Не рекомендую этот магазин. Заказала фен-щетку, привезли на следующий день. Очевидно, фен оказался бракованным, так как при заявленной мощности в 1000 ватт выдавал еле теплый воздух. При обращении в магазин выяснилось, что вернуть товар можно только в Одинцово в течение 7 (!) дней по БУДНЯМ с 11.00 до 16.00 (!!!). Курьер, естественно, такую услугу у них не оказывает. То есть, если так получилось, и Вы работаете, то вернуть товар у Вас не получится. Видимо, чтобы никто и никогда им брак не возвращал.
UPD - меняю оценку на 3
После публикации отзыва руководство магазина нашло возможность прислать курьера и заменить фен. Таким образом, проблему удалось решить быстро и без проблем. Жаль, что для этого пришлось писать отрицательный отзыв.
Оформили заказ до увеличения курса. Позвонил менеджер подтвердил заказ по телефону и назначил доставку на 1 марта. 28 февраля позвонил курьер и сказал , что только 3 марта сможет доставить мой заказ, не успевает. Но вот сегодня 2 марта, мне позвонил менеджер из магазина и сказал , что цены изменились. Мой телевизор подорожал на 11 тыс рублей. Заказ подтверждён давно, я пошёл на встречу когда вы перенесли доставку. Но вы взяли и изменили ценник. Не рекомендую этот магазин!
Магазину следует научить своих курьеров, вежливо общаться с покупателями и проводить экзамены на знание законов! Впечатление от магазина осталось отвратительным!
Ужасно то что они не высылают электронный чек или подтверждающее письмо, когда вы оформляете заказ. на сайте цены одни, после созданного заказа вам звонит оператор и начинает вас разводить, типа цена успела подняться, мы не успели поменять на сайте ну и всё в таком духе ... *** редкостные с порванной душой...
Заказал в подарок фен braun, привезли в б/у коробке, вся мятая, дарить стыдно. Возможно сам фен тоже б/у, не смотрел ещё, новый год на носа, не до этого…