Тепло
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
494 отзыва
12 февраля
моя любимая кофейня у дома! приятная атмосфера, вкуснейшие напитки, особенно раф «рафаэлло» :)
удобно и поработать, и пообщаться с друзьями за чашкой вкусного кофе
9 июля 2024
Очень уютная кофейня, первый раз здесь, взяла лимонад и села поковоркать👩🏻💻
Обслуживают приятные девушки, которые очень вежлив ые и заботливые. Приду сюда снова!
14 июля 2023
Уютный интерьер, ненавязчивая музыка, действительно вкусный кофе и достаточно разнообразные десерты. Милейшая девушка бариста. Отличное место для работы, учебы или дружеских встреч. Ценник довольно высокий, но, с учетом полного отсутствия конкуренции, ребята молодцы! Хочется вернуться снова.
26 февраля 2023
Частый гость этого заведения) Всегда ухоженно и красиво. Аккуратный зал, персонал хороший, воспитанный) Девчата приветливые. Ожидание недолгое, что и радует) Выпечка очень вкусная, знаю что каждое утро привозят свежую выпечку, и еду) Нравятся многие сотрудники кофейни, в плане общения, Анастасия, Зоя, Надежда, все милые и с интересом общаются с гостями) Спасибо владельцам за такое замечательное заведение, очень рад)
3
2
4 ноября 2024
Три из пяти за отношение в общем и целом некоторых бариста. Очень не люблю ставить оценки ниже 5, но тут за отношение 3 из 5. Надо бы пересмотреть своё отношение к постоянным гостям и несмотря на «утро у человека начинается с кофе» к вам несут деньги, таки, и иногда немалые.
Комментарий можно не оставлять, обратной связи не жду. Спасибо за кофе. Один из ваших бывших любителей кофе по утрам после рабочей ночи. Иногда, когда действительно холодно, лучше в другом месте погреться.
3
1
25 июля 2024
Был там 25.07 (сегодня) с 18:30 до 18:50, отвратительно, 3 парня 15 лет сидят и матеряться, громко говорят, ржут, ничего не заказывают, просто матом говорят и шумные, девушки на кассе ничего не делают, потом выяснилось что это парни тех самых девушек , которые работают на кассе, девушки спокойно подходили и трогали этих парней, при клиентах, шутили с ними и поддерживали неккоретное общение.
Вывод: собственник экономит на работниках, нанимает школьников, которые притаскивают своих "друганов" и устраивают бичовку в когда то более менее приличном кафе. Так и закрыться скоро можно, при таком менеджменте.
4
23 июля 2023
Прекрасное кофейня, очень красиво и уютно внутри. Очень удрьыне диванчик и кресла, можно прийти как небольшой компанией, так и одному. Очень вежливый персонал, особенно бариста Анастасия) напитки все готовятся быстро, красивая подача и самое главное очень вкусно!!!!
16 июля 2024
Очень отличное Уютное Кафе Каждый день покупаю кофе на работу Кофе самое лучшее десерты очень крутые персонал отзывчивый всегда
9 декабря 2024
Напитки хорошие, есть десерты для лёгкого перекуса. Не нравится туалет в кофейне.
1
21 февраля 2024
Кофейня в которой так и веет т еплом и уютом! Всегда приветливые и доброжелательные бариста, вкусная выпечка и сытные завтраки. Однозначно рекомендую!
6 июля 2024
Очень уютное заведение. Удобные кресла и диваны. Вкусный кофе и отличная выпечка.
Ребята общительные. Музыка тут подойдёт для всех)
12 июля 2024
Зашли с дочкой за кофе утром, девочки на баре очень вежливые, все сделали быстро и очень вкусно! Лучшая кофейня в городе!
1
22 января
Прекрасная кофейня
Лучшие баристы и самый самый вкусный кофе ☕️ ☕️ ☕️
25 марта
Приятная атмосфера, сотрудники очень добрые и приятные люди.
Место куда можно не раз вернуться!
1
19 января
Приветливый персонал.
Можно с собакой с утра зайти за кофе, все будут только рады
21 апреля 2024
Приятная атмосфера! Приготовление РАФ с миндальным сиропом без нареканий! Есть.Wi-Fi, что позволяет поработать на планшете, телефоне или ноуте! Персонал вежливый! Рекомендую к посещению!
8 августа 2023
Прекрасная кофейня, уютный зал как для работы, так и для встречи с друзьями! Вкусные напитки и десерты, всегда свежая выпечка, также отзывчивый персонал, который может подсказать с выбором или подстроить напиток под желания гостя)
1
9 февраля
Очень приятное место!
В городе не хватало таких уютных мест с вкуснющим кофе!
9 февраля
В ваших кофейнях обни плюсы, вкусно, тепло, красиво , уютно❤️
12 октября 2023
Кофейня где по настоящему тепло) Очень вкусные фирменные напитки,особенно осеннее меню. Кленовый орех покорил моё сердце,пьешь и чувствуется осень🥰 Дружелюбный персонал и вкусная выпечка. Я довольна
1
10 июля 2024
Прекрасное кафе, очень красиво и уютно🩷
Очень здорово, что работают с 7:00 можно взять кофе с собой по пути на работу
9 июля 2024
Вкусный кофе рядом с домом). А мальчик-бариста так здорово делает классический раф, что за ним только сюда!
24 января 2024
Очень уютное место и, действительно, кафе с человеческим теплом)) с удовольствием зайду ещё раз выпить тут кофе, а он тут хорошего качества и вкус его радует.
16 января 2024
Уютное местечко, сидит неприкаянная молодежь, челы с ноутами, типа работают, народу, в принципе, не очень много. Напитки и сласти на любой вкус. Вежливые сотрудники. Кофе вкусный.
1
6 июля 2024
Очень дружелюбные и отзывчивые ребята! Атмосфера просто вау, хочется возвращаться туда снова и снова
спасибо, что есть такое место🥰
1
15 июля 2024
Очень люблю это место, лучший сервис и качественный кофе.
Отдельно отмечу: Машу, Жанну, Таню, Юлю, Дашу. Спасибо за всё!
4
29 января
Отлично место что бы посидеть с друзьями и попить вкусный кофе
9 февраля
Очень красивое кафе, часто бываю, вкусные и свежи е десерты🍰
22 октября 2023
Уютное место.
Милая приветливая бариста)
Есть разнообразие в выборе кофе (не только стандартный капучино и латте). И кофе, действительно, вкусный!)
Цена чуть выше среднего)
26 ноября 2023
Очень вкусное кофе. Интересное сезонное меню, особенно острая фисташка. Хороший и главное вкусный выбор десертов и выпечки. Огромный плюс, есть доставка
1
1 апреля 2023
По настоящему теплоя кофейня 🥰 очень уютная атмосфера! А самое главное бесподобный кофе! Очень давно была в поиске действительно вкусного рафа и вуаля, наконец-то я его нашла!
Отдельная благодарность персоналу. Очень внимательные, отзывчивые и позитивные! Теперь это любимое место в городе 💙
1
7 октября 2024
Отличное заведение, приятный персонал и самый вкусный кофе
16 мая 2023
заведение в целом понравилось, хорошая обстановка, приятная музыка на заднем плане, персонал очень вежливый
кофе было сделано на высшем уровне
цены приемлемые
всем своетую к посещению
да и советую попробовать авторское кофе, лично для меня оно стоит своих денег
1
18 сентября 2024
кофе очень испортился , раньше безумно любила эту кофейню . Сейчас много новеньких, неправильно настроен помол , кофе горчит и кислит. Раф-отвратительный . Перегретое молоко, горький кофе , сиропы не чувствуются , все перекрывает вкус горечи.
1
18 августа 2024
Супер кофейня! Отличный кофе, приятный персонал!
Граммовка блюд не соответствует заявленным, имейте ввиду. В остальном - блеск!
29 апреля 2023
Замечательное место с отличным персоналом, который поддерживает приятную атмосферу в кофейне. Всегда вкусные напикти и свежие десерты. Приятный дизайн помещения тоже осталяет прекрасное впечатление после посещения
3
24 июля 2024
Уютная атмосфера -🙌🏻вкусный кофе ☕️, потресающие вкусняшки 🍪🍩🍮и вежливый персонал , рекомендую 10/10
26 мая 2024
Замечательный интерьер! Кофе очень вкусный, подают как в кружках , так и в стаканчиках. Банановый круассан просто бомба!
7 февраля 2024
Отличное место! Лучшие бариста 👍
Большой выбор напитков, десертов, есть даже завтраки. По кофе сильно заморачиваются, вечно ищут, экспериментируют с зерном. 5⭐️
1
4 августа 2024
Прекрасное место.
Всегда приезжая в город захожу сюда.
Девочки на баре чудесные ✨
Спасибо за Ваше тепло ❤️
10 июня 2023
Большой ассортимент кофе, чая, лимонадов, десертов и выпечки. Все безупречно вкусно, особенно рекомендую фирменные (авторский) кофе, которых большой выбор и все восхитительны на вкус.
11 февраля
Так полюбилось это место, что даже не могу представить, где бы проводил время за работой или встречей с друзьями за чашкой кофе, если бы не было «Тепло». Замечательная кофейня, которая радует своим вкусным ко фе и приятной атмосферой. Всегда вкусно, дружелюбно и очень комфортно!
25 апреля 2022
Приятное и уютное кафе, с летними скамейками и столиками, внутри помещения так же своя атмосфера и классный дизайн, кофе на уровне, особенно капучино с молочной пенкой... из десерта попробовал пончик с шоколадом и могу сказать.. что это невероятно вкусный пончик ради которого стоит все отложить и насладиться его вкусом: нежный, сочный и тающий во рту!!!
Кафе очень понравилось, приду ещё раз обязательно, за ароматной чашечкой кофе и десертом👍
P. S. цены достаточно приемлемы за качество и вкус и ещё там есть уборная.
2
8 июля 2024
Всегда беру латтэ и капучино, вкуснейшие напитки, приветливый персонал и очень уютное место!!!
8 августа 2023
Очень уютное кафе, вежливый и приветливый персонал. Кофе вкусный, выпечка свежая!! Советую посетить данное заведение вместе с другом/подругой. Отлично проведете время!
16 июля 2024
Очень приятное место, с прекрасным, доброжелательным персоналом, вкусными напитками и едой
4 августа 2024
Кафешка очень уютная! Персонал очень вежливый всегда подскажет и сориентирует в выборе)
1
1
27 октября 2022
Уютно, действительно теплая атмосфера, вполне соответствующая названию "Тепло'. Прекрасный выбор кофе и чая. И всегда в наличии приятные кондитерские дополнения к напиткам. А также есть возможность и перекусить. И вообще отдохнуть в очень приятной атмосфере или назначить встречу...
2
1
28 мая 2023
Из плюсов - вкусный кофе.
Из минусов - сервис.
Заходила в эту кофейню три раза, каждый раз давая ей второй шанс)), думая: «Ладно, забегу, все-таки там вкусный кофе, и находится кофейня рядом с домом».
Но сервис там просто отвратительный.
Первый раз мне пришлось чуть ли не руками махать, чтобы на меня обратили внимание. Хотя в очереди не было ни одного человека. Баристе очень важно было сначала протереть свое рабочее место, забежать за шторку по своим делам, а потом только поздороваться. Не поняла, почему нельзя было поприветствовать посетителя и сказать: «Одну минуту, пожалуйста». У сотрудника не было ни малейшей заинтересованности, взгляд был постоянно опущен в экран кассы, ответы на мои вопросы были настолько невнятными, что приходилось переспрашивать. Хотелось спросить: «Может мне попозже зайти?».
Второй раз бариста настолько долго делала кофе, что видимо «ушла в себя» и вообще забыла мне отдать кофе, продолжая принимать и отдавать заказы других клиентов.
Третий раз - заказала кофе с тостом с индейкой и томатами.На прилавке тост был упакован, поэтому до покупки оценить его внешний вид не было возможности. Девушка принесла мне этот тост. Томатов в тосте не было, только несколько маленьких шкурок. Показала это девушке и сказала, что хлеб с индейкой я есть не буду, она сказала: «Нууу, наверное, брак», забрала тост и ушла к себе в каморку. Я думала, что она предложит какую-то альтернативу или хотя бы каким-либо образом извинится, но она так и не вернулась. Допив свой кофе, я второй раз к ней подошла и спросила, как мы будем поступать с возвращенным тостом. И только после этого она начала делать возврат денежных средств. В общем, инициативы никакой, просто забрала тост, и как будто так и надо.
Итог: сотрудники все три раза были разные, но все одинаково не имели ни малейшего представления об этике общения с клиентами.
Сотрудники ни разу не предложили что-нибудь из выпечки и других блюд, не представили свои новинки (а может их и не бывает), элементарно сиропы не предложили. Но когда на мой вопрос: «А с чем у вас этот пончик?» я получила ответ: «Не знаю. Сейчас посмотрю», я поняла, что сотрудники не имеют представления об ассортименте, поэтому ничего и не предлагают клиентам. Побыстрее бы уже от них отвязаться и дальше сидеть в телефоне.
1
1
14 июля 2023
Вкусный кофе, вежливый персонал, неплохие сладости, рекомендую морковный тортик, рекомендую взять авторское кофе, не пожалеете.
Недостаток один, дети которые сидят с наружи и орут во все горло -_-, но я уверен это разовое происшествие.
3