Tele2
41 отзыв
30 декабря 2024
Качественная консультация, приветливые, а самое главное компетентные сотрудники, коих в городе не много. Обязательно вернусь еще раз за покупками в данный салон!
2
12 марта
Ужасный осадок от посещения данного салона связи , некомпетентный ^менеджер^ Сергей , со своим хамским поведением при предоставлении услуги , не объяснил ничего , помимо того что не смог проконсультировать грамотно , разговаривал дерзко и грубил , мы пришли к нему на работу за которую он получает деньги , а не к нему домой чтоб он позволял себе так высказываться в адрес клиентов !!! Прошу руководство данного салона обратить внимание на профессиональные компетенции данного работника !
1
17 октября 2024
Очень хороший салон, всем рекомендую! Особенно хочу отметить оператора Сергея,вежливый, порядочный , отличный сотрудник 👍
1
1
19 марта
Компетентный и отзывчивый персонал!!! Спасибо большое за помощь. Теперь всегда буду обращаться только к вам.
1
17 августа 2024
Сегодня была просто в ужасе от работников салона... Молодые парень и девушка, работники, как я поняла, ушли на перерыв (во сколько непонятно) и оставили табличку, "вернёмся в 11:50". Я подхожу, много людей около двери, думала, очередь аж на улице, но, как оказалось, нет. В 11:51-52 минуты, выруливают откуда-то эти работники... Девушка расталкивает людей со словами " Дорогу работникам, стали на проходе". Женщина, ожидающая начала им говорить, почему они так поступают, на что парень ответил: " У нас ещё 5 минут перерыва". Женщина начала говорить что-то в ответ, а "работнички" эти посмелялись между собой, девушка кинула ключи парню и он просто перед лицом ожидающих неопределённое время людей, закрыл дверь изнутри. Я этого теперь не стала и ушла. Может они и хорошие консультанты, но люди они не очень. В этот салон больше не ногой. Спасибо за обслуживание.
1
1
15 октября 2023
Это новый салон, прежде был банк ВТБ. Работает один менеджер, и отлично, хочу сказать, работает! Технически очень грамотный парень - наблюдала, пока ожидала в очереди. Может и наушники продиагностировать, и планшет наладить, и симку обрезать. Объясняет все доходчиво, подробно, внятно. Конечно, пытается по ходу беседы продать свои продукты и тарифы, но это же его работа! Теперь со всеми проблемами даже других операторов связи прихожу сюда. Администрация, дайте человеку премию за клиентоориентированность! Именно такие грамотные и доброжелательный сотрудники и создают положительный имидж вашей сети!
2
4
19 марта
Зашёл как-то в этот офис по поводу консультации Ростелекома. Получил отрицательный ответ. Зачем держать такие офисы.
1
22 февраля 2024
Менеджер Сергей выполнил мою просьбу на ура. Офис на автовокзале. Подсказал какой выбрать смартфон и даже подобрал отличный тариф. Большое спасибо!!!!
4
1
19 января 2024
Доброго времени суток. Забыл как парня зовут, но он мне отлично помог на днях. И с выбором Симки. И с выбором тарифа
3
26 мая 2023
Сегодня мне пришлось обратиться в ближайший салон связи Теле2 по адресу г Орёл улица Комсомольская 229 а, по причине подтвердить данные сим-карты чтобы еë не заблокировали. Так как я не владею данными человека на которого оформлена сим карта , в компании Теле2 есть возможность переоформить договор на другого человека ( меня) если вы не поддерживаете связь с владельцем сим карты . Я пришёл в салон связи с этой проблемой, на что мне молодой человек имя его вроде бы Сергей ( слегка лопоухий с татуировкой на шее) точно я не могу знать так как у него не было бейджа сказал ,что мы не можем сделать переоформление без владельца сим карты . Я говорю ему , но у вас в Теле2 по номеру 611 т.е. горячая линия, сказали можно сделать переоформление договора без владельца , на что мне Сергей сказал нет, не можем я не знаю почему вас дезинформировали по горячей линии . Я выхожу на улицу и звоню по номеру 611 мне отвечает оператор я объясняю ситуацию , оператор сказал что всё верно у нас есть такая возможность переоформления без владельца если вы не поддерживаете связь. После этих слов я снова захожу в этот салон связи и говорю что только что звонил и мне сказали есть такая возможность. На мои слова Сергей сказал , я знаю свои права я не могу сделать переоформление. В итоге я решил поехать в другой салон связи Теле2 находящийся по адресу Карачевское шоссе 74 который находится в гипермаркете линия прихожу и объясняю ситуацию мне говорят да есть такая возможность сейчас распечатаем договор об переоформлении очень хочу выразить благодарность этому салону и его работникам Алексею, Евгению ,Кириллу помогли хоть ситуацию правда не простая , но они хотя бы знают что есть такая возможность переоформления , и не говорят я свои права знаю и ничем помочь не могу . В общем в дальнейшем кто читает это коментарий прошу обращаться именно по адресу Карачевское шоссе 74 там действительно помогут
4
1
22 февраля 2024
Заходила на днях в офис на Автовокзале, менеджер Сергей во всём помог, всё супер! Сергею премию!
3
1
30 мая 2023
Заказала заранее сим карту и выбрала на нее тариф посекундный,для ребенка, приехала мне сказали что такой тариф сейчас мне не продадут, а продадут тариф с абоненсткой 450р!! Блин ехала издалека, специально заранее заказывала, хоть бы рассылку какую делали по смс!!! И когда этот тариф привезут не знают, короче выберем другую связь🤷🏼♀️
3
1
30 декабря 2022
Всем с наступающим новым годом
Ситуация следующая когда покупал симку хотел перейти с своим номером они адрес прописки коротко записали из-за этого перенос номера невозможен
Пришел уже сюда думал исправить обновил паспортные данные так они вообще через одно место написали как будто читать не умеют приведу пример как записали в этот раз
С Г усева, орловская обл, Залегощь роен 34 Воскресенск ул
Это просто жесть 😱 в третий раз я не пойду
2
17 февраля 2024
Менеджер Сергей решил проблему за 3 минуты. С заменой сим-карты обращалась в 3 офиса, помочь не смогли - «меняйте номер только полностью». В офисе на Комсомольской специалист просто ввел корректные данные относительно этой сим-карты, и все заработало. Однозначно топ👌🏻
2
1
4 сентября 2023
Второй салон за день и не работает..... Тех перерыв... И все отвали.... Напишите график работы, че за фигня приезжаешь... Закрыто.... На Пушкина. закрыто... По всему городу ездить.
3
24 августа 2023
Персонал конечно на подбор, один "талантлевее"другого. Отзыв крайне отрицательный,таких некомпетентных сотрудников ещё не встречал, мои чакры разрушены.
4
28 августа 2023
Персонал очень дружелюбный. Всё сразу обьяснили . Помогли выбрать нужный тариф.
2
3
26 августа 2023
Хороший салон, грамотные специалисты, помогли с заменой сим карты, все обьяснили. Сергей👍
1
2
20 января 2023
Здравствуйте, купил телефон xiaomi 10c за одну цену, а на сайте теле2, он был дешевле на 3000р. Спасибо большое, что сделали замену сим карты за 250р, а в других солонах за 50р.
2
2
28 августа 2023
Все понрпвилось, обслуживался за заменой сим карты, корректно и вежливо.
1
4
1 ноября 2023
Сотрудник Сергей, очень плохо сопровождает клиента и очень грубый и нахамил
3
5 января 2022
Прекрасный салон, огромный выбор телефонов, аксессуаров. Профе ссиональное обслуживание.
2
3 августа 2022
Отвратительно, два парня в офисе , нужно было написать заявление, сказали ждать, так и не дождалась..
Если не покупаете дорогостощий гаджет, то лучше не туда
2
1
30 июля 2022
Из туалета салона вышел мужик неприятной наружности, оказавщийся сотрудником Теле2. Не поздоровавшись, он тщетно пытался исполнить обрезание (сим-карты).
Не рекомендую этот салон!
2
6 ноября 2023
Просто хамское отношение, парень молодой просто нахамил и ушёл закрыл салон он был закрыт час.
2
26 декабря 2022
Сама фирма жадная. Необосеованно каждый раз повышаем цены на тарифы
2
12 октября 2020
Обычный магазин в подобной линейке. Единственное расположение относительно удобное.
2
26 июня 2022
Отличный салон
2
7 октября 2020
Всё что нужно было купили. Обслуживание понравилось замечаний нет.
1
2
2 октября 2017
Это центральный салон Теле2 в Орле.
Если что то ищите по теле2 или нужен какой то товар - приходите сразу в салон в Доме моды, здесь все есть.
на остальных точках то замен нет, то вообще закрыты
6
14 августа 2020
Очень нра вится этот оператор.
2
28 августа 2018
Все объяснили, помогли, подключили. Быстро, коротко, понятно, культурно.
4
2
14 марта 2020
Обычный салон Теле2. У меня с ними проблем не было.
1
2
5 февраля 2020
Приветливый персонал
1
2
1 ноября 2019
Всегда вежлевы персонал
2
1
26 августа 2019
Хорошее обслуживание.
3
1
9 декабря 2019
Отличный офис
2
3 февраля 2019
Обслуживанием довольна
6
1
2 сентября 2019
Очень плохо
2
1
20 января 2019
Всегда помогут
5
4 марта 2013
Отвратител ьное обслуживание персонала, никакого внимания к абонентам
2
4