Чистый, уютный и комфортный сервис. Все быстро, четко и вежливо, так еще и подождать машину можно с комфортом. Удобно, что сервис многопрофильный и можно сделать практически все работы в одном месте: от ТО и до детейлига
Неожиданно для себя стал обладателем BMW, а она уж точно нуждается в качественном обслуживании. В лице ребят нашёл свой идеальный сервис, территориально не в черте города, но есть и плюсы в этом, да и к ним с других городов ездят. Так вот сервис высшего уровня, ребята настоящие мастера своего дела, выполняют все работы, ценник супер адекватный, не навязывают доп работ, говорят по запчастям, в наличии многое есть, а если что быстро привезут без супер накрутки. Всегда идут на диалог , ну и отдельный респект, что к старенькой машине относятся с почетом и очень добротно. Рекомендую всем сервис ☺️ А ребята лучшие. Приемка хорошая, рем зона прозрачная и можно заходить. Все покажут и расскажут. Спасибо от души.
Сервисмены отлично справляются со своими задачами!
Но администратор-это полный провал, абсолютно НЕ клиентоориентирован. Уже сутки жду ответа на банальный вопрос о стоимости материалов и замены масла на бмв х4.
Сообщения прочитаны, ответа нет, игнор. Телефон +495 не берут, мобильный не в сети, дозвониться нет возможности, вацап игнорит. Такие дела..
Надеюсь, владелец сервиса увидит данный спич и сделает орг выводы.
Отличный сервис BMW. Все работы по ТО, диагностике и ходовой сделали быстро, качественно и гораздо дешевле Авилона 😉.
Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Антон Ко
Знаток города 16 уровня
11 ноября 2024
Техцентр очень понравился. Удобное расположение, хорошая территория, прекрасная зона ожидания с кофе и конфетками. Проблему в подвеске нашли и устранили оперативно. Цена за услуги порадовала. Приеду еще.
Огромнейшая благодарность ребятам за их профессионализм и отзывчивость! Всегда выслушают, всегда подскажут: как лучше и что лучше! Ни намёка на накрутку дополнительных услуг ни разу не видел! Светлая и чистая ремонтная зона, что достаточно редко встречается на рынке подобных услуг - за это отдельный респект и моё уважение! Несколько лет (пока владел автомобилем) обслуживал свою машину в Лавине и за всё время ни разу не усомнился в их компетентности и профессионализме. Всегда и всем их рекомендовал! Столкнувшись с БМВ, понял насколько важно знать адрес квалифицированных специалистов, т.к. многие горе-мастера с других сервисов (а обслуживал машину я только в БМВ-сервисах) умудрялись запороть, казалось бы, простейшие виды работ, приходилось ехать в другой сервис и всё переделывать. После нескольких таких "головняков" исключил все эксперименты с другими сервисами и даже по абсолютным мелочам ездил к ним с Балашихи! Однозначно рекомендую!
И, конечно же, отдельная благодарность за помощь в судебной экспертизе!
Рекомендовали этот центр сразу несколько человек, поэтому я без раздумий поехала на диагностику машины именно туда. Мне все понравилось, приятно, чисто, все как я люблю.
В пн ставлю машинку на ремонт, отзыв дополню позже, надеюсь все будет здорово👍🏻
Дополняю отзыв - машина как новая, огромная благодарность специалистам! Больше никогда и никуда кроме этого места не поеду и обязательно рекомендую всем!!!
Отличный сервис! Качественный ремонт, за адекватную стоимость. Квалифицированный персонал, оперативно доставляют необходимые запасные части, быстро работают! Обязательно приеду на ТО
Шикарный автосервис! Вежливые и опытные специалисты сделали мою машину. Цены приятно удивили, а качество работы оставило только положительные впечатления. Теперь буду обращаться только сюда и всем советую!
Тех.центр BMW.
Хорошее соотношение цена-качество.
Чистота и порядок в рабочей зоне, туалете и комнате ожидания. Огороженная территория, на которой находится своя автомойка. Используются качественные запчасти, можно использовать свои.
Отличный сервис! Сделали быстро и качественно. Цены на запчасти на уровне рыночных. Бессмысленные ремонты не навязывали - все что предложили сделать было по делу, я и сам знал об этих неисправностях. Автомобиль вымыли снаружи, коврики и подкапотное пространство - в стоимость включили только чистящее средство, за работу дополнительно не взяли. Буду обращаться еще.
Очень чисто, персонал адекватный и подсказвает важные моменты с авто, ремонт сделали но запись лучше делать заранее тут очереди! Есть комната ожидания с бесплатным кофе и wifi
За 3 дня так и не смог узнать цену запчастей и цену работ , хотя звонил каждый день все говорят заняты , заняты
Думаю за три то рабочих дня можно было выделить для клиента 10 минут времени
Никогда не думала что в такой "далёкой "точке есть такой сервис !) Начну с начала и по порядку .
После горе сервиса забрав свою машину на вторые сутки в субботу в восемь часов вечера и поехав домой обнаружила что машина едет в разные стороны . Оказалась что меня забыли предупредить что нужно сделать сход развал. Утром в воскресенье начала искать ближайшие и их оказалось два на районе. Позвонив в первый услышала что мастер у них один и тот на больничном, предложили записать через пару недель, конечно я отказалась . Позвонив во второй техцент Lavina и меня записали через час. Ну что бы доехать зимой это целый квест. Проезд на одну машину ,хорошо что есть небольшие почишеные островки что бы разъехаться . Подьехав к воротам выписку не увидела ,но ворота автоматические открылись почти сразу. Заехав на территорию увидела большую территорию(чистую от снега ) .Ко мне подошёл приемщик и забрал авто на техническую мойку. Мне предложили подождать в комнате для клиентов. Зайдя в помещение была приятно удивлена . Всё выглядит как раньше было у официального дилера BMW. В комнате ожидания есть телевизор, капсульная кофе машина ,кулер ,очень понравился дизайн журнальных столов ) ,но блин как же не хватило зарядки для телефона, нашла одну в углу и та от айфна ( рем.зону можно увидеть через стекла при входе,без ключа туда не зайти . Насчитала около 10 авто . Сервис пользуется спросом . Постояные звонки и записи к ним . И советом тоже помогут что по телефону,что лично . Все мастера в спецовках и чистые ) в помещении никто не курит сигареты . В общем после сход развала моя машина не завелась. Как оказалось сгнил провод плюсовой клемы . Мастера не выставили меня за ворота ,а помогли и починили, хотя мой авто не той марки которой они обслуживают . Полтора часа мастер чинил и починил ) (не в каждом сервисе вообще бы поняли что случилось с машиной ) спустя 3 часа мне выгнали машину . Авто был такой чистый что после мойки за 600 рублей она никогда так не сверкала ,не одного развода не было ) цена технической мойки 200 р. Сход развал прощел удачно ,машина едет ровно 2500 р. и клему починили 1000р.(за час тридцать)да норма час стоит дороже . В общем цены приятно удивили ,повезло владельцам BMW что у них на районе есть такой техцентр . Спасибо Вам .
С момента покупки автомобиля начали сразу же обслуживаться в данном сервисе. Автомобиль был куплен с пробегом поэтому требовались замена/ремонт некоторых деталей. В сервисе нам поменяли маслосъемные колпачки, заменили масло в АКПП, поставили новые задание кривые рычаги и по мелочи несколько позиций (защита, зеркало).
Обслуживание и ремонт в сервисе на высшем уровне. Всегда выполняют работу к оговоренному времени, всегда можно посоветоваться по обслуживанию авто. Все нужные детали заказывала у них, так как закупают только качественные и надёжные комплектующие. Сейчас автомобиль приведен в порядок благодаря сервису Лавина. Ребятам доверяю, так как для меня очень важны качество и надёжность. Будем и дальше у них обслуживаться)
Огромная благодарность за вашу работу!)
Отличные цены, запчасти в наличии. Опытные мастера. Комната отдыха. Техцентр на закрытой
территории. Есть мойка. Единственнное минус, не в Москве. Рекомендую.
Обслуживаю свою машину в этом сервисе , цены очень хорошие , запчасти всегда есть в наличии по разным ценам, я предпочитаю оригинальные и они всегда в наличии. Лучше записываться заранее на ремонт , потому что клиентов много .
Делал недавно замену цепи грм на двигателе n20, работой доволен, сделали все грамотно 👍, сервис однозначно рекомендую, сам с Орехово-Зуево, у нас в городе ни один сервис не сравнится с Лавиной, по этому если хотите качественный ремонт то однозначно Лавина 👌
Ехал в Санкт-Петербург из Краснодара. На подъезде к Москве автомобиль стало тянуть вправо. По наводке знакомого, заехал к ребятам в Lavina. Поправили развал-схождение. По времени процедура заняла немного времени, цена адекватная! Есть комната ожидания, чай/кофе. Ответили на все интересующие меня вопросы.
По дороге к техцентру любовался природой.
Спасибо за помощь!
Обслуживают в этом сервисе не первый год и с уверенностью могу сказать , что ребята знают свое дело, не боятся сложных проблем, и по приемлемым ценам.
В зоне ожидание есть вай-фай и халявные чай-кафе, у приемщика можно срельнуть АКБ или зарядку если сел телефон, из мунусов можно сказать , что сервис пользуетс большим спросом и иногда очереди прям очень большие. В целом рекомендую бмвшникам для посещения( отдельный респектос (электрику Серёге) и приемщикам Грише и Юре очень коммуникабельный персонажи и знатоки своего дела)
P.s приятно ещё то , что в любом случае делают техническую мойку, козалось мелоч , а приятно)
Самый лучший сервис бмв! В дороге сломалась машина бмв х3, на эвакуаторе притащили в сервис в 11 вечера, охранник вежливый. Утром уже позвонили, сказали какая поломка и цена отличная и запчасти оригинальные. РЕКОМЕНДУЮ!
100% лучший оборудованный сервис BMW и MINI с индивидуальным подходом и очень адекватным прайсом на работы и запчасти, не смотря на непростые времена. Лишних услуг не навязывают, стараются помочь с разными поломками. Комфортная и приятная комната отдыха для ожидания с кофе!)
Отличные ребята, все запчасти для ТО всегда в наличие👍🏻
Делают быстро и качественно, огромное спасибо Григорию и Юре за обслуживание на высшем уровне))))
Единственный сервис в котором смогли найти проблему не работы слепых зон на g06, ранее до этого был во всех клубных и дилерских сервисах Москвы на протяжении 4-х месяцев. Ребята подходят как своему другу, всем советую
Сервис ,ориентированный на клиента ,подход отличный не навязчивый ,разрешают находится в ремзоне,мастера специалирующие на марке , в т.ч Андрей супер мастер ! Цены средние , записывать лучше заранее
Приговорили клапанную крышку вместе с мембраной квкг, снял клапанку мембрана целая, ни одной микро трещины. Клапанка так же. Цену озвучили в 50к, когда ее можнл купить за 28 именно ориг. Сервис для тех кому все равно на свой кошелек
Здравствуйте дорогие читатели отзывов! С 2013 го года езжу на БМВ были три разных моделей, побывал в разных техцентрах, у официалов тоже естественно обслуживал но напишу коротко и ясно это лучшее место для обслуживания Вашего автомобиля Всё на высшем уровне!!!!
Техцент Lavina, по сути и факту, плохой. Качество ремонта, отношение к лиентам, общий сервис, и техническая подготовка персонала, плохая. Самое неприятное, что все!, положительные отзывы, накручены. Это минимум, что можно сказать. Вас, 100% разведут на услуги, на ремонт. Не рекомендую.
Грамотные ребята, чистая зона ремонта!!! Делают все для того чтобы ваш автомобиль был в исправном состоянии, дотошные , очень быстрые, мне помогли сильно, полностью отдал им машину в обслуживание, доволен как слон!!! Ребята бмэшники , это лучшее место из того что я знаю . рекомендую от всей души.
А еще , ребята отличнейшие!!!
Доброжелательные сотрудники, адекватные цены, после приобретения автомобиля вставал вопрос с поиском профильного сервиса, приехал на ТО и остался на постоянное обслуживание. Спасибо👍🏼
Обслуживаю там две машины, жены и свою, только положительные эмоции. Юрий всегда подскажет, посоветует,огромное ему спасибо. Цены приемлемые. Всем советую, не пожалеете.
Раньше сервис рекомендовал и был его постоянным клиентом, но по последнему визиту был очень разочарован, опишу несколько ситуаций, имею автомобиль bmw e39 1999 года выпуска, ранее в "Лавине" мне очень нравилось, что на одну машину выделялось два мастера, но теперь наблюдая через окно в зону ремонта, один молодой человек бегает среди нескольких открытых капотов, вследствие чего это и во многом повлияло и на следующие моменты:
1) В заказ-наряде присутствовали работы по замене передних тормозных дисков и колодок, а также механизма ручного тормоза (барабанные колодки и их составляющие) при получении машины было замечено, что на приборной панели имеется ошибка износа тормозных колодок, ручник не отрегулирован и не держит машину от слова совсем (около 10 щелчков), повторно пришлось заехать на регулировку и устранение ошибки, около часа было проведено в комнате ожидания;
2) Имелась ошибка по заднему левому датчику вращения колеса, датчик был заменен, в дороге загорелась ошибка abs, пришлось добираться в гололёд без abs, по приезду домой я провел диагностику и увидел что asc не выходит на связь, было замечено что фишка asc болталась и была не зайдестована видимо в следствии предыдущих работ по замене клапана масляного стакана, так как снимался воздушный фильтр;
3) При замене передних тормозных дисков и колодок, мастер не подвязал суппорт и отставил его висеть в воздухе под нагрузкой тормозного шланга, шланг начал потеть, поменял за свой счет в лавине.
4) Этот момент заставил меня написать этот отзыв, возвращаемся к пункту 1, после замены задних тормозных колодок ручника, начал издаваться шоркающий звук, который далее я просил устранить, но к сожалению звук не был устранен и начал усиливаться, разобрав тормоза я не увидел не одного смазанного болта и несведенные колодки ручного тормоза, как следствие обнаруженного постороннего звука, почему так долго искали эту проблему мастера "Лавины" мне непонятно.
5) Была ситуация с невидящим вращение колеса задним датчиком абс, приговорили кулак в сборе, так как вроде встаёт датчик неровно и идёт искажение сигнала, с кулаком естественно выяснилось, что все у меня отлично, проблема была в ступичном подшипнике (магнитной ленты).
Исходя из вышеизложенного могу сказать только одно, возвращаться сюда нет никакого желания, любите свои машины и берегите свои нервы и деньги.
Большой и клевый сервис, с умными специалистами, адекватные цены.
Расположение не самое удачное, ездить далековато.
Можно смело обращаться по любым вопросам