Теремок
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
447 отзывов
12 марта 2024
Не знаю, что за постоянная проблема в сети Теремок, но сделайте как минимум временной стандарт обслуживания, ждала два блина 40 минут, а некоторые посетители час, они уже другим людям начали говорить что либо нужно час ждать, либо просто уйти и не тратить свое время. У меня, к сожалению, заказ уже был оформлен, потому что делала его через приложение, не заходя в заведение. Зайдя, подумала, ну не буду же я заказ отменять, я кушать хочу. После 40 минут ожидания мой заказ только появился в списке готовящихся заказов, а времени уже было в обрез, ушла голодная и грустная. Спасибо, что деньги вернули хотя бы.
3
3
16 марта 2024
Доброго дня. Обстановка хорошая, но при оформлении заказа, кассир не знает цены на продукт или даже не желает посмотреть через кассу. Кассир при заказе не спорил, что лучше но придлогал свое. Не очень понравилось, что кассир постоянно махал охранник, тк меня кассир не слышал при заказе и я поднимал тон для полного удовлетворения моей потребности, а не хотения кассира. В остальном остался довольным данным местом. Спасибо теремок, спасибо, что ты есть!!!
4
1
19 апреля 2024
Наш любимый ресторан! Точнее ребенка😂 а нам тоже приходится) но по мне теремок очень качественная кухня, по мнению ребенка самые лучшие пельмени здесь 😂 никакие рестораны не идут в сравнение (кофемания и тд отдыхают)😂 как он говорит😂 процветания😊
3
11 декабря 2024
Уютное место, напоминает кафе. Вкусные блины. Из минусов хамят и орут на раздаче! Мадам на уборке также ненавидит посетителей, едет со своей тележкой напролом.
17 октября 2024
17 Октября 24 в 16:00 был сделан заказ. Ждем минут 30 уже. Тут никто никуда не торопится. Место много людей мало. Качество хорошее но приготовление блюд оставляет желать лучшего.
1
1
19 мая 2024
Заведение не справляется, от слова совсем , один кассир, кухня вообще не рассчитана даже на обслуживание меньше половины зала, заказы все ждут по 30 минут, смешно и грустно товарищи , зачем открывать такие площади, если не умеете обслуживать, страшно подумать , что будет при полной посадке зала, хотя при таком обслуживании она вам не светит. Спасибо !
6
3
16 июля 2024
Женоненавистный Теремок! Прождали с подругой заказ больше 40 минут. Номера, которые были после нашего отдавались быстрее и, скорее всего, горячее. Мужчины чавкали своим вкусными блинами и супами в то время, как нам достались холодная похлебка и рваный блин. Еще и этикетка на квасе кривая. Но это ерунда, мелочи жизни. Спасибо!
1
1
9 июля 2024
09.07.2024 в 12-00 заехал сюда, в Теремок на Автозаводской. Специально сделал крюк, чтобы заскочить в этот ресторан. Не поленился, посмотрел на яндексе то, что он работает, я живу в другом городе. Внезапно на месте оказалось что вход раздолбан, идёт ремонт на несколько дней. Позвонил по телефону, а ну да, ремонт, извините, ничем не можем помочь. Тем кто приходит на обед наплевать, люди пожимали плечами и уходили, а я по жаре 2 километра с мцк и обратно сходил впустую. Большое "спасибо".
1
24 марта 2022
Это кафе (на офиц. сайте - ресторан) с отдельным входом и просторным зонированным залом. Здесь достаточно уютно и нешумно.
Удобно, что касса размещена отдельно от зоны выдачи/приготовления блюд. Электронное табло со статусом заказов есть как в зоне выдачи, так и на кассе.
Столики разнообразные: высокие/низкие, круглые/квадрятные/овальные и даже) треугольные, со стульями/креслами/диванчиками, есть и кресла для кормления малышей. Посуда не одноразовая: керамическая/стеклянная. Конечно, есть и пластиковая "на вынос".
Нюанс: на прозрачных стеклянных стаканах/кружках зачастую заметен налет от капель воды (результат сушки, видимо), что придает такой посуде неаккуратный вид. Вполне достаточно заменить стекло на фарфор/фаянс...
В целом), пусть будет больше подобных кафе (ресторанов) в этой сети.
6
1
13 октября 2023
Всё неплохо, но от нашего Питерского Теремка отличается не в лучшую сторону. Брал пельмени и блин ватрушку. Пельмешки напомнили из магазина Ермолино. Блин вкусный))) Интерьер ресторана уютный. Нам лучше нравится в Мурино новый ресторан - всё вкусно, пельмешки как домашние и ооочень уютно.
3
1 марта
Долгое ожидание (больше 20 минут). Холодный суп, в блинах нерасплавленный сыр, он даже не начинал плавиться. На довольно немаленькое заведение три работницы.
Женщины-работницы милейшие. Наймите больше сотрудников!!!!
7 июня 2023
Один из самых уютных Теремков в Москве. Вежливый персонал, вкусная еда, красивый интерьер, хорошее освещение, много мягких диванов, есть несколько больших столов на 10 персон.
Вход со стороны ул. Мастеркова, рядом выход "3" метро Автозаводская.
5
29 января 2024
Шикарный дизайн!
Будто в каком-то ресторане.
Отдельно радуют сотрудники , которые,несмотря на раннее утро, всегда рады тебя видеть ( ну, или качественно делают вид, но супер)))
Еда класс, сырники обожаю!
2
1
25 декабря 2023
Потрясающая атмосфера. Чисто, уютно, а главное вкусно. Как будто в ресторан зашли. Единственный минус, персонал не особо следит за чистотой столиков
2
1
17 марта
Самый любимый теремок, людей мало, быстрая выдача, интерьер отличный
5 апреля
Очень плохо! Ждали заказ почти 30 минут, маленькие порции, холодные блины с сыром и ветчиной абсолютно не вкусные и к тому же очень маленькие. Женщина на кассе грубая и злая. Дно
16 мая 2024
16.05.2024 в 08:20 сделал заказ через приложение. Приехал в 08:40, заказ не готов и не готов он был до 09:00, о чем меня никто не предупредил. Чтоб отменить заказ нужно ждать до 09:00, техподдержка работает только с этого времени . В итоге без завтрака, с испорченным настроением опоздал на работу, а уходя там было около 10-15 заказов и люди ждали.
Более того хочу отметить, что завтракаю я там с открытия, но ранее заказывал по факту и всегда ждал минимум 15 минут, а тут хотел побыстрей, а получилось еще хуже, но всему есть предел. Не знаю как днем и в течении дня, но утром терять время не стоит, ну и я больше туда не пойду
2
9 августа 2024
Коасивый интерьер, но очень долго, заказала суп из лисичек, блин и каручино. Поставили на поднос, кофе, блин, и через 15 МИН, суп. В результате, блин хододный, в кофе пенка опустилась. На выдаче заказов, сказала об этом сотрудницы, в ответ, я только выдаю, говоиите на кухню. Странно отношение к посетителям.
1
13 октября 2024
Воскресенье 11 утра, пустой зал, ожидание заказа 15 минут, в итоге 2 холодных блина, действительно холодных. Вы серьезно? Мой вердикт- оочень плохо.
3
20 декабря 2024
Если бы работники кухни не хамили, на ровном месте, здесь бы стояла 5-ка! Если вам нравятся люди, сидите дома, Сударыни!
1
1
6 июня 2024
Ужасное место, кассир грубит, не предуждает об ожидании исполнения заказа в полчаса. Табло со списком исполняемых заказов скрыто от посетителей, которые стоят на кассе и хитро расположенно в другом зале. Судя по всему компания сильно сэкономила на персонала, на кассе только один кассир при том, что всё время, что я находился в заведении меньше трех человек в очереди на кассу не было. На кухне тоже бардак, выдача заказа занимает о 30 минут, на табло исполнения заказов постоянно в работе 10 и больше заказов, каждый заказ это 3-5 минут, кухня не справляется совсем с текущим потоком людей
1
3 ноября 2024
Ооооооооооочень ооооочень долго ждать
Один пекарь и на заказ в кафе и на доставку работают
Одна звезда за интерьер
1
25 ноября 2024
Несмотря на приятный интерьер и меню, время ожидания делает это место невозможным для обеденного перерыва
1
18 января
Очень вкусно и быстро готовят. Красивый интерьер внутри.
4 июля 2024
Долгое ожидание, 20 минут ждал бутылку разливного кваса, еще столько же отдавали еду. Блины были остывшие, как и котлеты. Норм место чтобы посидеть, приятный интерьер, но зачем делать такой красивый зал, если заказ все равно забирать самому, а время ожидания 20+ минут при низкой посадке.
3
1
21 сентября 2024
Ооооочень долго готовят
Совершенно не справляют, видимо, не хватает людей.
Ждала один блин 20 минут. И это рано утром, когда в кафе почти нет людей. А что же в обед происходит? И если судить по отзывам, эта проблема повсеместно в Теремке и не первый год. Значит, руководство все устраивает.
1
19 мая 2024
Была сегодня, даже засомневалась а в ту ли дверь я зашла - шикарный интерьер, красивая посуда, в таком формате заведения сети была впервые. Еда как и во всех теремках на 5+, скорость обслуживания отличная, заказ принимал очень приятный и вежливый сотрудник, в-общем я осталась довольна, спасибо!
1
11 мая 2022
Недавно посетил данное заведение, понравилось то, что быстро приготовили заказ и в целом было оперативное обслуживание. Кафе уютное, сидения мягкие, помещение просторное, благодаря чему всегда можно выбрать любой понравившийся "уголок") Неожиданно в меню увидел "квас", чему был очень рад, ведь он оказался ещё и вкусным! Хочется так же отметить большой выбор блинов с разными начинками. Сразу видно, что повара стараются от души и по этому всё так вкусно. Как однажды в древности в Библии записал знаменитый царь Соломон :"Нет для человека ничего лучше, чем есть и пить и получать удовольствие от своего труда ", за что я и хочу Вас поблагодарить, что после рабочего дня, у Вас можно вкусно покушать и отдохнуть!
6
1
1 сентября 2024
Интерьер хороший, по еде тоже все понятно. А вот на кухне хамоватые тетки, спорили только что с клиентом, которому что-то напортачили с блином. А после того, как он ушел, громко между собой обсуждали его.
1
11 ноября 2024
Еда вкусная, но женщина на выдаче по имени
Елена та ещё хамка, не может спокойно сказать
код от туалета, обязательно н ужно было
наорать на меня и сделать это с раздражением.
Стоило только вернуться с туалета как мой
поднос убрали а яещё не доел, в итоге опять
пришлось обращаться к Елене на что он заявила
чтобы я отстал от неё, пришлось
разговаривать с администратором
Администратор проблему решила, но
настроение в минус, и потраченное время
1
17 января 2024
Стабильное качество всегда! Мне кажется ценники не совсем гуманны. И пожалуйста! К руководству обращение! Не заставляйте персонал всех приветствовать Сударь, Су дарыня.
Да это фишка и особенность. Но отталкивающая и не правдоподобная.
А так и гороховый супчик в охотку и с сёмужкой блинчик да квасок можно впитать по лету.
Ни разу проблем с пищеварением не было после трапезы. Отлично самобытно. И по нашему например)
4
8 октября 2024
Интерьер хороший, обслуживание на нуле. Как можно в таких тонах разговаривать с покупателями? Для работников, которые общаются с людьми - это неприемлемо. Можно было бы набрать персонал по моложе, а не вечно уставших ворчливых бабушек.
1
8 июля 2022
Зашла случайно,но осталась довольна. Очень уютное кафе, в три часа дня было малолюдно. Хорошо готовят,быстро обслуживают, приятно сервируют. Кафе быстрого обслуживания, но обстановка прямо домашняя,не то,что "вокзальный Макдональдс". В зале много зелени и интересный интерьер. Персонал любезный,доброжелательный. Всё было очень мило. Пожалуй,буду заходить, к тому же совсем недорого.
4
7 апреля 2024
Как всегда отличная еда, хорошие порции, интерьер радует глаз.
Но снимаю один балл за то, что нет той самой атмосферы, да которую обычно идёшь в Теремок
2
20 ноября 2023
Из огромного разнообразия фастфуда, больше нравится именно Теремок.
Да цены гораздо выше чем в других заведениях, однако за счёт бонусных программы самой сети и Сбербанка можно значительно снизить чек.
Так же удобны комплексы обеда с вполне не плохими супами.
2
31 августа 2024
Само заведение неплохое, блюда вкусные. Ну вот охранник грубит посетителям. А именно: мы посидели покушали - отправились к выходу. Тот начал говорить с нами повышенным тоном якобы стулья за собой нужно задвигать, а затем сказал что не пустит больше обедать сюда. Остальные сотрудники были вежливы.
2
29 августа 2023
Очень милое, уютное кафе, иногда в обед туда ходим с коллегами, нам нравиться. Персонал приятный, и места всегда есть, блины вкусные. Иногда очередь только в обед.
3
1
5 марта 2023
Один из флагманских ресторанов Теремок. Все на высоте: дизайн, музыка, обслуживание. Очень понравилось. Что примечательно, есть хорошие места с розетками для работы на ноутбуке. Можно наслаждаться вкусными блинами и работать. Очень понравился новый блин Интальяно.
4
13 апреля 2023
По-моему это лучший Теремок в Москве. Стараюсь заходить, когда бываю в этом районе. В здании, где он находится ведутся внешние ремонтные работы, а внутри островок спокойствия и умиротворения. Очень приятная обстановка, спокойная музыка, современный стильный интерьер, озеленение, посуда не одноразовая и приборы тоже, так что даже фастфудом это место язык не поворачивается назвать. Удивляюсь, почему там немного людей обычно.
2
26 ноября 2024
Вкусные блинчики, хороший интерьер, близко к метро.
16 января 2024
Очень любим сеть этих кафе. В этом кафе брали блины с разными начинками. Очень хороши на вкус. В кафе было чисто, персонал очень вежливый.
2
7 декабря 2024
Назад в будущее…
В туалет без чека не попасть, в туалете очень грязно, уборки несколько часов не было точно
22 февраля 2023
Всегда думал что блины в Теремке примерно одинаковые по качеству. Но я ошибался. Был приятно удивлён. Блины просто изумительные. Прожаристые, с большим количеством начинки. Большое помещение, много посадочных мест. Очень уютно. Близко от метро Автозаводская. Смело можно Вам поставить пять. Спасибо. Буду Вас рекомендовать и сам навещать.
4
3 мая 2024
Иногда заходим в это кафе перекусить. Еда не плохая,большой выбор блинов,других блюд.
Женщина за кассой сегодня 3 мая,18.30 была не очень корректна. Ну,такое бывает,осадок остался неприятный.
2
9 июля 2024
Зашла в будний день на обед, заказ ждала ЧАС, еще и выдали все холодное. Сделала возврат, кассир даже не принесла извинения сударыне.
Интерьер красивый, на этом положительные впечатления от места заканчиваются. Точке явно не хватает хорошего менеджмента.
1
2
21 марта 2024
Супер интерьер! На этом все достоинства заканчиваются. Долго ждали заказ. Хотя объективно много заказов было, не справлялись. В итоге всё холодное: и супы, и начинка в грибах, и квас (хотя так и должно быть с квасом). Немножко обидно. Впечатление испорчено. В день рождения. :(
2
16 декабря 2022
Уютное место, пространство зонировано, в каждом уголке комфортно находиться, очень вкусные блины, сырный крем суп изумительный, волшебный облепиховый чай, красивая подача блюд. С удовольствием захожу в этот теремок.
4
2 августа 2023
Очень приятная атмосфера, бывают небольшие очереди , но стараются готовить быстро, само заведение и расположение очень удобное, готовят вкусно
1
1
24 марта 2024
Делают из фастфуда место, где приятно просто побыть.
Респект новинке - уха из благородной рыбы, стерляди кажется. Поставила себе заметку в следующий раз её попробовать
2
1
4 июня 2024
Постоянно прихожу обедать. Сегодня пришла с наличными обвинили что у всех карты а я прошлый век, отказалии в продаже в сдаче ссылаясь что ещё утро в 13.00обвинили, даже не попросили прощение, клиентоориентированность ни какая, кассир мужчина отвратительно себя вел, ни за что не приду больше
1