Теремок
641 отзыв
3 декабря 2024
Долгое ожидание. И непонятно, почему в теремке постоянно растет цена на капучино, остальные блюда не отслеживаю, но кофе пью постоянно. Еще некоторое время назад 170, далее 175, потом 180 сейчас 185. Каждый раз разная цена. Там есть предел?
1
9 февраля 2024
По вкусу не плохо, по обслуживанию - слишком долго для заведения такого формата. Время ожидания в будни около 16 ч составило 25-27 минут, часть заказа была собрана и стояла остывала у раздачи пока варились пельмени, это большой минус.
Девушка одна и принимала заказы на кассе, и формировала заказы в зал, и формировала заказы для курьера, соответственно очередь (хоть и небольшая) ждала пока она переключается с одного дела на другое. Сама она молодец - быстрая, но считаю, что это не рациональная организация процессов, возможно это какой-то единичный случай, а не система.
Попробуем зайти ещё раз, но если будет такая же большая трата времени, то смысл посещения этого места теряется, если располагаю временем, то лучше посещу другое заведение.
3
22 октября 2024
Всё хорошо, но очень долго ждала заказанного обеда: 22 минуты ( а был всего лишь суп и пирожное). И люди передо мной ждали не меньше 20-ти минут. Это перебор.
14 августа 2024
Воскресенье, очереди большие, т.к. работников очень мало.
Стандартные порции относительно маленькие и дорогие.
29 августа 2024
Время ожидания заказа 40мин-час это просто ужасно. Кухня вообще не справляется с заказами. У них вечно путаница, стоят за стойкой пытаясь разобраться с заказами.
Это ближайший теремок к дому, по этому заходим сюда раз пятый и каждый раз одно и тоже.
6 сентября 2024
Вкусно, но очень долго! При том, что зал полу пустой. И такое к сожалею далеко не в первый раз и не только по этому адресу. Говорят что ожидаете 15 минут, в итоге 25-30.
1
1 июля 2023
Недорогой ресторанчик, вариант русского фастфуда. В меню блины,комплексные обеды, десерты, чай, кофе, традиционные русские напитки: квас, узвар по морс.Можно перекусить всей семьёй. Иногда бывает довольно много народа приходится подождать.
30 августа 2024
Вкусно , быстро, но дорого и порции маленькие
Можно пару раз сходить, но на постоянной основе не рекомендую
28 августа 2024
Одна звезда только за обслуживание. Очень очень медленно работают! Смотрю на женщину, которая делает блины и наверное, засыпает на ходу. Ожидание еды пол часа.
21 сентября 2024
невнимательный и грубый персонал, в целом не компетентный Георгий! Не мог заказ из 5ти блюд собрать, чай лишний давал(вообще не заказывал!), всё холодное уже, пока ждал..
16 января 2024
Наш любимый теремок, ходим не один год. Всегда вкусно, приветливый персонал. Классический вкус и рецептура, любим. Главное всегда всё свежее!
2
29 октября 2024
Очень вкусно они готовят. В зале достаточно чисто. Персонал вежлив.))
24 декабря 2024
Доброжелательное и Внимательное отношение. Чисто и уютно. Спасибо
31 июля 2024
Оочень долгая очередь на кассу, а она одна. Центр города! Вы либо масштабный делайте филиал, либо не надо!
Липкий пол где два посадочных барных места. Продукция: итальяно это просто мрак, эксперимент не удался.
Не срабатывают с первого раза «маячки готовности» заказа.
Персонал хороший.
1
1
8 ноября 2024
Вчера вечером заезжала в этот теремок. Заказала суп-пюре и кашу манную
Я после операции члх, жевать не могу, да и рот открыть тоже
Сотрудники специально сделали блюда так, чтобы я смогла их съесть без проблем !
Спасибо вам большое ❤️
19 января
Туалет не очень, не самый приветливый персонал, как будто бы недовесы в сравнении с другими точками.
Но в целом еда вкусная)
25 июня 2024
Сразу устанавливаете приложение и смотрите весь ассортимент, потому как на стендах не всё. Комплексные обеды просто улётно вкусные и недорогие. Обращение к посетителям "сударь и сударыня" пришлось "понять и простить"))))
1 августа 2024
Ну реально самый медленный теремок. Работа персонала не слажена, летают в облаках, невнимательные( просто не собирают заказ, который можно собрать за максимум 5 минут (две гречи), при этом отдают заказы, заказанные позже моего с с блинами супами и блюдами, которые готовятся явно дольше чем гречневая каша! Ну как так вообще! Проведите работу с персоналом!
1
9 сентября 2024
Удобное расположение неподалеку от метро, несколько залов, чистота, вежливые работники. Особенно мне нравится, что блюда подают не в одноразовой посуде 😊Из-за высокой проходимости могут образовываться очереди.
9 декабря 2024
Очень вежливые сотрудники. Чисто, вкусно, как всегда в Теремке)
30 марта 2024
Отличный теремок, все стабильно вкусно! Чисто, удобно, рядом с метро, комфортно. Принимают бонусы спасибо к оплате чека от 500₽
3
7 сентября 2023
Жемчужина семейного быстрого питания. Никаких фаст-фудов. Только блинчики на любой вкус и хорошие обеды. Однозначно подойдет если хотите здоровый завтрак, выбрались из офиса на обед или нужно перекусить с семьей когда гуляете по городу.
3
13 июля 2024
Всё хорошо и вкусно, шаговая доступность, всегда есть свободные стоики. Чисто,быстрое и опрятно.
20 ноября 2024
Много места.
Сотрудники вежливые.
Блинчики как всегда вкусные.
18 июля 2024
Здесь надо поменять управляющих и желательно весь состав. Постоянно происходит хаос, никто не понимает что надо готовить, постоянно выясняют между собой что делать, от этого ожидание 10 минут превращается в 50, это вообще ненормально для заведения такого формата. Просто стыд, а виноват тот, кто неэффективно управляет конкретно этим Теремком
2
10 июня 2024
Оооочень медленное обслуживание. 52 минуты от заказа до выдачи блюд. Было уже интересно - приготовят ли что то или нет. Блюда выдали комнатной температуры, как сказал Георгий на выдаче - но ведь дно чашки горячее... Скорее "ДНО" - это описание сервиса. Первый раз такое вижу, учитывая что зал был наполовину пуст и люди заказывали не очень много позиций. Если хотите бездарно потерять свое время - заходите.
1
29 октября 2024
Все хорошо, но жаль что нет кондитерской там. У них очень вкусный кофе.
14 октября 2024
Приятный интерьер после обновления, но очень медленное обслуживание, до неприличия неторопливые девушки...
1
8 марта 2024
Наша семья - завсягдатаи Теремка. Очень редко когда Теремок имеет какую-то индивидуальность. И в этот ресторан не стал исключением, всё как всегда на высоком уровне! Смело 5 звезд!
24 июля 2024
Просто огонь 🔥
Месторасположение хорошее
Очень хороший сервис, красиво ,чИсто, и большой выбор блюд!
Из минусов: время приготовления долгое (до 25 мин.), поэтому если торопитесь - лучше в другой Фаст фуд)))
20 апреля 2023
Если быстрый перекус-это только Теремок, 5+ по всем параметрам: вкусная, свежая пища, разнообразное меню, низкие цены и всегда запоминающая вежливость: Сударь🌹Сударыня и главное, если спешишь, можно сделать заказ ко времени😁
25 августа 2022
Очень люблю эти рестораны, во многих была.
В этот ресторан тоже иногда хожу. Центр, но очередей особо не бывает. Работают приветливые ребята. Быстро готовят. Вкусно, как и везде)
Но вот на выходных, в жару, гуляли недалеко и зашли в Теремок. И выяснилось, что у них нет кондиционера!!! В ресторане было, как в бане...
Это был ужасный обед, еле высидели.... Когда на улицу вышли, то было прохладнее, чем внутри ( а было +30) Вот за это снизила оценку этому ресторану.
2
1
27 августа 2024
В вкусно, но я ждал заказа из трех блинов 36 минут. В очереди 14 человнек. Надо что-то делать с этим, ребята.
25 июля 2024
ОБНАГЛЕВШИЕ В КРАЙ!! Все ваши сотрудники!! ПОСТОЯННО В КАЖДОМ ТЕРЕМКЕ СТОИШЬ ПО 20 минут!!! Я сейчас засекла время! 20 минут 🤬🤬🤬 просто стоишь в очереди ! Один сотрудник на кассе и вместо двух одна касса!!! Вторая ТУПО НЕ ВКЛЮЧЕНА. ВСЕ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО ВСЕ ДЕЛАЮТ!! Ужасно
Если вы типа сервис делаете делайте хорошо
27 января 2024
Наше любимое блюдо - картофельное пюре и домашние котлеты) Вкусно и по-домашнему) Люблю брать блин с маслом без всего и дома кушать со своим вареньем)
1
4 сентября 2024
Народу мало в 9 утра. А ожидание по 35-40 минут. Пожалуйста обучить персонал быстрой отдаче. Это ведь не стейки жарить, а блины.
29 декабря 2023
Всегда много посетителей, но обслуживание всегда на высоте , несмотря на огромный поток людей. Вежливые, тактичные. Везде чистота. Еда отменна, как всегда)
1
13 марта 2024
Персонал вежливый , вкусная русская еда , не дорого, столики всегда убирают , в туалетах чисто , заказ ждать примерно 15 минут
Спасибо большое
1
22 ноября 2024
Очень долго готовят, заказ готовится минимум 25-30 мин, это если очереди нет, а так если очередь то 40-45. Ресторан быстрого питания
21 января
Очень вкусно, приятная, обстановка, приветливые работники
15 октября 2024
Ну ооочерь долго готовят,
2 блина отдавали 18 минут …
Предложили забрать по одному…
Разница по отдаче между ними в 5 мин..
1
2 августа 2024
Заказываю еду через мобильное приложение. Работает через раз. Подтверждение заказа больше 10 минут, готовка еще минут 20. Для забегаловки это очень долго. Не рекомендую! И очень сильно упало качество блюд за два года.
4 мая 2024
Очень неприятное впечатление от этого Теремка. Поднос на выдаче стоял так долго, что пельмени были холодные а суп еле теплый. Почему не вызывали забрать заказ непонятно. Занимались чем то другим. Вместо смородинового морса налили клюквенный. На клюквенный у меня аллергия, неприятная, хорошо не такая сильная.. Вот и посмотрите кто у Вас стоял на раздаче днем 4 мая...
7 августа 2022
Всё очень вкусно, сотрудники теремка отзывчивые, позитивные - помогут, если с каким-то блюдом возникнет вопрос. Информируют про все акции, новинки и скидки.
Хотелось бы отдельно отметить время обслуживания и приём заказа - все своевременно. В случае, когда возникает интересующий вопрос - направляют на нужный выход из ситуации, будь то: замена блюда, исключение, либо же добавление какого-либо ингридиента .
Ассортимент большой, есть из чего выбрать.
3
1
29 сентября 2024
Ребята молодцы. Приятно наблюдать за их работой. Вкусно и не дорого.
24 августа 2023
Отличная кухня, оперативная работа персонала, чистый зал, приятная атмосфера. Все заведения теремка на высшем уровне. Конкретно это посещаю регулярно.
5 июня 2024
Очень долгое обслуживание, свыше 30 минут при небольшом количестве посетителей. Сотрудники ворон считают. Были 05.06.2024 заказ сделали в 20:06, пишу отзыв в 20:40. Заказа нет. А все потому что, сотрудник на выдаче потерял чек. И теперь нам готовят заново. Отвратительно!!!
2
9 февраля 2024
Грусть и печаль.... Сменились сотрудники...из всех двое Только оперативно и грамотно работают..... Стало всё долго....не слаженно. Время ожидания ухудшалось....с 5-10 до 20.... минимум...... давайте как раньше? ...ю
Спасибо
14 сентября 2024
Готовили час, из-за этого опоздал на матцентр и меня не пустили. Единственный плюс: поел вкусных блинов
13 августа 2024
Ужасно! Хотели поесть блины, шли около 3 км, пришли, а там ремонт! И при этом нигде не написали!!! Одна звезда это даже много
1
1