Я много лет отдаю вещи в "Терем". Всегда было хорошее обслуживание, прекрасно стирали вещи. Мог только и пожаловаться, что приемщица медленно оформляла квитанции. Но за медлительностью скрывалась обстоятельность, а сама работница всегда была очень вежлива.
Сегодня же меня встретила другая работница. Я принёс круглый коврик (1,18 м в диаметре) для чистки. Поздоровалась со мной работница, рявкнув "Размер!" Замечу, в прошлый раз мне измерила ковёр та самая медленная работница. Сегодняшняя же дама просто швырнула метр — "Измеряйте!"— и даже не осмотрела ковёр, не оценила степень загрязненности, не установила наличие или отсутствие пятен и т.д. Было видно, что она брезгует прикасаться к вещи (хотя ковер не покрыт грязью, не пахнет). Хочется спросить, зачем она пошла работать в химчистку, и почему не носит перчатки, если уж так ей противно.
После того, как я измерил ковёр, она также рявкнула — "Упаковывайте! У нас так не принимают" (видимо, вежливо с клиентами она разговаривать не умеет). Судя по всему, я должен был принести свои ножницы, а также скотч/изоленту или веревку-шпагат. В ответ я свернул ковёр и ушёл.
"Терем"! Вы потеряли постоянного клиента. Желаю успехов с такими сотрудниками!
Чистят качественно. Но оформляют невероятно долго! Приёмщица даже фамилию пересрашивает по 5 раз((( Не хочется обращаться -каждый раз теряешь кучу времени!!!