Теремок
276 отзывов
10 марта
Очень любим ваш ресторан:)
Ходим только к вам:)
Безумно вкусная кухня...даже перестала дома готовить:) очень приятно что появляются новинки, вы не перестаёте удивлять и баловать:)
Что касается персонала это отдельное спасибо за вашу работу и всегда хорошее настроение и отношение...
И ещё мы любим приходить когда работает администратор Светлана... какая вы милая и тактичная девушка, вы любите свою работу и мы как гости это чувствуем...у нас ощущение что мы именно гости и вы как радушная хозяйка нас встречаете!!!
Так держать!!! Вы лучшие!!!
3
23 апреля
Как и в любом теремке все вкусно и сытно. Из минусов именно этого заведения- очень мало места. Кондиционеры не справляются. Дышать не чем. Сесть не где. Ждать заказа около получаса. Хотя может это нам так попалось. В остальном все хорошо. Со столов убирают быстро. Обслуживать стараются тоже быстро.
9 марта
Прекрасно, что в Колпино есть Теремок.
Частый гость в Петербурге; где перекусить в Колпино выбор также не стоит.
Стабильное качество, вежливый персонал, приятный интерьер.
1 февраля
Интерьер данного кафе отличается изысканностью и аутентичностью. Столы содержатся в образцовом порядке. Блюда, предлагаемые в этом заведении, отличаются исключительным вкусом, а обслуживание осуществляется на высоком уровне. В целом, я могу рекомендовать это кафе как заведение, заслуживающее пяти звёзд. 😍😍😍😋😋😋
1
5 апреля
Место хорошее, еда вкусная, но.. есть огромный - и это ожидание. Почему люди должны по пол часа стоять в очереди у кассы? Это ужас какой то и не меняются же... кассир и заказы принимает и еду распределяет,а делаешь замечание хамит. Бабло гребут ,а сотрудников нанять побольше не судьба. Хоть это мое любимое место , но это безобразие мне уже надоедает, придет момент и вобще перестану к вам ходить, с таким отношением.. незаменимых нет,но еще не поздно поменяться.. фото с киллометровой очередью у вас в профиле отлично охарактеризовывает обстановку в кафе на 100%
2
1
3 декабря 2024
Прекрасное место. В какой бы я ресторан теремка не зашел в городе - все всегда на высоте. Да, это дороже шавермы, но это и вкуснее и безопаснее шавермы. Поддерживайте свою кухню :)
11 мая
Сколько раз ходили — столько раз ждали минут по 40, хотя заказывали, зная «особенности» данного заведения заранее через приложение — и все равно онлайн-заказ принимали только при нас. Ну, то есть заказали минут за 40, пришли в надежде, что будет хотя бы кофе поставлен на поднос, но нет, «ой, а мы только приняли». Мест почти никогда нет, приходится ждать, персонал на выдаче работает крайне неохотно, на вопросы отвечают с трудом и плохо скрываемым отвращением.
Претензий к качеству еды нет, в зале более-менее чисто для такой проходимости, но, пожалуйста, наймите кого-нибудь пободрее и поприветливее, потому что вы единственное приличное место в округе.
8 августа 2024
Добрый день!
Достаточно часто прихожу в Теремок (Колпино, ул. Пролетарская)
А часто прихожу потомо,что очень нравится слаженная работа всего коллектива,взаимовыручка,поддержка, а самое главное-исключительный сервис,чистота,уют, чувствуется забота и о сотрудниках и о посетителях ну и,конечно же, вкусная еда!
И очень важно, что все сделано с любовью и встречают с улыбкой!
И хотелось бы отдельно поблагодарить Тимофея,Никиту и Юлию!
Браво и так держать!
До новых встреч🙂
3
1
26 октября 2024
Удобное расположение. Вкусная меню, немного дороговато, но очень разнообразно. Профессиональный кофе-бар. Большой выбор пирожных и мороженого. Можно заказать торт.
Вежливый персонал, есть доставка блюд. Работают быстро и слаженно. Мы довольны!))))
1
3 ноября 2024
Отличное семейное место. Можно зайти с ребенком после долгой прогулки и накормить паровыми котлетками и капустой с яйцом. Вкусные традиционные супчики ( особенно борщ и куриный). Блинчики на любой вкус. Есть детский уголок для творчества. Столики у окна с видом на город и уютные диванчики. Всегда с удовольствием приходим в это кафе)
1
2 июля 2024
Больше 10 лет практически каждый день с огромным удовольствием посещаю Теремок. Всё очень вкусно, персонал очень доброжелательный. При частом посещении в мобильном положении копятся монеты, благодаря которым периодически появляется ощутимая скидка. Полезная вкусная еда, всем рекомендую)
3
7 мая
Вкусно, быстро, места у окошка! Заказывть лучше через приложение иначе можно полжизни простоять в очереди, особенно в обед и другой час пик)))
12 декабря 2024
А в кафе научаться закрывать крышки у кофе?
Не очень приятно заплатить за него и вылить его из-за невнимательности сотрудника на себя и не в первый раз😡
Либо вообще не закрывайте, либо от давайте с открытой крышкой
2
3
21 декабря 2024
Хорошее место , разнообразное меню , быстрый заказ , цены высоковаты . Салат сельдь под шубой - огонь , голая соль (
11 марта
Ставлю две звезды, за очередь в кассу 30 мин, чтобы сделать заказ. Предпочтение отдаётся не живой очереди в кафе а интернет заказам. Если руководство данного заведения гонится за длинным рублём, значит не надо экономить на сотрудниках, а то один кассир ,принимает и выдаёт все заказы
1
26 декабря 2024
Хороший кофе , хорошее расположение заведения,не много медленнее чем на Октябрьской улице в ТЦ Ока на подача хорошая,ребята стараются.
16 мая
руководство этой точки. Почему как ни зайду - никогда нет просто обычной воды в бутылке без газа - она всегда закончилась! Не все пьют морсы и кофе, почему нельзя закупить побольше простой воды, раз она так быстро заканчивается. К остальному претензий нет.
21 марта
Последний раз заказываю в данном заведении, делаешь заказ через приложение, уточнив время: Ближайшее, сотрудники не стараются даже его собирать ПОЛ ЧАСА ОЖИДАНИЕ СУПА И ЧАЯ С БЛИНОМ - в ответ на это: ну извините, обслуживание через 1 человека, у нас завал. Отстой.
7 января
Отлично ребята готовят кофе, капучино. Блины и все остальное так себе стало. Супы не вкусные стали
2
30 июля 2024
Все просто прекрасно еда очень вкусная, любим брать блинчики, пельмешки и вареники обслуживание от 20-30 минут в среднем. Персонал очень хороший делает вкусную еду советую
3
17 июля 2024
Вкусная еда. Приятное обслуживание. Оптимальное время ожидания. Классные персонал. Чистая кухня. Вкусные блины. Чистота на высшем уровне. Вкусные напитки.
1
2 июня 2024
хорошее место чтоб поесть хороший выбор вежливый персонал время заказа 5 минут мало народу много мест даже есть места около окна кстати около них красиво всем желаю туда пойди
4
23 февраля
Место хорошее, но ГРИБНОЙ КРЕМ-СУП, вообще не крем-суп а бульон какой-то, научитесь крем суп готовить, такое разочарование было когда заказали.
1
1
28 января
Показала гостье из Самары теремок! Теперь это любимое место где приятно поесть )
20 января
Это невозможно . очереди нет , мобильный заказ не принят уже 10 минут .
Ждать выдачи 25 минут .
Сервиса никакого !!!!!
Руководство должно на это обратить внимание
2
1
7 октября 2024
Отличное место. Персонал всегда приветлив,обслуживание быстрое,вкусно готовят,ребенок очень любит именно этот теремок!!!
17 ноября 2024
Всё очень вкусно,персонал очень вежливый и приветливый,очень быстро обслуживание,очередь в кассу была приличная,но сотрудники быстро всех обслужили
14 июня 2024
Вкусная домашняя русская кухня, очень приятная атмосфера, всегда вежливые сотрудники, чисто. Приятно к вам зайти, спасибо!
3
26 декабря 2024
Стоят сотрудники, никто не шевелится, народу нету, прождали в зале час несколько позиций. На посетителей все клали. Онлайн заказы курьерам отдают вне очереди
3
1
26 сентября 2024
В теремке чисто есть игровая комната. Персонал отзывчивый, вкусно готовят. Только очереди большие и ждать долго.
5
10 сентября 2024
Все очень вкусно, нравится кухня, но в это раз обслуживание такое долгое, это просто ужас, хотела уже развернуться и уйти, но рядом больше ни чего не было достойного . Блин мой успел так остыть, что еда холодный.на кассе должно стоять как минимум 2 человека, один принимает, другой выдает. А так все замечательно.
1
2 ноября 2024
Вкусная еда, дружелюбный персонал.
Но большие очереди, бывает и 30 минут(
Зато в это время можно посмотреть как пекут блины, это целое волшебство!
10 ноября 2020
Очень уютное, светлое место. Персонал всегда приветлив, вежлив и тактичен. Очень много раз посещала это заведение и буду продолжать это делать. Все вкусно, и все всегда на высоте!
Но очень жаль, что среди клиентов не всегда есть адекватные люди с человеческим отношением к персоналу. Наблюдала не раз некорректное поведение в адрес кассиров и другого персонала. Стыдно за таких людей, ребята молодцы. Очень хочется поддержать их!) Будьте добрее, и может тогда вы перестанете ругаться и хамить в очередях общественных мест)
4
23 сентября 2024
Сначала очень быстро ждёшь в очереди 20 минут, потом очень быстро ждешь пока приготовится примерно столько же времени. И всё это ресторан БЫСТРОГО питания. В целом, конечно, все нормально и даже зал попросторнее, чем в других местах, но скорость - это общий бич для всех точек в этой сетке
2
3 августа 2024
В этом теремке люблю бывать за приятное щебетание в качестве музыкального фона и посуда у них не одноразовая, что тоже приятно. Но самое приятное впечатление остается, это когда в кондитерской обслуживает мужчина, который знает все и умеет создать атмосферу, как в курортных кафе в отпуске .
Есть и минусы, но звезду не снимаю, просто надеюсь, что заметят и учтут: иногда все впечатление портит уборка помещения тухлой тряпкой, карета сразу превращается в тыкву ) несколько раз попадала на такое по вечерам.
1
23 мая 2024
Прожила пол года рядом и не посещала даннре заведение, а зря, кухня замечательна во вкусе, могу отметить все меню, очень по домашнему! Персонал тоже молодцы, очень отзывчивые и могут предложить по предпочтениям, меню весьма широкое!
1
8 апреля
Отличный и вкусный кофе, всем советую к посещению
2
26 мая
Нет табло для номеров заказов, плохо работает интернет-проблемы с заказом и оплатой в приложении
1 ноября 2024
Плюс один, блины вкусные
Но время ожидания того не стоит, раньше заказ можно было ждать 10-15 минут, сейчас больше часа. Заказываю заранее, через приложение, и всё равно приходится ждать после этого от 20 до 40 минут, и того общее время занимает час.
17 января
Всегда вкусно. Прекрасное место для общения.
3
22 сентября 2024
Вкусно, чётко, быстро, в общем ребята молодцы. Успешная франшиза, долго ещё проживёт. Так что, не прощаемся. Всего доброго Вам всем.
3 марта
Сервис отвратительный. То заказ собрать не могут то выдать не могут. В очередной раз делаю заказ ЗАБЛАГОВРЕМЕННО!!!! Пришел спустя 10 минут, заказа нет, написано готов. Ну как готов???? В понедельник же!!! Сотрудники разводят руками и не знают в чем дело. не могут разобраться с отменой. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! На клиентов просто забивают.
Номер заказа МП250303-012424
Жду возврат денег
1
8 августа 2023
Ходила с детьми. Все очень понравилось. Заказ готов был быстро. Быстро, красиво, вкусно. Персонал вежливый, отзывчивый. При возможности( были проездом) сходим еще.
3
29 апреля 2023
Лучший! Вкусно ! Прекрасное и быстрое обслуживание ! Чисто ! Очень уютно ! В выходные многолюдно ,но место найти можно,в будни посвободнее ( все зависит от времени). Пробовали пюре с дом котлетами , пельмени , блины со сгущенкой,морс клюквенный и кофе. Для фастфуда отлично ! Рекомендую это место ! Рядом парки. Сам Теремок в ТЦ .
3
12 августа 2023
Качествы еды соответствует месту. Персонал адекватный. Время ожидания нормальное. Блины вкусные. Туалет чистый. Есть детский уголок.
На мой взгляд сочетание цены и качества нет. За то, что предлагается цена высокая, не соответствует.
3
1
26 ноября 2024
Часто заказываем обеды в этом месте и до сегодняшнего дня всë было хорошо. Делали заказ через мобильное приложение к 13:50, в итоге получили в районе 14:30, при том, что у меня заказ отобразился как готовый ещë ДО того, как его полностью собрали. Мало того, там ещë начали собирать заказ по мобильному приложению, который должен был готов быть к 14:00 в то время, как мой оставшийся блин остывал на стойке. Никакого предупреждения об ожидании, никакой компенсации за потраченное время - НИ-ЧЕ-ГО!!! Я даже наблюдал за тем, как работают сотрудники, так один парнишка вообще ходил туда-сюда, стучал кулаком по столу и постоянно вздыхал вместо того, чтобы работать. Люди ждут по часу свои заказы, в то время как их отдают дай бог раз в минут десять. Единственное, что могли сказать в своë оправдание: "Ой, у нас много заказов. Ой, мы не успеваем. Ой, мы не хотим работать". К самой еде вопросов нет, но обслуживание оставляет желать лучшего. Если не можете и не хотите нормально работать - подумайте о смене работы! Уверен, на ваше место найдутся более опытные и умелые люди.
24 августа 2024
Я всё понимаю, большой поток, много заказов, но ждать по 40 минут пока в приложении примут твой заказ это перебор, поворов жалко, работают на износ
Может стоит увеличить штат?
Желание ходить сюда отпало, у меня нет столько времени
3
15 июля 2024
Спасибо большое персоналу, и всем кто готовит, очень вкусно быстро и приятно !
2
8 июля 2024
Очень испортилось место. Длиннющие очереди минут по 20, плюс ожидание еще по 20, если не больше. Уже не ресторан быстрого питания, да и ценник небюджетный. Пока отстоишь очередь - есть перехочешь.
2
2
29 марта
Привезли заказ сегодня через деливери, в супе плавал длинный светлый волос 👎👎👎
1