Теремок
236 отзывов
12 мая 2024
Если честно, не понимаю, кто составляет рецепты, не блюда, а набор продуктов. Сам посолил, поперчил, масло с собой взял добавил, ерунда какая-то. Не вкусно совсем. Интерьер хороший, чисто, на этом пожалуй, и все. Ходить сюда не хочется.
23 июля 2024
Из еды можно съесть только блины, всё остальное отвратительное! Интерьер приятный, есть рукомойник, обслуживание, как везде в Москве.
4 января 2024
Еда вкусная, отдают быстро. НО в последнее время начала пахнуть одежда едой, после теремка. Хожу туда обедать часто, так как работаю рядом. Одежда после теремка 2 дня воняет. Раньше такого не наблюдала. В любом случае, не приятно.
21 января 2024
Кофе, сильно разбавленный вкус воды и просвечивает на свет как очень слабый чай! Еда нормальная, НО такое ощущение, что "Теремок" начал экономить, причем в случае с коффе конкретно бадяжит его.
Данное кафе " Теремок" находится у стагции метро Беговая.
1
29 января 2023
Вкусные обеды, выбор блюд не самый широкий, но по-домашнему мило. Сырники с большим количеством сахара, здесь минус, твердая тройка за это. Обслуживают довольно быстро. Гречка бывает жёсткая....аккуратнее зубы)
1
8 декабря 2023
К сожалению, как уже писали в комментариях, ресторан не справляется с объемом заказов в обеденное время. Пришлось постоять в очереди минут 5-10 и забрать заказ ещё через полчаса. В остальном все хорошо, не считаю, что это упущение персонала, объективно просто не хватает рабочих мест и рук – обеденный зал намного больше, чем пропускная способность касс и кухни.
1
8 октября 2023
Заведение в стиле Теремка, высокие стандарты интерьера.
Но то ли менеджмент, то ли система плохо работает, почти всегда гипер очереди, сначала 30 мин не могут принять заказ, потом 30 мин выдают заказ. Какая-то шутка.
Кажется франшиза выбилась за рамки стандартов. Не советую посещать данное заведение, издевательство над клиентом.
В Москве рестораны быстрее работает, чем этот формат)
2
2
15 июня 2022
Классно, что рестораны не стоят на месте и развиваются. Помню, раньше Теремок находился на втором этаже. Сейчас опустились на первый. Находятся в отдельном помещении с удобными посадочными местами. Принимая заказы, сотрудники ресторана теперь не кричат их поварам (наконец-то)!
Из минусов - слишком громко играет музыка, и система мониторы с готовыми заказами хотелось бы видеть во всех концах зала, а не только перед кассой
1
30 ноября 2022
Первый раз посетила "Теремок" и была очень давольна! Обслуживание на высшем уровне. Обоятельная девушка Анжела - знает своё дело. Приветливая, вежлива, доброжелательна по отношению к клиентам. Мой заказ - это очень вкусный блин Терем и превосходный кофе Капучино с корицей. От него веяло теплом и уютом этого заведения. Спасибо Вам, что вы есть!
3
8 октября 2023
Прождала минут 30-40, даже заказ не приняли. Просто игнорируют, когда к кассе подхожу. Зато других обслуживают сразу. Народу в зале было мало, так что вообще не могу объяснить такое поведение сотрудников. Кормят, может, и вкусно, но я в любом случае уже об этом не узнаю, потому что ушла, так и не дожидаясь, когда на меня обратят внимание.)
2
2
19 октября 2023
Отличный теремок, с хорошей посудой, блюда вкусные.
- Звезда Повару-Кассиру Елене. Очень невежлива, подгоняет при заказе, после каждого блюда уточняет «все?», а должно буть наверное «может что-то еще?». Ключевую фразу ресторана не говорит и кричит на весь ресторан свободная касса. Портит имидж компании.
1
11 декабря 2024
Сотрудники нажимают на экране что заказ готов, но заказ не выдан, продолжают его готовить.
10 ноября 2023
Самый уютный и современный теремок атмосферная обстановка новый интерер .и как всегда вкусно!!
1
20 сентября 2023
Выдачи своего заказа 20.09.2023 я ждала полчаса! А это был один единственный блин морской богатырь! Не ходите сюда, если хотите чтобы вас быстро обслужили, очереди огромные и сделать заказ стоишь, и пока приготовить сидишь ждешь! Неужели нельзя взять ещё сотрудников??? Один человек стоит печёт все блины, а посетителей в зале туча! Ресторан в тц На Беговой
22 октября 2023
Всегда заезжаю сюда на обед, когда бываю по работе в этом районе. Внутри уютно и чисто. Готовят вкусно и цена приемлемая. Больше всего мне понравились их пельмени и блинчики. Спасибо!
1
27 октября 2023
Нравилось это заведение до сегодняшнего дня. По стене прямо над чайной зоной полз здоровый таракан. Подошла сказать об этом сотруднице за стойкой, ответ убил… Полное равнодушие и ноль реакции. «Ну что мы можем сделать? Мы же не будем ходить их убивать». Я в шоке, а если он окажешься у кого-то в тарелке, они так же среагируют?
Я понимаю, что заведение находится в тц, но это все-таки не фуд-корт и так отвечать посетителям - показатель низкого сервиса.
22 января
Всё было бы хорошо, но блюда были едва тёплыми.
21 августа 2023
Прошу нанять больше сотрудников на кассу!!! Это нереально!!! Стою в очереди из 10 человек, еле двигается!!! Вы понимаете, что теряете деньги??? Передо много 2е развернулись и ушли!!! Выручка должна быть в приоритете, а не в убытке!!! По итогу, из-за того, что нехватка штата- люди уходят. 1 человек и на кассе и на выдаче, про том, что еда уже готова давно, ее нужно только отдать гостям!!!
26 декабря 2023
Часто хожу в Теремок пообедать или перекусить. Нравится разнообразная русская качественная еда. Нравится обращение "Сударыня" и "Сударь" - это очень приятно. Рекомендую.
7 марта 2023
Несколько раз пытался тут купить еду. Сегодня вот получилось. Заказ принимают долго, в предыдущий раз не хватило терпения дождаться сотрудника на кассе. При этом я бы не сказал что в заведении аншлаг. Далее качество еды - на твердую 3ку. Обслуживание/персонал - ужасно. Блины отдают холодными, не знаю как у них это получается. Сегодня попросил сделать так что бы блины были горячими. Отдали уже остывший заказ. Далее. Если сотрудник ошибся и отдал чужой заказ хотя у него 2 раза переспросили это точно мой заказ? Не стоит начинать общение с клиентом со слов вы забрали чужой заказ, так же не надо смотреть на человека который пришел к вам и сделал заказ и получил не свой заказ как на врага. Это ваша ошибка. И только ваша. Клиент не должен знать как визуально выглядит блин с мясом или с иной начинкой и контролировать действия персонала. Пожалуй все. Пойду в теремок наверное да, пойду ли в это заведение точно нет.
1
13 августа 2024
Вкусно, быстро, а что ещё нужно от бистро.
8 октября 2023
Безумно долго, можно поседеть пока ждешь заказ. Поставьте порты для заказа еды, как во Вкусно и точка и т.д. На приеме заказов / раздаче очень медленный работник.
10 января
Быстро, вкусно, недорого 👍
3 декабря 2022
Это лучший теремок из всех теремков, в которых мы были. Качественный ремонт, приятная музыка, уборка столов, красивый интерьер с тёплым освещением и главное - раковина для мытья рук.
Мы заказывали блины с яблоком и карамелью, винегрет, блин с ветчиной и сыром и капучино. Еда вкусная. Приборы не пластиковые, посуда не одноразовая. Это приятно порадовало.
Персонал вежливый и приветливый. Отличное место для завтрака.
2 октября 2023
Очень долго принимают заказы, явно не хватает персонала. Стоял в очереди около 20 минут. Персонал вообще не торопливо всё делает, пока ждал свой заказ уже успела новая очередь скопиться. Если не хотите ждать по минут 40 еду, то лучше выберите другое заведение, с куда лучшим обслуживанием!
1
28 июня 2023
Невежливый персонал, грубо ответили на вопрос «где мой заказ», когда на выдаче лежали несколько и не было подписано номера и чека соответствующего. В итоге перепутали блины и другой человек забрал мой блин богатырь, а мне дали с ветчиной сыром. При этом на выдаче женщина объяснилась что это человек забрал чужой заказ. Блин мне мой дополнительно сделали, но отношение ужасное. И узвар пакетированный наливают, чувствуется что ненатуральный.
1
18 сентября 2022
Ремонт сделали очень крутой . Уютно и довольно цивильно все . Блины очень вкусные но вот супы - сплошное разочарование . Все перепробовала здесь и один оказался хуже другого . А в остальном все отлично .
2 июня 2023
Очень долго готовят еду. Чтобы побыстрее пройти очередь, решила сделать заказ. Однако через кассу отпустили всех людей раньше, чем меня. + очень долго не принимали заказ. Прождала более 20 минут 🤷🏼♀️ Готовят вкусно, но это ожидание портит все впечатление
1
3 ноября 2023
Я сначала даже не понял , что это Теремок . Очень приличное заведение даже квас в стеклянных стаканах и тарелки не пластик. Может так теперь конечно во всей сети , но был приятно удивлён 👍
1
8 ноября 2024
Очень вкусные блины🥞. А от их морса невозможно оторваться.
11 марта 2023
Потрясающий Теремок, очень приятный интерьер, расслабляющая музыка, красивая посуда (не пластик). Это лучший из Теремков, который я видела.
1
22 сентября 2023
В принципе не плохое место, вкусная еда, чисто, но очереди и ожидание очень долгое порой, если готовы ожидать свой заказ 40 и больше минут, то добро пожаловать!!!
27 октября 2022
Прекрасно переоборудован ресторан. Новая мебель, красивая посуда, металлические столовые приборы, внимательный персонал. Пожелание: в "часы пик" ставить ещё одного сотрудника на приём заказов. А то бывает так, что уж очень в длинной очереди есть хочется ))
19 января
Хороший и чистый филиал сети Теремок, всегда приятно возвращаться
22 сентября 2023
Очень долго ждали заказ. В итоге после долгого ожидания пришлось брать заказ с собой, т.к. времени от обеденного перерыва нам просто не хватило. Испортилось настроение от такого сервиса. Еда неплохая.
14 августа 2023
Отвратительный сервис, мало того, что приходится стоять в очереди по 10 минут, так ещё они намерено открываются только 1 кассу, когда видят, что поток 3 и более клиентов, однозначно требует внимания руководства.
Бонусом идёт хамство от повара-кассира Людмилы.
1
28 февраля 2024
Заказывал комплексный суперобед, куриный суп, греча грудка куриная чай, ожидание 15 -20 мин, суп ужасный, разбавлен не вкусно
1
17 ноября 2023
Приятное место. Большое, уютное пространство. Вкусные блины. Ждала около 10 минут.
23 июля 2024
Милейшие люди работают, все свеженькое. Специально сюда захожу!
8 октября 2022
Очень уютно, можно дешево поесть относительно здоровой еды. Соотношение цена/качество на 5, но еда не супер вкусная.
Рекомендую
1
26 февраля 2024
Обеды никакие. Суп как вода. Блинчик с ветчиной и сыром по факту без сыра почти...После такого купили напротив шауруму.
1
1
17 декабря 2023
Обслуживание упало... скорости нет, вежливости тоже...сегодня обслуживал какой то уставший мужичок) сил не хватило выговорить сударь, а можно просто язык не повернулся так ко мне обратиться)
1
3 мая 2024
Все прилично! Демократично по цене! Вкусные блюда!
19 октября 2023
Прекрасные блины, быстрое обслуживание, но слишком крепкий кофе. Цены умеренные
2
11 июля 2024
Приготовили не тот блин
Остальные блины сделаны с браком
Ожидание заказа длительное
1
28 сентября 2022
28.09 недоволен сервисом. Заказал блин и чай на касе, затем, подошел на выдачу. Где увидел работника, выдающего заказы, попросил выдать чай, пока готовится блинчик. На выдаче парнишка сказал " хорошо, сейчас", однако чай не выдал. Простаял у выдачи минут 10-15 пока не приготовили мой заказ полностью. В чем сложность дать кружку с пакетиком сначало не понял, потом прикинул что это отношение к посетителям такое. Посетителям могу сказать что отношение вас ожидает наплевательское, я же попросил упаковать с собой и побыстрее покинул заведение, есть там уже было некомфортно, так как понял отношение персонала к посетителям. Больше туда не зайду точно!
2
1
9 февраля 2023
Ребята, ну вы конечно совсем обнаглевшие. Обед «Разнообразный» за 407р, состоит из супа и блина. А в чем разнообразие? Хлеб отдельно за 20р. Интерьер хороший. Сервис ужасный. Кассирша смотрит на людей как видимо на себя с утра в зеркале - то есть с отвращением. Меню ужасное конечно, больше не приду.
2
6 августа 2023
Хороший ресторан. Не в зоне фуд корта,с отдельным приятным залом. В обед очереди огромные.
4 июля 2024
Отличное уютное место чтобы плотно покушать
7 декабря 2023
Отвратительно!
Ждал пельмени 30 минут, опоздал на работу
Приоритет на онлайн заказы у этого теремка, если хотите спокойно покушать, берите на это час!
1