Не понравилась еда, брала блин мясной богатырь, там был старый сухой фарш, явно разогретый не один раз, из непонятного мяса, ещё туда же положили грибы, о которых нигде не было указано и продавец на вопрос о начинке сказала только про мясо и ничего не сказала про то что половина там грибы, соус тоже не вкусный, вобщем есть это кулинарное творение я не стала... Не рекомендую!
Я люблю Теремок, у них хоть и не сильно дёшево, но вкусно. Но с нагрузкой в обеденное время этот ресторан вообще не справляется. Вроде бы в ходе реконструкции ТЦ переехали в новое помещение, но гостей как будто не ждали. 2 человека готовят и 1 на кассе.
В час пик, ждать заказ приходится от 20 до 30 минут, повара работают не спеша, очень медленно.
Проходимость у кафе высокая, но обслуживание на нуле.
Елизавета
Дегустатор 6 уровня
29 августа 2023
Хорошее заведение , если взять примерно 4 блинчика и 2 кофе выйдет 1500 . Утром можно заказать и более сытное меню если очень голодны. Готовят очень вкусно
Место приятное, мягкие диваны, чисто. Но вот кухня оставляет желать лучшего. Неаппетитные на вид сырники, ужасная картошка по фермерски, невкусный латте с корицей.... нужно что -то менять
Хороший чистый зал, металлические столовые инструменты. В помещении не пахнет кухней.
Увы, но омлет был не вкусный. Пересушен, сыр не ощущался, ветчины положили как украли
Кухня очень медленная. Раздача троит не по детски, заказы копятся и не отдаются вовремя. Ожидание борща, блина, и пельмений около 40минут. Хотя народу даже не 30% от мест.
Блин кстати перепутали.
Самое ужасное заведение из всей сети.
Кассиры работают медленно и обманывают клиентов
Так же хотелось отметить ужасную работу кассира Артема (смена 16.03.2023)
Странно, почему Яндекс считает, что заведение закрыто. Работает.
В зале очень жарко. При том что в самом ТЦ нормально.
На кассе 2 терминала для оплаты картами. Оба не работают. Даже на экране сделали "объявление" о "временных" неудобствах. Мелких денег для сдачи нет - очередные неудобства.
Внешне все красиво. Еда вкусная. Но персонал спит на ходу 🤦♂️ очень долго принимают заказ и готовят.
1
Посмотреть ответ организации
dog___
Дегустатор 4 уровня
7 апреля 2023
Не лучший теремок сети. Хоть и присутствует ресторанное оформление зала, но обслуживание держится не на высокой планке. Неизвестно какой тебе подают заказ. Среди 5 подносов надо найти свой. Иногда кассиры и сами думают где твой заказ. Работает в основном одна касса из-за чего скапливается большая очередь. Еда конечно вкусная, но это только благодаря большой сети
Вы по какому праву списываете при заказе деньги с карты если не можете заказ привезти?
Посмотреть ответ организации
Денис
Дегустатор 6 уровня
2 июня 2023
1. Большая очередь к единственной кассе в обеденное время, сегодня ждал минут 30 - в итоге отменил заказ
2. Необоснованно дорого
3. Нет бизнеса ланча
4. Ассортимент не меняется
5. Лично мне - не вкусно
Весь наш коллектив отказался от обедов в теремке, нечего тут делать
Переформат заведений идёт на пользу Теремку.
Стало чуть дороже процентов на 20, но комфорт в разы увеличился. Вот бы еще меню новое сделали. Новый блин с китайским названием - моветон.
Посмотреть ответ организации
Р
роман романов
Знаток города 9 уровня
19 августа 2022
Сделали ремонт, обновили, молодцы! Но спрашивается, вы зачем сделали столько посадочных мест если у вас кухня на 4 человека? Среднее ожидание заказа 20-25 минут а в обеденное время в будние дни в последний раз было 55 минут! Такого нигде нет! До последнего не писал отзыв думал новая команда и тд входят в процесс, но ничего не меняется! В зале сидит 5 человек а 2 блина я жду 20-25 мин. ссылаются на то что у них доставка и они не успевают! Впечатление портит именно этот факт! Я не хочу весь обед просидеть в ожидании своего заказа!
3
Посмотреть ответ организации
Динара Б
Дегустатор 4 уровня
27 июля 2022
Уютно , красиво , вкусно !
С выбором помог определится кассир Марат , внимательный и чуткий , такие люди красят место .
Отличное предприятие общественного питания. Всегда и в любом месте (городе) одинаково вкусно. Правда, в Питере приветствие "Здравствуйте, Сударь" звучит по настоящему.