Очень, очень, ну очень долгое обслуживание, работает один кассир, и по совместительству сборщик еды (не знаю, как правильно назвать эту должность). Пока собирается заказ, выстраивается огромная очередь у кассы. Не скажу, что вау как вкусно готовят, но иногда после работы можно перекусить по купонам
В 21:00 ответили, что нет блинов по моему заказу (сытный Терем и сытный с сёмгой) хотя и в приложении они были открыты в заказ, да и работает Теремок до 22:00, то есть ещё час работы....
Разочарована
Все стало очень плохо.
Даже если ты первый в очереди то заказ у тебя примут примерно через 30 минут ожидания. Приэтом еще и сообщат, что воды нет, напитков нет и туалет не работает...
Жаль, что Теремок так сильно подмочил свою репутацию, открыв вот это.
Ах, да одноразовая посуда в место посуды с которой все началось лишний раз подчеркивает суть этого места
Из плюсов: Интерьер приятный, еда вкусная, удобное расположение.
Из минусов: катастрофически не хватает персонала, повара не успевают готовить заказы, кассир вообще один. И это не при полном зале. Один туалет со входом по коду. С одной стороны это хорошо, не ходят толпы туда. С другой стороны, дети не в состоянии терпеть пока мы отстоим в очереди, закажем и получим чек. Также, не лишним был бы и детский уголок.
Подача и место хорошее, но еда вообще не вкусная, брала два раза разную еду и в итоге поняла, что ничего кроме блинов заказывать не стоит. Может это на мой вкус так, но как есть
Одно из немногих мест в нашем городе, где можно нормально поесть и спокойно посидеть
1
Посмотреть ответ организации
O
Olia Vedinskaia
Знаток города 3 уровня
7 апреля 2023
Приятная, уютная атмосфера, везде чисто. Внутри свежо, не жарко и не холодно. Персонал вежливый.
Заказ пришлось подождать, потому что было много заказов, но в общем и целом я прождала минут 15 - вместе с очередью и приготовлением заказа.
Еда вкусная, особенно понравился облепиховый чай. Дают стакан с замороженной облепихой и апельсинами, которые нужно залить кинятком. Получается очень вкусно и насыщенно, а главное знаешь, что этот чай не стоял где-то три дня.
Блины правда сытные - заказала Жюльен и с вишневым вареньем, вполне ими наелась.
Однозначно советую это место.
Хорошее обслуживание, очень приветливый персонал. Всегда чисто, очереди никогда нет как таковой, потому что работают быстро. Кухня вкусная, но их пельмени это вообще что-то нереальное. 🔥🔥🔥 Всем обязательно рекомендую попробовать - не пожалеете.
Да ходили уже и не раз очень вкусненько.разнообразие супов напитков и конечно блинов.правда хотелось бы что б блины были погорячее..а иак все очень уютно и веусно
Очеееень долго! Простояли в очереди сделать заказ больше 30 мин, очередь так и не подошла. На кассе и на раздаче стоит один человек! Сначала у двоих принимает заказ, потом идёт на выдачу. Из за этого еда холодная. Больше не придем, быстрее доехать до ближайшей точки в Москве.
Всё великолепно - и зал, и дизайн, и обслуживание, и вкусно! Но ради бога объясните, как в ресторане с более чем 20 столиками может быть 1 туалет!!... Один, Карл...🤷🏻 Загадка... И хотя бы отгородите его ширмой...
Атмосферненько.Но еда мне не очень нравится,супы не наваристые,нет вкуса,блины норм,начинки не очень.Хорошая троечка.
1
2
Посмотреть ответ организации
Hi
Дегустатор 5 уровня
19 ноября 2023
Первые пару недель после открытия было одно, сейчас праздник закончился и политика партии изменилась - красивая посуда сменилась на одноразовую, мясо в начинке заветренное, а самое главное, лютый ходод в зале, сидеть можно только в верхней одежде и то не жарко, от потоков холодного воздуха даже люстры колышатся ) возможно вопрос к центральной системе вентиляции, но надо бы как-то решить вопрос, иначе приходить снова совсем не хочется. Спасибо.
UPD Управляющий саязывался, сказали выключат кондеционеры. Прошло несколько месяцев, наступила зима... а в заведении по-прежнему дубак, находиться можно только в верхней одежде. Даже еда в тарелке стынет из-за этого моментально. Жаль нельзя приложить видео для наглядности ) Очень некомфортно и грустно.
Вечером потратите полчаса что бы заказать и еще полчаса что бы забрать заказ, это минимум. Походу руководство экономит на сотрудниках, их просто не хватает. В остальном все в отлично.
С фуд-кортов сеть перемещаешься в полноценные заведения, что не может не радовать. По ажиотажу можно судить по номерам заказов в два столбика. Есть и завтраки и обеды, есть вид из окна, туалеты, столики, стойки. Единственный сезонный минус -отсутствие велопарковки.
Понравилось всё, кроме еды. Маленькие порции. Грибной суп- пюре-одна вода. Картошка крошечная и мало и тоже не вкусная.
Вкусный только квас.
Надеюсь что-то сделают с кухней. Потому что место атмосферное и уютное.
Пришли сегодня 14 апреля вечером, народу тьма, заказы временно не принимают (это ожиданмо и терпимо). Но пока ждали, насмотрелись на недовольные физиономии всех (не вру, все как одна) сотрудниц, послушали, как эти дамы грубо общаются с посетителями, и что-то есть расхотелось. 2 балла только за то что симпатично всё, и НАВЕРНОЕ вкусно.
Комфортное помещение , но очень длительное ожидание исполнения заказа, привыкла к оперативному обслуживанию клиентов в Теремке. Здесь никуда никто не торопится )))) 3 клиента 25 минут
2
1
Посмотреть ответ организации
Владимир Иванович
Знаток города 8 уровня
1 сентября 2023
01.09.2023г в в 16:10 пришел, простояв в очереди до 16:30 так и не смогли принять заказ, каждый занимается своими делами, постоял 20 минут у кассы развернулся и ушел, с таким отношением к клиентам как у данной организации после такого ожидания даже кушать не хочется.