Бескарточный приёмник EVO Cardless в кодировке Conax.
Состав комплекта:
Спутниковый приемник
Пульт дистанционного управления
Адаптер электропитания
Комплект пользовательской документации
Уже около 10 лет наша семья пользуется услугами компании, в этом году пришлось заменить ресивер, и начались проблемы. В начале сами предложили принять участие в акции умножаем на 10 для пакета премьер, но попросили внести денежные средства, я внесла 1500 руб, на следующий день позвонила уточниться по поводу акции и бонусов, которые должны были прийти на карту, выяснилось, что карта уже не участвует в данной акции, но мы полгода будем смотреть премьер бесплатно, и только с 13 июля можно оформить любую удобную для нас подписку.С 22 января не показывают, некоторые каналы, снова звоню, оказалось, что эти каналы не входят в подписку и их нужно оформлять отдельно. Но и это ещё не всё, так же выяснилось, что они автоматически продлили нам подписку премьер народный до января 2026 года и сняли со счета денежные средства. Первоначально при консультации информировали, что полгода мы будем пользоваться их услугой бесплатно и только с 13 июля 2025 года мы должны оформить подписку. Также хочу передать огромный привет оператору Юлии, которая не умеет общаться с клиентами. И хочется отметить всех операторов за их некомпетентность.Хоть мы и являлись постоянными клиентами данной компании на протяжении 8 -10 лет(точно не помню) ни в коем случае не рекомендую с ними связываться,сплошной обман и вытягивание денег.
Оплатила 500 р через приложение банка , потом выяснилось, что проблемы с антенной и нужно перенастраивать. Короче определенные сложности. Попросила вернуть деньги. Сами живём в поселке. Чтоб вернуть деньги, нужно распечатать заявление, заполнить его, копию паспорта, реквизиты банковской карты, чек, все распечатать и отправить электронной почтой, если все верно и корректно в течении 30 дней вернут. В наше время деньги возвращаются путём нажатия кнопки " вернуть", но не в этой компании. Я должна рисковать свой финансовой безопасностью , отправлять копию паспорта. Не связывайтесь с этой компанией, себе дороже.
До тех поддержки не довзонишься. Мне нужно решить проблему здесь и сейчас а не ждать звонка вашего оператора на мою заявку. Раньше было хорошо с поддержкой, теперь все плохо. Досматриваем последний год до конца подписки и нафиг эта телекарта. Каждый год каналы меняются хотя оплачивал на они года вперед