Отвратительный сервис, нет слов, чтобы описать качество обслуживания. Сколько живем в Московском, столько и мучаемся, как и все соседи, так как не можем заключить договор с другим провайдером. Сегодня уже не выдержала, пишу отзыв, так как при обращении не только не наладили интернет, а наоборот отключили /сломали все совсем,
Если есть возможность не связываться с данной компанией, лучше найдите другого оператора. Неделю сидим без интернета в МОСКВЕ!Чтобы дозвониться операторам необходимо час висеть на линии. Чтобы вызвать мастера, нужно ждать неделю.
Сайт не рабочий, оплатить не получается, раньше деньги списывались каждый день, вся необходимая сумма должна быть на счету , но оплатить ты не можешь, так как не работает сайт… очень грустно что делается все на коленке.
Очередной район захваченный компание с рейтином 1.0, отсутствием стабильного подлючения и нормальной поддержки, не того типа роутером, все виноваты кругом для них.
Девушка в тех поддержке не владеет мат частью, не понимает о чем говорит, талдычит про «вам окажут платно» настройку раутера, не владеет информацией о содержании инструкций на сайте компании, не может переключить на реального технического специалиста.
Очень неприятно иметь дело. Жаль оплаченных за год вперед денег.
Худший сервис в Москве.