Пришли сделать заказ,до закрытия оставалось 20 минут,в обслуживании отказали(только напитки отдают).
Я сама работаю в сфере общепита и такого нигде,абсолютно нет.Просто персонал выключил оборудование раньше закрытия и замылся.Должно ли это волновать посетителей ?Конечно нет.Клиентоориентированность на нуле
Так же хочется отметить очень грубый и не дружелюбный персонал
37 минут ждали 4 блина и супчик ребёнку.
Появляется вопрос, а не проще ли сходить рядом в ресторан, где за 37мин и еда будет лучше, да и поесть успеем.
Людям передо мной выдавали заказы. Заказ был с собой, вместо брендированного пакета дали просто в целлофан пакете.
2 раза спросил, что с заказом - кроме мычания ничего не услышал.
Не советую. Будете ждать заказ вечность!!!
Персонал работает преимущественно на заказы по доставке. Люди в зале ждут заказы по 20-30 минут!!!
Может стоит пересмотреть приоритеты обслуживания???!!!