Всегда любил этот ресторан. Фаст-фудом как-то не повораяивается его назвать. Очень вкусная еда. Блинчики с различными начинками. Салан русский цезарь с сухариками, очень вкусный. Квас превосходный! Вежливый персонал, обращение "сударь", " Сударыня"! Единственное в чем проигрывает Теремок это цены, да высоковаты и сходить семьей из 5 человек будет весьма накладно!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Пикушина

Знаток города 5 уровня

Не ждали ? А я к вам с огоньком ,добавить вам жару так сказать . Сегодня так и не удалось посетить нами любимое место Теремок ,так как нас просто не обслужили . С виду место очень хорошо выглядит , опрятно, есть свои столики ,чтобы пообедать ,но персонал оставляет желать лучшего . Мы прождали 10 мин на кассе ,при этом женщина , которая должна стоять на кассе занималась другими делами,полностью не обращая внимания на нас ( вопрос к руководителю, почему нет клиентоориентированности ???) Второе ,что больше всего поразило ,что были другие сотрудники и они не смогли ничем помочь ,опять вопрос с руководству ,почему нет коллективной работы ??? В вашем заведении именно в этой точки можно увидеть нет никакой атмосфера гостеприимства . Задумайтесь ! В крошке картошке кормят не хуже вас ! P.S" Мне было отчасти жаль тут самую женщину ,которая хромала и пыталась сделать все и сразу ,а молодые повара ,только тыкали и указывали где что ,даже не думая о том ,чтобы помочь "

Anna

Знаток города 8 уровня

Не смотря на то, что еда вкусная, как и в других точках сети Теремок, уровень обслуживания оставляет желать лучшего, работники как улитки, я стояла на кассе около 10 минут ждала пока примут заказ. После заказа время ожидания со слов работника 17 минут. (Тут не наврали,действительно 17 минут) Отдали заказ (с небольшими помарками, не доложили чипсы к супу двойной порции). На кассе не было очередей, в зоне выдачи заказы скопились, но работники считают первоочередным собирать заказы доставки, а не физических клиентов. Я бы не советовала приходить в это место, если вы спешите, или хотите быстро получить свои блинчики.