В ресторане тараканы. Дали чипы к супу, из-под бумажки выбежал таракан..
Больше ни ногой, это просто отвратительно
Посмотреть ответ организации
Pavel
Дегустатор 5 уровня
10 февраля 2024
Конечно для сети ценник очень завышен, особенно на первые блюда , вкус и качество блюд им не соответствует!!! Если хотите продвигать русскую кухню ,то работайте над качеством и чтоб была у вас именно домашняя русская кухня! Не понимаю , почему за столько лет ничего не поменялось???
В последнее время "Теремок" не радует не только качеством своих блюд, сейчас я имею ввиду салаты, как-будто безвкусные, но и скоростью обслуживания. Каждый раз поток становится сюрпризом для персонала и спешить они не хотят от слова совсем. Однако, открыла для себя такую опцию, как заказать в приложении заранее. Кстати, доброжалательность некоторых сотрудников оставляет желать лучшего
Раньше ели в данном заведении, все было неплохо
Теперь ужасно! Обслуживание на низком уровне, заказ готовят долго, блин сухой, твердый. Ветчина в нем как будто лежала несколько месяцев. Подали холодный и безвкусный, приготовить новый отказались.
Расстроены..
Всё вроде бы-ничего. Но скажите, что такое в блины добавляется, что привкус жира? Это или жир добавляется или дешёвый маргарин. В двух разных точках пробовал данной сети и один в один. Для чего портить блины этим? Я, попробовав один раз стал обходить стороной из-за этого данную сеть. Мне неприятно еду выкидывать. И вот, сейчас снова сижу и думаю давить я дальше или выкинуть.
Я понимаю что для блинов с мясом это наверное нормально. Но со сладким блином вообще никак.
Я выкинул всё же. Так как блин отстыл, то вообще невозможно есть. Тошнить стало от привкус. Я мясо не ем и чувствую всё это дело. Настроение испортилось. Лучше б ещё заплатил кому-то, что б доели за меня.
В комплексном обеде очень большие порции - можно на двоих поделить.
Персонал угрюмый, неулыбчивый.
Открытая кухня, поэтому можно понаблюдать за процессом готовки в ожидании заказа.
Время ожидания среднее.
Блины не довелось попробовать.
Котлеты на пару очень вкусные.
Это просто ужас!!!! Сорок минут ждать заказ(((((Времени на обед уже не остаётся ((((Отвечают по хамски, что работать некому((((Больше никогда не пойдём!!!!
2 звезды сотрудницам этого теремка в Афимолле. Продали испорченный морс. Срок годности в порядке, но при открытии бутылки был характерный звук как при открытии газировки. На вкус - газированный с неприятным привкусом. Что это значит? Морс был неправильно приготовлен, возможно были косяки с хранением до розлива, такое случается (в том числе с домашним морсом). Подошла на кассу, попросила заменить морс или сделать возврат. В итоге две сотрудницы убеждали меня, что морс всегда должен быть газированным🤦🏼♀️ В общем на мою просьбу сделать возврат или обмен отказали. Написала в поддержку теремка, получила поддержку, спасибо им! А морс в теремке больше никогда не куплю… Дизлайк работникам этого афимолла, надеюсь исправитесь)
3
Посмотреть ответ организации
Екатерина Туркина
Дегустатор 3 уровня
6 сентября 2023
ужасный персонал, блин не могут пожарить за 30 минут никак, подходишь спрашиваешь, а с тобой вообще не желают разговаривать
еда норм, но люди ужасные, данный теремок не советую
блин хачапури вообще внутри не приготовился
дополняю отзыв, вечером этого дня отравилась, кроме блина ничего не ела, делайте выводы сами)))
Добрый день! Не могу промолчать. Работает сразу шесть!!! человек. Но… стояла очередь из 2-х человек.Минут 5-7 на нас не обращали внимания)) Просто работники года! А потом, после замечания, стали с нами общаться на повышенных тонах. Ну вы что, ребята?))
В своем блине нашла синий кусок перчатки (резиновой)
Не первый раз
На что сотрудница мерзко и «на отвали» сказала «щас переделаем». Не извинений, ничего)) ни предложения о компенсации денег🤷🏼♀️
Обслуживание просто ужасное, постоянно огромные очереди, персонал еле двигается, чтобы заказать и получить заказ уходит минут 15-20
Вместо принятия заказа некоторые сотрудники просто ходят по кухне
Вкусные блины🥞и не только. Очереди бывают правда большими,но это ничего страшного. По работе бываю в разных городах,и если есть сеть Теремок захожу пообедать,т.к.место проверено и нареканий нет.😍