Теремок
127 отзывов
24 апреля
Персонал был на высоте
15 января
Дорого, порции маленькие, борщ не понравился от слово совсем сладкий без мяса и чуть тёплый дали
31 марта 2023
Работают милые приветливые женщины. Вкусная еда. Обслуживают быстро. Есть программа лояльности, а также можно списать бонусы спасибо. Не нравится только, что на фудкорте посетители не убирают за собой подносы и персонал фудкорта тоже.
1
12 февраля 2023
Люблю ходить в Теремок, так как всегда вкусно. Была в пятнице именно здесь. Сейчас на спец.меню. Взяла винегрет с семгой-супер. И суп с лапшой. Вот за него 2е звезды. Обратите, пожалуйста, внимание, лапша вываливается из ложки и есть сложно. Она слишком толстая и часто сыровата, не скручивается в ложке, а торчит, как бревна(((пришлось есть даже вилкой, потом бросила это дело. И так во всех ваших завидениях. Может размер изменить или форму, или делать ее тоньше... Персонал вежлив и приятен. Фрикадельки в этот раз были саааамыми вкусными.
2
5 марта
Классные завтраки!
12 января 2024
Спрашиваю, как работают обеды, а мне просто показывают, чтоб я шёл. Даже не сказали ничего, понимаете, просто показали "на дверь"
1
15 марта 2023
Очень ухудшилось качество обслуживания. Работники хамят клиентам, приходится ждать по 10 мин чтобы сделать заказ, на все замечания отвечают "Вот вам жалобная книга" или "Идите в другое место". Прошу управляющих обратить на это внимание и вернуть прежний уровень обслуживания.
3
1
17 октября 2023
Сотрудники очень вежлево общались . Заказ был готов меньше чем за минуту ! Все очень вкусно !
1
20 декабря 2023
Не раз сталкивалась в общественном туалете с работницами ТЕРЕМКА. Они работают с продуктами!!!! После посещения туалета надо МЫТЬ РУКИ!
2
17 июля 2023
Такое впечатление, что персонал наглотался снотворного перед работой. Я простояла 15 минут, передо мной было 2 человека. И мне надоело ждать, ушла в другое место, благо это фуд-корт, а не кафе
4
16 декабря 2024
Заказывал сегодня утром. Отравился. До этого ел постоянно в течение 2 месяцев. Очень жаль(
22 ноября 2023
Как-то нереально долго стало обслуживание, когда и во сколько бы не пришла, всегда очередь, ожидание от 20 минут это точно, очень все медленно и работает одна касса, даже если очередь уже приличная, заказ принимает и собирает один человек, это большой минус
1
1
7 февраля
не понравилось
9 января 2024
Грубый и недовольный персонал, который никуда не торопится
Очень долго и медленно все делают
2
1
18 августа 2023
Ужасный сервис, чтобы сделать заказ кассира приходится ждать по 10+ минут, на вопрос может ли кто то подойти на кассу, тебя либо игнорируют, либо говорят ждать
3
1
17 января 2023
Отличное место. Очень люблю! Всегда можно вкусно и сытно поесть! Рекомендую!
1
15 июля 2023
Готовят вкусно. Кофе не рекомендую брать. Будто налили растворимый и сверху чуть прилили пенку, которая исчезает через мин пять и остаётся якобы молотый кофе.
12 сентября 2022
Еда вкусная, цены приемлемые, готовят быстро, почти не фастфуд, изжоги не будет. Грустный персонал называет тебя сударем, хотя ты просто нищеброд, который не может себе позволить больше. Всем советую.
1
29 августа 2023
Одна касса. Кассир принимает заказ и начинает медленно упаковывать и собирать. Еле еле двигаются. Наверно очень жарко
4
28 декабря 2023
Окрошка просто , Бьен! С горчицей вообще просто изысканное кушаение....
2 декабря 2023
В общем, ребят, эта новая упаковка ужасно пахнет пластиком. Это так неприятно, жесть. Верните прошлую!
1
16 декабря 2021
16/12/2021 в 16:45 я сделала заказ. Кассир Игорь Алексеевич. Был очень мил и внимателен. Сделал все дополнительные продажи. А
вот повар (пожилая девушка (китояночка) допустила ошибки, блин с грибами отдала весом 95г и когда попросили переделать, она долго смотрела на меня и возмущалась. Итог она сделала вес 126 (этот вес тоже не верный) а блин со сметаной весил 151г, а должен 176. Зачем обманывать покупателей. Они платят за это деньги!
5
1
17 сентября 2023
Долгие очереди, обслуживать людей на кассе не торопятся. Перчаток нет, продукты берут голыми руками
1
1
5 сентября 2021
Очень и очень медленное обслуживание. Процесс построен отвратительно: 2 кассы , 2 очереди и 2 работника выполняющих заказы по блинам, но каждый из них закреплён за 1 кассой и если пришёл клиент с большим заказом, то вся очередь в этой кассе, ждёт, пока работник выполнит единственеый заказ, а кассир только пакетики складывает и не принимает заказы у покупатеоей, т.к. "ну вы же видите, что заказ делается и все заняты".
При этом, на второй кассе, могут принять и выполнитб за это же время 5-6 заказов.
В нормальных организациях, работники выполняют заказы со всех касс, по мере поступления.
7
22 декабря 2022
Вкусно, быстро, в час пик можно подождать немного, вежливый персонал
1
30 ноября 2021
30.11.21, время 21:27. Очередь из 6 человек, прождал 20 минут. Из двух касс работает одна, два человека на готовке, один туда-сюда ходит не понятно с какой целью, наблюдает видимо. На мой вопрос «можно ли позвать второго кассира?» мне отвечают «Можно, но кто Вам готовить тогда будет?» Всё очень медленно, сотрудники никуда не торопятся, работают в своём удобном темпе.
1
1 марта 2023
На мой взгляд еда не оправданно дорого стоит. Первые блюда далеки от идеала, а блины и в Африке блины.
18 сентября 2023
Хотите постоять в очереди из 3 человек 30 минут? Вам сюда. Не дождался даже кассы
4
1
21 декабря 2023
Вкусные блины. Хорошее обслуживание
1
23 июня 2022
Люблю эту сеть,очень вкусные блины.
Здесь же отказали в оплате СБП,типа не работает.И блин терияки был с куриной грудкой ,много-много соуса и все…
1
1
9 апреля 2023
Борщ сладкий, холодный. Цена не оправдана дорога.
Персонал не клиентоориентирован
2
1
10 июля 2023
Единица исключительно к управляющему точки!!!! Сотрудников не хватает! Очередь на метров 15 растянулась и одного клиента бабулька обслуживают до 8 минут. + Ещё доставку собирает кассир!
Руководство совсем не волнуется!
4
2
19 января 2024
блины сухие и сырые, нужно закрывать такой теремок
22 августа 2023
Отравилась блином с грибами. Лежу с высокой температурой второй день.
2
9 июня 2023
Люблю крем суп и блин куриный богатырь всем рекомендую
29 сентября 2020
Еда вкусная, обожаю здешний сырный крем-суп. Но обслуживание оставляет желать лучшего. Женщина, которая принимает заказы очень грубая, ко всему прочему не понравилось, что она собирает заказ и принимает деньги в одних и тех же перчатках. Зачем тогда нужны перчатки, если она ими лапает все что нужно и не нужно, в том числе и мою тарелку с едой?!
4
2
15 сентября 2021
Блинчики вкусные, и не только они. Нооо, большая проблема с персоналом, администратор, кассир и 3 поваров, передо мной 6 человек, и я стояла больше 15 минут чтобы сделать заказ 🤯, время 14:30, будни. Это нереально просто, хочется зайти, покушать и уйти, а не стоять в очереди, тк персонал еле шевелится.
27 января 2024
Все отлично, вкусно
7 октября 2023
Очередь 10 человек и ни одного кассира на месте.
1
16 января 2023
Отличный Теремок, как и в других торговых центрах.
26 июля 2023
Очень медленные сонливые бабушки тут работают ели двигаются
3
1
12 августа 2022
Вкусно, приятный кассир и остальной персонал, спасибо
1
2
12 декабря 2021
Что случилось с сыром?заказали блины с семгой и сыром домой, в итоге сыр был не плавленный как раньше а натёртый какой-то сырный продукт который скрипит на зубах-очень печально и не вкусно.А в семге были кости впервые(
2
1
3 ноября 2022
Пять или шесть женщин не могли обслужить трёх клиентов! Одна касса только работает, кассир неприветливая и просто отворачивалась от клиентов, наблюдая и раздавая советы остальным. Некоторые повора вообще как-будто не работали, как черепахи двигались!
2
1
27 февраля 2023
Очень вкусно и сытно. Всем рекомендую для посещения!
25 февраля 2021
Ничего не берите тут на вынос под вечер - ингредиенты заканчиваются и вам подают полублины с полуначинками. Стоимость, конечно, вы платите по полному прайсу.
Вторая проблема (помимо извечного теремковского впаривания того, что вам не нужно и «сударкивания») - это не очень вежливый и расторопный персонал.
В общем, пока плохо, надо исправляться.
1
11 сентября 2023
Город на рязанке , очередь длиной с экватор стала каждый день, касса одна работает
Ps. Ничего не меняется
1
1
16 марта 2023
Разговаривали бы о своем по меньше . Было бы отлично. Сплетни как то не очень слушать пока ждешь .
Еда и сервис идеален
5 апреля 2023
Всегда есть вкусные блины и каши.
1
1
29 августа 2023
Работают со скоростью улиток
3