Всей семьёй очень любим сеть Теремок, особенно отдельные кафе, а не внутри ТЦ. Здесь просторно, много столиков, интересный дизайн (как всегда) и все вкусно. Именно в этот раз на удивление был не вкусный сырный соус (ощутимо горчил) и картофель по-деревенски словно вчерашний. Но это скорее исключение из правил. Обычно абсолютно всё приготовлено очень хорошо
Раза четыре посещал Теремок в нашем районе. Заведением остался приятно удивлён. Внутри много столиков, доброжелателей персонал и вкусная еда по относительно адекватному ценнику. Можно заранее через приложение заказать еду, чтобы не ждать в очереди, и сразу подойти уже к раздаче. Хорошо, что также можно бонусные рубли копить и списывать. Я посещал Теремок в основном в утреннее время, когда людей было мало. Тем не менее, повара еду готовили быстро. Тут есть отзывы, где люди якобы по 30 минут ждали блюда, но у меня такого не было ни разу. Буду заходить ещё.
Кафе Теремок - неплохое заведение общественного питания, именно его и не хватало раньше. А теперь у жителей и гостей Испанских кварталов есть возможность приятно отдохнуть в уютном месте . Меню разнообразные, но есть пожелание: на мой взгляд, порции небольшие. Нельзя ли увеличить? И ещё одно: очень неудобный вход, не хватает одной ступеньки . Вполне можно подвернуть ногу, особенно в зимнюю пору , когда скользко. Да , есть предупреждение типа будьте осторожны! Но не лучше ли директору пригласить мастера и устроить ступеньку? Особенно пожилым людям неудобно спускаться вниз при отсутствии ступеньки. Каждый раз прихожу сюда и надеюсь, что все исправлено. Но нет , ничего не меняется. Очень жаль...
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА. К теремку из сказки по оформлению не имеет никакого отношения. Скорее – аквариум или столовая. Меню с ориентацией на русскую кухню (борщ, вареники, блины, узвары и т.д.). Можно было бы считать альтернативой точкам быстрого общепита. Но о-о-очень долго-о-о.
Так хочется сказки: «Стоит в поле теремок. Он не низок, не высок...» Но антураж совсем не теремок из сказки, а больше похож на аквариум.
(+) Большой, просторный. Огромные панорамные окна, естественное освещение. Хорошее зонирование столов для разного количества гостей. Радует и оформление зала растениями. Исполнение заказа - в зоне видимости гостей. На кассе - приветливая сударыня. Винегрет постный в принципе неплох, но оригинальный, содержащий свежие и соленые огурцы. Большой плюс - цена за два полноценных комплекса менее 400р. (за счет скидок), что можно считать определенной компенсацией минусов в качестве.
(-) В зале ближе к вечеру около 20 человек. В секторе приготовления еды – 6 человек. И почему-то очень-очень долго.
Борщ постный и борщ «теремковский» - очень сладкие как десерт. В «теремковском» - не мясо, а нарезанная ветчина или что-то на нее похожее. Вареники с картофелем и грибами почему-то без вкуса и запаха грибов. Узвар из шиповника оказался со вкусом чернослива.
РЕЗЮМЕ. Вкус традиционных блюд непривычен. Но не требуется запивание вод-ой. Хочется найти отечественную замену так называемому «fast food». Поэтому будем продолжать искать)))
Сеть люблю за адекватный прайс и относительно здоровую еду. Был очень рад открытию, искренне. Вообще тут на районе все жители всегда радуются открытию чего-то нормального. Увы, разочаровываются тоже быстро.
Конкретно по этому теремку. Дизайн, зал, место, все отлично. Но, менеджмент никакой. 1. Про долгое ожидание даже расписывать не буду. 2. Пошли жирные, грязные столы, на прекрасный зал начали забивать. 3. Ужасно кашляла женщина повар, все время, видно, что сильно болеет. Т.е. теремок приветствует больных людей на работе? Я эти так считал. Отправляйте домой, лечиться. 3. Меню к вечеру — 25% в наличии. Этого нет, того нет. Не припомню в других теремках такого подхода.
Уже надоело разочаровываться во всех тут открывающихся кафе. Неужели сложно по стандартам работать, они же есть у вас, теремок
Уютное место с красивым панорамным видом и топовым семейным дизайном, наконец-то у нас на районе открылось что-то приличное) в таком месте получаешь удовольствие от просто выпитого Иван-чая) еда вкусная, персонал тоже на высоте, появилось чёткое разделение у зон заказа и выдачи, раньше носило условный характер) короче я рад, не надо теперь ехать в близлежащие ТЦ за блинами! На счёт ожидания заказа, 2 раза закрывал, 1й раз было 3 блина - 5 минут и это 2й день после открытия, 2й заказ 4 блина 3 минуты, о каких 30-40 минут не знаю, может я попал не в час-пик)
Прекрасный теремок, оформлен как кафе или ресторанчик. Всегда дружественный персонал, всегда всё чисто, всегда есть народ, но и есть куда сесть. Еда вкусная!
Большое просторное в высокими потолками помещение . Персонал вежлив , готовят быстро. Чисто аккуратно, народу не много. Единственное с парковкой проблемно
Как всегда беру борщ и какой-нибудь салат, в этот раз была селедка под шубой, все вкусно. Жена взяла блин с дубайским шоколадом, ей он не очень понравился.
Красивый интерьер, вежливый персонал
Очень уютное место, пока все новенькое, чистое, надеюсь, все так и останется ✌🏻 Приветливый персонал, отличная вытяжка, панорамные окна, высокие потолки, хорошее освещение, вкусное меню, дети очень любят приходить сюда 👌🏻
Прекрасно что открылись, это очень хорошо, но обслуживают ооочень долго!
В 11:25 25.10.23г сделала заказ квас и блин ветчина и сыр. Всего было 3 заказа готовящихся, народу не было почти. Готовили 20 минут. Я наблюдала. Девушка молодая на выдаче вообще не торопится. Смотрю положила в пакет блин и стоит трепется с поворами. Минут через 10 только стала квас наливать и поставила к другому заказу мой квас и дальше стоит трепется летает в облаках. Я не выдержала подошла спросила "а долго еще ждать мой 51 заказ?" , она "ну вот я как раз наливала и надо долить" и выдает мне с другим номером заказа к которому поставила бутылку. А тот мой блин несчастный остывший 51 заказ забыла. Потом поняла что что-то не сходится, и "ой! Это не ваш заказ" хотя там четко рядом с каждым заказом номера талонов. Вообще не смотрят, не торопятся, не думают! В итоге вспомнила что рядом лежит и 51 заказ. Если бы я не подошла, то ждала бы еще пол часа.
Дома поняла что приборы не положили. Зато в тот пакет который хотела выдать положила аж 2 раза
Регулярно посещаем с внучкой это кафе. Очень нравится кухня и обслуживание. Малыша часто дома трудно накормить, вредничает. А в Теремке уплетает супчики за обе щеки. Спасибо! Удобное расположение кафе, уютная обстановка.
Место приятное, очень. Подобных мест, где просторно, светло, и очень уютно - больше нет в этом районе.
Кухня испортилась( Илья муромец раньше был гораздо вкуснее. То ли на соусе стали экономить, или повар поменялся, не знаю... Уха - то же самое. Третий раз уже не те вкусовые качества что вначале были.
Не очень вкусная еда, особенно первые горячие блюда,не всегда даже горячие. Блины хорошие. Обслуживание долгое. В приоритете у них заказы. Полчаса ждёшь один блин
Столы грязные, персонал вежливо хамит, пытаясь "поставить на место" при улыбчивом спокойном и вполне себе вежливом уточнении «подскажите пожалуйста, сколько по времени ожидать заказ 12?».
ответом мне послужило недовольное лицо, будто бы я разворотила весь зал и бегаю кричу на поваров.
«ДеВуШкА...СУДАРЫНЯ, ПЕРЕД ВАМИ ЕЩЁ ШЕСТЬ ЗАКАЗОВ!»
- Хорошо, но подскажите, пожалуйста, сколько по времени ожидать?
«МИНУТ 20 МИНИМУМ».
На кухне очень медленно работаю три повара, клининг не клинит), персонал мило беседует между собой и по два человека собирают доставку. Большого потока нет. Появился после нашего прихода. Интересно, насколько же увеличится время ожидания? +30 минут ещё?)
Очень красивый зал, русский персонал - в заведении приятно находится.
Обслужили очень быстро, буквально 5 минут и заказ был готов. Блинчики были вкусные. Единственный недочёт - грязный стол.
Замечательное место с прекрасным интерьером. Были с детьми, еда понравилась всем. У девушек очень много заказов, но они быстро работают. Стараются для каждого гостя. Большое им спасибо!
Классное место, интерьер модный и стильный, много посадочных мест. Заказ приготовили быстро, в течении 5 минут.
Вкусные блины и авторский чай.
Очень рада, что открылись рядом с домом.
С виду приятный зал, много зелени и столиков. Но ожидание оооооочень доооооооолгоооооееее. На фуд-корте в Меге в 30 раз быстрее где проходимость в 15 раз больше. Считаю этот фактор перечеркивающим все впечатление. На выдаче все очень медленно, более 30 минут примерно ждать заказ. Это перебор при пустом ресторане. Реально 4-5 столиков сидели. Туалет только по коду на чеке. Ну ладно… но ожидание!!! - сделайте с этим что-то друзья!!! Второй раз прихожу и одно и то же. Неприятно.
Место тихое. Атмосфера приятная. Сам торговый центр подкачал. В ТЦ нет туалета для посетителей. А в теремке есть. Выводы делайте сами. Раньше теремок был моим любимым фастфудом. А щас как-то уже и дороговато, и блины стали меньше. Хожу туда реже.
Очень любим Теремок в нашем районе! Чудесное расположение и интерьер! И хорошо, что сейчас не бумажная, а настоящая посуда! Нам нравится по выходным ходить сюда на завтрак и наблюдать за жизнью Испанских кварталов! :)
Лучшие!
Всё отлично: и кухня, и атмосфера, и привычные обращения)))
Посмотреть ответ организации
Ксени
Дегустатор 5 уровня
12 мая 2024
Вежливый персонал, иногда уставший)
Впечатление что еда свежая, что на кухне чисто.
По вкусу всё нормально.
Не плохая столовая. Единственное пожалуй столь просторное место, удобно с детской коляской.
Из минусов: как то очень быстро запачкалась мебель, столы плохо протирают, или …не протирают)
Некоторые блюда какие-то совсем «никакие».
Хочется похвалить интерьер, выглядит все красиво и стильно. Сырный суп вкусный, котлеты полуфабрикаты, картошка по фермерски не очень вкусная. Ждали мы это все почти 40 минут, конечно было довольно много людей, но 40 минут ждать это уже как-то слишком. Поэтому впечатление от этого подпортилось, не знаю, приду ли ещё.
Удобное месторасположение, интересный и современный интерьер! Были рады, что в квартале появился просторрый ресторан, НО сервис оставляет желать лучшего! Две чашки кофе ждали 25 минут, это очень долгое ожидание при малой наполняемости зала!
Такое красивое и приятное место , так быстро его испортили отсутствием менеджмента и управления!
Сотрудникам плевать на качество обслуживания, чистоту зала и тд! Время ожидания при 3 клиентах по 40-50 мин! Никто не шевелится и к кассе не подходили мин 10 , пока не позвал лично.
Теремок большая сеть и очень рад что они открылись у нас, но это не ресторан, т.к. не следят за заведением.
Решили поесть после открытия, вытяжка в зале не работала, запах еды стоял очень сильный, на табло в очереди было порядка 25 заказов и чтобы не провоняться запахом еды ушли.
Написал жалобу на сайте, ответили что сейчас включат вытяжку а заказать быстро еду удобно через приложение)
Приложение тоже очень тугое, в случае большого кол-ва заказов в точке просто отклют доступ заказа через приложение.
Если хотите поесть блинчиков то необходимо приходить с утра.
Самый отвратительный теремок в котором я была. Блины еще норм, но как долго они их готовят… чтобы пообедать мне нужно заказывать блины заранее за 30мин. Такое ощущение что на кухне работают 1,5 калеки, хотя это не так
Это Теремок с самым дооолгиииим обслуживанием.
Абсолютно все сотрудники медленные.
Ребёнок любит посещать данное заведение, но мне на кассе становится плохо когда я вижу как все происходит как в замедленной съемке)
В целом место неплохое, и домашняя кухня тоже. Немного расстроило обслуживание. Были там семьёй, ждали 3 блина 40 минут. На кухне для всех была только одна старушка. Все таки надеюсь что заведение исправилось.
Приятный интерьер. Из плюсов наверное все. Заказ в среду в 4 часа дня, НЕ пиковый час , ожидали 27 минут. С двумя маленькими голодными детьми ждать столько времени просто наказание. Даже боюсь представить время ожидания в пиковые часы. В итоге пришли домой и оказалось что заказ собрали неверно, положили то что я не заказывал :-(. Отдельно минус звезда за туалет на кодовом замке, рядом площадь где гуляют много родителей с детьми и принуждать к покупке считаю плохим тоном. Грусть печаль.
Когда надо поесть, а выбора заведений особо нет (а в Испанских кварталах, увы, так оно и есть), то Теремок - лучшее решение. По крайней мере более или менее понятная еда из понятных продуктов. Спасибо, что вы есть! Пока вы есть, будет где поесть) Блин Хачапури - это топ!
Доброго дня! Неожиданно в нашем районе и такого плана теремок. Привык к островкам на фудкортах, а здесь фактически ресторан. Обычно заказываем на дом. Кроме блинов могу выделить селедку под шубой, это очень вкусно. В целом порции не очень большие, но все свежее. Рекомендую.
Блинчики ОЧЕНЬ вкусные!
НО:
1. Обслуживание НИКАКОЕ, ОЧЕНЬ долго-3 блина ждали 30 мин!!!! Отдали один блин через 15 мин, остальные через 30. Как так?!
2. Все очень медленные - повары вообще в своем режиме работают…
3. Адекватного менеджера нет.
4. Работа ведется только на доставку.
Нужен сюда хороший управленец, иначе НИКТО ХОДИТЬ НЕ БУДЕТ.
Сделано классно и стильно . Но ужасно долго ждали заказ из трех блинчиков , с учетом посадки около 4-5 столов !
Заказ был в 19:23 забрали заказ в 19:56
Нужно предупреждать хотя бы , что готовка занимает 40 минут .
На кассе посоветовали книгу жалоб . Такое себе оказалось место . Очень жаль . Больше не пойдем сюда и знакомым не посоветуем .и все люди вокруг подходят с вопросом неужели блинчик можно готовить 30 минут и более .