Купил станок K03 PRO -очень удобный станок, качество без компромиссов. Я минусов пока не нашёл, хотя в любом деле есть место совершенству. Приятно, что есть качественный продукт, а к нему и обучение. Касательно цены - дорого, НО!!! Как показывает опыт, производитель который дешево продаёт - долго не живёт. В любом случае цену определяет рынок, а не себестоимость товара.
Не так давно открыл для себя данный магазин профессиональных заточных устройств (ЗУ). Друг дал попользоваться своим ЗУ blitz, приобретенным у этой же организации. После этого купил себе ЗУ blitz pro и чуть позднее kadet pro. С тех пор переточил все ножи/ножницы дома, родственников и друзей. К качеству заточки ни у кого претензий нет. Угол заточки на ЗУ можно самому настроить.
Выбор ЗУ в магазине на любой вкус, также есть сопутствующие товары, как абразивы для заточки, различные пасты для доводки. Надо понимать что профессиональный инструмент стоит не дёшево, также как и качественные абразивы, но при этом магазин регулярно проводит различные акции с хорошими скидками.
Производителю и как продавцу необходимо учиться работать с клиентами. Время монополизма скоро закончится и будет очень больно возвращаться в действительность.
Качество изделий отличное, претензий нет. Но логистика отвратительная, отношение к своим покупателям непонятное. На первом месте маркетплейсы, а Вы неделю и больше ждите отправку. Думайте где покупать, купив на Озоне и Яндексе отправят вечером, а купив у них будете ждать неделю и больше. И это происходит не с первым заказом.
Качественно сделанные станки для заточки ножей, хотя и присутствуют недостатки. На этом всё плюсы закончились. Очень жадный продавец, цены не обоснованно высокие если сравнивать с конкурентами. Возможно думают что у них заточные системы что то особенное, но есть системы куда интереснее, универсальнее и по стоимости более адекватнее.
Приносила ножи на заточку. Режут славно, заточки хватает надолго, минимум пол года. Очень довольна. Рекомендую магазин к посещению. Можно смело нести ножи)
Заточная система Кадет достойного качества. В ходе эксплуатации при чистке обломилась ось поворотного механизма. Связались с ребятами, без разговоров приняли, отправили им на ремонт. Все сделали быстро и качественно! Огромное им спасибо!!!! Молодцы!!!
Уже около двух лет пользуюсь КО3. Затачивал и кухонники и складни, и охотничьи. Лучшего устройства у меня не было. Со временем добрал веневских алмазов и дубовый бланк для полировки кромки, стекло для выравнивания камней. Качество отменное. Ставлю лайк и станку и фирме!
Был у ребят в офисе, купил заточную систему Профиль Кадет. Со всеми наворотами получилась кусачая цена. Но не жалко , если это точно российский производитель-пусть развиваются
2
2
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 12 уровня
8 марта 2021
Три раза пользовался услугами интернет-магазина данной компании.
Первый раз приобретал станок Профиль К03 в подарок (Заказ №7159 от 16.11.2020). Покупал не готовый комплект, а собирал через конструктор именно то, что требовалось под конкретные задачи человеку, кому предназначался подарок. Никаких сложностей при оформлении и получении заказа не возникало, все пришло в рамках обозначенных сроков и в полном объеме и надлежащем качестве, так что в целом я остался доволен.
Единственный момент, на который хотел обратить внимание всех, кто будет пользоваться конструктором и выбирает себе зелёный брутальный ящик как место хранения станка - все составные части станка приходят внутри, завёрнутые в бумагу и пакетики. У меня было ожидание, что в ящике будет размещён ложемент из пенопласта, куда будут уложены все составные части станка. Ожидания, как показало время, ошибочные, но сформировавшиеся после изучения сайта. Так что было здорово, если бы магазин внёс на сайте ясность по этому вопросу, избегая возможного разочарования части клиентов.
Вдохновившись подобным позитивным первым опытом покупки, я решил разместить следующий заказ. Второй заказ (Заказ №7921 от 04.12.2020) включал в себя 3 премиальных веневских алмазных бруска к уже подаренному Профилю К03. По задумке содержимое заказа должно было стать подарком к Новому году. На сайте было указано, что все 3 бруска в наличие, по телефону мне подтвердили, что заказ планируется к отправке 18.12, т.е. к Новому году, когда и нужен был подарок, все должно было приехать. Но по факту, как выяснилось уже потом, всех брусков в наличие не было. Самый главный вопрос: почему при отсутствии позиций в наличие, заказ был подтверждён с указанием сроков отправки? В итоге только 1 брусок из 3-х приехал до Нового года, что сорвало нормальное поздравление человека, и это полностью расстроило меня. 2-й брусок доставили во второй половине января, ну а третий....
25.02 (т. е почти спустя 3 месяца с момента, как я разместил и оплатил заказ) стало понятно, что очередные обещания со стороны компании превратятся ещё в месяц ожиданий, без гарантии получения. В результате чего, я попросил вернуть мне деньги за этот брусок. Справедливости ради, нужно отметить, что возврат денежных средств прошел весьма быстро.
Третий заказ - заказывал филейные цельнофрезерованные зажимы (Заказ №9188 от 03.02.2021) - все прошло своевременно и без задержек.
Резюме:
- товары собственного производства Техностудии Профиль можно уверенно заказывать и приобретать при уточнении их физического наличия, мои примеры показывают, что задержек и каких-либо сложностей быть не должно, товар в надлежащем качестве и состоянии;
- все остальные товары, приобретаемые Профилем у своих поставщиков, исходя из моего опыта, не рекомендую заказывать в этом месте и постараться найти их на сайтах производителей либо уже проверенных компаний
- Техностудии Профиль желаю избегать подобных ситуаций с задержками продукции от своих поставщиков и своевременно размещать соответствующую информацию на сайте и в общении со своими клиентами, не принимать заказы от клиентов на позиции, которых нет в наличие и уж тем более не держать клиентов в информационном вакууме, не обещать заведомо нереальных сроков.
Может быть это и "самая крутая заточная система в мире", но проверить это не представилось возможным. Два раза пытался приобрести устройство, сначала "профиль", потом как появился - "блиц" (который очень компактный и лучше подходит для личного использования), оба раза безуспешно. Общался с представителями компании в г. Ижевск, так как проживаю там территориально, менеджеры там, даже не знаю как и сказать... долгие. Складывается устойчивое ощущение, что продавать они ничего не хотят, по телефону говорят через силу, то ли устают сильно, то ли еще по каким-то причинам. Просил уточнить некоторые моменты, о которых во время бесседы по телефону сослались на незнание - не перезванивают, хотя обещают.
Ну, думаю, раз живу в этом городе - потрачу время, забегу сам. Оказалось что все очень печально. Готовых устройств на продажу у них нет, время изготовления заявляют от 3 недель, при этом хотят полную предоплату. После посещения общался по этому поводу со знакомым, который продает ножи и предлагает услуги по заточке, он сказал что его "профиль" делали полгода, хотя обещали те же 3 недели. Как так вобще можно, продавать то, чего нет в наличии, брать деньги наперед, и считать что это нормально?
Попросил символическую скидку, так как нахожусь в этом же городе (устройство продается всеми реселлерами по одной цене, а это подразумевает что транспортные расходы и маржа реселлера явно заложена в цену) - пойти настречу не захотели, отказали. Пояснили тем, что осуществлять продажи физическими лицами им в принципе неинтересно, да и без скидки их устройство продается "как горячие пирожки".
После посещения офиса поискал информацию в интернет, оказалось что многие жалуются на реализацию заказов по месту изготовления устройства в г. Ижевск. Некоторые устают ждать отменяют заказы, потом делают заказы в представительстве в Москве, например, там реактивные ребята, все делают быстро и в лучшем виде.
Возможно "эффективные менеджеры" офиса в г. Ижевск, как прямые представители производителя, и в самом деле нацелены исключительно на то, чтобы продавать вагонами на экспорт.
По совокупности всех факторов желание получить в личное пользование подобную заточную систему значительно поубавилось - рассматриваю к приобретению персональный электрический гриндер, который по цене соизмерим с "блиц", но при этом заточить один нож на гриндере можно раз в 10 быстрей, к тому же ввиду особенностей конструкции заточка на нем по умолчанию идет "в линзу", а так же можно точить керамические ножи, что невозможно на ручных заточных системах.