Всегда нравился Теремок, а здесь матрица сломалась. Долго готовят, не вызывают клиентов, еда из-за этого остывает и ешь непонятно что. Мне вдогонку было сказано, что у них мониторы с отметками о готовности. Только вот этот монитор один и смотрит он в другую сторону зала, невидим с нашей 👎
Очень долго!
Заказ ждала 20 минут. Дождалась. За 20 минут на поднос не положили приборы. На вопросы кассиру долго ли ждать ответили, что только принимает, хотя ходит и собирает переодически заказы.
Тарелки ни к чему. Лучше бы над скоростью поработали
Вместо блина ветчина и сыр пробили грибы, обнаружила после того как разрезала. Очень не приятно, что ещё и не слушают что говорят клиенты. Лучше перейти на другую сторону, быстрее будет и качество обслуживания получше
1
2
L
Дегустатор 3 уровня
15 декабря 2021
От оплаты до выдачи заказа состоящего из двух блинов прошло 15 минут, 6 из которых заказ стоял готовый за стойкой выдачи заказов и никто не собирался его отдавать, пока муж не подошёл и не сказал об этом. Естественно блины остыли. Блин Итальяно просто отвратительно приготовлен по сравнению с другими Теремками, ставлю 1 звезду только за то, что заказ приготовили вообще
Я соблюдаю пост, беру всегда только постные блюда, постоянно дополнительно предлагают сметану, я спрашиваю она постная?! Мне отвечают нет.
На моё предложение:
введите постную сметану, я кушаю каждый день у вас, буду её покупать, я услышала ответ:
«Никто ради Вас на 40 дней сметану постную вводить не будет»
Спасибо! Всё понятно.
1
Проектор
Знаток города 8 уровня
29 апреля 2023
29.04.2023 в 16:00 обедал здесь
Грубоватая женщина на выдаче заказов
Думаю надо поработать с персоналом
Перепутали блин. Когда подошёл с просьбой заменить, во взгляде отчётливо читалось "Ну и что тебе не нравится? Жри, что дают". Ни извинений, никаких либо других слов вообще не последовало. Я не привередливый, но было очень неприятно
Очень вежливые сотрудники. Хороший выбор. Мне понравилось, судорь особенно😁. В целом принимают оплату по карте, очень удобная зона приёма.
1
Сергей Карачун
Дегустатор 4 уровня
10 октября 2024
Блины отличные.
1
Посмотреть ответ организации
Баир Гаряев
Знаток города 5 уровня
15 сентября 2021
Какой-то неправильный теремок. Неприветливые лица сотрудников, самое медленное обслуживание и приготовление блюд из всех ранее посещенных теремков.
Качество блюд на тройку, хотя как можно было испортить обычные блины - непонятно.
1
2
Дмитрий
Дегустатор 5 уровня
5 января 2022
Отвратительный несвежие домашние котлеты и высохшое пюре дали ребенку. А также богатырский блин. Сметаны больше чем самого фарша. Все плавало в этой жидкой сметане и жире. Ужасно....