Отличный Теремок))! Вежливое обслуживание, очень вкусная еда с упором на нашу отечественную, чистота и порядок, приятная система скидок, удобство расположения - чистый и вкусный восторг))
Из всех теремков , здесь самый клиентооринтированный персонал ! А повар Пётр , ещё и художник ! Так красиво никто нам ещё машины не рисовал на блинчиках
Тормозной персонал…. Обслуживание ооочень долгое!!!! Кассирша просто спит за кассой… блины делает один человек, ооочень долго….хотя очередь не маленькая….
Зашла сегодня в ашан на сигнальном в теремок, 6 мая, я была в больших наушниках у меня был важный разговор по работе, подойдя на кассу я поздоровалась и сообщила свой заказ, сказав что я буду оплачивать картой и дала ронять что больше мне ничего не надо и я продолжаю разговор по телефону, надела обратно наушники жду когда можно приложить карту, стояла стояла, ждала ждала, а женщина на кассе так же молча стояла и на меня смотрела, в конце концов мне пришлось прервать разговор снять наушники, и выяснилось что она предлагает мне что-то! Я в недоумении сказала что мне ничего не надо и я хочу уже расплатится картой, в конечном итоге она стояла смеялась мне в лицо, потом после того как я оплатила, позвала с кухни свою коллегу и они стояли смеялись в двоем и смотрели на меня в упор, давая понять что смеются на до мной. Я честно говоря расстроена что деревенских людей набирают, а вот рассказать и обучить как надо и не надо себя вести не делают. Больше я к Вам заходить не буду, не считаю нужным больше такое наблюдать, тем более в наше время множество мест, где можно вкусно перекусить.
Не понимаю смысл онлайн заказа, всегда заранее заказываю в приложении, чтобы приехать и сразу поесть, в итоге я приезжаю и встаю также в очередь, так как мне говорят «много людей сейчас» хотя я сделал заказ 20 минут назад, можно хоть второго повара поставить, чтобы справляться со всеми заказами, но еда вкусная
Кассир Елена(женщина с татуированными бровями) ужасно хамит на ровном месте. Абсолютно токсичный сотрудник. Когда это всё хамство сопровождается «барыней-сударыней» звучит как издевательство. Я бы простила ей её хамство, но вместо извинений вырвать у меня из рук тарелку со словами «я верну вам деньги, переваривать не собираюсь» - это перебор. Каша была как вода, и я пожаловалась на это. Так как каша в Алтуфьевском совсем не такая, а нормальная. Уже не первая жалоба на эту женщину, раз она еже здесь работает, это говорит о том, что руководителю наплевать на посетителей.
Заказ:суп гороховый веганский, блин с картофелем и грибами, блин с имбирём и лимоном. Вкусно. Обслуживание:быстро, но кассир несколько раздражена, повар постоянно что то жуёт, в какой то момент вообще полезла рукой ковыряться в зубах. И это в момент приготовления пищи!! Общее впечатление :работают профессионалы, но с персоналом надо работать, это люди. Не наказывать, а развивать и менять подходы.