Темпус
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
135 отзывов
29 сентября 2024
Отличный сервис. Сделали всё быстро и качественно, приятный и общительный персонал. Меняем батарейки и проводим сервис часам в этом магазине уже давно. Всем спасибо! Так держать!
26 января
Хорошая мастерская по ремонту и обслуживанию часов. Доброжелательный персонал, уютный хол с витринами, где можно приобрести или ознакомиться с часами, ремешками и т. д. Рекомендую, если у вас дорогие для вас часики.
19 мая 2024
Качественно. Стильно. Быстро. Со вкусом. Часы это всегда элемент имиджа. Порой на мужчину смотрят по его часам на руке. Персонал действительно профессионалы своего дела, всегда гостеприимны и доброжелательны. Заходил заменить батарейку, не прошло и минуты. Ожидать не пришлось, здесь действительно ценят время клиентов. Расположение удобное. Благодарю и передаю добрый привет!
4
12 мая 2024
Отличный сервис. Преобретала в данном магазине часы Ball в подарок молодому человеку. Очень приветливый консультант Артем, подсказал все нюансы и красиво упаковал в подарочный пакет. Сдала свои часы в сервис - полностью довольна результатом работы. Обязательно вернусь еще.
26 августа 2024
Отличный часовой сервис, персонал классный- знают своё дело, разбираются в деталях и посоветуют именно то что Вам нужно а не просто впарят дорогой ремонт . Если возникнут какие то вопросы, несомненно обращусь только к ним.
1
9 января
Были приняты часы Timex для замены батарейки и настпойки. По заявлению представителя сервиса они занимаются timex, есть оборудование, запчасти и «уникальный» специалист, который «болеет». В результате: Задняя крышка испорчена, как будто ее открывали трясущимися руками и не соответствующим инструментом, а настройка не выполнена. И зачем нужен такой»сервис»?
1
6 декабря 2024
Отличный магазин - мастерская. Приветливые квалифицированные сотрудники и адекватные цены. Рекомендую!
16 марта 2024
Отличная часовая мастерская! Очень вежливый и чуткий персонал. Сдавал часы Ball на гарантийный ремонт. Очень понравился подход и отношение как к клиенту.
Спасибо Сергею , руководителю мастерской, как я понял , что курировал этот ремонт и держал меня в курсе дел.
Ремонт был выполнен качественно и в срок оговоренный ранее.
В дальнейшем планирую обслуживать свои часы у них.
8 октября 2024
Отличные мастера, ремонтируют быстро, по гарантии, что приятно! Будем обращаться в случае необходимости именно сюда
1
16 января
Не первый раз меняю батарейку у своих часов - всегда вежливо и быстро. При последней замене еще и отполировали стекло на часах. Отличный сервис, рекомендую.
10 января
Отвозил часы уменьшать браслет. Все сделали быстро, проклеили. Убрали одно звено, сказали если будет туго, бесплатно добавят 0,5 звена. Все понравилось. Цены приятные, мастер с большим опытом, очень вежливый.
2 февраля
Мастера знают своё дело. В салоне можно починить часы, подобрать часы под свои запросы, если твои уже отдали концы. От Даниловского рынка идти 5-6 минут. Салон находится близко от метро.
25 ноября 2024
Со всеми вопросами, с которыми обращался в сервис, мастера справлялись. Доволен качеством услуг и уровнем цен.
15 августа 2024
В восторге от посещения! Такие вежливые, настолько приятное впечатление. Приносил часы Ракета, отошёл контакт от батарейки. Всё сделали на 5 минут!
4 июня 2024
Очень уютно, красиво, достойно, люблю швейцарское качество часов!
Благодарю за обслуживание все четко, точно и душевно🥰
14 февраля 2024
Удобное местоположение, рядом есть бесплатная парковка, меняю там батарейку в часах, делают всё по регламенту производителя с гарантией один год. Внутри уютно, есть что посмотреть, есть где посидеть почитать журналы.
24 декабря 2024
Идеальная и безупречная замена стекла и безеля на моих часах Ракета Полярниые. Можно доверять. Рекомендую
22 ноября 2024
Поменяли батарейки в трех часах, провели тест на герметичность, укоротили металлический ремешок - и все это за 10 минут. Шикарное место, рекомендую.
11 июня 2023
Отличный сервис. Мастер специалист, разбирающийся в своем деле. Читал конечно отзывы, и хорошо, что все оказалось в основном так и оказалось- когда приехал, мастер все объяснил что с часами, быстро заменил батарейку, дополнительно заменил уплотняющее кольцо, а после еще и помог донастроить часы по телефону- при этом мастер сам и позвонил. В общем очень душевный сервис с приятными людьми, которые похоже занимаются любимым делом, в котором хорошо разбираются. Цены более чем гуманные, и удобная бесплатная парковка рядом.
-в общем - рекомендую.
1 октября 2023
Дополняю отзыв 01.10.2023 (все, что описано в первоначальном отзыве дальше, верно: сотрудники очень внимательны, общение приятное, но...): часы останавливаются. Достаточно более или менее сильно встряхнуть рукой, и секундная стрелка останавливается. И без тряски останавливаются (заведенные).
Дальше первый отзыв от начала сентября.
Часы отремонтированы, идут, в этом нареканий нет. Но не очень аккуратно - на циферблате остался мусор на уровне меток (см. далее дополнение после повторного посещения сервиса), на фото видно над секундной стрелкой. При сдаче в ремонт его не было (и неоткуда было - они ни разу раньше не ремонтировались, да и, моя вина, не обслуживались); когда забирал, не увидел, обратил внимание уже дома. Учитывая цену (рационально было бы вообще их не ремонтировать, потому что стоимость ремонта составила больше половины цены их покупки новыми, но это одни из первых моих часов, и пусть тоже ходят), результат расстроил.
Потом еще посмотрел - часовая в 00 минут уходит дальше метки часа (не очень сильно, но дальше).
Дополняю отзыв после звонка от представителя сервиса и повторного посещения. Сервис следит за репутацией, и это хорошо.
По нареканиям, описанным выше:
1) Стрелки часовая и минутная параллельны, когда должны быть, но их абсолютно точное выставление по меткам - очень непростая задача, и описанное отклонение - в допусках даже для новых часов (это надо просто принять);
2) Соринки оказались не соринками, а пятнышками от вероятного попадания влаги, которая высохла, и остались пятна. Мастера их очистили - спасибо!
Итого: хоть результат не супер-идеален (возможно, это уже я придираюсь - носил часы лет 5, пока не стал носить другие, и положение стрелок сейчас сразу бросается в глаза, если присматриваться), часы приведены в порядок.
Плюс внимательное отношение к результатам своей работы и очень корректные поведение сотрудников сервиса и реакция на изначально негативный мой отзыв.
И в целом - спасибо! Впечатления от обращения в сервис приятные.
3
3
31 августа 2024
Отличное качественное обслуживание часов и клиентов,очень доволен,рекомендую.
3 февраля
Купленные часы в этом салоне , сломались через 13 месяцев. Гарантия всего год. Хотя при покупке уже был брак литье под циферблатом имел пузыри, заменили и гарантию не продлили
9 марта 2024
Менял батарейки в швейцарских часах. Встретили вежливо, все сделали в соответствии с процедурами производителя, алгоритмы реализованы четко. Посетителей немного. Расположение удобное.
1
28 декабря 2024
Замечательное место, работают профессионалы. После замены батарейки в часах, можно посидеть в помещении, никто никого не выгоняет.
26 марта 2024
Персонал вежливый, удобно расположены. Видимо имеет смысл обращаться только по сервису премиальных марок. Цены соответствующие: установка звена на ремешок-. 1400, по соседству сделали в 3.5 раза дешевле....
4 мая 2024
Отличный сервис. Грамотный и профессиональный ремонт. Запчасти. Вежливый персонал.
Всегда езжу только сюда!
25 января 2024
Всегда здесь ремонтирую свои любимые часы (traser) . Квалификация сотрудников на высоте, шикарный выбор часов. Очень приятное место.
14 марта 2024
Оценить магазин не могу, обращался по линии сервиса. Читаю отзывы - только хвалебные. Видимо мне не повезло, в день моего обращения был мастер без опыта или самые нерадивый. Скажу более, в вечер моего пирезда я стоял в очереди из клиентов приехавших именно по вопросам сервиса и ремонта, что давало надежду, что сервис тут действительно толковый. Но нет. 3 человека до меня не решили свои вопросы и уехали явно расстроенными. Я был не исключением. Привез 3 пары часов и ни по одним не решил вопрос. Trasser P67 Elegance Chronograph - тактические часы для активного отдыха.
6
17 мая 2023
Часы и сервис! Высшая оценка качества сервиса! Встретил нас сам владелец магазина, и поговорить душевно, и честно рассказал, показал все. Я вообще зашел починить браслет, но вышло так, что вышел я с тремя наручными часами…. Мои самые дорогие Восток Партнёр, Магнум часы заказал и подождал немного, ну и часы Победа, ибо заходил я в День Победы. Рекомендовано к покупке часов!!! Также купил там и аксессуары и друзьям советую
3
23 июня 2024
Отличная команда профессионалов работает в данном часовом салоне. Обращаюсь не раз. От покупки часов до замены стекла. Даже, по моей просьбе, подобрали мне вместо минерального стекла сапфировое. Очень рекомендую.
27 апреля 2024
Специалисты быстро определились с моими часами. Сделали репасаж за адекватные деньги. Теперь буду наблюдать за работой часов, надеюсь до следующего ремонта прослужат намного дольше чем обещанная гарантия в 1 год🤗👌🤝
18 января 2024
Отдавал часы Traset на ремонт, диагностика была быстрой, ремонт тоже достаточно быстро, стоимость за замену механизма так же адекватно, все документы и гарантия год на работы присутствует, парковка бесплатная есть рядом, в целом хорошее место
20 мая 2024
Всем доброго времени суток.
Будучи приверженцем классических часов,
хорошая часовая мастерская имеет важное значение.
Ранее обслуживание часов делал на Дровяном пер. в районе Таганки. Сейчас там не ахти, хорошие мастера подолгу не задерживаются.
Решил найти другую мастерскую и остановился на Темпус. И не пожалел.
Главное здесь - это люди и коллектив. Тебя встречает дружелюбная обстановка, вежливость и компетентность специалистов, мастеров своего дела.
Рекомендую.
16 июля 2023
Случайно попал. Требовалось заменить элемент питания в SUUNTO. Аккуратное место. Приветливо встретили и всё красиво сделали, включая дополнительную просьбу. Доволен!
3
9 января 2023
Очень качественный ремонт часов: профессионально, быстро, вежливо. Обо всех этапах ремонта - заказ запчастей, окончание работ, своевременно информировали. Ремонтировал часы Traser - частичная замена корпуса и ремонт браслета. Работы выполнял мастер Артем. Также обратил внимание на то, что в мастерской можно купить часы многих брендов.
14 декабря 2024
Часы починили быстро. Я в восторге! Рекомендую однозначно!
10 октября 2023
Сотрудничаю с этой компанией уже год. Ремонт часов делают достаточно быстро и качественно, никаких нареканий. Всё чётко, как часы.))
22 апреля 2023
Хороший часовой магазин с хорошим мастером. На мой запрос по телефону о наличии модели продавец дал развернул консультацию, отложил для меня их. Так же сделал персональные предложения по другим моделям.
После покупки, продавец, зная что меня интересуют различные модели ремешков для свежекупленных часов, запросил на складе все возможные варианты и предложил мне их на выбор через вотсапп. В результате для меня заказали еще несколько ремешков. Доволен сервисом в целом
3
5 декабря 2024
Здравствуйте.Сделали быстро, качественно!
15 апреля 2023
Молодцы ребята, ровно работают. Зашёл батарейку в часах Breitling поменять, всё сделали быстро, герметичность часов сохранили и чашечкой кофе, пока ждал, угостили. Цена вполне адекватная, так держать!
1
24 октября 2023
Отличный сервис и обслуживающий персонал. Починили швейцарские часы Perelet. Очень доволен результатом и качеством оказанных услуг. В будующем буду обращаться опять к ним.
24 сентября 2024
Заменили батарейку. Всё быстро и четко
6 октября 2023
Супер, быстро поставили и подобрали новый ремешок на часы мужа !
Долго не могла найти место, а тут поехала в центр и думаю, дай часы возьму ) и не прогадала !
Приветливый специалист !
16 октября 2023
Восхитительная мастерская! Случайно постирала часы в стиральной машинке, они продолжали ходить, но был виден конденсат на стекле. Мастер удалил всю влагу из часов, был очень вежлив, никаких навязываний лишних услуг и развода на деньги. Однозначно рекомендую это место!
27 декабря 2023
Менял батарейку в часах. Сделали при мне быстро. Возможно дорого, но все проверили, в том числе и герметичность. Дали гарантию на работу и элемент питания. Я доволен.
2 октября 2024
Только плюсы. Действительно мастер своего дела!!
1
19 сентября 2023
Поменяли батарейку в часах за 1500, села через 2 месяца, обещали минимум полтора года. В других местах меняла за 500 р, часы ходили года два.
Также мастер приклеил отвалившиеся цифры, три штуки. Спустя ДВА МЕСЯЦА две из них отвалились. За все это сомнительное удовольствие я отдала 4 тысячи.
Советую обратиться в ближайшую мастерскую у дома, будет больше эффекта за меньшие деньги.
6
4
2 августа 2023
Хороший магазин, большой выбор часов, делают скидки, плюс отличные мастера, если надо обслужить или починить часы.
2
31 мая 2024
Хорошие и приятные сотрудники, обращался с часами ракета и тиссо, нареканий нет!
19 июля 2022
Менделя ремешок на одних часах, батарейку на других. Все сделали быстро, качественно, аккуратно. Внутри приятно, уютно. Доступность от метро отличная
2
1