Теплоцентр
192 отзыва
23 ноября 2022
Добрый день!
Подходит день проведения ТО котла газового. Позвонил на днях и пригласил для проведения технических работ. Мне вежливо напомнили, что срок ТО немного позже и назначили дату предстоящих работ по обслуживанию. При этом напомнили, что нужно продлевать Договор , если я согласен Компания готова продлить мне с учётом скидки на ТО. По итогам проведения ТО намерен подписать Договор на следующий год.
Звонили конкуренты, тоже по ТО. Решил взять паузу. Решение приму по итогам ТО.
Обязательно отпишусь и поставлю оценку предстоящему техобслуживанию, тем более уже есть с какой Компанией сравнить.
5
5
31 октября 2021
Наконец-то нашла, то что искала👍
Пришёл мастер Николай, сделал молча по гарантии, объяснил в чем была проблема.
И да же сказали, что на наш котел БАХИ оказывается гарантия 3 года🙏
Живу в поселке Куюки ЖК Светлый
В поселке, когда покупала квартиру заключила договор обслуживания с местной компанией приезжали не помню уже вроде раз 5-6. Меняли какие то датчики, на 5 или 6 раз сказали плата управления и предъявили что у меня был скачок напряжения, хотя я такого я конечно непомню и сказали платить 9000 тысяч. Так как я живу здесь только год и плачу ипотеку для меня это огромные деньги, я решила взять паузу и пригласила мастера по совету соседей с Теплоцентра, хотя пришлось их подождать запись оказалась на дни в перед, теперь понятно почему. Очень вежлево, доходчиво и быстро решили мою проблему👍 даже не думая заключила с ними договор👍
Просьба руководству премировать таких сотрудника НИКОЛАЯ!
15
3
18 октября 2022
Очень понравилась компания!
Оформила договор на техническое обслуживание котла и сразу же меня записали на выезд мастера. Мастер приехал уже через пару дней, осмотрел, почистил котёл и ответил на все интересующие меня вопросы по его работе. Спасибо за отличный сервис!
7
3
4 мая 2023
Всё объяснили, договор заключили, на следующей день уже пришли техники и сделали профилактику котла. Безопасность выше всего! Спасибо вам!
3
2
17 ноября 2023
Сломался эл.котёл, позвонил в Теплоцентр, хотел вызвать мастера, для ремонта котла, меня можно сказать культурно послали на..., т.к. сказали, что могут взять заявку на 28.11.2023, а сегодня 17.11.2023, начались морозы, всё замёрзнет и я разморожу систему, как я могу так долго ждать, что же это за служба 24/7. Я крайне не доволен!!!
2
2
19 октября 2023
Оперативно приняли заявку ,приехали в назначенное время !обслужили качественно и продлили договор
2
2
17 октября 2022
Хорошая компания - продают оборудование, устанавливают, обслуживают. Всё быстро, качественно, профессионально.
5
2
5 февраля 2022
Позвонили в сервис с проблемой котел громко шумит, трещит по швам, горячей воды нет, давления падает, на что мне сотрудник ответила мастера могу к вам прикрепить только на понедельник с 9 до 18:00. Но заметьте это рабочие время и в это время нет ни кого дома. Сегодня субботу проблема с котлом произошла ночью. Ждать до понедельника и как она сказала в следующую субботу есть свободное время. Я спросила но долже же быть мастер по выходным, на что она ответила да есть но они выезжают экстренно если только отопление оключилось. И вообще мастера вместо 6 часов работаю 8 часов. Вы везде на сайте пишите обслуживание котлов без проблем, а оказывается это проблема. Зачем тогда вы нам нужны если я больше недели буду без горячей воды. Решите этот вопрос пожалуйста.
9
9
25 февраля 2023
Сервис так себе. Забыли заявку, затем мастер свою ошибку в предоставлении неверного номера не признал, из за чего деньги ушли не тому, хотя он смотрел на номер, а потом минут 10 понять не мог почему деньги не пришли.
3
1
25 апреля 2022
С любым газовым котлом - вам сюда. Внимательный персонал. Цены на обслуживание- самые лучшие! Оперативно реагируют на заявки. Рекомендую эту компанию!
5
1
7 ноября 2023
Спасибо большое! Очень помогли, устранили по телефону, без выезда сотрудников!
1
1
10 октября 2023
Сломался котел который обслуживает данная компания . После обращения к ним обещали перезвонить но не перезвонили
5
1
26 января 2023
Спасибо парням.
Сломался котел в стльный мороз
Отреагировали быстро, запустили котел , не дали разморозиться дому.
Еще раз огромное спасибо
2
1
1 декабря 2022
Заключали договор на обслуживание котла при покупке квартиры , все прошло быстро и без очередей ,грамотные сотрудники , все объяснили и рассказали .
5
5 марта 2024
Обслуживание могло быть повежливее, по запчастям
1
25 августа 2023
Договора с абонентами теряют, лучше квитанции не терять , что бы потом доказать , что ты им платил , а еще лучше с ними не связываться
4
2
5 декабря 2024
Круто
1
1
14 марта 2023
Отличный сервис, отличные мастера.
Провели техническое обслуживание, буду сотрудничать👍
3
2
16 марта 2023
Серьезная организация, знающие свое дело. Квалифицированные специалисты всегда на связи 24 на 7.
2
2
7 августа 2022
Отличный сервис! Запчасти от производителей по приемлемой цене, есть в наличии почти всё. Рекомендую.
7
1
11 ноября 2022
Покупал зап.части к газовому котлу Бакси. Все оператмвно и качественно. Есть сервис по обслуживпнию.
5
5 марта 2023
Хороший сервисный центр, отличные специалисты, приветливый персонал
2
1
9 октября 2024
на запуск котла очередь 2 недели
2
23 февраля 2023
Хорошая и надежная компания, проверенная временем. Все четко! Рекомендую!
2
1
24 августа 2023
Квалифицированный персонал, приятная атмосфера.
1
1
30 января 2024
все хорошо, заключили договор на обслуживание котла
1
30 мая 2022
Обслуживаем у них газовые котлы,делают все на отлично,вежливый персонал и профессионалы своего дела?
7
14 марта 2023
Единственный квалифицированный сервисный центр по ремонту котлов работающий 24часа.
2
1
2 января 2023
Работают по котлам, любые запчасти. Есть телефон для получения информации. Я покупал плату на котёл BAXI, была в наличии. Фото не делал.
2
7 ноября 2023
Помогли решить проблему по телефону,спасибо большое!
1
21 марта 2021
Огромная благодарность Мастеру Мвоего Дела Нуруллину Ильясу Айратовичу,все быстро и профессионально ,устранил причину остановки в котле,что очень Важно в отопительный сезон.Спасибо Таким Мастерам!!!
Прошу Руководство премировать профессионала.
15
6
20 февраля 2022
Оказывается теплоцентр тоже устанавливает систему управления газовым котлом по мобильной связи! Цены приятно удивили, в два раза дешевле от частных установщиков!
8
1
1 ноября 2022
Заключил договор на обслуживание газового котла. Быстро и недорого. Благодарю
5
14 июня 2023
Очень быстро оформил договора, спасибо буду работать с Вами.
1
10 января 2023
Ужасное сервисное обслуживание клиентов! Мало того не дозвонится, а как якобы примут заявку-пропадают. И даже не перезванивают. В 30-три градусные морозы не работает котел -приходится вызывать платного специалиста.
При выборе компании - обходите мимо, не тратьте деньги и время на них.
Категорически не рекомендую !
7
4
28 февраля 2023
Спасибо специалистам компании, быстро починили котел Мизудо!
2
1
22 октября 2021
За все случаи обращения у меня остались только положительные впечатления о компании. Понравились и директор, и мастер, и менеджеры. Мне кажется - лучшие в городе или одни из лучших. Спасибо!
14
2
22 ноября 2020
Хорошая компания, квалифицированные специалисты, цена за техобслуживание, на мой взгляд приемлемая, заключил договор на тех обслуживание газового котла недавно, раньше обслуживала другая организация цена, условия и сам мастер категорически не устраивали. Короче всем советую эту организацию!
15
5
16 октября 2022
Очень хороший магазин , один из лучших, профессиональный в своем направление
6
25 декабря 2022
По мне самый компетентный сервисный центр в городе ! Обслуживают котел не первый год!
2
2
9 июля 2023
Очень вежливо и быстро. Спасибо
1
2
31 октября 2022
Все хорошо , специалисты своего дела.
Грамотные инженеры.
5
4 декабря 2022
Ужастно.По круглосуточному телефону не возможно дозвониться!!! С 6:00 звоню не доступен телефон.На улица не месяц май,на улице -24 .Звезду нет желания ставить,а приходится потом что отзыв не отправить.Когда возьмёт телефон диспетчер?
3
3
18 ноября 2021
Хорошая компания, всегда можно дозвониться, за деньгами не гонятся, консультируют бесплатно, даже если не их вопрос помогают найти решение.
11
2
24 января 2020
Рекомендую этих отзывчивых ребят!
С этой компанией заключаю договор уже 5 лет и все время убеждаюсь, что не зря выбрала их. Вчера ночью отключился котел Бакси и показал ошибку 03, думала ни чего страшного, но перезапустить так и не смогла. В итоге набрала на их горячую линию, очень вежливый мастер Радис прокунсультировал, но решить по телефону так и не удалось в итоге отправили ремонтника, котрый приехал очень быстро, хотя время уже было позднее около одиннадцати вечера, а живу я в пригороде. Проблема была в вентиляторе, хотела заменить его, так он у нас уже выходил в эту ошибку и уже вроде прослужил, но стоит конечно не дешево. Мастер имя которого к сожалению не запомнила успокоил меня и провел вентилятору реанимацию, что то открутил что то прочистил, смазал и все зароботало как надо) Результатом таких оперативных и качественных работ осталось очень довольна. Каждый год вызываю их к себе на техническое обслуживание и буду продолжать это делать. Всем рекомендую эту компанию. Молодцы.
Желаю им долго и плодотворно работать. Еще раз спасибо!!!
17
3
7 января 2023
Заезжаю за запчастями к Маше и Регине все супер👌
1
23 января 2022
Выли проблемы с котлом, вернее незнание как и управлять. Быстро ответили на звонок и дали советы. В результате всё работает. Закончился срок договора. но из-за работы не могу приехать до лета, написала письмо. очень приятно, что ответили на все вопросы почти сразу не смотря на то, что было воскресенье. Спасибо большое за сервис!
8
14 ноября 2022
Клиентоориентированная компания, профессионалы в своём деле
4
25 сентября 2023
Доброжелательные девочки.
2
1
8 сентября 2022
Быстро приобрел нужную запчасть на газовую колонку. Понравилось
5