Теремок
376 отзывов
10 сентября 2024
Вот этот обед у них именуется как "сытный" и самый дорогой😂 рили сытный? А блин "двойной". После такого обеда надо идти обедать второй раз. По цене выше среднего бизнес-ланча, 529 рублей. За что???
1
22 июля 2023
Люблю это место)) Блины с разными начинками) Ну просто объедение! Круто можно оплачивать баллами "Спасибо" в Сбере!
3
1
29 ноября 2024
Всегда все вкусное, свежее и домашнее! Очень рекомендую к посещению!
9 октября 2023
Не плохое место быстрого питания с русской кухней. Хорошие сотрудники. Иногда с удовольствием захожу
поесть блины.
3
21 мая 2024
Всё ничего, но это первый Теремок, в котором сын не смог съесть блин с шоколадным кремом, вообще на крем, какой обычно бывает, не похож. Выплюнул после одного укуса со словами, что это за гадость. Извините, но это ВПЕРВЫЕ. Он обожает Теремок, здесь были первый раз. Возможно, что-то с этим кремом именно там что-то не так... Жаль потраченных денег.
1
27 июня 2024
Не называйте "Цезарем" то,что даже близко не "цезарь" и ничего общего с ним не имеет. Абсолютно не вкусный салат
12 июня 2024
Очень и очень и очень долгое ожидание двух блинов со сгущенкой, больше 10 минут ожидания при небольшой очереди
3
2
26 августа 2023
Сегодня 26.08.23 с до клали электронный заказ около 19-40, номер 55, используя приложении, в итоге получили заказ позже чем люди которые изначально стояли за нами в обычной очереди , которую мы покинули после оформления заказа электронно, не очень понятна стратегия кафе , по идеи приложение должно ускорять работу и выдачу а не замедлять ее.
1
2
2 октября 2024
Обожаю их блины!!!! Очень вкусно!!!!
23 февраля 2024
Самое вкусное заведение, где можно плотно пообедать, поужинать, да можно даже позавтракать стоимость на все блюда относительно небольшие (от 300 до 600 руб) За еду и за комфорт в заведении ставлю 5 звезд
3
21 октября 2023
Нахожусь сейчас на м, Пражская (маленькое здание) ТЦ Колумбус. Суббота работали 2 человека, 1 кассир на всё руки мастер. Очень медленно вме происходит. Год/два назад больше народу работало и шустрее.
1
26 октября 2023
Ставлю 3 звезды.
Блины вкусные, Но...
В Теремке в ТЦ Ладья (Митино) печёт блины 1 мастер!!!! Очередь в 5-7 человек. Ждёшь свой заказ 15-20 минут. Это что такое?
Наблюдаю это уже месяца 2.
3
29 октября 2023
Кассира не было на кассе, когда подошел сообщил, что заказы 20 минут не принимаются. Все это время сотрудники молча наблюдали как копится очередь. В итоге: 20 минут ожидания в очереди, после чего принять заказ сотрудники отказались.
3
29 октября 2023
Безобразный персонал! Не компетентный! Не умеют работать с приложением! Говорят, это не к ним! Зато висит реклама - пользуйтесь приложением!
Заказ ждать через мобильное приложение больше получаса! Кушайте в другом месте!
1
4
9 ноября 2024
Понравилось всё, что заказывал. А, что ещё нужно.
3 марта 2024
Ужасное обслуживание , ледовая арена Митино айс , 40 минут ждали заказ когда заказ все таки отдали почти все было холодное , 2 медлительных повара и ничего не знающий кассир !
2
3
27 сентября 2024
Хорошая и вкусная кухня. Уха по фински🔥🔥
9 сентября 2023
Очень долгое обслуживание. Долго пекут, долго принимают заказ. Один и тот же человек принимает заказы и потом их и компонует. Очередь на кассе. Надо ускорить все процессы, людей много приходит.
1
25 марта 2024
Очень медленное обслуживание, блины всегда прекрасные и очень-очень вкусные
4
10 февраля 2024
Хотела заказать через приложение, кассир мягко послала и попросила не мешать, не здороваются, удовольствия вообще не получили, а так хотели откушать блинчиков и кайфануть.
3
12 ноября 2024
Вкусные блины, особенно сытные
1
21 октября 2023
Заведение на снежной улице. Второй раз очередь на 15-20 мин в кассу. Путают заказы. Задали положить сметану. И потом отправила обратно в очередь за сметаной. Первый раз такое медленное обслуживание и такого низкого качества
1
29 апреля 2024
Вкусно, недорого, приветливый персонал, чисто
3
7 ноября 2024
Вкусно, но такие маленькие порции
4 ноября 2023
Суп и блинчики с грибами лучшее что в теремке имеется, питаюсь ими два месяца подряд.
Единственное, в блины иногда меньше обычного начинку кладут
3
25 апреля 2024
Очень вкусные сырники, каши и блины. Люблю завтраки в Теремке ☀️💛
3
27 января 2024
Фигня какая-та, ребенок ждал морс и блинчик, да фиг с эти блинчиком, ВЫ ВОДУ ТОЖЕ 30 МИНУТ НАЛИВАЕТЕ, фигня больше не придем
5
5
23 августа 2024
Лучшие кафе, в котором я когда-либо был
3
13 июля 2023
Сотрудник на кассе не приветливый, при заказе сытного обеда сказали что сырного нет и предложили другие варианты без предложения подождать пока приготовится, не проговорили наш заказ, не сообщили что уведомление придет в приложение, в СПБ допустим всегда озвучивают что готово и можно забрать если нет переносного таймера.
1
2
6 сентября 2023
Отвратительное обслуживание! Отменили оплаченный заказ без предупреждения и звонка ! Деньги списали , заказ подтвердили ! Потом без звонка и предупреждения отменили и ничего не сообщили ! Вот такой вот теремок - кидок! Голодные и злые клиенты теперь мы по итогу
3
3
8 ноября 2024
Постоянные очереди,и почти всегда никого на кассе
28 августа 2023
Очень сложно найти - видны вывески и указатели Бургер Кинга и KFC, есть общий указатель, что объекты питания находятся на -3 этаже. То, что Теремок на втором нигде не видно.
3
2
14 июня 2022
Приближено к домашнему питанию. Можно выбрать первое, второе, салат... Порции большие. Еда вкусная. Цены в сравнении с большинством ближайших общепитов невысокие. Обед на семью из трех человек составил около двух тысяч.
5
1
10 сентября 2023
Всем всё равно. Стоят люди в очереди, никого не обслуживают. Спрашиваю, долго ли ждать, на меня посмотрели, промолчали и отвернулись.
Прошу руководства принять во внимании и усилить контроль над сотрудниками. Печалит такое отношения особенно меня, человека который является постоянным вашим клиентом
1
3 июля 2023
Очень долгое обслуживание. Не рекомендую. Хотя находятся в таком месте, где бешеная проходимость, работают очень медленно и без заинтересованности. Руководство прошу обратить на это внимание!!!
6
1
2 августа 2023
само заведение нормальное,но персонала явно не хватает,продавец делает сто дел одновременно. обслуживает клиента и кто-то что-то крикнул что салат готов,она побежала брать этот заказ и ставить на поднос. из-за этого приходится ждать всей толпе
обслуживание совершенно нет..
3
1
15 ноября 2021
Теремок - отличная кухня по приемлемым ценам. С Владивостока в Петербург летели черрз Москву, несколько дней были в столице, завтракать ходили в теремок, расплачивался бонусами которые были на карте, очень удобно. Вкусные блинчики у них, да и бульон очень даже 👍 Вполне рекомендую!
5
1
25 ноября 2024
Есть можно! Но у бабушки вкуснее😉
29 сентября 2023
В очереди к заказу рождаются живут стареют и умирают люди, одна бедная кассирша и на выдаче и на приеме и на объяснении не умеющим читать чего они пожрать хотят. Организованно отвратительно. А блинчики ничего так, вкусные
2
3
22 октября 2023
Здравствуйте! Была в Теремке в ТЦ Весна Алтуфьево, обратила внимание ,что готовят там без перчаток. Это нормальная ситуация для этого кафе?
1
4
4 января
Мест конечно нет в самый пик , но больше всего поражают «»»приветливые» сотрудники на выдаче !!
7 сентября 2023
Очень вкусные блины, я брала блин с ветчиной и сыром, блин масло картофельное пюре. Сырники нежные и вкусные. Очень нравится обращение "сударыня„
3
14 ноября 2023
Обслуживание катастрофически медленное. Каждый раз стою в очереди 15-20 минут и дело не в количестве людей, а в дико медлительных сотрудниках. Возьмите еще людей на работу!
2
5
21 октября 2024
Очень медленное обслуживание
1
1
10 сентября 2023
Были в Теремке около Чистых прудов, ужасное обслуживание, одна касса работает и на посетителей и на доставку, очееень медленный сотрудник на кассе
1
4
10 февраля 2024
Сотрудники очень медленно передвигаются.
В очереди из 4х человек простояли более 20 мин.работает всегда одна касса.
2
2
4 августа 2023
Сделала заказ в 10.30 в приложении 12.40 так и не привезли даже не подтвердили. В колл центр звоню 2 потом 1 в очереди, девушка изображает автоответчик кидает опять в очередь на второе место. Ужас!!! Больше не буду с ними связываться.
3
1
6 марта 2024
Блины вкусные, соус томатный вкусный. Куриные котлеты безвкусные, ужасные. Чай облепиховой просто ужас, разбавленный джем водой.
2
3
10 августа 2023
Были в этом Теремке 10.08.23 не в час пик, было мало людей в ТЦ.
Отстояв очередь 10 минут, пришлось полчаса ждать заказ, хотя заказов было не много. Работали трое сотрудников, их сил явно не хватает для обслуживания посетителей.
Никакого поощрения за долгое ожидание не предусмотрено.
Написал обращение в поддержку, но мне отказали в каком-либо прощении, хотя во многих фаст-фудах оно есть и очень хорошо повышает лояльность посетителей.
Мне сообщили, что у них нехватка кадров.
Пишу этот отзыв, чтобы посетители понимали, что сделав тут заказ, можно потратить очень большое время в ожидании заказа.
Также хотел бы обратить внимание руководства, что долгое ожидание провоцирует негатив со стороны посетителей, который выливается на сотрудников, которые тут не причем. Только при мне один мужчина практически накричал на кассира.
Уверен, из-за этого негатива у Вас и есть нехватка кадров – люди просто не будут работать в таком стрессе. Не думаю, что зарплата у сотрудников соответствует подобной моральной нагрузке.
Введите поощрение за ожидание, посетители станут лояльнее, а сотрудники будут меньше нервничать и увольняться. С Вас не убудет за один пирожок, но Вам же лучше от этого.
Удачи в бизнесе!
4
2
31 января 2024
Ужасное обслуживание! Ждали 15 минут в итоге холодный блин и кофе. Поговорите пожалуйста со своими сударынями покупаем не за их счёт!!!
3