Технопарк
298 отзывов
31 июля 2023
Большой ассортимент товаров, доброжелательные продавцы,подскажут,помогут с правильным выбором,рекомендую!
1
2 апреля 2023
В данном магазине (европолис, 01.04.2023) работает отвратительный консультант в разделе кухонной техники. Подошли с мужем выбрать индукционную панель, я начинаю рассказывать какие функции мне нужны, а консультант руки в боки и говорит «вы закончили трепаться? Я могу продолжить?» и повел нас к самой дорогой панели смег. И когда мы сказали сумму, на которую рассчитываем, он рассмеялся и показал равнодушно некоторые панели. И ушел к другим покупателям, сказав нам «я пойду к другим, вы же здесь не одни смотрите ходите, не пупы земли»
Нет, я все понимаю, но хотелось вмазать по щам за такой базар. Муж еле сдерживался, когда этот хам мне хамил, и ему тоже. В следующий раз я устрою невероятный скандал с камерой и вызовом полиции. И заявлением за оскорбление.
4
2
23 февраля 2022
В самом магазине красиво, чисто, представлены неплохие бренды. Но одно недоразумение перечёркивает все положительные эмоции. Оформил заказ на сайте (комплект из 3 фильтров для воды), приехал в магазин, выдали коробку и как оказалось внутри не 3 фильтра, а один. Оплатил, естественно, как за три. Дома обнаружил данную ситуацию, написал на гор. линию, открыли заявку, обещали связаться через 3-5 раб дней, позвонили через полторы недели и спросили у меня ли этот фильтр, я подтвердил наличие фильтра. Предложили приехать в магазин (снова за свой счет, тратя свое время) и вернуть фильтр, либо забрать доп. два. Я отказался и предложил частичный возврат средств или бесплатную доставку. Менеджер записала мои пожелания, сказала не знает возможно ли это и что со мной в ближайшее время свяжутся. Жду уже 2 недели, и, видимо, ждать буду еще долго :)
2
12 февраля 2024
Заказал электросамокат, привезли витринный образец весь в царапинах в комплекте ничего не оказалось, даже зарядку не положили. Крайне не рекомендую покупать в этом магазине.
5 августа 2024
Есть абсолютно все марки мира и более, отличное место для покупок
22 января 2023
Хочу оставить отзыв о продавце магазина Дмитрии Цикине. Хочется оценить работу продавца-консультанта оценкой 5+, он сразу сказал, что поможет с решением моей проблемы, работу свою он выполнил на отлично. В целом понравился подход к обслуживанию. Обязательно буду рекомендовать друзьям и близким как продавца-консультанта, так и магазин.
7 февраля 2024
Информация о начислении бонусов не соответствует действительности, вводят в заблуждение. При заказе через приложение указано что будет начислено сумма в размере 10%, по факту начисляют меньше.
14 мая 2024
Отличный магазин. Отдельное спасибо консультанту Андрею Сочневу. Все подобрал, со всем помог. Покупали встраиваемую кухонную технику.
7 июля 2023
Магазин меня очень разочаровал ,слов нет ! Взяли телефон Apple iPhone 14 pro max, сломался через 2,5 месяцев , в гарантийном ремонте отказывают тк не могут его взломать . Буду решать вопрос через роспотребнадзор и суд . Очень не приятно , вещь новая и уже сломалась , замену не дали , в ремонте отказали плюсом ещё за него платить целый год . В первые такое разочарование
1
20 января 2024
Купил телефон. Хотел взять сразу с чехлом. Консультант уверял, что чехол в комплекте. Обманул. В комплекте чехла нет. Больше нет желания посещать это место.
3
20 февраля 2023
Зашли с мужем посмотреть макбук ни кто не подошел гуляли сами смотрели хотели узнать консультироваться но увы все сотрудники стояли общались смеялись ) мы дошли до них подумали ну вот сейчас заметят нет дальше игнор мы разозлись и ушли купили в другом месте, но в этот раз мы зашли купить Яндекс станцию, всё вроде к лучшему купили но попросили помочь установить рассказать как что но сотрудник ответил что это очень долго включить только 30 мин и т д ну видно была что лень отвечал через не хочу сказал скачать Яндекс и там очень просто и всё . Очень плохо , печально не хочется возвращаться просто нужную расцветку не нашли в другом месте и пришлось зайти опять . Работают как будто заставили их насильно или просто всё равно продадут или нет .
2 марта 2023
Отличный магазин. Огромное разнообразие товаров на любой вкус и кошелек. Очень хорошая бонусная система.
29 октября 2022
Прям мошенничеством каким-то пахнет. Заехали на прошлой неделе в магазин, выбирали пылесос. Нам всё рассказали, уточнили, какие есть на складе (выбирали только из тех, что есть на складах в достаточном количестве, а не один в зале) Мы сфоткали варианты, чтобы подумать. Выбрали тот, что стоил 16 т.р. Захожу сегодня на сайт, а он стоит 33 т.р. !!! Вы серьезно? С чего такое, совершенно необоснованное, завышение цен? Пылесосы были на складах, курс валют не повышался. С чего? Установка цен "от балды", какие пятая нога захотела, такие и установлю. Больше в этот магазин ни ногой. Обман чистейшей воды.
2
12 июля 2023
Любимый магазин, всю технику берём и заказываем тут, персонал очень грамотный и отзывчивый
1
30 декабря 2022
Купила телевизор за 200+ тысяч. Во время процесса покупки в магазине создалось впечатление, что ТВ хотя бы при доставке смогут поставить на ножки. А оказывается, что нет. То есть технику на битые пиксели не проверить: экран засветился, не битый — проверил, считай 🤦🏻♀️
То есть двое здоровых мужчин просто отказались защелкнуть ножки на ТВ и поставить его на место.
Оформила в магазине установку на кронштейн. Уже вечером оказалось, что эта контора не работает в этот день.
Короче, дважды уже пожалела, что связалась.
Не ведитесь, на словах менеджеры - Львы Толстые, а на деле как обычно.
Я очень расстроена.
3
30 января 2023
Купила в Технопарке холодильник и еще по мелочи, оформлял менеджер Денис.
Что понравилось:
+ Угостили кофе
+ Рассказали про товары
Что не понравилось:
- Оформили доставку на воскресенье с 8 утра до 17 вечера, но в день доставки товар не приехал. Позвонила Денису узнать что случилось, но Денис ничего внятного не ответил. На вопрос о компенсации, сказали это не наша вина и никакой компенсации не будет. Ну ладно, перенесли доставку на понедельник с 8 до 17.
- В понедельник доставщик Виктор (если не ошибаюсь) приехал в указанный промежуток и начал причитать, что "холодильник не влезет в
в грузовой лифт и что нужно доплатить денег, иначе сами понесете. И вообще он не успевает на доставку в Сергиев посад". На что было сказано, что холодильник нормально можно довести на лифте. В итоге после недолгих его причитаний все таки повезли холодильник на лифте.
- Толи специально, то ли нарочно, оставили холодильник по середине комнаты и ушли. Защитный пенопласт, который снизу холодильника не сняли. Как мне его теперь снять самой непонятно.
Вот такой сервис в "премиум" магазине.
29 июля 2023
Купили стиральную машинку с верхней загрузкой Электролюкс. Все вещи в зацепках! Это ужас просто! Все испорчено, магазин предложил забрать на экспертизу. 21 день без машинки, чем стирать? Молчат! И вещи кто мне купит? В чем ходить, двое любимых брюк в помойку! Ну ничем говорят помочь не можем. Не хотят точнее.
1
6 сентября 2023
Зверев Дмитрий невероятно некомпетентный работник. Обращался на ты "я же тебе говорю" , на вопросы мои отвечал закатывая глаза. Перхотел что-либо покупать. Дмитрий, если вам не нравится такая работа, так найдите другую.
22 мая 2023
Заказал самовывоз. Дизайн магазина красивый, но где находится какой отдел при таком дизайне вообще не видно.
В отделе заказов простоял около 10 минут пока кто нибудь подойдёт. Короче больше сюда вряд-ли
29 октября 2022
Пытался купить бытовую технику, т. е. я знал что мне нужно, пришёл с деньгами и с просьбой только продайте, которая в магазине была в наличии, сам продавец подтвердил, он же пытался мне втюхать мне какую-то ерунду, только не то что я хочу, в итоге пришлось заказывать в интернет-магазине. Поведение и навыки продаж персонала на уровне продуктового рынка, больше ни ногой в это заведение
3
15 августа 2023
Крутой магазин, рекомендую к посещению. Много различного товара, от бакалов и массажеров до телефонов и телевизоров. Можно пощупать и опробовать товар
10 декабря 2023
Неудобно что для выдачи онлайн заказа по всему магазину разбросаны места консультантов и не понятно к каком конкретно мне
меня сбили с толку други консультанты подсказавшие не правилый путь плюсом огромные очередеи
НА ПОЛКУЧЕНИЕ ОПЛАЧЕННОНО ЗАКАЗА ПОТРКЧЕНО КУЧА ВРЕМЕНИ
Не советую как пункт выдачи
Как поглазеть подойдёт много товаров выстквлено
1
28 августа 2022
был рядом в Хофф, зашел сюда посмотреть почем ноуты. Ну что сказать...магазина да, красивый. все по своим местам, но цены космические. На маркете смотрел чуть ни в два раза дешевле. Не стал брать естественно.
1
1
8 февраля 2023
Делал интернет заказ через приложение, использовал купон на 6 тыс рублей, пришло смс о готовности заказа и хранении его в магазине до 08.02.2023, пришёл 08.02.2023 в магазин забирать свой заказ,который почему то отменился вместе с моим купоном, 483-577-723 номер заказа. Желания ещё раз обратиться в этот магазин однозначно не появиться.
1
17 сентября 2022
Магазин хороший, но все испортил некомпетентный продавец. 17.09 купил микроволновку, меня попросили подождать когда ее вынесут. В середине магазина стоит кофе аппарат и вафли, я подошёл, спросил у проходящего продавца где взять стаканчик на что услышал «вообще то кофе только для клиентов». Вопрос 1: как по внешнему виду он решил что я не купил товары? Вопрос 2: я находясь в магазине уже ваш потенциальный клиент, ваши продавцы это не знают!? Для того чтобы налить бесплатный кофе нужно купить микроволновку и доказать что я не мимо шёл? В общем осадок неприятный от этого.
4
1
13 февраля 2022
Хороший магазин, много чего тут покупаю, но последний раз начали мутить с бонусными программами и баллами. Супруга накопила бонусов на 20 000, хотела потратить их покупки, но когда выжрала продукт и купила его, никто не предупредил, что остальные бонусы автоматически аннулируются, получается, что надо сразу все использовать, но никто об этом не предупреждает, получается, что раз купил и в е потерял, не справедливо.
27 августа 2024
Отличный магазин электроники.
25 июля 2023
Всё отлично,но год назад не было ничего по дизайну,а жаль. Может что-то изменилось. Ещё хотелось бы дни открытых дверей. Раз в год недельку.
21 марта 2023
Никакого внимания клиентам! Ждали консультанта 30 минут! Но на этом ужас не закончился, заказали доставку, обещали на следующей день, врали 2 дня что доставят, но, ничего подобного! Только на 5 день! Зачем врать не понимаю! Конечно я отказалась от таких услуг
3
25 марта
Приветливый персонал, быстрая выдача заказа.
9 июля 2023
Очень грамотный персонал обслуживание на высоте расскажут от и до и посоветуют
23 сентября 2023
Отвратительное обслуживание.Расхотелось покупать что либо,развернулись и ушли.Если хотите улучшить продажи,поменяйте персонал.
1
3
6 мая 2021
Самые комфортные из обычных магазины бытовой техники. Играют свою роль дизайн, освещение, выкладка образцов. И более внимательное обслуживание. Ассортимент, конечно, как у остальных, почти. Но, исключения тоже есть. Например, выбор бытовой химии для техники Miele. Заканчивается - приезжаешь и покупаешь.
1
14 февраля 2023
Часто делаю тут покупки. Всё как всегда вежливо, уютно, кофе и отличный выбор.
1
10 июля 2021
Отличный магазин с прекрасным выбором по наличию товаров.
Выбирал себе ноутбук никак с моделью не мог определиться помог консультант Олег за что ему отдельное большое спасибо и за ноут и за наушники и мышку все подобрал по моим хотелкам и впервые за очень долгое время я так доволен покупками. отзыв пишу спустя неделю тестов.
1
2
6 января 2022
Просто «потрясающий» магазин. Сделал заказ на iPad mini 193-821-621, пришла смс о получении, приезжаю в магазин менеджер 15 минут не может найти мой заказ и говорит, что его нет в магазине. Звоню на горячую линию мне говорят: Ваш заказ уже продали, а смс это техническая ошибка. Как может быть такое, что мой заказ продали кому-либо? Я прождал 6 дней, не получил свой заказ, человек остался без подарка. Спасибо Вам за отличное обслуживание! Так стоит отметить, что мой заказ подтерли из личного кабинета, причём его там нет и не написано отмена. Жалко минус звёзд ставить нельзя.
8
1
10 мая 2021
Большой современный магазин. Большой выбор бытовой техники. Хороший мерчендайзинг. Удобно рассматривать товар. Много места. Активные консультанты. Много товаров со скидкой
1
22 мая 2024
Мне помог сотрудник Дмитрий. Все супер.
16 января 2022
Оформил на сайте заказ на самовывоз из этого магазина, позвонили, сказали, что все оформили, товар к коробка, запечатан, ради этого ехали 2 часа в магазин, чтобы получить товар именно в день заказа, приезжаем, а говорят, что остался только витринный образец. Позвонил на горячую, сказали, что видимо ошибка в базе данных, прикольно, магазин и сайт имеют разные базы данных по остаткам товара, предложили просто оформить доставку на следующий день))))) никаких компенсаций за плохое обслуживание и потраченное время не предложили, даже в виде бонусов (хотя они так и остались бы лежать, так как больше в данном магазине не планируются покупки, благо решили мелком товаром проверить организацию, так как в ближайшем будущем планируется огромная покупка техники в квартиру). Про проблемы онлайн оплаты я вообще молчу. В итоге наступил следующий день, товара до сих пор нет, телефон курьера для связи не отвечает, а в чате клишированные фразы отправляют, которые я и так видел в смс, советую все же не вестись на низкие цены по сравнению с другими оффлайн магазинами (хотя в том же мвидео даже дешевле было, но в наличии не было товара). Однозначно одна из худших моих покупок в магазине электроники
3
1
17 июля 2023
Ужасный консультант в отделе стиральных машин. 17.07.23 пришла за стиральной машиной с сушилкой. Предвзятое отношение консультанта к данной технике не позволило мне получить консультацию.
Общение с консультантом:
Я: " Нужна стиральная машина с сушкой".
Консультант: "Сочувствую!".
Я: "Спасибо!"
Консультант: "До свидания!"
Это что вообще такое? Вы заинтересованы в продажах или нет?
Это Я вам сочувствую, что вы потеряли клиента!
13 июля 2022
Стильный магазин. Продавцы реально понимают товар. Можно поговорить, обсудить, не будут навязывать, советуют качественный продукт, а не лишь бы продать. Молодцы.
1
30 ноября 2021
Один из самых стильных и в тоже время самых недружелюбных магазинов электроники, особенно поразил Дмитрий, который забил на то что бы замутить инструкцию от прибора, да бы я мог ознакомиться, пытался убедить меня собственным пониманием вопроса , после чего я обратился к другому специалисту, который единственный с удовольствием откликнулся на мою просьбу) Дмитрий, же предъявил претензии коллеге, что мол отжал покупашку)) Крайне неприятно...
2
1
14 января 2022
Лучший магазин! Высококвалифицированные специалисты всегда подскажут по выбору товара. Но цена переодически на большинство товаров выше средней.
1
3 июня 2023
Отличный магазин техники,бываем часто-и покупки делаем на дни рождения🖐️👍
16 ноября 2024
Прадавцы не компитентны
1
22 ноября 2021
В принципе странная концепция магазина, цены выше чем везде, персонал угрюмый. демо-стенды с часами - ничего не работает, везде пустышки стоят, хотел посмотреть интерфейс смарт-часов (выбираю из разных для андроида, т.к. раньше только яблочные были) в итоге что, правильно, можно посмотреть только корпус. В общем я сюда вряд ли поеду ещё раз даже просто посмотреть, это бессмысленно, проще просто заказать в интернете то что нужно, либо сходить в "красный" магазин, тот что на М, хоть к нему тоже иногда есть притензии, но там хотяб цены более менее адекватные)
2
1
15 января 2024
Сойдет
Хош пылесос купи хош фен гонять воздух туда сюда от нечего делать
18 августа 2024
Не возможно дозвониться в магазин.
28 сентября 2020
Благодарю за сервис! Отличный отзывчивый персонал, при возникновении любых вопросов оперативно обрабатывают заявку, действительно помогают чем возможно. Оставил заявку по телефону с просьбой помочь в восстановлении документов на покупку. Приняли просьбу без проблем, разобрались с вопросом, восстановили документы, прислали на личный почтовый ящик, дополнительно оповестив по телефону, за что низкий поклон. Спасибо ребятам, что качественно делают свою работу. В такие места хочется обращаться снова.
2
1
31 июля 2021
Покупала в магазине телефон, пришла за xiaomi, менеджер уверить, что лучше Huawei. Согласилась, телефон нужен был срочно, предыдущий разбился. Приехала домой, а он бу, представляете, на нем установлены песни типа "сдохни бабка", приложения. И тд. Ехать с нрудным ребёнком разбираться не было сил и времени, но осадок остался. Магазин не советую, продадут бу по цене нового. Значит такая политика у руководства
2
1