Тверь, ул. Вагжанова, 21этаж 1
Техпорт
Как добраться
Дом Союзов
139 м
Похожие места рядом
57 отзывов
12 августа 2022
Вежливый и отзывчивый персонал. Парковка не айс конечно. Но в данном случае главное это внимательность и индивидуальный подход именно персонала
1
2
23 марта 2022
Не рекомендую ничего заказывать! Заказала полотенцесушитель за 5890, при этом списала порядка 1400 бонусов (за прошлые заказы, не тратила) , ждала четыре дня, должны были привезти 19го, не привезли, сказали, что привезут 22го, 22го опять не привезли, сказали «завтра». И вот сегодня, 23.03, мне говорят, что мой полотенцесушитель «СПИСАН»! А он есть на сайте! Та же ссылка, то же название буквы цифры, НО! За 12669!
Девушка -хамка в коллцентре! Сказала делайте что хотите! Заказывайте по новой цене! Что это за абсурд?? Причём! БАЛЛЫ МНЕ НЕ ВЕРНУЛИ, ЗАКАЗ ОНИ ОТМЕНИЛИ!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ЭТОТ МАГАЗИН!
С прошлыми заказами тоже были проблемы! Привезли по другой цене, у вас вообще все в порядке? Кто так делает? В заказе одна цена, а вы мне говорите в пункте выдачи оплачивать больше? Это такой абсурд!
6
12 ноября 2021
2.10.2021 г. приобрели в Интерне-магазине Техпорт (www.techport.ru) в подарок телефон Xiaomi Redmi 9A 2\32 Gb Blue.
Телефон после того как разрядился, был поставлен на зарядку, но зарядка не шла. Попробовали зарядить с других работающих зарядок, но это не помогло. Телефон не заряжался.
Был оформлен возврат. 08.10.2021 телефон приняли к возврату. Имеется расписка о принятии телефона сотрудником ООО "Техносейл БТ" (юр.наименование интернет-магазина Техпорт), заверенная печатью организации. В данной расписке указано, что на проверку качества положено 20 дней. На сайте магазина есть такая же информация: "...При обращении с неисправным товаром в наш магазин товар принимается на проверку качества на срок не более 20 дней...". НЕ БОЛЕЕ 20 дней!!!!, А прошло уже 1 месяц и 3 дня (сегодня 11.11.2021). Никакого ответа не поступает!!!! При многочисленных звонках на горячую линию операторы только составляют какие-то заявки в претензионный отдел, говорят, что больше ничем помочь не могут, что решение вопроса не в их компетенции. Сотрудники же претензионного отдела, видимо, на заявки своих коллег-операторов отвечать не хотят, т.к. от них не поступало ни какой обратной связи!!!! Вопрос: для чего существует претензионный отдел, если он не решает претензии своих покупателей??? Я хочу вернуть свои деньги, ведь уже более месяца у именинника нет его подарка, а у меня нет Моих денег!!!! Данная организация отвратительно относится у своим покупателям, продает некачественный товар, не возвращает за него деньги, ущемляет мои права покупателя. Почему я заплатив 8360,00 руб. на данный момент не имею ни телефона, ни денег???? А еще должен тратить свое время и нервы на возврат моих же средств!!!!! По данному инциденту составлено обращение в Роспотребнадзор г.Твери. Никому не рекомендую делать покупки в интернет-магазине Техпорт. Данный магазин не соблюдает Закон РФ «О защите прав потребителей» Статья 18 Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков, в котором говорится, что покупатель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи и, возвратив товар ненадлежащего качества, потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы (в течение 15 дней (!!!) со дня передачи товара). Подумайте несколько раз прежде, чем что-то здесь купить!!!!
6
1