Уже много лет обращаюсь по ремонту машины только сюда, всегда все делают оперативно и качественно, отдельную благодарность хочется выразить Ризвану и мастеру Евгению , реанимировали машину в кратчайшие сроки
Нужно было проверить калину после покупки, были косяки, все сделали четко, много чего заменили и сделали качественно, по ценам золотая середина, еще и скидку сделали за комплексный ремонт всего, машина как новая еще лет 10 проедет, рекомендую
Посещаю этот центр второй раз. Первый раз по обслуживанию автомобиля, ремонту ходовой, закачке фриона. Работу свою знают и цены приемлемые. А в этот раз приехал по электрике (установка магнитолы, замена сигнализации и т.д.). Первая часть работы проделана ожидаемо на отлично. Надеюсь и дальше ребята будут держать свою марку. Выражаю уважение.
Приезжала в этот сервис первый раз,поменять лобовое стекло,попал камень.
Все быстро и четко сделали,Сервис который не вызывает сомнений при выборе в случае необходимости! Чисто, аккуратно, своевременно и без лишних слов! Персонал сервиса очень вежливые,огромное спасибо
Сделали ремонт ходовой и тормозной системы на Калине 2, все чётко и быстро,теперь нет никакого шума. В другом сервисе ранее обращалась с той же проблемой, ремонт провели, но проблема не решилась, теперь есть с чем сравнить. Сервис рекомендую 👍
Я хочу выразить свою большую благодарность мастеру администратору, который помог решить мою проблему, был очень доброжелателен и профессионален! 29.12.24
Я постоянная клиентка, но последние 1-2 года они испортились. По отношению нормально. А вот по ремонту, очень много косяков. Не помешала бы, обучения провести по ремонту машины. Не опытные специалисты. Если ты не разбираешься в машине лучше туда не идти, сдирут с тебя по полной или ещё с кем нибудь проконсультироваться, перед тем как к ним по ехать. Сразу предлагают дорогой вариант ремонта, ты приезжаешь с одной только проблемой, а они тебе целый букет не исправности находят и уже ремонт обойдется не дёшево. Кстати саму работу не качественно выполняют, глушитель меняла, так они его плохо закрепили(сварили), стекло меняла, весь багажник был осколках и по края дверях оставили, так и с осколками закрыли. Реально уже желание пропадает к ним ехать. Очень жаль, моя любимая автомастерская была.
Заезжал с проблемой автозапуска, быстро выявили причину и также быстро сделали, всё работает. Вежливый персонал, есть уютное место ожидания для клиентов и даже молельная комната чему я был очень удивлен. Всё на высшем уровне, рекомендую.
Киа Спортейдж 1 поколения. Впервые обратилась в этот автосервис в связи с тем, что два предыдущих автосервиса не смогли найти причину возникновения гула и скрипов при движении авто. Менялись запчасти, строились предположения... В конечном итоге, разводили руками со словами: по ходовой нареканий нет, все работает идеально) Но машина продолжала байкотировать эти утверждения... Уже не очень надеялась, что здесь помогут. Но мне повезло встретить профессионала и неравнодушного мастера. Леван, спасибо огромное!!! Вы-лучший! В автосервисе приятная атмосфера, доброжелательный персонал, уютная зона ожидания. Но самое важное - там работают мастера своего дела. И теперь, моя машина в надёжных руках!)
Приезжал на техобслуживание своего авто,выявили пару неисправностей, сделали все вовремя как обещали и качественно самое главное,понравилось обслуживание мастера приемщика Николая,все четко и по делу объяснил,спасибо буду рекомендовать ваш автосервис.
Оперативно приняли, работают по записи. Расходники все в наличии, ждать долго не пришлось. Вкусный кофе и есть аквариум с рыбками. Понравилось все, огромное спасибо!
Обслуживаюсь только тут. Один из мастеров состоит в автоклубе владельцев очень популярной корейской марки. Знает своё дело. Персонал дружественный, все шла подскажет всегда расскажет. Рекомендую👍
Отличная мастерская, грамотный персонал. Обращаюсь 2 ой раз, первый раз просто меняла лампочку, а сейчас делала замену масла и свечей и обратилась с поблемами, которые всегда накапливаются, когда машинке боьше 10 лет. Менеджер Сергей, всё проблемы практически устранил.
Единственное замечание, когда записывалась, не сказали, что свои расходники, лучше не привозить, покупать лучше в Фокусе и гарантия и скидки больше
Заехал с проблемой не запускается машина в холодную.Обьяснил всю ситуацию.В итого сказали идет подсос воздуха и его нужно устранить.В итого при получении машины проблему не устранили.И мне сказали в случае чего есть гарантия.В итого как только выехал из сервеса начались проблемы.Позвонил мастеру приемщика объяснил что машина не работает и они мне сказали приехать на следующий день.Когда приехал на следующий день показал им бумагу которую они мне дали с гарантией.И тогда они уже мне сказали что это не гарантия.В итого они насчитали мне на сумму 24000 рублей,причем запчасти были все их.В итого как машина не работала так и не работает.В конце концов я поехал к частнику и он мне устранил работу.Не рекомендую этот сервис,работают не профессионалы своего дела,работают методом тыка.
Делал тут тонировку задней полусферы. Сделали ужасно, оставили мусор в салоне (забыли вытащить замки для ремня из под заднего дивана, когда сам поднял его, то увидел осколок стекла и кучи старой тонировки), цену накрутили бешеную, причем по телефону осзвучивали раза в 3 меньше, на боковом стекле тонировка была с длинной полосой пыли, на заднем тоже были частицы пыли. Боковое исправили по гарантии, а заднее исправлять отказались, сославшись на то что такое возможно и "даже сейчас крышу в пленку закатываем и там пыль попала, просто большая площадь". Чтобы решить все эти косыки пришлось 4 раза к ним кататься. Также во время ожидания наслушался насмешек персонала над другими клиентами, которые не присутвовали рядом. Не сервис, а базар
Приколисты !!
Если у вас отечественная машина, готовьтесь на унижения.
А цена это ещё что то. На замену двух разъемов проводки выставили счёт на 5000. Типа за полную дягностику.
Ну вот этот отзыв пишу из кабины эвакуатора, так как проблема по электричеству не только не устранненая но ещё привела к гораздо сложнейшей проблеме
Приезжал на обслуживание автомобиля (то и ремонт ходовой) и доп работы (тонировка), всем доволен. Мастера профессионалы своего дела, всё подскажут, всем помогут и посоветуют. Объясняют что нужно сделать обязательно, а что можно отложить на потом. Приеду ещё, как потребуется, всем советую.
Все профессионально и со знанием своего дела ! Встречают четко , вникают в проблему . Мастера домой не уходят , пока все не сделают ! Просто супер ! Хотя у меня поломка была серьезная - пневмоподвеска . Все бы сервисы так работали !
Обслуживание просто ноль , говорят по записи но как то кто то без записи попадает ,мастера нормальные, масло менял защиту двигателя не закрутили один болт думал движок стучит , больше сюда не приду вокруг этого сервиса оказывается есть еще отличные сервисы
Спасибо вам большое ! Я заезжала в 2 сервиса до вас , мне не смогли помочь, были проблемы с электроникой. У вас работник Кирилл сразу нашел проблему и всё починил . Процветания вам и побольше таких специалистов !
Отличный салон, сделали быстро и все работает самое главное, очень помогли с советами по автомобилю, очень благодарен, общались вежливо, пахнет в зоне клиента вкусно, так как пахнет кофем
Приезжаю сюда не первый раз. Доверяю свою машину именно мастеру Кириллу,молодой,шустрый, профессионал своего дела. Дружелюбный, умеет поддержать разговор, делает быстро и качественно, с гарантией. Честный. Что встречается долеко не у всех мастеров. Рекомендую обращатся только к нему.
Работают в выходные, одни из немногих в округе и у кого было свободное время, т.к срочный ремонт генератора нужен был. Сделали быстро, зона ожидания комфортная.
Фокус на Челюскина это просто ***!!! Какой раз убеждаюсь, по телефону говорят одну цену и когда приезжаешь говорят одну цену''а когда сделают неисправность, всегда добавляют 2000или 3.000,
Короче это *** не связывайтесь с ними, во-вторых очень дорого цены космос обманывают,цены берут с неба ,всё в два раза дешевле можно сделать в другом сервисе,
Уже давно обслуживаюсь в этом сервисе, оставила там кучу денег, и очень хочется нормального отношения к себе, а не насмешки со стороны персонала. Администраторы, или я не знаю кто это насмехались и ржали если я задавала какие-то вопросы или о чем-то просила. Я девушка и может многого не понимаю в машинах, но я считаю что персонал автосервиса не в праве угарать над человеком который не разбирается в автомобильных вопросах, или у вас только сексисты работают? У меня тоже узкая специальность, и когда ко мне на работе обращаются люди за помощью или советом, я ни над кем не ржу и не ставлю человека в дурацкое положение. Короче, мнение сложилось неприятное и больше к вам не обращусь. Плюс ко всему по телефону говорят одну цену, а по факту цена другая. Единственный человек которого могу поблагодарить, Тимур который работает электриком, нормально все объясняет и по-человечески относится.
Пожалуй, одна из лучших автомастерских в городе. Чувствуется профессионализм и опыт мастеров, которые работают долгие годы в этом заведении. Цены на большинство услуг чуть ниже, чем по городу, без потери качества. Приятная и удобная зона ожидания с телевизором и кофе. Хороший вайфай.
Поехала к ребятам на сход-развал через весь город. Из-за неубранного снега опаздывала на 40 минут. Спасибо менеджеру Александру за клиентоориентированный подход и обычное человеческое понимание, за то, что нашел возможности принять и оказать услугу.
Езжу обслуживать свой автомобиль только к ним. Всегда максимально подробно объясняют зачем нужен ремонт. Когда не требуется в лишний раз менять/или трогать детали говорят, как есть. А также честны!! Потому что звонила как-то в другой их филиал по ошибке. Там меня дезинформировали в плане цен на замену масла в двигателе.. Желаю успехов и процветания Фокусу на Челюскина)
Заезжал не первый раз в этот сервис, персонал хороший, общительный всё расскажут и покажут. Делают свою работу быстро и качественно. Особая благодарность мастеру Евгению.
В пятницу,21 августа ставил динамики в замен штатным.Так вот,что удивило:
1-е отличие от обычных сервисов 90-х,со мной на Вы🔥🔥🔥
2- е они реально экономят мои деньги,не ставь пока динамики назад,протестишь-поездишь впереди,почувствуешь как звучат,если мало звука поставим назад.,не проблема.
3.-тье менеджер Виктор,оценил престастия в музыке,дал полноценно всю информацию по аппаратуре, звучанию и установке.
4 - ое скорость выполнения работ,консультации в процессе их выполнения.
5-ое ,если вам ВАЖНО внимание и вы цените искренние заботу,как клиент,то вам точно сюда...и ещё тут ЭКСПЕРТЫ...не менеджеры,ни слесаря,а ЭКСПЕРТЫ...
Цены берут с потолка.
1закладная по цене комплекта на озоне, замена 400 руб😆чтоб закинуть в подрамник)а что было бы если пришлось слесарными методами закладную откручивать/доставать,боюсь представить ценник
+замены масла попутно даже без снятия защиты 1000
Клиентоориентированность 0,ценообразование 0.
Неужели руководители не принимают меры по отношению к менеджерам, они ведут себя так, как-будто чувствуют свою безнаказанность, переходят на личности с клиентами, больше ни ногой туда,,а за подробностями был признателен, если руководство свяжется. Обслуживался 21.08