Хамский персонал во главе с директором. Сплошная антисанитария, а МЧС видимо совсем не бывает. Клиентов за людей не считают, как специалисты нечего не стоят.
Ужасный сервисный центр. Покупал болгарку Ryobi R18AG7.Через месяц вышла из строя плата, поменяли по гарантии но не без лишних ко мне псевдо претензий. Ещё через 3 опять сломалась. Отдал по гарантии и мне отказали и сказали что не гарантийный ремонт т.к. присутствуют посторонние частицы и двигатель ржавый в нутри.хотя болгаркой я пользовался очень мало.спилил пару дисков только. Мое мнение такое что сервис всяческими способами уходит от гарантии. Мой отзыв о болгарке такой:
Не удачная модель . Не Имеет сетку на всасе воздуха на охлаждение, и плохо расположены сами отверстия. Находятся между хватом руки и кожухом диска. Поток воздуха тянет с собой частицы образовавшиеся от пиления и они попадают на плату и в двигатель и оседают на роторе, который является магнитом. Вследствии чего происходит коррозия этих металлических частиц внутри двигателя и на плате. Эти частицы когда на собираются в достаточном количестве, а это не большой промежуток времени, возможно соприкосновение ротора через частицы со статором. Просто сравните хотя бы с Макита и всё сами поймёте.
Не связывайтесь с этим центром и лучше не покупайте инструмент который они обслуживают. Потому что в любом случае попадете на деньги. И в сети об них очень много сраведливого негатива
Категорически не рекомендую. Гарантийный ремонт "Риоби" делали больше 2-х месяцев, и не сделали (запчастей нет, и когда будут - неизвестно). Инструмент разобрали и отдают в разобраном виде - сборка (оказывается) - платная услуга. Для интереса полистайте их книгу замечаний и предложений. Жалобы обманутых заказчиков - почти ежедневно.
17
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 апреля 2020
Самый отвратительный сервис. Обратился по гарантийному ремонту, циркулярной пилы Ryobi, в ответ услышал кучу технического текста из которого следовало , что потребитель никогда не прав. За ремонт затребовали баснословные деньги , такое впечатление что вся работа сервисного центра построена на выжимание из клиентов денег . Никому не советую туда обращаться
Сносный сервисный центр. Бухгалтер-приемщик-и кто она там еще напоминает БАБУ из мясного отдела коммунистического гастронома. А вот мужская составляющая - очень даже приятные люди и грамотные специалисты
Привез шуруповерт Руоби на ремонт, а оказалось требовалась диагностика и перенастройка. Спасибо , что не выставили на ремонт. Ожидаю ответа по лобзику, но там ремонт.
Дополняю. В лоблике Бош заменили устройство , удерживающее пилки , все заработало как новое. уже 1 месяц работаю на своей стройке. Работает.