Хочу поделиться своим негативным опытом взаимоотношений с этой компанией.
Пытался 01.04. совершить покупку в г.Тверь, ул. Фадеева, д9. Приехал, полюбовался закрытой дверью с прилепленным листком бумаги и надписью: «Сегодня не работаем, приходите завтра». Вспомнил советские времена, сельский магазин. Там и тогда это было не редкость.
Пришел на следующий день (02.04.25). Дверь открыта, товар есть, покупай, но…. только за наличку или переводом.
Т.е. на комиссии за эвкайринг экономите, а на неудобства покупателей плевать. Покупатели же это вторично. Первично деньги, нажива.
Ладно, идем дальше. Совершаю оплату по QR-коду. Деньги ушли на счет некого ООО ТД Теплэко. Получаю кассовый чек от ООО «Формула». «Мутная» схема.
Товар забрал. К нему пока претензий нет, но сама процедура покупки заняла два дня, доставила массу неудобст и негатива.
Попытался получить обратную связь от горячей линии компании, направил письма на эл. ящик. Ответа нет. Наплевательское отношение к покупателям не только в самом магазине, но и в "голове" всей конторы.
В этом магазине выбрали обогреватели для дачи. Больше всего понравились по цене и внешнему виду, купили сразу три прибора. Повесили на стенах и регулярно используем. Очень хорошо нагревают помещения, тепло приятное. Гораздо комфортнее стало находиться.
Странная контора. Менеджер не общительный, оплата только налом. Перевода тоже нет. Год какой на дворе? Эквайринг поставить ничего не стоит, или от налогов всё бегаете?