Мы оставили заявку на сайте, чтобы заказать кухню и прихожую. На следующий день менеджер написал в вайбер. Мы попросили, чтобы к нам приехал замерщик. Замерщик позвонил и сказал, что приедет 9 мая.
Мы ждали его до вечера. Когда написали менеджеру, будет ли сегодня замер, нам никто не ответил (сделаем скидку на праздник).
10 мая менеджер написала: «решился ваш вопрос?». Мы ответили, что никто не приезжал.
На этом всё.
Я так понимаю, что этой организации не интересно продавать свою продукцию. На самом начале заказа к этой компании уже сложилось негативное отношение.
Будем заказывать в другом месте.
Замечательная фирма, производство корпусной мебели, в том числе фасадов, зеркал,мебели из массива, столешниц, облицованных пластиком, столешниц из искусственного камня, компактных плит. Великолепное качество при адекватной цене
1
В
Вл Сав
Знаток города 16 уровня
12 июля 2024
Пришло время заменить мебель на кухне и мы изучив производителей мебели клюнули на везде развешенную по городу рекламу производителя мебели Теодор Групп.Забегая вперед , скажу , поступили оооччччень опрометчиво.Более полугода назад пришли в офис,нас встретил человек по имени Алексей,как бы дизайнер организации.Рассказали,что хотим,выбрали материалы,набросали конфигурацию мебели,обговорили фурнитуру и договорились,что в течении недели этот «специалист» придет к нам на фактические замеры.И он пришел……где то через месяц….весь этот месяц мы напоминали о себе ему звонками.Весь месяц он «кормил» нас обещаниями ,что вот –вот придет. Пришел,померил,наобещал кучу всего и мы договорились ,что в течении недели,он нарисует проект и пришлет нам,после утверждения которого и согласования стоимости кухня будет сделана в течении 2 -3 недель и установлена.Я еще тогда,как то засомневался……но Алеша говорил очень убедительно.В общем после десятка напоминаний примерно через месяц он «заболел».Потом 2-3 месяца он «болел» в течении которых на колене нарисовал картинку,проектом это назвать было сложно т.к. рисунок не соответствовал размерам и переслал нам.Мы сказали « устраивает, посчитай цену» и он стал еще пару месяцев «выздоравливает» и в течении этих 2х месяцев сказал цену « ОКОЛО 2тыс. ДОЛЛАРОВ».Почему ОКОЛО и ДОЛЛАРОВ мы уточнять не стали.Решили,что он видать еще не полностью выздоровел……Еще через месяц,после регулярных обещаний прибыть течении 2-3 дней,он снова появился с рулеткой и уровнем и опять стал мерять.Все записал,грусно похвастался ,что в Теодор Групп очень много заказов…….и окончательно пропал…….Нашей радости,что мы не дали ему никаких денег, ни ОКОЛО ни ДОЛЛАРОВ не было предела!!!!!Дорогие друзья,не ведитесь на рекламу Теодор Групп.Не знаю как по поводу специалистов ,но разводила там работает точно!И зовут его Алексей.Береги вас бог к ним обратится.Мы больше чем полгода времени потеряли.
Хорошая компания, весь распил мебели делался у них, качество на высоте столешница на кухне износостойка, с ванной столешница стоит 6 лет под умывальником и тоже все отлично ни где не вздулось(хоть и отговаривали)))
Единственное что разочеповало, так это качество зеркал(((
Сделали в прихожую шкаф купе зеркальный 3 года назад, и ромбиками, смотрится отлично, но ромбики немножко видны косячки, но самое плохое что слой зеркало от чего то меняет цвет, и потехоньку увеличивается пятна скраю зеркал(((
В ванной зеркало покупали не у них и все отлично, ни каких намеков на пятнышки
Задержка срока в два раза. Упаковали бракованный товар, брак обнаружили только в квартире, подняв изделие на 9 этаж. Пришлось везти обратно. Согласились на подпил, и очень зря. Также на изделии имеются многочисленные царапки, которые браком не считаются. Предприятие считает некачественное оказание услуг нормой и их ответ: так бывает. И перепроверяйте расчет распила, нам забыли включить вырез
Отношение к покупателям желает лучшего, заказ отдали без упаковки, со сколами и царапинами, сами грузите, качество материала худшее, образцы цвета не соответствуют оригиналам.
Для перевозчиков -такое себе. Заезд нормальный , если нет легковых автомобилей, территория маленькая но развернуться можно . Ремонт сделали а рампу НЕТ!!!!!!!!