27.05.2021 около 19ч
Не хватает персонала, длинная очередь, кассир не принимает оперативно заказы, т.к. параллельно обслуживает имеющиеся заказы. Часть народа уходило, устав от ожидания...
Неадекватный администратор, кричала на весь зал, 31.01 зашли в теремок перекусить и ждали очередь, что бы сделать заказ. Администратор кричала, что пришедшие гости создают заведению неудобства.
неудобства, это когда к вам пришлю люди и платят вам деньги? Прошу прощения за не удобства, к вам больше не приду.
Сотрудники вежливы. Постоянно хорошее качество еды. Не нравится только что всегда работает одна касса только = очереди, ожидание. Доставка еды тут же стоят. И плюс к этому касса в углу - забираешь свой поднос тут же сбоку следующий покупатель (который не знает что можно отойти в сторону) тут же доставщики и ты лавируешь между этим всем. Немного похоже на азиатский рынок
Катастрофически не хватает сотрудников. Каждый раз приходится очень долго ждать. В последний раз стояла в очереди больше 20 минут! Для сферы быстрого обслуживания- это неприлично долго. Больше не приду.
Неважно сударь вы или сударыня, ваш обед будет неспешен. Одинокий кассир и блинопек, паузы между приемами заказов. Теремок можно было называть - Тормозок
Самый замечательный Теремок из всех, что я знаю. Что хочу отметить отдельно, так это Посуда, она не одноразовая как везде. Из нее Гораздо приятнее пить кофе и есть блинчики. А еще почему-то вкуснее и сытнее сами блины. Очень люблю это место)
Блины вкусные, достаточно чисто, но! Простояли в очереди больше 20ти 😫 минут и это не в час пик, ещё даже 12 ти часов не было в будний день... Сели за столик с мягкими креслами, а рядом оказала жуткая мадам из обслуживающего персонала не малых габаритов,которая убирала со столов. Так вот сея барышня вместо того, чтобы обойти наш столик по нормальному широкому проходу протискивалась между столиком и разделительной стойкой, убирая посуду гримела и швыляла её так громко, что в голове всё сотрясалось. В итоге нам пришлось пересесть,потому что кушать в таких условиях не возможно. Научите свой персонал уважительно относиться к посетителям!
Очередь для заказа 2 человека. Но стоишь 15 минут. Собственно, классический теремок. Где кассир собирает заказы по 10 минут и не появляется на кассе. Выдача также страдает
Куриная грудка вкусная, большая (относительно других Теремков), салат Витаминный нормальный, свежий, но 160 руб. он стоить не должен, максимум 100.
Пюре пересолено.
Удобное расположение.Уютно.Можно и сытно поесть и просто перекусить.Блюда русской кухни.Есть кондитерская.Все вкусно.Цены доступные.Еще здесь расположен учебный центр для работников ресторанов ,,Теремок".
Нет своего туалета, в тц платный туалет-30 рублей, кассир сказал, что по чеку доступа нет, стоит автомат, который, конечно, принимает только наличные.
Закон от 07.02.1992 N 2300-1 “О защите прав потребителей”. Платное пользование туалетом в ресторане или кафе нарушает права его посетителей.
А еда, как всегда вкусная, но почему-то нет графина с водой, как в других ресторанах Теремок.