Поиск

Теремок

4,2

162 оценки

Оцените это место

Дегустатор 5 уровня

Замечательное заведение - Теремок в ТЦ "ЕвроПарк", отличные повара, всё чисто, быстро и вкусно, а самое главное никакого пластика! Особая благодарность повару-кассиру Анне, замечательный сотрудник, всегда приветлива, искренне переживает за качество и заботиться о клиентах! Огромное ей спасибо!👍

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 10 уровня

Из всех Теремков этот - любимый❤️. Иногда заезжаю в Европарк специально, чтобы пообедать в Теремке. Всегда все великолепно. Отдельный островок с множеством цветов понравился тоже, посуда красивая. Сотрудники профессиональны, быстро выполняют заказы, все чисто и аккуратно. Кассир, которая работает давно (а это указывает на хорошее руководство), всегда доброжелательна. Спасибо Вам, Вера Николаевна! Желаю благополучия и процветания всему коллективу и заведению в целом😊

Посмотреть ответ организации

Felix Urusov

Знаток города 7 уровня

Еда неплохая. Оптимальное соотношение цена-качество. Еда выдается в керамической посуде (!), что, несомненно, большой плюс. Но обслуживание несколько задерживается, т.к. , если я правильно понял, есть проблемы с зависанием кассы. Ну и огромный минус - не вовремя убирается грязная посуда! Столы так же грязные. Не в первый раз наблюдаю такую картину(

Посмотреть ответ организации

Andrey P.

Знаток города 4 уровня

Какие же вы молодцы, качественная и здоровая еда, огромный ассортимент, готовят на месте, железные приборы, отдельная обеденная зона с мягкими креслами и натуральными цветами. Здорово, что вы развиваетесь, идея с ресторанными приборами и отдельной обеденной зоной гениальна, делает вас полноценным кафе, чего вы 100% заслуживаете за качество вашей еды. Неудивительно, что к вам единственным стоит очередь)

Посмотреть ответ организации

Вика

Дегустатор 3 уровня

Вкусно покушали с семьёй. Взяли борщ со сметаной, суп с лапшой и фрикадельками. Очень вкусно.Блинчики с ветчиной и сыром выше всяких похвал. Пельмени тоже вкусные. За узвар отдельное спасибо, вспомнила вкус детства. Спасибо поварам и за обслуживание!)

Посмотреть ответ организации

Ольга З.

Знаток города 3 уровня

Очень приятная женьшина на кассе. Быстрое обслуживание, к тому же мы не торопились. Очень понравились уха из форели, грибной суп, котлеты очень вкусные, и, конечно же, блины. Будем дальше пробовать блюда.

Посмотреть ответ организации

Давид Мкртумян

Дегустатор 3 уровня

Я регулярно посещаю Европарк. В фуд-корте из еды больше всего нравится Теремок. Но последнее время на кассе стали нереально долго обслуживать. Этот отзыв я пишу из очереди)) передо мной уже не выдержали и ушли 3 человека. Я сам несколько раз психовал и уходил перекусывать в другом месте из-за длительного ожидания. Свою очередь я ждал 15 мин. Заказ я получил через 4 мин. Итого 19 мин. Примерно за такое же время обслуживают в ресторане. Это совсем не фастфуд)))

Sander Salem

Дегустатор 6 уровня

Теремок выделил под мягкие посадочные места зону в зале. Приятная и стильная посуда. Качественные приборы, стаканы. Ценник за троих как в нормальном кафе не быстрого обслуживания.

Посмотреть ответ организации

Александр .

Дегустатор 5 уровня

Помимо того что вас называют сударь, как по мне это идиотское название клиента, так еще и со столов не убирают. В зале сидит пару человек потому что все столы завалены неубранной посудой. Вообщем так себе местечко…,

Посмотреть ответ организации

Фарух Темиров

Знаток города 5 уровня

Очень грубый персонал, явно ненавидят свою работу, так зачем тут работать, женщина у прилавка ложки и вилки передает их держа за черпак или вилы, очень портит аппетит, тем более цена комплекта еды второе + первое + салат + напиток выйдет не меньше 1000 руб, хотелось бы чтобы хоть как то нормально оказывали услуги, еда в целом тоже не вкусная просто ужасные впечатления от заведения

Посмотреть ответ организации

Мари

Знаток города 7 уровня

Сегодня в 14 часов зашла пообедать, взяла обед за 372 рубля: суп грибной, блинчик с ветчиной и сыром, узвар. Все было готово быстро. Суп был просто отвратителен. Это была белая вода, в которой плавали кусочки шампиньонов. Никакого вкуса, бульон просто вода! будто вымыли кипятком кастрюлю. Спасибо вам большое, никогда не ела такой невкусный суп, как у вас. Даже из пакетика за 25 рублей было бы вкуснее, ну неужели нельзя сделать нормально? чтобы он был густой, вкусный, кремовый... Блинчик был нормальный, сыра минимум, ветчины еле-еле, но вкусно. Компотик малюсенький, но тоже нормальный. Я считаю, этот обед не стоит этих денег. За такой суп никаким блинчиком не компенсируешь(((

Посмотреть ответ организации

Янина Б.

Дегустатор 3 уровня

Обновленный Теремок порадовал собственным островком на футкорте и но нормальной посудой. (Честно говоря, меня всегда бесили эти картонные тарелки на других точках). Как всегда, вкусные блинчики и ароматный облепиховый чай.

Посмотреть ответ организации

Блуждающая

Дегустатор 4 уровня

Отвратительное обслуживание. Сделала заказ. Прождала 20 минут и выдали полностью холодный заказ. Попросила переделать блин с сёмгой, так как он остыл. Так они ужарили его до состояния сухаря в микроволновки, хотя попросила переделать блюдо. В жизни больше в этот гадюшник не приду! Отвратительное отношения персонала к посетителям. Всё что я заказала в итоге не съедобно. Я очень люблю теремок, но в ТЦ ЕвроПарк избегайте его. Спасибо, что хоть не плюнули

Посмотреть ответ организации

Ilon Mask

Знаток города 7 уровня

Много раз ел здесь еда на 3+ ,а тут давно не был а альтернативы рядом особо нет одни бургеры и вот теперь точно не буду здесь никогда ничего не брать.Порции маленькие мясного в супе вообще ничего нет сколько я не ловил второе сухое и не вкусное и на кассе как всегда недорозумение

Watches

Дегустатор 6 уровня

Куриный суп теплая вода с морковью никакого вкуса. Блины вкусные и куда приятнее было бы если бы блины были как на картинке в виде рола, а не плоский квадрат. Если берешь с собой как его съесть в машине без столика.Из за очередей прохожу мимо к сожалению очень часто. В основном один повар готовит и естественно не успевает.

Посмотреть ответ организации

Иван Назаров

Знаток города 2 уровня

Мало того, что очень долго стояли в очереди, заказ сделали спустя 20 минут, хотя бы приготовили быстро. Взяли картошку с котлетой куриной, картошка ледяная, котлеты СЫРЫЕ. Был противный запах еще и кровавые пятна. Есть сама тут больше никогда не буду, не дай Бог чьему то ребенку такое попадется 08.01.24

Посмотреть ответ организации

Николай Якубенко

Дегустатор 3 уровня

Ну что могу сказать, в целом еда ок, но отношение к клиенту и обслуживание это что-то… первое конечно очереди, просто мрак, в европарке вообще не спешат. Поэтому начал пользоваться приложением, пару раз даже более менее было. Но вот прикол, пару дней назад сделал заказ, деньги списались, и я ждал час… просто представьте, голодный, сидишь и ждешь час, а если учесть что на кассе тебя посылают, мол у нас ничего нету, или отсюда. Так еще и звоню в поддержку а там я минут 15 был первый в очереди, видимо они просто телефон сняли и ушли… не рекомендую, так как может показаться мелочью, но час ожидания оплаченной еды в ресторане фастфуд фура, это просто …. товарищи. Да, ради справедливости, хочу признать, что они потом вышли на связь и предложили 100 рублей бонусами… спасибо большое, но эти 100 рублей из этой ситуации выглядят как будто меня еще раз на 3 буквы послали после часа ожидания. Больше принципиально не ногой и никому не советую.

Посмотреть ответ организации

Лика Ли

Знаток города 4 уровня

Ужасно просто обслуживание ,так долго я ни стою никогда и нигде !Очереди огромные ,касса одна,кассиры возрастные ,медленные …с техникой на ВЫ ,вроде сервис якобы улучшили ,но стало намного хуже,все злятся стоят в очереди,кто уходит,бываю очень часто,еда вкусная ,но каждый поход просто стресс ,не выдержала уже ,написала отзыв .Пожалуйста примите меры ,от себя и от всех знакомых просьба!!!!

Светлана А.

Знаток города 5 уровня

23.06.24 года решила заехать быстро перекусить перед долгой дорогой, редко где пишу негативные отзывы, но тут прям не смогла остаться равнодушной. В общем, мало того, что обслуживали максимально медленно, так ещё и заказ пришлось ждать аж 40 минут, впервые с таким сталкиваюсь и надеюсь больше никогда не столкнусь. Хочу ещё добавить, что помимо меня, все ждали свои заказы крайне долго, и разумеется, были этим недовольны

ООО "Южная палитра"

Дегустатор 5 уровня

Наверное уже больше пяти лет когда бываю в Москве и живу в этом районе мы семьёй ходим в это кафе в ТЦ Евро парк. Формат фуд-корта как бы не очень, но когда приезжаешь в торговый центр и есть желание перекусить - то это лучший вариант. Вкусные салаты, блины - огромный выбор. Недавно только попробовал гурьевские десерты - так и понял, что определился с любимым блюдоом в меню

Посмотреть ответ организации

Светлана Милюкова

Знаток города 5 уровня

Который раз сталкиваемся, ожидание минимум 20 минут только ОЧЕРЕДИ на заказ, еда холодная, вкуса нет, в блин Илья Муромец не добавляют соуса, грибной суп без вкуса грибов! Мало персонала на такую точку!

Посмотреть ответ организации

Петр

Знаток города 6 уровня

Сделал сегодня заказ с доставкой. Всегда любил в Теремке блин с рыбой (морской богатырь), однако сегодня все поменялось. Привезли заказ и в нем оказались кости и чешуя!!! Это полный финиш. Качество упало ниже плинтуса. Плюс заказ был не полный.

Посмотреть ответ организации

Шурмин Эдуард

Дегустатор 4 уровня

Время ожидания маленького заказа (чай и сырники -10 минут ) Подошел через 10 минут оказывается про мой заказ вообше забыли. Сырники уже остыли, а чай так и не удосужились налить. И так уже не в первый раз на этой точке.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1046

Знаток города 2 уровня

Обслуживание ужасное!!!! Один блин готовили 20 минут! Потом он стоял 30 на одном месте! Когда я попросила завернуть с собой, его со спокойным лицом положили в пакет и отдали! Ужасно! Каждый раз одно и тоже! Еда безвкусная!

Посмотреть ответ организации

Ekaterina

Знаток города 4 уровня

Ужасно долго готовят. Заказали 2 простых блина. Ждали 20 мин. Все неспешно, жарит один человек, и не торопится, еле-еле. Как можно такое отнести к ресторанам быстрого питания?! 20 мин ждать блин - это быстро? Отвратительно, все желание отпадает идти в теремок.

Посмотреть ответ организации

Svetlana Gulturian

Дегустатор 3 уровня

Была приятно удивлена обновлениям, новой обеденной зоне, подаче в красивой посуде. Хорошие повара, замечательный, позитивный продавец. Спасибо за сервис!

Посмотреть ответ организации

Клиент Клиент

Знаток города 4 уровня

Все бы хорошо, но очередь стала нереально долгой. Персонала объективно не хватает (два человека) на одновременные онлайн заказы и живую очередь. По сути прийти и заказать что-то в течение пары минут уже не получится. 10-15 минут ожидания и столько же ждешь заказа если не дольше. Исправляйте, нанимайте персонал или уже окончательно в онлайн переходите.

Юлия

Знаток города 3 уровня

Очень обидчивый персонал Теремка по адресу Рублевское ш. 62 в Европарке, который после одного обращения в службу качества, не просто не хочет работать над своими ошибками, но и нападает на беременную женщину, с угрозами и нравоучениями, которая никому не мешает и просто ожидает свой заказ. Персонал данного Теремка не знаком с правилами работы с посетителями, а также полностью отвергает моральные и человеческие принципы работы с посетителями. А наличие маленького ребенка скорее является раздражающим фактором для этих сотрудников.

Mercurius Maximus

Знаток города 5 уровня

Нереально медленное обслуживание! Блин и окрошку я ждала около 40 минут, это слишком для предприятия БЫСТРОГО питания. Была в других заведениях этой сети и нигде не было такого отвратительного обслуживания.

Николай Харисов

Знаток города 4 уровня

31.03.2025. Столы не убирают до упора. Некуда сесть.

Посмотреть ответ организации

Эликса Ж.

Знаток города 5 уровня

Клиентоориентированность - 0. На первом месте онлайн-заказы, очередь на кассу стояла из 8 человек. На просьбу обслужить, принять заказ, ответ последовал «щас, видите, все заняты». Кассир Оксана общается грубо, в некоторых моментах хамит. Первый раз посетила, больше ни ногой сюда…

Посмотреть ответ организации

Александра Ноев

Дегустатор 6 уровня

Вот еда мне в Теремке перестала нравится. Сыр в блины кладется другой, более солевой и плохо плавиться. Блины часто недопечеными делают. Начинки какие-то все соленые и жирные. Фе.. Не хожу я больше туда. Но, самый наихудший Теремок в Охотном ряду - при огромной проходимости заведения ощущение заветренности и 2-й свежести не покидает.

Посмотреть ответ организации

Юлия Скворцова

Знаток города 4 уровня

К еде претензий нет, но время ожидания в Европарке это что-то с чем-то : всего 2 человека работают, кассир он же делает блины, ну ждать столько нереально!

Екатерина

Дегустатор 5 уровня

Приятно зайти поесть, отдельный уголок на фуд-корте. Еда подается в красивой посуде, вежливый персонал

Посмотреть ответ организации

Роман Б.

Дегустатор 3 уровня

Сегодня в 15:40 только простоял в очереди 15 мин и это сервис??? Так долго тут никогда не обслуживали. По еде нареканий нет, но в следующий раз пойду где быстрее примут заказ!

Посмотреть ответ организации

Egor O.

Знаток города 3 уровня

Один из лучших теремков в Москве ! Готовят быстро и вкусно. Очень радует приветливый персонал заведения , особенно запомнилась Вера .Вера просто солнце и амбассадор этого Теремка , побольше бы таких людей!

Посмотреть ответ организации

Юлия Чернова

Знаток города 5 уровня

Спасибо! Всё ОЧЕНЬ вкусно. Приветливые сотрудники, быстрое и вежливое обслуживание. Одно из немногих мест, где приятно и сытно поесть. Ещё одно достоинство-возможность оплатить заказ баллами СПАСИБО от Сбера, если они у вас есть. МОЛОДЦЫ! Так держать!!!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Токарева

Дегустатор 3 уровня

Сделали свой островок для того, чтобы покушать. Посуда керамическая, а не пластик. Очень симпатично стало и блинчики вкусные

Посмотреть ответ организации

I’m

Дегустатор 6 уровня

Цены стали неоправданно высокими, организовали посадочную зону , но ожидание в очереди выросло до 40 минут, это фиаско….

Посмотреть ответ организации

Maxonio K.

Дегустатор 3 уровня

Вкусовые качества без нареканий, но со скоростью подачи беда - готовят по 40 минут заказы и такое бывает часто, увы.

Дмитрий Е.

Знаток города 4 уровня

Самый медленный из всех Теремков Москвы и МО,если бы не Сбер спасибо,которые можно списать,то никогда бы сунулся,ну а так жду ,пошла 20-я минута,я третий в очереди из пяти🥲

Посмотреть ответ организации

Наталья Лаптева

Знаток города 4 уровня

Час моего времени был оставлен в пустой очереди. Из-за этого банально не успеваешь поесть так как обеденный перерыв к этому времени уже заканчивается

View_Near_You

Знаток города 7 уровня

Крайне долгое обслуживание, невероятно долго, мега долго! Торопились, заехали, думали быстро перекусить, как всегда, но прождали больше 40 минут. 23.06.2024 заказ был сделан 18.46, получили 19.31

Max Smirnov

Дегустатор 5 уровня

Нормальный теремок, есть своя зона с едой, чуть отгорожена от остальных. Обслуживание быстрое

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 6 уровня

За 20 минут даже не приступили к приготовлению заказа. Подтверждаю предыдущие отзывы о катастрофически долгом обслуживании и совершенно неклиентоориентированном персонале.

Посмотреть ответ организации

Александр Кувалдин

Дегустатор 3 уровня

решите посетить или заказать доставку,прикупить столовые приборы,если блины или пельмени можно ещё как то поесть руками,то суп не получится,хорошо хоть не налили просто в пакетик,

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Дегустатор 3 уровня

Обожаю теремок ! Здесь заказывала на вынос; несмотря на большое количество посетителей заказ отдали без очереди ; всегда беру золотую рыбку , ветчину сыр и уху

Алексей К.

Знаток города 3 уровня

По выходным еле двигаются. С нагрузкой не справляются. Постоянно очереди, заказ отдают 30 минут

Посмотреть ответ организации

Иван Шлаев

Знаток города 6 уровня

Оооочень медленное обслуживание. На кухне работает одна женщина, и еще одна на кассе. Очередь из 7-8 человек не рассасывалась никак. Был 4-ым, простоял 20 минут. Плюнул, ушел

Константин

Дегустатор 6 уровня

И еда вкусная прям и персонал прям классный! Спасибо и кассиру и поворам!

Посмотреть ответ организации

Теремок

103 отзыва