Передо мной была очередь 5 покупателей. На момент обслуживания на кассе, после меня была очередь 7 покупателей. Работает 1 касса. Нет яблочного соуса. Я заказала блин со сметаной. Кассир у меня не уточнила внутрь сметана или рядом. ПО СТАНДАРТУ сметана кладётся внутрь, но блинопек почему-то решил, что сметану нужно положить рядом, а не внутрь. Я заметила это, попросила сметану внутрь, по стандарту. Блинопек переложил сметану с тарелки внутрь блина, оставив половину сметаны на тарелке. Блин был положен на другую тарелку. Блинопек не взвешивает блины, мой блин не был взвешен. От момента, как я встала в очередь, до выдачи заказа прошла 31 минута. Сотрудники еле шевелятся. Я осталась недовольна и разочарована. Цены не соответствуют сервису. Были также и другие покупатели, которые выражали недовольство от обслуживания.
Уже писал, - ничего не изменилось, блины пресные и посредственные, чувствуется, что тесто делают на воде, а не на кефире или молоке. Начинки, - кот наплакал, а ценник - ресторанный, даже не смешно. Поднимитесь на второй этаж и в окне можете обед себе взять в кулинарии за 180р.
Вкусно,классно,НО скорость сотрудников обставляет делать лучшего,зачем 3 кассы ,когда работает постоянно одна.. два человека в очереди перед тобой,время ожидания заказа полчаса…
Быстро, вкусно, безопасно. Вся семья любит это заведение. Учтивый персонал. Единственное замечание- особо не торопятся убирать посуду со столов. Никогда не было проблем с пищеварением после посещения данного заведения.
Теремок мне очень нравится. Блины на любой вкус,да и супчики,салатики объедннье)))но в конкретно этом ресторане постоянно очереди. Как-то не шевелятся работать
Очень вежливый персонал, потрясающие блины, но единственный минус долго для ребенка давали ,да и вообще забыли (пришлось напомнить) хотя гостей было не много
Работает одна касса, что привело к образованию большой очереди. Ожидание приготовления блюд составило 26 минут. По итогу пельмени оказались недоваренными, а в курином супе слипшиеся макароны.
Любила приходить в Теремок. А теперь это ужас . Все из за долгого приема заказов и очереди даже вечером . На человека по 15 мин минимум. Из за этого застряёшь третьим почти на 40 мин. Ну ещё 10 мин на получение. По-моему им пора уже номерок на очередь приема заказа выдавать, а не на получение . Поняла, что проще через приложение учиться заказывать ко времени. В целях экономии времени и нервов, вынужденно выслушивая недовольных в очереди.
Сегодня 19 апреля 2022 года была у вас в гостях) хочу выразить благодарность Раисе Дроздович за прекрасное обслуживание. Пока обедала, слушала её с удовольствием как она предлагает меню, захотелась ещё раз покушать,но кто-то старается поменьше кушать, удачи ей и спасибо Вам за хороший подбор персонала 👏
Всё меню замечательное на вкус и цвет. Но подорожало очень и конкретно в этом ресторане очень мало места - в выходные сложно разместиться, а очередь прямо у столов и не пройти-не проехать, как говорится
Нормальная столовая. Можно перекусить, если не хочется дома готовить. Подают быстро. Обращаются как к Сударю. Из минусов - еда именно общепитовская, а не ресторанная, как указано в названии заведения. Ценник даже для столовой высоковат, по сочетанию цена-качество можно найти лучше. Подходит для быстрых перекусов. Все лучше американских бургерных.
Один из многоих теремков, но везде одинаково вкусно! Вкусные блины, супы и пельмени Отличный морс кофе и квас. Атмосфера мне нравится, ближе к дрмашней обстановке.
Не ну меня сегодня очень удивила цена. Всего за наделю ценник вырос на 50%, это как?!!! Я может что то пропустил, что у меня тоже зарплата выросла на 50 %. Или у вас цена растет как нефть с бензинам не по дням, а по часам.
2
Екатерина Ермузевич
Знаток города 7 уровня
18 мая 2023
Ожидание более 15 минут заказ два блина и суп. В час пик 15-17ч, это будний день, это обеденное время - на блинах стоит один человек…. Странное распределение обязанностей и сотрудников. Некоторые просто путаются меж кухней и кассой - толку никакого. Руководителю минус. Приходить больше нет желания.