Теремок
725 отзывов
17 августа 2024
Советую, очень понравилось, из супов - суп сырный, ну и блины конечно вкуснющие)) кушали в разных филиалах, время готовки зависит от количества заказов конечно. В общем, рекомендую!
26 сентября 2023
Мне не понравилось потому, что:
- непонятна логика выбора помещения, удобства посетителям никакого, внутри завороты, повороты, углы, если очередь появилась, что всё - не пройти никуда, да, народа много, прибыль есть - но это неудобно, кто выбирал и согласовывал, видать сам в таком живёт и для него это нормально;
- расположение столиков - как уплотнительная застройка,
- туалет для гномов и дюймовочек или для детей- заходить исключительно задом для женщин и передом для мужчин, ибо взрослому человеку не развернуться, а, самое главное - он один, и тут же за углом столики: то есть ты сидишь, а над тобой трясутся другие клиенты в нетерпении по нужде - "шикарно" просто;
- очень жалко работников;
- душно;
- в выходные и во время мероприятий не успевают убирать, поэтому грязно.
Вывод:
- еду брать на вынос,
- рук-вот не думало, когда открывало Теремок, ни о клиентах, ни о собственных работниках, в связи с чем весь негатив!
1
29 октября 2024
Отличное место для перекуса. Вкусно и быстро готовят.
23 марта 2024
В целом достаточно вкусно, ходим сюда часто на обед, вкусно сытно...но последнее время что-то пошло не так при приёме заказов, постоянно образуется очередь, что очень не удобно когда обеденный перерыв ограничин по времени
18 декабря 2023
Зашли с семьёй в Теремок пообедать. Открытая кухня, видно как блюда готовят, никакого обмана. Движения молодого человека, который готовил блины, завораживают. Разнообразие начинок, все в наличие. Цены умеренные. Пообедал с удовольствием. А оценку снизила за то, что у входа в заведение мусорка переполнена, все вываливается на тротуар.
13 декабря 2023
Обожаю сотрудников в этом месте, все делают с искренней любовью к делу. Очень редко пишу отзывы.
Каждый день тут завтракаю, спасибо Вам! По именам всех не перечислить, но больше всего нравятся Екатерина, Любовь и Иван. Если читаете это, знайте - Вы крутые:)
3
1
7 июня 2024
Комфортно, чисто, вкусно, разнообразно, интересный красивый подход организации быстрого питания
30 июня 2024
Чистота. Вежливый и улыбчивый персонал. Очень вкусный куриный супчик. Топленая куриная грудка. Вкусная уха из ласося. Конечно блины!
27 апреля 2024
Сегодня завтракали с сыном в теремке, было так приятно и хорошо, сын сказал «на кассе такая приятная тетенька, такие хорошие слова говорит», мы очень любим теремок, но особенно этот, за персонал и вкусную еду🌹
7 июля 2024
Необычного формата кафе-столовая. Долго делать заказ. Но еда вкусная, напитки отличные, оплата картой. Есть туалет.
12 марта 2024
Очень долгое обслуживание. Приоритет заказникам, а живая очередь стоит томится. Касса одна, кассир не внимательный и очень медлительный. Блины вкусные, но холодные. Заказала оливье с осетриной, дали незаправленную нарезку огурцов, картофеля, яиц и осетрины, сдобренную зеленым горошком и петрушкой. При вопросе, а что заправка салата не предусмотрена? Получила ответ:" заправка зеленью" даже не предложили дополнительно купить майонез..... вобщем не рекомендую! Это не тот Теремок что был раньше!
2
23 июня 2023
23.06.23 заказала блин цезарь в 13.26 (заказ 210). Пришли через 15 минут получать, при нас мужчине выдали заказ 215, и там тоже был блин с начинкой. И только в этот момент начали готовить наш заказ. Когда мы спросили девушку на раздаче, почему 215 приготовили раньше, чем 210, она сначала сказала, что «значит там не было блина», на замечание, что вот он только что был, она ответила: «ой ну тут все по-разному работает!».
Прошу разобраться, почему при идентичных заказах те, что приняты раньше, готовятся в итоге позже.
214-й был гречка с котлетами. Ещё неизвестно, что было в 211, 212 и 213-х заказах. Фото чека об оплате с номером и датой прилагаю.
Блин был в итоге невкусный.
Ещё раньше можно было оплачивать заказ бонусами «спасибо», сейчас только при заказе от 500 рублей. Это ОГРОМНЫЙ минус!
4
5
30 июля 2022
Продавец Суганат очаровала с первого взгляда! Такой милый и тёплый приём каждого гостя, это прям спасибо Вам 🙏
Такое место классное, уютно, чисто, вкусно, дёшево
Из окна смотрела некоторое время, очень много людей заходит, выходят через некоторое время, или с едой на вынос. Завтраки, обеды, постное меню.
Очень крутое место
Все в шапках работают и на кухне тоже в них, что очень важно лично для меня)
Очень вкусно!
1
21 января
Вкусная еда, быстрое обслуживание, вежливый перс онал 🙂
26 сентября 2024
Теремок всегда выручает во время визитов в Петербург. Вроде бы недорогой, массовый сегмент, но при этом вкусно и сытно. Единственное замечание- как-то надо разнообразить, обновить меню.
9 августа 2024
Всем любителям русской домашней кухни рекомендую посмотреть это заведение🏫
Всегда широкий ассортимент блюд и напитков, которые каждый может позволить себе купить домой или на работу., а опытные отзывчивые сотрудники всегда помогут и подскажут каждому клиенту сделать правильный выбор.
18 августа 2023
Прекрасное место со стильным интерьером. Недалеко от метро и остановок наземного транспорта. Обслуживают всегда достаточно быстро даже в час пик. Приятн ый вежливый персонал
20 апреля 2023
По еде- вкусно, в самом заведении, чисто, прилично, туалет маленький, не удобный, с вентиляцией все хорошо, еду готовят долго, раньше были 2 кассы, сейчас одна( возможно мне так везет, всегда попадаю на одну и соответственно очередь) дорого!!! Расположение удобное, у метро, могли бы работать круглосуточно🤷♂️
2
3
8 декабря 2024
Огромные очереди, ждать готовые блины приходится пол часа, сотрудники общаются сквозь зубы, она из худших точек теремка в городе
1
26 сентября 2024
Нормально, быстро, вкусно. Помещение небольшое, персонал норм, средней чистоты
15 мая 2024
Вкусно, чисто,но долго готовят, очень много народа и придумайте как увеличить пространство! Рекомендую 👍
4 июня 2024
Очень вкусная еда, брала правда только самый дешёвый обед, но по вкусу супа все стало понятно. Цены средние, обеды бюджетные - от 330₽
22 июля 2023
Стандартное заведение. Б/пл. туалет. Чисто. Парковки нет. Заказ лучше оформить через приложение, будет быстрее. Есть детское меню. Еда вкусная. Работают бонусы СПАСИБО от Сбера
1
1
9 сентября 2024
Ооооочень долго готовят заказ, сделанный в мобильном приложении.
Ждёшь по 20-30 минут, статус заказа не меняется. Когда подходишь напомнить о себе, видишь все позиции из своего заказа за спинами у сотрудников.
Была и в будний день и в выходной.
2
1
13 апреля 2024
Зашла пообедать с 2 детьми (8 и 5 лет). Дети всеядные, но вот в этом заведение еда им не понравилась, младший вообще не стал есть свой ЛЮБИМЫЙ куриный суп. Компот не понравился ни детям, ни взрослым. Да бюджетно, но и не вкусно.
19 сентября 2023
Не знаю, как сотрудники в 21.30 продолжают улыбаться всем клиентам. ... но это прямо приятно. Потряспющий персонал ( кассир Крылова Любовь-волшебная). Быстро, вкусно, с душой. Хорошее место
31 июля 2024
Все хорошо, вкусно. Но кажется, что не хватает рабочих рук и атмосфера на кухне пассивно-агрессивная
5 декабря 2024
Ужасное обслуживание. На кассе никого нет. На вопрос об ожидании напрямую в лицо игнорируют. Потом просто убегают. Не советую.
1
19 апреля 2024
13.04.2024 в 15:17 был совершён 146 заказ - кормил ребёнка после соревнований по регби на "Петровском". При формировании моего заказа, когда на подносе уже стоит открытая еда (грибной суп, блинчик), то над этим всем передают заказ курьеру треся пакетом!!! Не обслужив меня обслуживают других и это не гигиенично - над моей едой совершают действия - тресут мешками, кому-то что-то передают, мне это неприятно!!! У меня осталось плохое впечатление о работе данного заведения!!!
1
12 августа 2023
обожаю теремок, еда на высшим уровне! очень разнообразное меню, всегда можно попробовать что то новое)) персонал всегда очень приветлив, а это всегда приятно))
13 августа 2024
Приятный бонус нас ждал при расчёте - оказалось, что можно было рассчитаться с помощью Спасибо от Сбера 🙂. И завтрак на 4 персоны нам обошёлся в 1 руб (и порядка 1600 Спасибо).
19 февраля
Хороший Теремок, вежливые работники. Всё вкусно!!!
23 июля 2024
Ужасное обслуживание , сотрудники собирают заказы и полностью игнорируют клиентов пока они стоят в очереди. Очередь из 5 человек затянулась на 20 минут и потом еще 10 чтобы получить два блина. Каждый при посещение данной точки сталкиваюсь с подобной проблемой.
2
1
24 января 2024
Часто хожу, блины как ни крути, все таки свежие. Быстро. Но последнее время проблемы с уборкой. Часто на столе не убирают. Раньше быстрее все убирали. Это не очень хорошо, если не хватает персонала. Так уже полгода точно. Роспотребнадзор давно видимо не ел... Блины вкусные, но столы грязные... Надо исправляться
10 июля 2024
В этот раз что-то странное. Нет приборов чистых, 4х человек в очереди принимали 17 минут.
Постоянно пищат пейджеры, но со стороны кухни, не у клиентов. Через какое-то время обеда очень давит.
К сожалению душно в помещении. Хотя на улице +21.
В остальном как обычно.
Окрошка отличная
12 августа 2024
Регулярно ходим с коллегами обедать, все очень вкусно, по-домашнему. Рекомендую!!!
24 марта
Вкусно, сытно. Но! Всегда оооочень долгое ожидание
4 мая 2024
Отличная блинная, теперь там можно полакомиться и пирожными. Эклеры просто бесподобны! Придем туда ещё не раз.
3 января 2024
Отличное обслуживание. Оформляли заказ перед закрытием. Персонал вежлив и любезен, не торопили, спокойно обслужили. Большое спасибо, не оставили голодными.
1
28 февраля
Вкусно, сытно, быстро. Что ещё нужно от теремка? :)
27 августа 2023
проблема этого заведения в том, что оно слишком маленькое на тот поток клиентов, который здесь часто бывает.
работает всего одна касса. туалет маленький, неудобный, и очень, очень грязный. зачастую можно встретить много свободных столов с заставленными подносами, которые долго никто не убирает.
к еде вопросов нет, а вот к качеству сервиса на конкретной точке - есть. это явно проблема.
на банере в заведении говорится, что ‘мы честно смотрим клиенту в глаза’, но почему тогда не слышат своего клиента и из года в год на конкретной точке ничего не меняется?
1
28 мая 2024
Люблю ресторан Теремок. Вкусно, сытно. Всегда чисто. Интересные интерьеры. Очень нравится картина на стене в ресторане на м. Технологический институт
8 октября 2024
Хороший персонал, уютно. Удобно с детьми.
1
1 ноября 2024
Очень медленно работает персонал
Нужно ждать по 10 минут, чтобы у тебя просто приняли заказ
1
8 марта
Качественное обслуживание. Вежливый персонал
5 октября 2023
5.10 Зашла в Теремок перекусить, так как было свободное время. Отстояла в очереди 15 минут, время ожидания заказа - 20 минут. С кухни орут «Заберите заказ», ещё один сотрудник ругается с курьером, а кассир игнорирует коллег и покупателей, всё делает медленно, как будто бы назло. Общение со мной не сложилось, просто выслушали заказ, и спросили «по карте?». Главное оплатить, я понимаю. Впечатления скверные от работников. Блиноделу респект, единственный пообщался со мной, сказал «хорошего дня».
Общая проблема сети - их приложение и поддержка. Ожидание заказа намного больше, чем через очередь. Если время ожидания вышло, а заказ не готов, поддержка просто пишет отписки «проведём дополнительное обучение на точке».
25 февраля
Еда нормальная.
Из минусов, трудно припарковаться и вместо 10 минут, будете ждать пол часа.
16 января 2023
Очень нравится сеть "Теремок".
Вкусная, свежая еда. Блины с разнообразными начинками. Время ожидания приемлемое. Уютная атмосфера. Но постоянно много народа. Чисто. Цены доступные.
2
1
26 сентября 2024
Еда как всегда обычная домашняя. Проблема там всегда что не хватает места и плюс оч оч медленно работают. Последний раз ждали 30 мин заказ.
29 июля 2024
Отличное кафе, большие порции, вкусно, все свежее, готовят при вас, не дорого.