Теннисный центр Аква-Минск
251 отзыв
8 декабря 2024
Огромный теннисный центр. Отличные современные раздевалки. Есть классный тренажёрный зал, зал ОФП, суперская аквазона, кафе с видом на корты. Персонал очень доброжелательный, видно, что люди стараются. Короче, отлично!!
6 ноября 2024
Сам центр неплохой. Так как рядом живу, покупала годовой абонемент карты “black”.
Ранее преупала гожовые абонементы а других спортивных центрах, так что у меня есть с чем сравнить. У меня через неделю заканчивается абонемент, и думала возможно поодлять. Обычно за масяц колл-центры звонят и предлагают продлить аббонемент для своих постоянных клиентов, так сказать проявляют заботу и в виде комплимента предоставочют доп скидку, чтоб оставались с ними продолжительное время. В данном случае-тишина. Я поинтересовалась самостоятельно о продлении, и спросила ксть ли какие- то бонусы своим клиентам. Я была, мягко говоря, в шоке!!!. Они не только не предлагают скидки, а вообще убрали годовой абонемент и повысили цены в 3 раза дороже!!! Я понимаю цены везде меняются, но не в 3 раза дороже точно! И чтобы вообще никак не проявоять лояльность к постоянным клиентам- я считаю это даже оскорблением!
Знаете, я особо никогда не пишу нигде комментарии, плохие отщывв вообше никогда, только слова благодарности и пахвалы, но это я никак не сиогла стерпеть! Я вообще не понимаю что за руководство принимало такое решение!
1
1 декабря 2024
Это место напоминает отдельный город. Здесь есть всё необходимое: шикарная парковка, служба безопасности, а также талантливые тренеры, мастера спорта международного класса. Всё организовано на высшем уровне.
10 декабря 2024
Отличный спа. Главной особенностью является то, что количество людей во время сеанса ограничено👍 можно спокойно плавать и наслаждаться джакузи, хамамом и финской сауной. Удобная большая парковка👍
8 апреля
Очень красивое и современное место тут есть всё! Ресторан буфет корты для тенниса массаж,спа центри даже бассейн! Есть и уличные корты то есть занятия на свежем воздухе
27 октября 2024
Нормальные корты, чистые раздевалки, в душе тоже чисто. Правда администратор, или какую должность занимает эта особа, позволяет себе по-хамски разговаривать с посетителями не отрывая глаз от чатика в телеграмме. Поведение будто она владелица всего центра, а не наёмный сотрудник на ресепшене.
На безобидный вопрос: «как включить свет над кортом», мадам с надменной миной и тоном уборщицы придорожного кафе сказала «Што?!», забыв, видимо, о существовании таких слов как «извините, не могли бы вы повторить, я не расслышала и тд». Ну а информацию о том, что свет включится как только начнется наше оплаченное время довела в той же манере. Я решил уточнить у нее, разминаться ли нам без света. Девушка с тем же недовольным лицом и личным телефоном в руках повторила свой ответ. По-моему, сотрудник на работе должен,как минимум, не сидеть в телефоне и переписываться в телеграмме, ХОТЯ БЫ пока к ней обращаются посетители. Ну а вежливость и приветливость, видимо, она излучает только, если повезет. К слову, инцидент произошел 27.10.24 в 10:18. Надеюсь ответственные и взрослые люди научат её правилам этики и деонтологии, ну или на курсы может отправят
1
22 декабря 2024
К сожалению, текущий уровень оставляет желать лучшего. Проблемы с вентиляцией в тренажёрном зале: в самом зале душно, в раздевалке-запах кухни из кафе. Администраторы неприветливые. Стоимость абонемента увеличилась, при этом убрали выдачу полотенец, В зал ОФП добавили занятия детской группы, не предоставив им раздевалку-одна половина занята детьми, вторая-их обувью и вещами, мне как посетителю совсем не комфортно так заниматься и администраторы смогли только дать визитку того, с кем обсудить этот вопрос, но ни один номер не ответил. Как результат-смена на более клиентоориентированный клуб
1 апреля 2024
Новый государственный комплекс топ уровня для любителей тенниса и не только. Состояние большинства кортов отменное (но пока 12,10 и 4й не рекомендую, они хуже). Очень теннисо/функционально ориентированная тренажерка и зал ОФП с массой уникальных для привычного посетителя единиц оборудования. Приятная аква-зона, отменные раздевалки, качественная сантехника hansgrohe, вода судя по всему с хорошей системой очистки, есть сервис полотенец (бесплатный для владельцев безлимитных абонементов). В целом топ за свои деньги (весьма лояльные цены на абонементы) в случае, если жить неподалеку.
1
1
21 ноября 2024
Много кортов как на улице, так и в здании. Раздевалка цивилизованная, душевая, правда, так себе, но это мелочи в сравнении с комфортом в целом. В сезон арендуем футбольную поляну - тоже неплохая. На ресепшн девочки приятные - всегда помогут.
17 февраля
Крайне недоволен обслуживанием. Персонал просто не в курсе слов «вежливость» и «клиентоориентированность».
Вынуждены ходить туда на теннис, так как мало крытых кортов в минске. Но при первой же возможности будем переходить на другие корты. До середины 2024 года все было неплохо, но сейчас просто отвратительно. Ощущение при общении, что мы им что-то должны и посмели побеспокоить. Не говорю уже про то, что дозвониться почти невозможно + никто никогда не перезванивает.
Крайне не рекомендую.
1
9 июля 2024
Отличные корты как внутри, так и снаружи. Раздевалки просторные, душевые чистые, можно нормально помыться после игры.
Если играете внутри, то лучше просить корты 1-9, поскольку корты 10-12 другого покрытия, отскоки мяча более глухие и слабые, скорее всего корты для тренировки детей.
По цене и качеству - лучшие в Минске, поэтому сюда и хожу играть
17 февраля 2024
Посещала несколько раз спа зону, что хочется сказать. К спа зоне как таковой вопросов нет никаких - бассейн хороший, джакузи и бани тоже приятные, все новое, следят , это видно. Удобно отслеживать остаток времени посещения. Но есть одно большое НО: администраторы и живая очередь. Непонятно, почему в таком красивом и новом месте такие девушки на ресепшене, которые не просто поздороваться не всегда могут себя пересилить, но и смотрят с таким выражением лица, будто ты денег пришел просить, а не уточнить что и где находится. Плюс пришлось ждать около часа чтобы зайти, что печально, но по крайней мере нет толпы в аква зоне.
5
1
25 июня 2024
Теннисные корты и бассейн отличного качества. Перетяжка теннисных ракеток на высоком уровне. Администраторы не реагируют на громкую музыку в зале ожидания более года. Сидеть в ожидании ребенка и слушать весьма странный репертуар и большой некомфортной громкости весьма неудобно, а так же почти невозможно читать либо просто спокойно отдохнуть.
Профессионализм обслуживающего персонала теннисных кортов, бассейна, упал ещё больше. Забираю ещё одну звезду.
2
30 сентября 2024
Нет смысла ходить сюда в бассейн!!!
При покупке абонемента у тебя не уточняют в вечернее время или будние вы будете ходить, главное купи абонемент а там все поймёшь.
Часы посещения одни прописаны по факту они другие.
Вечером после работы сюда ходить невозможно. Из 5 дорожек будет свободна только 1 и на этой дорожке по из допуску может находиться 10 человек, по факту плавать не возможно!!
После покупки абонемента, я был там 3 раз (3 раз буквально 10 минут из-за того что не выдержал эту толпу пытающуюся как то разместиться на 1 дорожке). Деньги возвращаться за абонемент отказались!
Люди лучше ищите другой бассейн, пусть он будет дальше по расстоянию, но вы хоть сможете там придти и нормально заниматься плаванием!
20 декабря 2024
В этом комплексе, занимается ребёнок - учиться плавать! Отличное расположение, хороший тренер.
Из минусов - дорогое кафе.
22 сентября 2024
Хожу сюда на теннис уже год, что касается кортов то крытые хорошие, есть места с небольшими проблемами но впринципе норм. а на открытых очень много мест где корты очень старые и сильно скользят. а так все раздевалки идеальные, прибраные и красивые
9 марта 2024
Были компанией в сауне.
К парилке и бассейну вопросов вообще нет. Новый ремонт, везде чисто, приятно находиться.
Огромный вопрос к персоналу.
1. Ждали 20 минут пока нас оформят, хотя сауна была забронирована с 16.00 до 22.00. Получается, что наше время за которое мы заплатили мы прождали за оформлением в холле.
2. У девушки был такой вид как будто мы приехали у нее денег просить.
3. После оформления нам просто выдали браслеты и даже не указали куда проходить.
Впечатление было испорчено из-за персонала.
5
1
30 июля 2024
Хожу сюда уже больше года, сразу все было ок, потом с каждым днем условия для посещения тренажерного зала становилсь все хуже и хуже.
Первый вопрос это вентиляция тренажкрного зала, во время тренировки дышать просто нечем и никто ничего сделать не может. Как мне объяснили , то во время стороителтства что-то не так сделали с вятжкой и поэтому эта прблема не решаема( либо просто так отмазались🥲)
Второй момент -это ремонт тренажеров , уж очень долго Вы их тут ремонтируете.
Третий момент-это непонятно за что поднимаются цены на абонемент, да на 5р , но все же, за какой сервис? За то что можно больше месяца ждать пока сделают тренажер? За то, чтобы попить воды надо сходить и набирать воду в туалете?Почему нельзя поставить кулер в зале?
И четвертое что окончательно добило … это вход в зал. Перечитала все правила данного заведения НИГДЕ НЕТ ИНФОРМАЦИИ О ТОМ,ЧТО В ЗАЛ НЕЛЬЗЯ ХОДИТЬ ДВА РАЗА В ДЕНЬ!!! Это условие Вы в голове придумали и забыли сказать? Ни при покупке абонемента, ни в соц.сетях данной информации нет.
Отвратильное отношение к людям , которые платят Вам деньги!
4
1 декабря 2024
Вожу ребенка на гимнастику и напрягают везде электронные замки, здание в определенных моментах требует косметического ремонта. Но в целом всё удовлетворяет.
1 ноября 2024
Ох, тяжело с администраторами.
Персонал молодой, не обученный, позволяют себе грубость, вместо того, чтобы пояснить клиенту по вопросу.
В общем, готовьтесь к тому, что на входе-выходе отдельные администраторы могут «поднять» вам настроение. Так сказать, услуга входит в стоимость абонемента.
1
4 января 2024
Спа мой любимый,так как мало людей и вода в бассейне теплая,все стильно сделано,отличная летняя зона. Хорошее кафе.единственное нарекание ,всегда что-то не работает,то душ,то вентиляция,но все устраняют когда говоришь администратору.
1
30 мая 2024
Посещала несколько раз бассейн.Рекомендую.Теплая вода,очень комфортный по размеру,несколько джакузи.И можно выйти на террасу,оборудованную лежаками,позагорать. Везде чистота,в душевой,в раздевалке. Спасибо.
2
30 ноября 2023
Современно, чисто, стильно, модно... Все на высшем уровне в плане интерьера и экстерьера. Что по спортивным услугам не знаю, не уточнял. Говорят СПА не плохой здесь, но тоже не был. Кафешка хорошая, кормят вкусно и с видом на теннисные корты.
29 июля 2024
Отличные корты и открытые, и закрытые. После тренировки люблю ходить в аквазону, бассейн просторный, стильный, зимой очень тепло, особенно в джакузи.
1
18 марта
Посещали сауну VIP - все супер, адекватные цены, все чисто и много места
1 декабря 2024
Прекрасное сооружение где есть все для занятия спортом всем возрастным категориям.
25 мая 2024
Приятный центр, есть госница, теннисные корты, крытые и на улице, есть кафе и паркинг большой, +парковка большая на улице, территория огорожена
6 марта 2024
В будние дни по вечерам свободно. Сауна, хамам, джакузи и бассейн всё понравилось, чисто, комфортно и красиво. Хорошее место за адекватные деньги 👍
18 января 2024
Хороший центр для спорта, рядом ФОК Серебрянка и многопрофильный медицинский центр. Рекомендую для людей с активным образом жизни. Хорошая атмосфера, имеется кафе.
13 мая 2024
Очень красиво и чисто есть зал ОФП (зал общей физической подготовки), тренажорный зал , 3 теннисных корта, и бассейн куда вмещается 20 человек
1
19 августа 2023
Очень понравилось. Соотношение цена качество выше всяких похвал. Взяли улучшенный номер, за 9000 руб сутки. В подарок дали 2 билета в аквапарк . Много кортов грунт /хард/крытые хард. Номер большой и чистый. Завтрак вкусный и плотный. ( на выбор яичница с курой или блинчики)
Приехать , поиграть в теннис -отличный выбор.
22 августа 2024
Отличное место. Гостиница, медицинский центр, бассейн, спортивный магазин и шикарный теннисный комплекс.
20 октября 2024
Удобное расположение, большая парковка, вежливый персонал. Очень классно провели время
31 января
Бармен в кафе на втором этаже не отдает чек, потому что по кассе пробивает позиции со скидкой по сотруднику. Разницу, видимо, забирает себе.
9 октября 2023
Отличный медицинский центр"Аква-Минск Клиника", огромная благодарность Бурко Владимиру Дмитриевичу за отлично проведенную операцию и послеоперационное сопровождение. Также отлично отработали анастазиолог, реанимация, персонал отделения. Прекрасные условия в палатах.
1
16 февраля
Корты с каждым месяцем все хуже - люди травмируются на изношеном скользком покрытии корта. Хорошо хоть освещение становиться лучше.
23 марта
Современный теннисный центр, есть онлайн бронирование кортов, хотя оно и не всегда работает корректно.
Также персоналу следует больше уделять внимание уборке кортов от ворса мячей, после игры обувь зелёного цвета
13 сентября 2024
Жили в отеле. Номер большой.
Все остальное минусы. Дырявые простыни, с черными волосами. Душевая дверь не закрывается на замок. Вода в душе еле уходить, походу слив забит. Находится далеко от аквапарка, в 15 километрах. Стоит дорого. Не рекомендую!
25 октября 2024
Нууууу кароче нормас басик персонал нормальный чистота в раздевалке нуу мокровато расположение ваще удобное могу сразу после школы пойти туда. Ну и особое внимание тренеру Владиславу 🏊♂️ :)
1 сентября 2023
Была в бассейне с мужем и ребенком. Очень понравилось. Вежливые администраторы. Чисто, красиво, регулярная уборка около бассейна. Понравилось, что есть бесплатное время для того, чтобы переодеться и принять душ, не пришлось тратить оплаченное время.
21 июля 2024
Очень ужасный работает администратор Юлия, нахамила, повышала голос на клиентов, гоняла с корта на корт просто так, говорила сначала одно, затем другое, вела себя очень непрофессионально и вызывающе, провоцировала на конфликт
Сам корт очень красивый, но все впечатление и настроение испортила Юлия
2
2 февраля 2024
Вожу сюда ребенка на обучение плаванию,говорит нравится.+ Нравится джакузи)
А также арендовали корты,чтобы поиграть в теннис,получилось не дорого , вместе с ракетками и теннисными мячами
1
3 января 2024
хотела сходить в аквазону, посмотрела расписание , но внизу уточнено что по живой очереди и расписание может измениться, упускаем момент с живой очередью, набираю я значит в эту аквазону уточнить расписание, трубку не брали на протяжении нескольких дней , возник вопрос мне ездить с другого района в этот центр и каждый раз спрашивать до скольки они работают или работают вообще ? раз уж составили расписание придерживайтесь его, потом прошло несколько дней взяли трубку но так же они сами не знают какое у них расписание при этом бассейн вечно занят тем что там проходят обучения , в расписание указано что дети обучаются с 4 до 8 , по телефону мне сказали совсем другую информацию
2
1
6 декабря 2024
Отличный центр. Можно найти корт в первой половине дня всегда.
26 июня 2024
В женских раздевалка только один фен-пылесос хилый, + одна вего лишь розетка! На вопрос где сушить волосы женщинам, если и розетка занята и пылесос занят, а время браслета уже заканчивается администратор мне предложила: на коридоре, выходите, мол, сюда к рецепшену и на коридоре около выхода сушите
2
21 декабря 2024
Корты хорошие, аквазона - трэш. Джакузи воняет протухшей водой, воды негде набрать попить, купить тоже нельзя там
21 ноября 2024
Нравится! Тренера хорошие, ребёнок ходит с удовольствием!
6 декабря 2024
Людей, конечно в этом центре просто уйма, очень много желает в теннис поиграть
8 октября 2024
все новое, большие раздевалки, но система входа на корты на улицу странная, если нужно зайти внутрь переодеться, нужно звать администратора, чтобы выйти обратно на улицу.
21 ноября 2023
Купила абонемент в бассейн.
Смогла попасть 1 раз в большие выходные.при покупке уточнила могу ли ходить в будни и в выходные,сказали,что да.
По итогу в будни с 8 до 16 и в выходные с 8 до 9 утра.
Персонал делаю более разговорчивый нанять,чтобы все условия сразу разъясняли. Не все люди следят за вашими соцсетями с расписанием.
1 час в неделю в выходные не подходит.
После работы к 20 тоже не могу попасть,по расписанию аквазона.
Смысл этого абонемента.
2