Порадовало, какое здесь хорошее обслуживание, с клиентами общаются очень сдержанно и грамотно. Я считаю, так должно быть везде, но встретил я такой диалог только в Технопарке. Вот что значит премиум магазин!
Этот магазин могу только порекомендовать. Здесь представлен хорошо отобранный ассортимент, цены на него соответствующие. Но лучше заплатить больше за премиальное качество, чем иметь проблемы с дешманом.
Купил холодильник на дачу, Практически сразу мне упали и бонусы. На них теперь думаю что-нибудь для спорта себе взять. Здесь много всяких гаджетов представлено, думаю что-нибудь, да подберу!
Посмотреть ответ организации
Анастасия Анциферова
Знаток города 8 уровня
4 октября 2024
Я очень давно планировала покупку посудомойки. Наконец-то созрела. Выбрала этот магазин, потому что у них на сайте отличный выбор был представлен. Поехала прямо в торговую точку, там мне дали консультанта, который обо всем мне подробно рассказал, помог определиться с моими пожеланиями и оформил покупку. Доставили в срок - мне было удобно в выходные, никаких задержек и проволочек. Сервис хороший, было приятно у вас покупать!
Мне понравилось ровно все, что я здесь покупала. Также и про бонусы магазин не забыл. Всегда пользуюсь их программой лояльности, спустя время, каждый раз иду еще что-то приобретать.
Мы брали в этом магазине посудомоечную машинку. Оказалось, что не так уж легко выбрать, тем более, моделей тут представлено немерено. Благодаря консультанту, взяли с такой важной функцией, как загрузка на 1/2. Спасибо ему, это реально очень удобно
Брали здесь новую стиралку, мимоходом узнали, что тут еще и спортивные товары теперь есть, а еще и мебель. Уже смотрим, выбираем новый стол в детскую. Думаю, скоро возьмем!
Давно хотела себе купить новую стиральную машинку, наконец-то это случилось, так как моя окончательно перестала работать. Пусть даже и вышла дороже, чем планировала. Зато хорошую купила.
1
Посмотреть ответ организации
Алина О.
Знаток города 4 уровня
16 октября 2024
Я выбрала себе тут массажер для шеи. Раньше бы в жизни не догадалась, что такие вовсе существуют. Он на аккумуляторе, удобный и простой в применении. Так как магазин этот в принципе не дешёвый, соответственно, и представленные товары хорошие и качественные. Мой прибор стоил пятнашку, но он стоит своих денег. Я о своих проблемах с шеей просто забыла. Спасибо за это магазину!
Вдумчиво и внимательно , можно купить электронику по очень хорошей цене . часто там приобретал телефоны , планшет , телек , приставку - вменяемые продавцы , расскажут , покажут - то о чем не знают , так и говорят . на мой взгляд очень достойный магазин электроники , но цены нужно мониторить каждый раз при покупке
Дозвониться в Технопарк Сергиева посада не возможно сегодня была,чтобы узнать баланс подарочной карты. Продавец долго,что-то пытался сделать, а потом сказал,что это можно узнать только при покупке.Карьа была подарена в октябре, и я не знаю, как долго ещё можно ею пользоваться.Удивлена таким отношением к пожилому человеку,ничего не объяснили.
24.08.2023 приобрели в Технопарке портативную колонку JBL, когда продавец вынес упаковку я обратил его внимание что она была уже вскрыта, на что он ответил что они на магнитах держаться (передняя крышка коробки), колонку не включили только внешне проверил, уже дома увидел что вся упаковка в следах клея от скотча, так же присутствовали и следы от заводских стикеров, которые были сняты. Сама колонка вся скрипит при нажатии на корпус, звук по сравнению со старой тоже не особо. Так что прежде что-то покупать у них, подумайте сто раз.
Покупал в этом магазине телефон самсунг s22 ultra супруге, после полугода использования начал мерцать экран, отдали по гарантии в сервисный центр сказали в течение 45 дней сделают, то, что по нашему запросу предложили на подмену не выдержало критики ( вынесли какой то затертый убитый наглухо гаджет даже не стал запоминать название, в итоге от этого отказались), пришлось приобрести за 8000 дешевенький телефон чтобы как-то пользоваться. Через месяц прислали смс - приезжайте забирайте (смс прислал не магазин, а какой-то номер) , в итоге- отказ в гарантии из-за механического повреждения, телефон пришёл полностью разряженный и сколько он так пролежал неизвестно. Может показаться на детскую обиду, но в течение месяца, который прошёл с момента как у нас его забрали, с нами никто не связался (никакой обратной связи) , даже если было бы можно платно было отремонтировать раз он попал в сервисный центр- нам не предложили такой вариант. Итог -проблема не решена, приобретён ещё один телефон для пользования и полное отсутствие человеческого отношения. Очень жаль, я раньше уважал это заведение, теперь буду обходить стороной.
Отвратительное место. Заказала телефон в приложении. Ждали 5 дней пока приедет. Пришла смс о готовности заказа. В тот же день поехали забирать. Приезжаем за заказом, а нам сообщают, что наш телефон продан. Ждите ещё неделю, пока приедет из другого города. Цензурных слов не осталось. Это был подарок на день рождения, к определённой дате. И на все претензии просто пожимают плечами: мы ничего не можем сделать, обстоятельства так сложились. Считаю это халатностью, безответственностью и наплевательским отношением к клиентам.
ТЦ КАПИТОЛИЙ. Сергиев Посад. купил в данном магазине перед поездкой в командировку беспроводные наушники. консультант помог с выбором, на мой вопрос смогу ли я их вернуть если не подойдут, он ответил, что без проблем. смог в них отходить только один день, ужасно начали болеть уши. по приезду из командировки решил их сдать в магазин, но мне было отказано, т.к. наушники являются технически сложным товаром и возврату и обмену не подлежат.
Отличный грамотный и молодой коллектив профессионалов.Ребята знают свою работу и делают её качественно.Огромное спасибо консультанту Славе,так держать,хороших продаж.
К работе интернет-магазина и консультантов вопросов нет. Вопрос к административному персоналу. 15.06.2022 оплачивала покупку на кассе магазина через СПБ, у кассира платеж не прошел. В итоге оплатила другой картой. После чего обнаружила, что и по СПБ был совершен перевод. Т.е. за одну покупку с меня списали деньги два раза! В тот же день вернулась в магазин - кассир ответила, что не видит перевод через СПБ - обращайтесь в банк. Обратилась в банк - перевод был совершен успешно. 17 июня оставила обращение, предоставила выписку банка, квитанцию, ID перевода. На текущий момент вопрос до сих пор в работе. Сколько можно ждать?
У консультантов удивительная избирательность. Подошел к одному с просьбой продать наушники, он, ковыряя в носу и ничего не делая сказал, что ждите, как другой консультант обязательно поможет. Как только я от него отошел, к нему с той же просьбой обратился другой покупатель и ему он не отказал, а пошел открывать и все показывать. Если в вашем магазине действуют какие-то ограничения, вы бы написали на входе.
Я хочу оставить отзыв о сотрудниках магазина г. Сергиев Посад, в Капитолии. Какие же ребята замечательные!!!! Что покупала телефон, что возврат на него оформляла 15 июля, очень внимательные!!!! Максим и Илья, приветливы, общительны)))) Максим любезно предложил нам кофе. Илья быстро оформил возврат! В общем, молодцы!!!! Спасибо огромное!!!
Всеслав сотрудник очнь квалифицырованый ,все подобрал,подсказал ,обьяснил.побольше таких сотрудников и ваша сеть будет работать на 100 балов .спасибо технопарку .
Хорошие консультанты, но не особо охотно подхватывают клиентов (или я был в утреннее время просто и им не охота было работать пока) :)) Но! Сам обратился и Помогли и быстро все оформили! На кассе тоже супер,
21 мая в 18:50 пришёл с другом посмотреть и выбрать массажное кресло, начали осматриваться и тестировать , после чего пришёл сотрудник и мягко говоря просил покинуть магазин и идти в комнату отдыха, общался некорректно и грубо - прошу принять меры и провести инструктаж работникам по работе с клиентами!
Широкий ассортимент, есть возможность заказать с сайта магазина, но высокие цены.
3
2
Maksim D.
Знаток города 13 уровня
22 января 2022
Большой ассортимент есть из чего выбрать, но продавцы предлагают более дорогой товар сразу, а на тот товар который заинтересует менее дорогой, говорят остался только на витрине даже не посмотрят в компьютере остаток, вывод очень простой почему так они делают.
Чудесный торговый бренд в комплексе " Капитолий". Сотрудничаю вот уже 3 года. Всегда проверенный и качественный товар. Замечательный, профессиональный коллектив. Желаю всем торговых успехов и новых товаров.👍❤👌
Отличный магазин,огромный выбор техники. Покупал кофе машину,остался доволен продавцами-профессиональные ребята,все рассказали,показали,угостили вкусным кофе. Приезжаешь в Технопарк-попадаешь в магазин совершенно другого формата,раньше такого в городе не было. В следующий раз- только туда.
ТехноПарк в Сергиев Посад! Покупали телевизор. Очень вежливый и грамотный персонал! Возникали проблемы, которые в других подобных магазинах скорее-всего не решили. Но в этом месте помогли!!! Спасибо сотрудникам Артему, Буланову Алексею, Владиславу! Теперь покупать технику буду только в ТехноПарке!!!
покапала в этом магазине телевизор самсунг, очень понравился сервис магазина и продавца в целом, кофе и мороженнным угостили, продемонстрировали возможности телевизора. Буду рекомендовать все знакомым
Покупал в этом магазине игровой ноутбук, сервис на уровне, продавцы достаточно отзывчивые и с огромным багажом знаний. Покупкой остался очень доволен. Брал под заказ, привезли на следующий день, очень порадовали!