Попал в Техцентр Р71, случайно,
Причина – вытекла тормозная жидкость, и я запарковался рядом.
Дальше двигаться было опасно, я осмотрелся и обнаружил рядом этот тех центр.
Зашёл в ангар, и мастеру Алексею объяснил причину своего посещения.
Мне предложили заехать к ним подъёмник на диагностику.
Освободили даже мне для этого место.
Когда машину подняли, то быстро нашли течь магистральной трубки над правым задним колесом.
Причина – увы срок эксплуатации машины -10лет!
После диагностики мне посоветовали поменять сразу две магистральных трубки, и слева тоже.
Я согласился т.к. есть сомнения, что и вторая трубка скоро то же может выйти из строя.
Мне назвали предварительную стоимость ремонта: дату, и даже предварительно время готовности.
И уже на следующий день, как и было заявлено мастером в 14 часов – моя машина была исправна!
В РЕЗУЛЬТАТЕ, я остался очень доволен и отношением, и обслуживанием и что приятно пунктуальностью! Дали гарантию на работу.
Спасибо коллективу за проделанную работу, буду рекомендовать своим знакомым – т.к. мне все понравилось!
Отличные и грамотные мастера, к которым обращаюсь уже 20 лет. Есть кузовной цех и развал с шиномонтажом, могут заказать детали. Очень хорошо разбираются в нюансах разных автомобилей и не сделают лишнего.
Приехал в данный «замечательный» сервис на замену бампера. Договорились о работе, все хорошо. «Мастер» едет и покупает бампер на котором поломаны половину креплений, а это очень важно. Так же он был после ужасного ремонта в трех местах. Именно из за этих проблем он встал с огромными зазорами. «Мастер» же грешил на ровный кузов и собирался его вытягивать. Видя этот профессионализм, мы забрали машину с этого замечательного места.
Еще как оказалось, «мастер» взял два одинаковых правых пыльника, которые не принимают в магазине, в котором были куплены. И от него я услышал фразу «разбирайтесь с этим сами»
И это не все нюансы моего визита!
Крайне не рекомендую сюда обращаться.
Обслуживание на высшем уровне. Человеческое отношение. Отличный подход к работе . все четко и по делу . ребята знают свое дело . рекомендую 👍 теперь моя красотка как новая ) спасибо огромное
Очень хорошее СТО, есть все оборудование для обслуживания различных видов авто.
Остался доволен работой механика, очень внимательно и аккуратно работает!
Сделал ТО, проверил ходовую часть, все отлично, спасибо!
Предложили через месяц или два месяца видимо очень хорошие мастера.
Ivan Ivanov
Знаток города 24 уровня
23 января 2024
Знаком с парнями уже лет 20!!!
Среди этой категории представителей сферы оказания услуг, процветает необязательность , отсутствие пунктуальности , небрежность и прочие «не»!!!
Здесь же ребята подходят к исполнению своих обязанностей крайне ответственно , адекватно оценивают свою работу, располагают огромной базой и возможностями по заказу запчастей . Владедец любой марки автомобиля , даже самого эксклюзивного , получит возможность обслужить и при необходимости отремонтировать свою машину .
Огромное спасибо Алексею и Дмитрию .Рекомендую всем!!!
Работаю по соседству и иногда - при отсутствии времени и/или возможности куда-то ехать, обращаюсь к Р71. Без малейшего преувеличения ребята делают своё дело СУПЕР-ГУТ! Особенно механик в чёрно-зелёном комбезе... Мне кажется, порой, что он по слуху определяет проблемы моего автомобиля 🤔. Наверно теперь буду всегда к ним обращаться.
Запчасти у Р71 ещё не заказывал. Поэтому сравнить с другими автосервисами где я обслуживал свою Октавию и заказывал запчасти, пока не могу. Но как нибудь обязательно по случаю оставлю отзыв - но надеюсь этот случай настанет не скоро.
Сделали ремонт кузова в этом центре в середине сентября. Сделали быстро, в оговорённые сроки, тк было очень много заказов, немного подождали начала работ.
Оказалось, что большая часть деталей машины были покрашены прошлой владелицей в неправильный белый цвет - намного белее чем заводской 🤨 в центре смогли подобрать краску так, что различие было мало заметно между дверью и крышей.
Всегда на связи, не торопятся в работе, если есть вопросы позвонят или напишут, скинут фото.
Все понравилось, спасибо большое за работу и за качественный сервис!
Ford Fusion 2008, АКПП. Все отлично, сломался за 50 метров до поворота в этот сервис, еще бы проехал и оказался внизу на спуске тоннеля, можно сказать судьба. Диагностировали и быстро заменили патрубок, пропал перегрев машины, пропала проблема когда машина сбрасывала обороты при включении печки. Запчасти без наценок, доп. работ не накручивали, результатом очень доволен, буду обращаться еще.
Машина у меня 2012 года, поэтому кое-где появилась ржавчина, потребовалась покраска двух элементов. Работа сделана качественно и в оговоренный срок 5 дней. Ценник средний,есть дешевле, но есть и дороже. Персонал доброжелательный, вежливый. Доп.работы были согласованы по телефону. Отдельное спасибо Виктору Анатольевичу, очень приятно было общаться. Мне всё понравилось.
Выполнили сложную задачу: полный кузовной ремонт микроавтобуса Т5 после плохой попытки ремонта в другом месте. Опрятный теплый кузовной цех, новая камера, стапель, пескоструй. Спасибо всей команде за выполненную работу и терпеливость ко мне. Отдельная благодарность маляру Андрею и арматурщику Игорю.
Не рекомендую данный сервис! Приехал я на оценку автомобиля, насчитали 60, сказали не 20 но и не 100. Далее, когда я приехал на полноценную оценку, готовый сдать ее на ремонт, Виктор насчитал 95 тысяч. Решил, что делать нужно, но сумма была ещё адекватной. После того, как я сдал машину, неделю она стояла без дела, так как типа все это время искали запчасти.
Далее поступил звонок, что после вскрытия машины, нашли ещё дефекты и сумма поднялась до 150 тыс., но хотя бы плюс, что она оказалась конечной.
Говорили о себе, что мастера такого уровня, что я получу машину как новую, что любые дефекты могут исправить легко, рассказывали о каких-то своих технологиях, что очень хорошо разбираются тут раскрыть там помазать грубо говоря, чем и как сделают рассказали, а по итогу ничего этого не сделали, сделали только внешний ремонт, не считая поменянные запчасти.
Далее обманули с заменой двери, обещали новую Китай, а поставили б/у якобы оригинал, но непонятно за какую сумму купили, когда я оплачивал запчасти обсуждалась конкретная дверь. Меня не поставили в известность о том, что будут ставить якобы оригинал!!!!!
В итоге, по приёмке машины не было учтено множество мелких нюансов! Было допущено очень много косяков, не обратили внимания на мои потребности, о которых я звонил и напоминал несколько раз! Испортили свежевыкрашенные запчасти и не удосужились исправить эти косяки до моего приезда, решили отдать машину в таком виде (совершенно не законченном). Хотя Виктор говорил, что машину проверяет лично сам перед сдачей клиенту! (Враньё)
Детали покрашены с шагренью, на что мне сказали ,,мы не завод, где красит робот,, хотя до этого обещали, что покраска будет выполнена идеально.
Ремонт заднего бампера и крышки багажника после дтп. Переустановка переднего бампера, сошедшего с креплений.
Итак, спойлер работы сделаны. О качестве покраски скажет время, на глаз неспециалисту (мне) вроде нормально маляр сделал.
Одну звезду поставил за взаимодействие и полное отсутствие желания меня понять и услышать чего мне хочется и что мне важно менеджментом этой малярки. Там работает Виктор лет 60-ти и его зам помоложе.
Чем остался я недоволен:
1) Цена ремонта возрастала с каждым моим визитом (их было 4). На первой оценке (на глазок) назывались цифра около 30 000 руб. На второй уже 46 000, ну да, согласен там я попросил добавить работы по парктонику и переднему бамперу. На третьей мы согласовали стоимость всё тщательно посчитав в 52000, договорились о дате, потом перенесли ее и прямо пере приемкой цена на работы выросла уже до 55000. Долго мне ездили по ушам, десять раз пересчитывали, это не я писал, такого не может быть это стоит дороже, и все в таком духе. Типа парктроник стоит дороже, не может такого быть чтобы его установка стоила 5000... Ладно. Краснели, ругались, плюнул, согласился уже. Делать всё равно надо
По факту я оплатил 56200. Почему удорожание? Потому что накинули еще 1200 за вырезание отверстий в бампере под датчики парктроника. Вот не понимаю почему эти работы не входили в установку парктроника изначально??? Блин, слов нет. Ну назови ты сразу 60к и не мельчиши с этими копейками, заложи запас в цену на риски, но цену уже зафиксируй для меня и я соглашусь. А не вот это вот всё. Бред какой-то и разводилово, такой осадок остался от взаимодействия с ними.
2) Ладно, дальше. Обещали сделать за 4 дня. На пятый день пишу им, машина готова? Да, приезжайте. Жена садится в такси, едет забирать её, я еду с работы передать ей документы на машину. Пишу им что выехал. Звонок. А ваша машина еще не готова, там полировка, сборка еще идет))) Ну это вот как называется???
3) Задержали на 1 день по итогу, но это мелочи.
Итого. Взаимодействовать адекватно с Виктором и его замом абсолютно не получилось. Осадочек остался. Юлит, хитрит, пытается накинуть сверху деньги под разными странными предлогами. Такие дела. Не рекомендую.
Рекомендую! Отлично провели ремонт. Делала заднее крыло (вмятина, царапины). Краску (хамелеон) подобрали просто идеально! Сделали очень быстро. За 2 дня.
Малярные работы для многих больная тема.
Сюда можете обращаться и не переживать, что накосячат.
Всё делают качественно, точно в срок и по адекватным ценам, остался полностью доволен!
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Е.
Знаток города 4 уровня
20 февраля 2024
В целом хороший сервис, мастера знают, что делают, все четко и без обмана. Обслуживаться буду здесь и знакомым уже порекомендовал это место.
Ремонтировалась на данном сервисе,точнее меняла передние стойки.Так вот,я осталась довольна и отношением и обслуживанием.После замены стоек сразу сделали развал-схождения.Дали гарантию на стойки и на работу.Спасибо за проделанную работу,рекомендую.