Технопарк
195 отзывов
6 июня 2023
Я хочу поблагодарить своего менеджера Сергея Медведева за компетентность ,клиентоориентированность и за рекомендации по товарам . Комфортное общение и внимание Сергея настраивают меня ( несмотря что я живу уже не в Калуге ) снова обращаться к нему за советом и помощью в приобретении каких либо товаров . Благодарна и я и мой супруг Андрей самому классному из менеджеров ,Сергею
4
16 марта 2024
В магазине технопарк г Калуги заказала капельную кофеварку kitfort-kt-7136. Заказ пришел через 2 дня. Кофеваркой очень довольна! Покупала ее специально для того, чтобы заваривать чай). Очень рекомендую!
6 марта 2023
Ужасный магазин. Оформил онлайн заказ на самовывоз ( другому человеку) заказ оформил со скидкой так как применил купон на скидку 20%. Сотрудник магазина решил отредактировать мой уже сформированный заказ и списал все бонусные баллы с моего счета вместо скидки по купону. По итогу я остался без всех накопленных мною бонусных баллов, купон на скидку больше не работает так как он был уже активирован мною при оформлении онлайн заказа (а за купон я отдал деньги) . Сотрудникам магазина невозможно дозвониться, не берут трубку.
6
21 августа 2023
Покупала смартфон. Оказался с дефектами (не работает фонарик, "тормозит" при работе с приложениями). Принесла смартфон для ремонта по гарантии. Консультант не принял телефон, ссылаясь на то, что нужно либо скинуть все настройки, либо обновить приложения. Ни то, ни другое не помогло. В итоге у меня остался кое-как работающий телефон и неприятный опыт. Жалко денег, которые потратила на смартфон. Осталась недовольна работой сотрудников. Естесственно в этот магазин ни ногой.
2
2
15 мая 2023
Отвратительный магазин, купили холодильник, приехал с пятном от строительной пены, непонятно чем убирать, чтобы не поцарапать, лампочки перегорели через 4 месяца использования. Купили зубной щетку за 13 тысяч рублей , использовали бонусы, использовала ее 10 месяцев, перестала заряжаться, принесла щетку в ремонт. Сказали починить не могут — держите деньги, на которые сейчас уже не купишь аналогичную щетку. И по телефону позвонили и сказали приходите и заберите щетку. Начали выбирать в таком же ценовом диапазоне, спрашивали у консультантов разницу между щетками за 9 и 12 тысяч, сказали разницы нет)). Деньги решили вернуть на карту ( той,которой платили уже нет), приложили карту и только тогда сказали, что возврат до 30 дней, почему сразу нельзя было сказать. Очень недовольны магазином! Цены высокие, а качество ужасное!!! Был консультант Артем, решал все вопросы. Даже приходя изначально с претензией — мы уходили довольные. Некоторые сотрудники даже не знают, как использовать бонусы.
3
4
30 апреля 2024
Балы не списывают на приобретение продукции Apple. Подарочный сертификат не действует на гаджеты и аксессуары для телефонов 🤦🏻
1
1
19 марта 2023
Купили пылесос в данном магазине, к нему расширенную гарантию ВИП. Пылесос начал пахнуть гарью, принесли в магазин по гарантии, выслушали в свой адрес все что можно.
Заключение сервиса: дефект не выявлен, спросила, что дальше. Идите в другой сервис или купите новый пылесос - так сказал директор магазина. А когда забирали, менеджер Александр собрал все сплетни с магазина, начал вообще со мной ругаться, зачем я пришла и зачем принесла пылесос.
Не рекомендую что-либо брать в этом магазине, особенно их расширенные гарантии. Ещё и культура общения с клиентами отвратительная у всех тамошних менеджеров.
8
18 мая 2023
Мне понравилось приспособление для упаковки продуктов питания в пакеты. Упаковка хорошая и очень удобная для меня. Цена стоит этого прибора. Прибор создан от компании kitfort.
3
1
18 марта 2023
Отличный магазин, отзывчивые, вежливые консультанты, всегда могут ответить на вопросы, а если не могут, то знают кто может. Цены на некоторые позиции выше, чем у конкурентов. -1 звезда за навязывание оплаты по qr коду.
3
17 февраля 2024
Сидел с товарищем думали о модели телефона подошел консультант и проявил неуважение сказал тут сидеть нельзя и чтомы не клиенты
3
26 января 2024
Покупала несколько раз товары.Всё идеально: техника, продавцы, кассиры,чистота и т д.
4 сентября 2021
Выражаем благодарность Карену Арутюнян (Технопарк в Калуге ТЦ 21 век) за отличную работу с покупателями! Трудолюбие, усердие и отличное знание и понимание работы.
Карен добрый и внимательный. Отлично помог нам с приобретением JBL.
Теперь придем именно в этот магазин и именно к Карену. Очень приятно иметь дело с профессионалами.
6
2
17 июля 2023
В целом хорошее впечатление. Иногда откровенно впаривают. Если не знать темы за которой идёшь то можно прогнуться. В ассортименте как и в других магазинах. Выбор хороший.
3
9 декабря 2022
Всё расскажут, покажут подробно, отлично посоветуют нужное и техника ни как в масмаркетах - есть из чего выбрать. А ещё у них всегда можно вкусный кофе выпить.
3
1
16 июля 2023
Отвратительно) купила товар, при возврате обещали вернуть деньги в течении часа, в итоге жду уже больше недели , так и не вернули нифига, зато товар забрали 🖕🏼( не оплачивайте по QR, в случае чего- даже через банк не получится вернуть деньги, я попалась на эту фигню)
3
1
26 ноября 2021
Покупали Apple iPhone 12 Pro Max 📱 Сергей, консультант бесподобно обслужил нас, угостил кофе ☕️ Всё подробно объяснил и помог. Через несколько дней купили микроволновку LG. Наша благодарность к Сергею, за такое обслуживание ☺️
3
1
22 октября 2021
выражаю благодарность продавцам -консультантам ,которые очень внимательно выслушали меня и ответили на все вопросы ,уточнили те моменты,в которых мне было не очень понятно. и ответили на все .
Я пришла приобрести Антивирус Касперского(продление) 21 октября уже под закрытие почти. Ребята устали,но (целый день на ногах), ни малейшего намёка на то,что это так.
Больше 10 лет пользуюсь этим Антивирусом, И теперь вот новшество ввели- "карточку" уже не используют,где "код активации" стирается.
Удивилась этому - не привычно как-то..все мои сомнения были рассеяны и я осталась довольна.
Прошу Администрацию таких работников поощрять и не допускать,чтобы они меняли место работы.
Сейчас в наше время трудное надо беречь своих людей - свой коллектив!
Успехов Вам! Здоровья!
3
1
30 июля 2022
Не буду судить другие отделы, но цены на электронику завышены на ~10%. Вдобавок, вам настоятельно порекомендуют платную "дополнительную гарантию". Если покупаете ноутбук, то предложат за некоторую сумму установить пакет лицензионных программ вроде Microsoft Office и тому подобное. Спустя долгое время я заподозрил, что, скорее всего, они мне продали б/у ноутбук (делал заказ со склада). Не покупайте здесь электронику, особенно компьютерную технику.
5
28 октября 2021
Очень нравится данный магазин, всегда толковые консультанты которые могут подсказать и рассказать о товаре, уже не одну покупку там совершали. Часто хорошие скидки, хороший сервис всегда предложат кофе пока заняты оформлением
3
18 июля 2022
Лучший магазин бытовой техники -лучшие консультанты знающие на все 100% свою работу и разумеется лучшая техника на любой вкус 👍👌
3
1
1 августа 2022
Чисто красиво, цены нормальные. Но выбор не большой, товары из среднего и высокого ценового сегмента.
4
25 июня 2022
Раньше был хороший магазин, а сейчас отвратительное место. Взяли гарантию на 3 года, за 3 года стиралка 4 раза сломалась, гарантия ещë действует, но на 4 раз ни кто не хочет чинить и, вообще какие-то действия предпринимать. Куда можем обращаться. Обманщики!!!!!
4
3
1 сентября 2023
Неудобная парковка, персонал спрятался или занят. Товар числящиеся в электронном каталоге отсутствует в наличие.
1
1
3 июня 2022
Отличный магазин. Вкусный кофе, особенно капучино. Различные акции, оригинальные товары, не представленные у других розничных продавцов данной направленности. Много различных роботов 🤖👌
3
1
11 сентября 2021
Отлично! Хочу выразить огромную благодарность продавцу консультанту Артёму. Берегите таких продавцов и поощряйте их. Спасибо Артем за граммотное обслуживание.
3
22 августа 2020
Очень плохое впечатление и настроение после посещения данного заведение.
Собирался купить хорошую электроплиту Electrolux, которую присмотрел на сайте магазина, цена не важна была для меня, главное качество, и чтобы понравилась маме.
Однако в торговом зале были выставлены одни "гробы", которые если и будет кто-то брать, то вряд ли обычного домашнего использования. На мой вопрос-просьбу типа "я готов купить, дайте только увидеть товар собственными глазами" продавец-консультант в довольно хамском тоне ответил что-то типа "у нас товар на складе, показывать вам не будем, закажете-оплатите - привезём". И вообще - в который раз наблюдаю в этом магазине равнодушное и высокомерное отношение к покупателям, особенно в отделе крупной бытовой техники.
Господа, очнитесь! Что происходит?! Люди приходят к вам отдать деньги, дать вам заработать! Никто не простит бегать и обхаживать, относитесь по человечески и с заинтересованностью - это этого же зависит прибыль вашей компании, в которой вы работаете!
12
6
13 октября 2021
Заказывал холодильник, позвонил менеджер и сказал что все доставим и придет смс о готовности. Вместе этого на следующий день взяли и сняли мой заказ с заявки.
Позвонил к ним сказали, что я якобы не пришел за заказом, хотя мне ничего не поступало. На все вопросы почему сняли, почему сняли сразу без звонка и смс о готовности заказа,"ждите Вашего менеджера" на все ответы. Менеджер так и не позвонил.
Контора разочаровала, ранее заказывал и был доволен. Неуважение к клиентам и безразличе к покупателям.
Больше не буду там осуществлять покупки и Вам не советую.
3
2
9 июля 2022
Персонал вежливый, всё покажет и расскажет. Большой выбор товара и неплохая цена
4
1
9 февраля 2022
Унылое место, выбор скудный для такой площади, провёл в магазине 15 минут с намерением потратить тысяч 100 на бытовую технику - из груды консультантов так ни кто и не нашёл время подойти и оформить мои потребности. Ушёл и купил в другом магазине.
P.S. Прочитав точно скажут что писали конкуренты 🤣🤣🤣
3
1
29 августа 2023
Красиво, современно, слишком дорого, понимаю аренда давит,
1
1
27 июня 2020
Ну во-первых. ассортимент. Прямо много много всего и все в наличии. В Эльдорадо не было нужной модели, а тут была и в наличии. А во-вторых, продавец Александр из отдела телевизоров очаровал и не оставил иного выбора, как стать клиентом Технопарка. Компетентный, вежливый, знает всё и про каждую модель. Ну и по акции предложил мне очень хорошую цену. Все понравилось, все устроило, всем рекомендую
4
1
15 декабря 2021
Приобретения техника очень качественная, вежливый персонал, быстрая доставка из интернет-магазина
3
1
10 декабря 2022
Два раза заходила в этот магазин, продавцы «никакие», слова из них не вытащишь, отбили желание что-то там покупать
3
19 мая 2021
Всегда покупала бытовую технику, телефоны и телевизоры в этом магазине.
Но, к великому сожалению, магазин не дорожит покупателями! В марте каким-то чудесным образом списались все мои бонусы. Это произошло без уведомления. После обращения на горячую линию, вопрос так и остался открытым.
Такое чувство, что химичат продавцы данной конторы! Фото прикладываю.
5
4
28 июля 2020
Всегда восхищалась этим магазином. Знаете можно и на рынке купить вещь, а можно и в бутике. Так вот мне по душе покупать там где высокопрофессиональное обслуживание, уровень знаний о товаре на высоте...т.е. в бутике, поэтому только ТЕХНОПАРК. Хочу отметить консультантов - Сергея Пыркина и Романа (фамилию не помню).
6
2
11 октября 2019
Отличный, большущий магазин с разного рода новинками в электронике. Очень приятно удивил огромный выбор товаров. За ассортиментом там реально очень пристально следят. За это магазину жирный плюс!
9
2
21 апреля 2023
Консультантам вообще нельзя верить впаривают хлам и неликвидный товар.
4
1
6 ноября 2021
Большой плюс, что можно использовать бонусы спасибо от Сбера. При этом цены на уровне Эльдорадо и МВидео
3
18 июля 2021
Ассортимент, цены средние по городу. Можно взять всю бытовую и кухонную технику в квартиру
3
1
13 февраля 2020
Всегда качественная техника, персонал вежливый и приветливый, в магазине работают представители банков - мы прямо на месте оформили карту рассрочки, очень удобно.
12
1
25 июня 2021
Отличный магазин. Разнообразие производителей и марок техники. Отзывчивый персонал.
3
1
18 июля 2022
Не оказалось витринного образца airpods, после покупки оказалось что они мне не подходят! Потратила не малую сумму в пустую, спасибо. Ужасный магазин, и консультанты подходят к своей работе не профессионально. Не обращают внимания на посетителей, разве так сложно подойти?
4
11 ноября 2021
Дорого богато, можно купить и подешевле, но зато там красивая обстановка
3
28 марта 2023
Навязывают платные гарантии на технику. Долбится выполнения гарантийных обязательств удастся с трудом. Не покупайте гарантии!
2
2
31 декабря 2021
Маленький ассортимент, выбрать не из чего от слова совсем. Знание товара у персонала ни какое, бугают у других спрашивают, что и как...
3
2
23 февраля 2020
ООО,люблю этот магазин!Как заходишь и понимаешь,что ещё не всё знаешь в этой жизни! Выбор есть всегда! И консультанты помогут с выбором.И бонусы приятная вещь.
6
1
27 ноября 2020
Торгуют б/у - шными телефонами. Нарвалась на Хуавей P30, продали во в скрытой затертой коробке.
Написала кучу заявлений, чтобы поменяли на новый, в запечатанной коробке, с пломбами. Но привезли точно такой же витринный товар, только с Москвы.
Деньги вернуть отказались. Хотела подать в суд. Очень было обидно за такое отношение к покупателям. Но муж уговорил не тратить свои нервы и время.
Ему тоже продали телефон якобы с картой памяти, на самом деле её и в помине там не было. И с динамиком до сих пор проблемы. Тоже так и оставил себе.
У знакомых много похожих ситуаций.
В общем не рекомендую никому. Директор магазина ещё с начала 2000-х, ушлый очень и неприятный человек.
А продавцы потом, когда ходишь с заявлениями на возврат, уже не улыбаются тебе вежливо, а отворачивается и делают вид, что не знают. Своё дело то они уже сделали, товар продали и ладно.
9
2
22 октября 2021
Очень вежливыйе продавцы обходительные все расскажут все покажет
3
1
8 сентября 2018
Единственный магазин с техникой, которой нет нигде больше.
Всё можно потрогать, посмотреть, попробовать.
Обслуживание персонала выше всех похвал.
Решили проблему с заказом холодильника за считанные минуты. Напоили вкуснейшим кофе, рассказали о новинках, подарили целую кучу бонусов и подарков! Магазином очень доволен, рекомендую всем!
3
1
27 марта 2021
Магазин обманщик. Не ведитесь на кеш-бэк и взврат средств, якобы заплаченных за страховку. Лучше переплатить в другом магазине, чем быть нагло обманутым.
Не рекомендую вообще(((
7
1