Продавцы тусуются сами с собой, никто даже не подошел и даже не поздоровался, покупателей было мало и тоже почти все блуждали в одиночестве (первая половина дня воскресенья)
Обратились к консультанту Артему с просьбой подобрать пылесос за определенный бюджет. Отлично проконсультировал и подобрал подходящую для нас модель.
Очень вежливый и знающий свое дело специалист. Рекомендую 👍🏻
Очень радует сервис в этом магазине. Хорошие консультации в нем дают, много всего знают. Видно, что люди с опытом работают. По ассортименту тоже все тут ок, брендовые товары на полках стоят, мне это особенно нравится.
Артем, вы самый специализированный специалист в компании технопарк, вы не только помогли выбрать очень сложный продук, но вы полностью проконсультировали что не осталось и вопросов. Спасибо большое 🙏
Будем к вам обращаться всегда и друзьям советовать
Уже второй раз обращаемся к Каштанкину Артему. Остались довольны выбором пылесоса. Во второй раз получили консультацию дистанционно и в нерабочее время Артема. Хочется отметить профессиональный подход, компетентность и внимательное отношение к покупателям. Что еще сказать? Приятно :)))
Нравится, что в этом магазине всё отлично объясняют. Ни разу на мои нестандартные вопросы я не получила какой-то непонятный ответ. Это огромный плюс, когда персонал так себя с уважением ведет. Ну и их знания это вообще нереально круто, по любому товару спроси, на все ответят!
Очень красивый, чистый магазин с большим ассортиментом. Вежливые и обученные консультанты, которые ответили на все вопросы по каждому интересующему нас товару. Клиентоориентированность на высшем уровне 👍
Отличный магазин. Руководитель Евгений лично помог с выбором телевизора. Рассказал, показал и протестировал интересующую модель. Приятно иметь дело!
P.S. Спасибо за кофе👍🏻
Супер! Все менеджеры молодцы, особенно Игорь и Виктор. Приехали, чтобы купить посудомойку. До этого объехали 5 магазинов. Игорь, рассказал и показал, о всех моделях, на которые мы задавали вопросы. Их плюсы и минусы, что нам помогло сделать правильный выбор и мы уехали довольные своею покупкой. Игорь , спасибо вам большое. Вы мастер своего дела!!! Посудомойка отличная!
Продавец Евгений предложил нам приобрести термопот Борк со скидкой 10 процентов , объяснив что скидка из-за того, что у товара слегка поцарапана упаковка, но сам он абсолютно новый.
Когда мы приехали домой и распоковали термопот, внутри были следы влаги, фильтр был также влажный и откровенно вонял стухшей водой. (Для справки : новые фильтры стоят 3 тысячи рублей, что уже больше данной нам скидки)))
Устройством явно пользовались какое-то время и скорее всего не на заводе БОРК а в магазине, так удачно нам его продавшем.))
Завтра с утра поедем сдавать товар ,возвращать деньги и покупать такой же , но без скидки и новый .
Нам же совершенно некуда больше потратить пару часов воскресного времени.
Дополняю отзыв: доехал до магазина с желанием сдать б/у товар, доплатить сумму предоставленной скидки и забрать новый. В итоге у этих людей все продумано и отнюдь не так просто: сначала Вам нужно оформить возврат б/у, потом подождать 7 дней, в течение которых Вам скорее всего вернутся на карту деньги, потом с этими деньгами снова поехать в магазин ( если Вы совсем мазохист) и купить там новый качественный товар. Я упростил процедуру и просто купил термопот еще раз. Теперь жду возврата средств за предидущий). Бабушка, у которой по случаю не окажется на карте лишних 24 тысяч, видимо съездит в магазин еще раз ( но это же не проблема «эффективных менеджеров» данной торговой точки(((.
Кстати, видимо чувствующий свою вину продавец Евгений настоятельно рекомендовал мне сохранить чек о возврате средств на тот случай, если в течение 7 дней они не придут. Видимо подобные прецеденты у них уже были.
Очень приятный магазин. Я был там утром, покупателей было всего пару человек. Очень вежливый персонал. Можно прямо в зале попить кофе. Комфортное освещение.
Пустая точка , десяток сотрудников и нет покупателей. Никто ничего не знает все ходят спрашивают друг у друга что делать. Чтобы вернуть товар нужно писать заявление в ручную, при этом бланк который нужно заполнять дают как образец. Ужасное отношение к людям, ужасное место. Знает ди московское начальство, что происходит на этой точке продаж?
Заехал сюда присмотреть духовой шкаф родителям и варочную поверхность. Мама жаловаться начала на старую плиту, думаю, пора менять. Выбрал с консультантом пару вариантов, отправил маме - она выбрала подходящую на вид. Ну а функционал в ней и так хороший заложен. Спасибо магазину, все остались довольны)
Большой выбор техники, персонал помогает выбрать лучший вариант для вас. Цены доступные. Есть скидки. Удобно добираться на маршрутке от метро Московская. От бывшего макдака.
Огромный выбор товаров. Грамотные консультанты знающие о товаре всю информацию, в отличии от других крупных магазинов бытовой техники, где уровень консультанта прочитать информацию с таблички. Товар не впариваю, а помогают выбрать нужный вам.
Вкусные запахи. Отличный кофе , которым угощают консультанты. Премиум обслуживание. Технику покупаем только там. Покупку можно сделать за бонусы сбер спасибо.
Спасибо менеджеру Артёму. Приехали с негативом, сдавали пылесос не с теми функциями что хотели. Благодаря Артёму уехали не только с позитивом, но и с необходимыми гаджетами для дома. Сопроводил нас до установки дома всех приборов. Спасибо, сервис на высоте. И да у них очень вкусные вафельки.😁😁😁👍
Большой магазин, хороший выбор техники. Не раз замечали, что обслуживание очень различается от менеджера к менеджеру. Бывает все отлично объяснят, а бывает начинают кричать (было и такое) или рассказывать абсолютный минимум, который можно было узнать из интернета. В общем, как повезет)
Всё супер, обслуживание на высшем уровне, кофе и выпечкой угощают, интересно с ребёнком там побродить,много всего инновационного. Персонал отзывчивый,профессиональный. Рекомендую. Зашёл на экскурсию, в итоге телевизор купил- недорого!!!
Были- пробовали! Один раз. Впечатления - следующие: летом будет круто. Все проходы между отделами - по улице. Даже жимой- снег убран, идти комфортно. Но не в -25 С. То жарко мне- то холодно(
Мног всеоо доя дома приобрела в Технопарке в Невском Атриуме. Большой ассортимент, прекрасное обслуживание, но особенно хочу выразить огромную благодарность Максиму, который помог мне выбрать всё необходимое. Грамотный специалист, внимательный к доброжелательный. Сейчас обращаюсь только к нему. Спасибо!
3
Посмотреть ответ организации
В
Владимир Ступин
Знаток города 7 уровня
27 октября 2023
Приятное место, для приобретения необходимой бытовой техники. Представленные образцы, все известных, достлйных брендов. Персонал обучен, грамотен и предупредителен. Получил удовольствие от посещения. Наличие огромной бесплатной автостоянки и большое количество мест , где можно достойно перекусить привлекает покупателей.
Далеко. Очень далеко. И при этом в наличии только не бюджетные модели. Т.е. если Вы присмотрели что-то бюджетное у них на сайте - надо позвонить, заказать, привезут, заберёте. Только так. Никакой гарантии, что модель есть в зале.
Магазин неплохой, есть что посмотреть. Правда что хотели увидеть не оказалось. Консультант в отделе холодильников и стиральных машин считает себя супер профессионалом и не сильно задумываясь пытается впарить самые дорогие модели. Хотели прикупить холодильник, но решили не торопиться. Так что лучше будет почитать все на сайте и в обзорах на консультантов не лучше не полагаться.
С парковкой проблем нет. При планировании поездки учитывайте загруженность Пулковского шоссе от времени суток.
Заказали наушники интернет заказ приехала забрала. Вежливые сотрудники все 👍🏻🤝 хочется возвращаться приятное обслуживание. Единственное парковки все в снегу либо я приехала когда снега ❄️ намело 🤣 и не успели убрать 🥶
Очень красивый, современный магазин. Здесь вы найдёте все самое лучшее и качественное..
Техника для души. Рекомендую к посещению
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 19 уровня
9 ноября 2023
Хороший магазин бытовой техники и электроники. Большой выбор, грамотные консультанты. Расположение удобное для автомобилистов. Рекомендую к посещению для покупки от бритвы до телевизора.
Отличный магазин ! Я бы даже сказал - лучший в Санкт Петербурге . Приходя сюда , каждый раз чувствую заботу и внимание сотрудников. Рекомендую всем , ознакомиться с данным магазином
отличный магазин, ребята молодцы приветливые и самое главное знают технику! очень приятно когда покупаешь товар и тебя не консультиуют залезая в телефон и читая от туда информацию. спасибо кофемашиной довольна!
Мой любимый магазин! Отлично выставлены товары, много места, все можно потрогать своими руками и оценить качество материалов. Консультанты всегда подскажут и помогут выбрать.
Продали телевизор бракованный, реакции никакой, на обращения не реагируют, обещали прислать специалиста, так и не прислали. Подожду еще пару дней, и привезу телевизор поставлю в центре зала.
Сделал интернет заказ, товар с витрины о чем знал, отзвонился call центр, пришел забирать через сутки, в магазине не удосужились зарядить товар (беспроводные) наушники, также их не сняли с витрины, не протрели и не упаковали, не подготовили к выдаче, это все можно было сделать заранее, особенно зарядить, забрал товар без проверки на свой страх и риск. Общение менеджера тоже посредственное, ожидал от технопарка большего
Очень классный магазин, большой выбор бытовой техники и электроники. Отдельно хочется поблагодарить квалифицированных и прекрасно обученных продавцов за грамотную консультацию, которые быстро помогли с выбором. Прекрасный сервис, зона отдыха и вкусный кофе!👍