Приехала на замену расходников. Мастер что выполнял работу,хамил, разговаривал грубо. Впечатление от данного сервиса испортилось,как и настроение. Больше в данный сервис не поеду,не известно что такой мастер который постоянно чем то недоволен, сделает с машиной! Прошу руководство данного сервиса обратить на это внимание!!!
Дважды заезжал в этот сервис и ни разу мне не отказали помощь , один раз когда я приобрёл машину и мне нужно было поменять прокладку под клапанной крышкой, и я не мог открутить один винт заехал обратился за помощью, а в результате мне отказали в такой мелочи, отсюда вывод дерьмовый автосервис , если они не могут оказать такую мелочную помощь.
6
5
Sergio
Знаток города 12 уровня
12 января 2024
Сколько раз не звонил-а это примерно 10 раз,ни разу не приняли в ремонт авто и это при условии наличия своих расходников.Руководитель не умеет работать с клиентами,что такое клиент-всегда прав он не знает даже примерно.Сервис есть-толку-ноль.
Хороший сервис. Демократичные цены. Качество работы зависит от мастера, который занимается автомобилем. Но в целом, очень приятное отношение к клиенту. Разрешают вход в рем. зону. Можно какие - то дополнительные вопросы обсудить с мастером. Посоветоваться. В общем рекомендую этот сервис.
Меняли масло в вариаторе. На второй машине поменяли передние стойки амортизаторов. Работники Сервиса проявили участие в поиске недостающих деталей. Огромная благодарность Дмитрию! Мы уехали довольными. Однозначно рекомендуем данный сервис!!! При необходимости будем обращаться только в этот Техцентр.
Делали на трёх машинах шиномонтаж, все сделали четко 2 киа и мазда, колёса сгрузили , загрузили, медной смазкой промазали, колёса протянули, цены средние, мастер нормальный мужик подсказал, что нужно менять колодки на одной из машин, на мазде нашёл прокол и пометил его, ничего лишнего не навязывали, все четко и по делу, как на других монтажках этого посёлка, а конкретнее около магазина атак, на новых киа которым и года не было да и с диском 17 радиуса с жирной резинной это что нужно сделать что бы погнуть его, предлагал править диск потому, что типа кривой, а он не закрутил гайку балансировочную до конца я ему говорю закрути гайку то и править ничего не надо, ну и началась актерская игра ой не увидил и тд... вообщем на монтаж теперь только к вам! Если бы Мойка была бы то и сразу помыл бы у вас.
Отличный сервис всё сделали грамотно и быстро, качественно!!! Меняли помпу и ролики на Тигуане, все заранее обсудили, сроки, цены (запчасти привозил свои)... Очень понравилось, специалист толковый обсудили другие проблемы, ещё приеду!
Приехал по предварительной записи на замену опорных подшипников. Перед началом работ все продиагностировали. Быстро произвели работу. Огромное спасибо мастеру Александру!
Был в тех центре Виктория несколько раз. Обслуживание, отношение и комфорт на высшем уровне. На мой взгляд минус в том что нет комнаты ожидания. И кофе из аппарата.
Исключительно щенячий бизнес - сорвать максимум в максимально сжатые сроки, с минимумом трудозатрат. С трудоемким и ответственным ремонтом лучше сюда не обращаться - скорее всего откажут, а иногда и в хамской форме.
П.С. 2 недели после ремонта ...открутился левый рулевой наконечник.
Итого: Обслуживание и персонал - 0,
Ремонт и качество работы - 0, Время ожидания - 6+!Клиентам спуску не дают, опоздал на 10 минут - встал в угол!
Обратился в этот техцентр обьявили цену 3000. В итоге после замены дитали обьявили сумму 6000.
Больше сроду ткда не обращусь и не рекомендую. Лучше в Обнинск,там даже дешевле оказалось
Приятный, чистый сервис с комфортной зоной ожидания.
Приходиться ездить из Обнинска, обслуживать своих французов.
Ремонтировал все, от ходовой до двигателя.
Отдельное спасибо Павлу за оперативную обратную связь в решении технических вопросов.
Отличный сервис.Ребята очень грамотные.Машина не заводилась,оттащили в "Техцентр".Ребята проверили всё, вплоть до электрики.Нашли причину,поставили свой датчик (лямдазон),свои свечи.Неделю каталась и тестировала машину с их датчиком.Потом заказала в у них же в магазине лямдазон (кстати цены не кусаются).Заменили датчик и даже вошли в моё положение,дали ещё две недели поездить на их свечах,пока я не купила новые. В общем,сервис очень РЕКОМЕНДУЮ👍👍👍
Обратился с проблемой - загорелась ошибка (лампочка) подушка безопастности , Павел (мастер приемщик)предложил сделать компьютерную диагностику за 500₽, через полчаса Павел сказал что необходимо дополнительная работа по ремонту цепи электрической цепи еще за 500₽. В итоге , через 3,5 часа моего ожидания, мне предложили оплатить оставшиеся 500₽, и обьявили что не могут устранить неисправность, и необходимо у них заказать дополнительные запасные части. Уехав из данного ТехЦентра я обнаружил, во время движения машины что у меня не работают ни повороты ни щетки стеклоочистителя. Вернувшись мне устранили все, но осадок остался. Просил что бы мне выдали заказ наряд на проведенную работу, но Павел ответил , что на эту работу они заказ наряд не оформляют.
Вот и сьездил в ТехЦентр! Выкинул 1000₽ на ветер! Сами судите работу данного ТехЦентра!
Всем привет!
Ребята ,я скажу честно как есть, без какой-то выгоды и т.п
Я не конкурент или что-то вроде этого.
Был в данном автосервисе два раза .
Первый раз оброщался по замене трубки кандиционера и заправку .
Заменили и навязывали поменять компрессор кондиционера.
Что самое интересное,что у официального дилера я провел диагностику ,на что получил предположительный ответ.
Что меня разводили .
Заменили нормально,но..с этим и любой другой сможет справиться.
Второй раз обротился по замене масленого поддона , естественно с заменой масла.
Мастер приёмщик записал меня .Я приехал в назначеный день ,как оказалось,что клиенту запрещается находится во время ремонта ,рядом со своим автомобилем.
Они руковотствуються тем ,что какой-то там криворукий клиент ,разбил себе голову .
Могу сказать так ,что по закону клиент имеет право находится в зоне обслуживания.
Считаю правильным присутвовать и наблюдать за ходом выполнения работ.
Я не исключаю ,что мастера могут украсть масло ,которое не из дешовых у меня .
Возможно ,мастер может не закрутить пару гаек и т.п
Так что бред полный и не уважение к своим клиентам!
Я не рекомендую данный сервис !
Но,это мое мнение и вам самим решать .
8
VVR V.
Знаток города 5 уровня
4 ноября 2021
Обслуживал 2 авто по шиномонтажу 04.11.2021, цены средние, запись удобная, управляющий приятный. Автослесарь, выполнявший работы в 5 боксе по шиномонтажу испортил все впечатление, работа сделана качественно, но хамоватое пренебрежительное общение за эти деньги я повторять бы не стал, чувствуется, что сотрудник не заинтересован в потоке клиентов.
Делал капительный ремонт двигателя. После ремонта проехал меньше 1000 км. Пробило прокладку под головкой. Отказались делать гарантийный ремонт.
Никому не посоветую обращаться в этот сервис.
Обращалась в данный сэрвис не один раз,в итоге пришла к выводу не стоит больше к ним обращаться!!!Проблему не устранили,зато взяли 500рублей и плюс ко всему написали кучу запчастей,которые якобы нужно поменять,хотя машина Субару Форэстер 2011 года с маленьким пробегом.Я пас больше не обращаюсь к ним!!!Как Павел последний раз сказал,что девушку он хорошо запомнил,а что с машиной даже не помнит!!!Люди делайте вывод сами!!!
4
2
Поночка
Знаток города 11 уровня
12 июля 2022
Все отлично. Приехали по записи, сразу занялись машиной. Вежливый персонал, чисто. Сами ещё обратимся и будем советовать знакомым
Быстро и качественно сделали замену грм. По ходу работ дали рекомендации. Запись по телефону. Время подобрали конечно как мне было удобно. Цены по мне так нормальные.
Все понравилось
Нужно было заменить шланг ГУРА на ниссан то позвоните завтра, то потом нет мастера да и цена работы неизвестно. Слава богу что сразу не пригласили, а то и сделали бы неизвестно как. Для примера делал в Москве цена сразу оговаривается (скажу сразу не дороже чем в Малоярославце) а если что не так то говорят это их проблемы, а здесь сказали как пойдёт поэтому и цена неизвестна вернее известна НО КАК ПОЙДЁТ! Выбирать Вам дорогие автомобилисты!!!
Осталась очень довольна сервисом. Понравилось все: не только качество выполненной работы (были небольшие проблемы с электрикой), но и, такая, казалось бы, мелочь, как возможность оплатить банковской картой. Рекомендую, ребята действительно толковые.
Вышла утром заводить машину, чтобы поехать на работу . Но, к огромному сожалению, моя бибика не завелась (((
Я обратилась в данный сервис, который оказал мне помощь с транспортировкой моей лайбы в данный техцентр, где мне устранили мою проблему в кратчайшие сроки))
Еще хочу добавить, что меня очень порадовала зона ожидания )) и приветливый персонал )
И еще огромный плюс-гарантия на выполненную работу-30дней )