Жалоба на имя директора ТВК Наумова А. ( отчество не помню ), от инвалида - колясочника, проживающей по адресу: Советская, д. 10.
Когда вернёте деньги за октябрь - сделав перерасчёт, а также по старому адресу: Пионерская, д. 15/2, кв. 15? Эта квартира муниципальная собственность Администрации города Мегиона и мне сдавалась по коммерческому найму. Показания подала и оплатила, до расторжения договора - сдав ключи специалистам из Департамента муниципальной собственности 16 августа этого года - получив новую квартиру в самом городе Мегионе, по Советской 10 - состоя многие годы в очереди по соцнайму, как инвалид детства, по решению суда. Соответственно, Вы должны по закону закрыть л/счёт по этой квартире и открыть на Администрацию города Мегиона. Но вместо этого, Вы начислили мне оплату - скрыв при этом и содрали последние деньги... Теперь я не могу купить второй месяц продукты питания и лекарства. Обратилась на прямую линию к Президенту РФ, по этой проблеме. Приняли моё обращение ещё и как от сестры участников ( два брата и друг - земляка ).
Не возможно дозвониться. Ни в бухгалтерию, ни ведущему юристу, ни в один отдел вообще!Живу на Высоком, мне счетчики в новой квартире опломбировать нужно. Сказали:" Мы вам предварительно позвоним, когда вам удобно будет чтобы приехали. Приедут, опломбируют." Второй месяц жду когда они позвонят и приедут... А до самих *** дозвонишся.
Фирма не какая бывает не 1 день нужен чтобы дозвониться и передать счётчики, ещё уехали в отпуск приезжаем у нас все плавает сантехники тепловодоканал а установили кому-то сверху пробку за не уплату застряла у нас, тем самым испортили ламинат в 3 комнатах, ходил много и долго разбираться еле как попал к ихнему главному обьщяться он нормально не умеет, потом сказал что в е восстановят, на письма с претензией не отвечают воопще, так что если у кого-то похожее СРАЗУ В СУД ИДТИ НАДО И НАКАЗЫВАТЬ ТАКИХ РАБОТНИКОВ, сантехники с жэк пришли офигели не смогли достать пробку ломали канализационную трубу и сказали что кому они её устанавливали еслибы они заплотили тебы всеровно её не смогли снять, вот такие у нас творятся дела, написал бы кто на них в мосскву чтобы приехала проверка, все удачи.
Не возможно дозвониться, три дня пытаюсь дозвониться. Как мне получить ответ на вопрос? Оплачиваю каждый месяц, пришла квитанция с долгом, а та сумма, которую оплатила за предыдущий месяц, пошла в погашение пении, откуда пении?
Не очень хорошая фирма, что хотят, то и делают. Было не так давно: забыли мы сдать показания счётчиков ( ремонт, отпуск и др. ) Хотя каждый месяц квитанции оплачивали. Приходит квитанция на 50 000 руб. Я туда... Та мне сказали что насчитано по среднему, но не смогли ответить за какой период. Показания они проверили, все нормально, заверили что в седующий месяц будет все нормально. На следующий месяц с учётом того, что я оплатил 5000 пришла квитанция на сумму 62 000. А там мне сказали что это ошибка, должно быть не 62 000 а 68 000.... Итог: после очень большого разбирательства сделали перерасчёт и оказалось что они мне должны около 12 000. Но сколько мне стоило это хождение к ним в контору как на работу в течении недели...
👎👎👎
Некорректное общение с клиентами. График работы с населением очень неудобный . С 13 часов еще и не все дни. Хотя на сайте график работы с 8 до 17. Не прозрачная схема начисления платежей. В общем оценка ниже средней.
Я просто в шоке по показаниям выходит в месяц около 3 -4 т ..но квитанция пришла на 7 т в месяц..звоню говорят по новому закону так и должно быть. Я просто в шоке .. буду разбираться но куда вот идти ..смысл идти к ним.