Добрый день! Заболел, решил поработать из дома на удаленке (работа позволяет). Вечером перестал работать интернет. Проверил что услуги оплачены. На чал звонить по тел поддержки. Узнал что, если 1 час нет ответа, то звонок сбрасывается. В итоге потоатил 3 часа, так никто и не отвктил, хотя на сайте написано что поддержка коуглосуточная. Утром интернет так же не работал, еще час на телефоне, трубку не взяли. В итоге пришлось ехать на работу. Как можно было выбрать такого оператора единственным в рассказовке? Остальные операторы не допущены в данном районе к предоставлению услуг.

Михаил

Знаток города 2 уровня

На заявки по подключению услуг реагируют быстро, а заявки уже пользователей могут игнорировать месяцами. Отдел координации не звонит уже 2 месяца, чтобы назначить выезд мастера, а поддержка говорит, что у них нет доступа к этому отделу напрямую, что нужно просто ждать когда позвонят. Это даже бардаком тяжело назвать. Монополия в обслуживаемом доме и не работающий уже 4 месяца домофон — это все что нужно знать про телеком центр 👍🏼

Дмитрий Я.

Знаток города 6 уровня

Худший оператор с которым я когда-либо взаимодействовал. Дозвониться в техподдержку невозможно, подняли стоимость тарифа и вырубили интернет, причем ни уведомлений, ни смски, ничего. Изменили номер ЛК по которому я не могу попасть в кабинет. По старому тоже не могу. То есть, мне поменяли данные, подняли стоимость тарифа и я даже не могу заплатить за него. Бонусом, это единственный оператор в моем ЖК, который уже год не дает зайти другим операторам. Антимонопольная служба, але, вас ничего не смущает? Просто отвратительно

Телеком

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

403 отзыва