Хотелось бы отметить хорошую работу сотрудника компании Игоря Чкана! Высокий уровень обслуживания клиентов,быстро и своевременно устраняет любые возникшие неполадки и сбои! Профессионализм и мастерство достойно всяческих похвал и таких сотрудников надо премировать! Большое спасибо!
Ну это просто капец интернет дорогой медленный а самое главное нестабильный то его нету то он есть то скорость маленькая то нормальная как это понимать звоню что бы спросить почему интренет такой не стабильный не берут трубку, не советую если есть возможность берите домашний интернет от волна мобайл.
Лучший провайдер в городе Алушта, параметры скорости и скорость загрузки/выгрузки соответствуют заявленным даже в часы высокой нагрузки и выдерживаются провайдером.
Ужаснейшая поддержка и реакция на форс-мажоры. В 24:00 упал интернет во время работы, забекапиться не успел, спасибо. На звонки провайдер не отвечает, телефон не берут, сейчас бы в 2к23 не иметь саппорта в интернет провайдере либо не ставить технику на устранение таких сбоев сервера. Пропал интернет не только у меня, но и у соседей, судя по тому, что и сайт лежит, упали сервера провайдера.
1. мастера пришли на сл. день после заявки, сделанной физически в офисе. Вежливые, но много не консультируют.
2. картинка ТВ не самая лучшая
3. на время отъезда надо оплачивать отсутствие, а не фактически полученные услуги - клиентский сбор, так сказать
Шел 2024г у провайдера нет круглосуточной поддержки и оборудования чтобы устранять сбои, каких либо оповещений о том что у них все легло тоже нет, жаль.
Здравствуйте! Вчера 2 июня, обращалась за помощью, так как не было в доме Дача Штенголтца(Ул.Паркрвая5)
Кабельное не показывала, оказалась приятная женщина, доброжелательная, и быстро подключила ребят, найти причину. Быстро исправили поломку. Низкий поклон ребятам и замечательной женщине… очень благодарна вам!
невозможно дозвониться. один телефон постоянно занят, другой - сбрасывает. ладно перебои, но нету даже возможности узнать их причину. укажите актуальные номера, если, конечно, вы не специально игнорируете клиентов
Не работает телевидение целый день, пытаюсь дозвониться, дозвонилась, меня сбросили и заблокировали, просто свинство. Буду переходить на другого провайдера
Максимально отвратный интернет. Много раз уже обращались, но они проблем не видят. У них всегда все супер. Все знакомые тоже жалуются на работу интернета. Есть ощущение, что все хорошие отзывы проплачены
"Замечательный" провайдер! Никак иначе чем 31 декабря вырубили телевидение,супер,молодцы! И не дозвонишься до них...За что деньги берут непонятно.Крайне не рекомендую этого провайдера,пожалеете что подключились.И сам буду отключаться от них.
Постоянные перебои, звонишь говорят все чинят, сами не понимают в чем дело, а именно сегодня 26.05.2021 сбой, мне нужно работать, работа удаленная через WIFI, за что платим не понятно , стоимость 450 руб в месяц.
Частые сбои, как дождь, ветер так и вырубается. Куча безтолковых каналов. Нет выбора сетки каналов. Ценник не адекватный и повышается по не понятным причинам без улучшения вещания. Новости 555 это сплошные деферамбы Исполкому.