Такое ощущение, что приехала в глухую деревню, продать то продадут, но товар не качественный, выяснилось что электроприбор просто не рабочий. Поехали в магазин: день первый)) сервис не работает, просто не работает во вторник. День второй: мы приехали сильно рано у них обед, подъезжаем к концу обеда, приедьте через час мастер только в два часа сможет посмотреть. Колхоз. Мытарства продолжаются. Как эта история закончится я ещё напишу. А покупать тут электронику точно не стоит.
В завершение отзыва хочу сказать, что законлось всё хорошо)) но не скажу! После "диагностики" предложили нам заменить прибор на новый, который, та-дам, оказался такой же не исправный. Вернуть деньги отказались, ссылаясь на то что за один день не могут делать и обмен и возврат.
День третий: нет такого китайского прибора, который не нужно было бы доработать с помощью русской смекалки. Методом тыка нашли косяк, добавили проводов и добились таки! Но к тёплому дому это не имеет ни какого отношения. Хэппи энд.
Магазин не плохой высокий ассортимент, специалисты грамотные. Одно но очень долгая работа склада, если что то нужно забрать со склада придётся постоять в очереди.
Да , хороший магазинчик . Продавцы компетентны , вежливы . Но к сожалению в другом магазине этой фирмы продавцы даже не подошли. К нам , очень печально
Какая то ужасная система скидки, нудно миллион раз звонить и подтверждать((( единственный магазин наверное, где такая система, стояли и ждали, несколько раз кассир звонила, и пока куда то ещё не позвонила, код не приходил, т.е. в пустоту, нам надоело ждать и купили без скидки... очень неудобно, при том что и в других магазинах действуют скидки, но при этом не нужно тысячу раз в день звонить и подтверждать, ужасно неудобно
Огромное спасибо менеджеру Николаю!
Очень часто приобретают продукцию Теплого дома, а Николай постоянно мне помогает определиться с выбором!
Спасибо за профессиональный подход к обслуживанию клиентов!
Здравствуйте. Строю дом. Постоянно обращаюсь в магазин за советом и покупками. Обслуживают грамотно и вежливо. Месяц назад менеджер Виталий помог при выборе насосного оборудования для скважины. Всё отлично работает, спасибо.
Сегодня были в магазине, остались довольны, чем в прошлый раз. Охрана вежливая - так намного приятнее. Спасибо что не выгнали с парковки, вошли в положение (так получается, что вынуждены мы искать тенёчек с собачкой если на улице жара). Ехали с тренировки и ветклиники, заодно заехали ненадолго купить каркасный бассейн сегодня. Надо отметить, что продавцы моментально соориентироаались что нам нужно. Мы купили, и остались довольны, и отношением тоже. И цены на бассейны (сейчас сезон) на порядок ниже чем в других магазинах. Рекомендую.
Очень большой выбор товара , которое соответствует своиму качеству.
Персонал магазина состоит из квалифицированных сотрудников знающих свою работу от А до Я,.( чему я был удивлён к стате говоря)
............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
2ГИС Городской справочник
925 К
Загрузить приложение
СПАСИБО ЗА ОТЗЫВ!
Поиск
Теплый дом
торговая компания
Марина Фокина (Кочетникова)
1 отзыв
В Теплом доме по ул. Советская работает консультант Павел - это лучшее консультирование по товарам! Я обратилась в магазин абсолютно не понимая чего и сколько мне нужно для отопления, водопровода, сантехники для дома определённой площади. Чаще всего в магазинах слышишь-скажите что вам надо, мы скажем цены. А здесь мне собрали все что нужно под ключ!!! Более того, меня по настоящему консультировали, объясняли, советовали, рассказывали как работают системы, учитывали все мои пожелания и мой бюджет. Каждую позицию, каждый болтик подобрали именно под мой объект! Ооооочень удивлена таким обслуживанием! Такое впечатление, что консультант еще и отличный сантехник, сварщик, электрик - он не просто знает весь товар, он знает что, где и как работает! Ну молодцы!!! Искреннее спасибо магазину,что держите таких золотых сотрудников!!! Вот 1000 процентов рекомендую!!!
Очень не понравилось. По доставке не сказали, чтотолько к подъезду. Пришлось одному кое-как. Халтура. Забыл этот адрес. Почитал отзывы. Оказывается вся эта сеть нехорошая.
1
1
Посмотреть ответ организации
Данил Гусаров
Знаток города 5 уровня
22 февраля 2024
Ответственный персонал, посоветуют, примут, как родного, редко встретишь такое обслуживание в магазине, твёрдая 5 !!!! рекомендую
Не покупайте там не чего, с возратом проблемы!!!
Купили насос, не работает. Привезли обменять ,так как не прошло и 3-х дней с момента покупки. В магазине на итыгина нахомили, поехали на игарскую ,с горем попалам у нас его приняли ,написали заявление на замену или возврат д.с . В итоге они свозили якобы в сервис так ещё и с нас же взяли за это 500р. Приехали домой насос опять неисправно себя ведёт!
Итог такой менять не хотят. Но по закону должны!!! Нет желания больше там преобретать какой либо товар!!!
Магазин отличный. Есть всё, что нужно. Цены демократичные. На сантехнику и мебель для ванных комнат на много ниже,чем у соседей!!!Персонал вежливый, всегда подскажут и помогут в выборе. Рекомендую.
Так как мы всё время делаем ремонты... То себе то родителям.... То для нас это один из самых любимых магазинов!!!! Спасибо за ассортимент и хорошее отношение к клиентам!!!! 👍👍👍😍