Термальный комплекс Янтарное Aqua
926 отзывов
13 марта 2024
Очень понравилось место, здесь действительно отдыхаешь не только телом, но и душой. Очень тихо, атмосферно, нет шума, персонал следит за температурой воды. Очень вкусная и лояльная по цене кухне. Обязательно к посещению!
29 июля 2024
Шикарное место. С огромным удовольствием провели время. Цена пр килевая. Персонал очень быстро реагирует в случае епредвидинной ситуации. Горки супер даже для взрослых
5 февраля 2024
Хорошее место для отдыха всей семьёй , все чисто , аккуратно, есть люди которые смотрят за соблюдением правил , также есть отдельные кабинки )) Все супер 👍 Жаль , что нет номеров , чтобы можно было остановиться с ночёвкой))
27 июля 2023
Рекомендую для посещения, отличный отдых для взрослых и детей, термальные источники с бром, йодной водичкой, можно заказать хачаны, чай, и много разных вкусностей для перекуса. Территория большая, есть горки и бассейны для детей. Чаны с ледяной и горячей водой для взрослых
1
1
30 ноября 2024
Цены очень приемлимые , есть столовая на территории , много бассейнов с термальными источниками
15 июля 2024
Были сегодня у вас, там где 3 бассейна, вода да классная вопросов нет, НО персонал конечно так себе, выгнали из за футболки ребёнка. Нельзя загорать из за щитовидки, на что нам охранник или кто он там в очках сказал а нечего ездить когда солнце сидите дома!
Это нормально что ваш сотрудник так отвечает человеку который платит за услугу и получает её не качественно, там много кто плавал в шортах и в футболках, 2 девушки вообще залезли и плавают в костюмах!
Лучше бы сделали душ где после воды можно ополоснуться. Больше сюда не ногой , приехали за 2 тысячи км специально по совету знакомого но больше сюда не ногой! Спасибо за испорченное настроение!!!!
2
23 июня 2024
Мой отзыв располагает как к лечению этой водой, так и к тому как там травят на кухне. Овощной салат прям на горячем чебуреке, картошка фри так же сверху чебурека и каким то фигом заправлено это всё кетчупом. ( чебурек с непонятным составом внутри ) РЕБЯТА ГОРЯЧИЙ САЛАТ И ЧЕБУРЕК С КЕТЧУПОМ Я НЕ ЗАКАЗЫВАЛ. может это пол беды , но когда я попросил принести фарш посмотреть на чебуреки , то мне уже и от вида плохо стало. И они утверждают , что это норма. Купаться да ради Бога, а вот кушать там нееее, берегите здоровье с молоду. 2 звезды за упертость персонала, поведение и еду((
1
8 июля 2024
Была в этом комплексе 1 раз,но всё понравилось.Хорошая водичка,большая площадь бассейна.Хочу отметить большой плюс-можно расплатиться банковской картой,что для КБР большая редкость.Персонал вежливый,очень корректное отношение к гостям.
3
27 сентября 2024
Отдохнули отлично. Погрелись в купели с температурой 45 градусов🤗. Брали кабинку, все устроило. Вернемся еще не раз
20 сентября 2024
Рекомендую к посещению. Вода просто огонь, расслабляет так что выходить не хочется. Особенно если переходить с бассейна с холодной водой в бассейн с горячей, то вообще супер
3
18 января
Я не понимаю почему нет душа элементарно. Почему все идут купаться в эту лужицу грязные. По сравнению с Долиной Гейзеров ужас ужасный я не купалась были проездом. Посидели в кафе пироги там вкусные. И эта мелкая галька или щебенка там к чему, не понравилось совершенно
5 мая 2024
Это место смеси воды и ГСМ. Вокруг степь,природы нет. И внутри нет ни одного дерева. Пустыня. Персонал хороший,внимательные. Можно перекусить в буфете. Стоянка для машин неорганизована. Если поставить машины во второй ряд,то первый не выедет. Хорошо то что везде чистота.
28 июля 2024
Ну такое себе. Вода - да, вопросов нет.
Но сервис!! ))Его просто нет! Собственники, вы о нем ( сервисе) вообще слышали???
Все на отвали. Деньги собрали и ладно.
Спасатель или в телефоне сидит, или с официантками заигрывает. И по фигу ему, что там на горке… дети столкнулись внутри горки. Хорошо, что обошлось без травм.
Сделала замечание - поняла по взгяду парня , что бесполезно. Видимо хозяин не котролирует это …безопасность - не их конек.
На территории полно места , но очень мало скамеек и лежаков.
Шкафчики не закрываются! Такое впервые вижу!!! Переоделся и таскай с собой все!???🤦🏼♀️
.
В раздевалках ОДИН душ!!! На толпу людей один душ. Ну как так-то????
В душе нет урны. В следствии чего, мусор валяется прям там на полу.
Еали вы избалованны сервисом , но очень уж хочется в термы - терпите ))
13 февраля 2024
Посещаю Янтарный уже более 3 лет. И зимой, и летом. Очень довольна! Персонал внимательный, кабинки чистые. Проводятся замеры температуры воды. Все условия для лечения и отдыха с детьми нравятся. Будем ездить ещё с большим удовольствием!
3
28 сентября 2023
Чисто, вежливый персонал, доступные цены, вкусная кухня в кафешке, все замечательно!!!
Единственный минус, то что люди позволяют себе находится на территории и посещать бассейн в НИЖНЕМ белье, ну неужели трудно взять с собой купальники и плавки?????
Администрации бы ужесточить этот момент!!!
1
19 февраля
Лучшее место из всех близлежащих!
1. Бассейны с контролируемой! Температурой. При нас сотрудник проходил мерил, корректировал.
Температура до 47 градусов.
2. Хорошая кухня
3. Хороший массаж, остались довольны. Рекомендую.
Недостатки
По телефону предупредили что можно арендовать полотенца, простыни, но приехав в 13:00 сказали что они закончились! Были полотенца и халаты только в продаже.
Если не эта маленькая недоработка администрации, то место с отличным сервисом.
И еще с собой лучше брать в термосах горячую воду, т. к. там налить негде для питья.
14 февраля 2024
Посетили термальный источник нам очень понравилось, все чисто, персонал приятный, территория ухоженная. Из недостатков: в душевой и мужской и женской нет горячей воды. Купались и до и после холодной водой.
1
10 сентября 2024
Вода хорошая полезная, но не хватает обустроенности( вайфай, плохо работает интернет, лавочек на улице , асфальта на парковке, шкафа для вещей внутри а не просто вешалки)
13 января 2024
Были с семьёй. Ну что могу сказать, твёрдую четверку можно. И так, встретили нас очень хорошо, женщина которая сидит принимает гостей все объяснила, не грубила, спокойно отвечала на все наши вопросы. Дальше пошли, в женской раздевалке около 15 наверное шкафчиков, это мало. Мы были вечером, и людей было мало, и я не представляю когда народу много. Ну и минус- это одна душевая комната. Одна!!! Ну и естественно это создаёт очередь. Ну и сами термальные источники в принципе устраивает. Есть горка детская, но почему то она не работает. Есть холодный бассейн, тёплый и горячий. И ещё один минус, это никто, абсолютно никто не проверяет, прямо передо мной несколько мужчин даже в раздевалку не зашли, а прямиком в бассейн. Ну неприятно видеть такое.
21 января
Небольшой комплекс, понравилась вода, атмосфера. Раздевалки и душ оставляют желать лучшего
1
27 июля 2024
Хорошее место, но было бы не плохо расширить и поставить горки и для взрослых тоже. Добавить шашлычную. Добавить больше развлечений как для детей так и для взрослых. Тогда и гедуко завидывать начал.
3
20 июля 2024
Если вы тут гость, знайте, вы сделаете замечание на русском языке например если спасатель грубо обратится к вашему ребенку, вас не вежливо обсудят на местном языке между собой, пример сам управляющий со спасателем ведут себя так, будто у них тут сходка а не место для отдыха, место не плохое, но есть получше, местным зайдет, если из далека едите, лучше поискать другое, зря потратите время, деньги нервы.
Спасатели молодые парни, стоят цокают и обсуждают молодых не совершеннолетних девочек, отец сделал замечание, получился конфликт, так что руководство это одобряет? Получается тут не уважают не себя не гостей и достойно встречать приезжих тут не умеют, ведут так же как спустившись с гор в большом современном городе, и даже время не научит этих людей правильно, цивилизованно развиваться. Желаю научиться, и научить персонал работать профессионально, провести мастер-класс, для повышения квалификации, но зачем, гости все равно приедут и оставят тут свои деньги. Ну а мы больше тут не появимся.
3
2
26 ноября 2023
Комплекс просто супер. Нам с супругой понравилось и не смотря, что добираться надо было из Нальчика, мы каждый день ездили в данный комплекс. Отдых на все 5 звёзд. Вода различной температуры, выбирай кофротную для себя. Были в других источниках, но больше понравилось в данном. В следующий раз планируем ездить только сюда. Приехали также по совету друзей, которые были уже не раз, и нам понравилось также.
1
1
20 июля 2023
Хорошо,есть бассейны с теплой,горячей и холодной водой.Деткие бассейны с горками.Отдельные кабинки для переодевания,оборудованы скамейками и столиком .
Массаж - мне не понравился , может конечно мои ожидания завышены, но ,когда мастер смотри фильм по телефону ,во время того ,когда делает тебе массаж …это я встречаю первый раз.Ну и то что тебя вытирают бумажными салфетками ,и отдельная тема - мухи ,которые жжужат над тобой-портят вообще всё.Вообщем ни расслабляющей музыки ,ни аромо-свечей …
В самих источниках ,по моему мнению не хватает душа ,чтобы люди прежде чем идти в бассейн,хотя бы обмывались .
А так ,водичка конечно -класс,пахнет нафталаном или смолами какими -то ,но хорошо расслабляет и кожа после ванн мягкая .
2
24 августа 2024
Мне очень понравилось там отдыхать. Места хватает, не мешают друг другу. Правда, можно больше лежаков организовать. Вода хорошая, на любую температуру
3
1
5 января
Вода нормальная. Бассейнов хватает. Температура воды разная на любой вкус. Но.... Шкафчики в раздевалке не закрываются. Нет элементарно ведра, чтобы отжать купальник. Были дважды и каждый раз была чуть ли не драка за место в кафе. Горки не работали
15 октября 2023
Замечательное место. Небольшие, но хорошие бассейны. Их много и с разной температурой. Чистая территория. Можно взять отдельную кабинку, спокойно переодеться. Очень понравился массаж, массажисты профессионалы. Рекомендую к посещению.
1
8 июля 2023
Отличное место отдыха, особенно если едешь с Дагестана. Небольшие бассейны с разной температурой воды. Особенно понравился очень горячий в контрасте с ледяной водой. На территории чисто, есть душевые туалеты, раздевалка. Минус звезда за то что плохие замки на шкафчиках , можно открыть одним ключем. Пора переходить на электронный ключ- браслет.
3
31 декабря 2024
Всё просто супер! Чистота, удобства и отличное кафе.Цены очень приемлимые
1
11 июня 2024
Низкие цены, вежливый персонал. В первой половине дня немноголюдно. Можно взять персональную кабинку для переодевания и отдыха. Имеются горки для детей.
23 июля 2024
Для детей лет от пяти (конечно не для коротышек). Чисто, работники контролируют и говорят деткам когда нельзя что либо (стоять под горкой, прыгать с бортов, с горки спускаться вниз головой и т.д.). Вода от ледяной до кипятка. Да и не дорого 400 р/чел, детям скидка
1 сентября 2024
Много бассейнов, места всем хватит. Приятное место для отдыха: чисто, комфортно, вода настоящая, минеральная.
4 декабря 2024
Вежливое обслуживание, доступные цены , прекрасная атмосфера для отдыха
1
29 августа 2024
Чуть далековато от Нальчика до обстановка супер .
Вопрос ко всем термальным -За чем вы холодный бассейн такой больший делаете .
Больше бассейн теплого сделайте .
31 августа 2024
Своеобразная термальная вода, имеет характерный запах. Необходимо соблюдать рекомендации по приёму ванн с такой водой. Есть ограничения, как для детей так и для людей с заболеваниями. Имеется три горки, которые закрываются раньше чем сам комплекс имейте в виду. Вода на горках холодная. Есть несколько бассейнов горячая, тёплая, и холодная.
3
6 апреля 2024
Есть несколько бассейнов , в которых разная температура. Рядом с горячей , через бортик с абсолютно холодной водой бассейны.Закливание и оздоровление. Есть и кабинки индивидуальные , есть общие . Есть кухня с пицей и чаем. Вода йодобромистая с добавлением нафтолана. Атмосфера доброжелательная С разных республик отдыхают. В общем один раз съездил , и теперь уже постоянный купальщик.
21 июля 2024
Хорошее место отдыха. В любое время года.Есть бассейны с разной температурой воды. Есть горки. Хорошо детям и взрослым. Польза для здоровья.
8 июля 2024
Были в разных термальных комплексах, решили посетить этот по дороге из Эльбруса и были разочарованы сервисом. Шкафчики в раздевалке либо не закрываются либо ключи подходят ко всем шкафчикам. Всего один душ на всю раздевалку. В конце дня не могли нормально помыться. На самих бассейнах нет табло с температурой воды, надо ходить и все трогать руками.
1 марта 2023
Идея и оформление хорошее , цены приемлимые , отличные отдельные кабинки с бассейном ( душ был сломан к сожалению), парковка, кафе( обслуживание уровня вы все мне обязанны) хоть и готовят вкусно.
Отдельная рекомендация - СМЕНИТЕ или повысьте квалификацию сотрудников источников ( ресепшн, кабинок)
Были 28.02.23 в первый раз, спросили на ресепшн какие есть ограничения по времени ? Нам ответили ни каких хоть два часа купайтесь. Благо интернет в помощь, оказалось детям с7до10лет не более 10-15 мин в сутки!!!
Персонал весь в мобильных телефонах сидит а могли бы сделать так чтобы хотелось вернуться.
Ставлю 1* , за то что могли нанести вред здоровью детям.
Желаю развиваться Вам в сторону качества!
14
8
8 января
Грязноватая вода где все сидят. Понравился бассейн с температурой 48 градусов, гораздо меньше народа. После него как после парилки, а потом ныряешь в холодный бассейн
7 января
Для разнообразия можно, но без фанатизма! Очень горячие источники, на любителя, но разлк точно можно
20 июля 2024
Замечательная йодо-бромная вода, бассейны с разной температурой, можно арендовать персональную кабинку для отдыха, перекуса и хранения вещей. И все не бьет по карману)
15 февраля 2024
Отличное место,много бассейнов по желанию,оздоровительный эффект этой воды на себе ощутили,есть отдельные теплые домики где можно посидеть,перекусить и попить чая в зимнее время 5+
1
13 января
Сервис на троечку, шкафчики для переодевания не закрываются, один душ на всю женскую раздевалку, туалет на улице... Хотелось улучшить их сервис...
4 октября 2024
Замечательное место, народу мало, ч т о позволяет действительно расслабиться и получать удовольствие.
22 марта 2024
Хорошее место для отдыха! Есть минусы, что во время дождя в зоне для приёма пищи мало места, всех отдыхающих, которые не оплачивали кабинки, не могут разместиться.
Охрана есть, но ничего не делают когда люди ходят с ёмкостями из стекла, хотя на всех стенах заведения, прописано, что запрещена стеклянная посуда.
Фото будет чуть позже.
2 июля 2024
С детьми - самое лучшее место отдыха. Рядом нет горок и вода горячевата для детей или пожилых. Для семейного отдыха лучше первый комплекс
3 сентября 2024
Красотища. Очень красиво. Для детей есть горки. И бассейны. Везде чисто. Обслуживание понравилось
16 октября 2024
Очень нравится это место. Посетив его 1 раз на выходных, лично у меня, всю неделю стабильно в норме артериальное давление. Рекомендую.
16 августа 2022
В целом неплохое место для того, чтобы отдохнуть и подлечиться. Есть несколько вариантов отдыха на территории: с кабинкой и без. Кабинки чистые, есть стол, скамеечки, вешалка, но не хватает розетки (иногда необходимо зарядить телефон). Если отдыхаете без кабинки, то на территории есть раздевалка. Здесь также есть небольшой магазинчик, где можно приобрести продукты, водичку, а также разного рода купальные принадлежности; таке можно заказать хичины (но честно говоря, хичины здесь готовят на троечку). На территории есть туалет, но внутри неочень чисто, всё в воде, смесители требуют ремонта. Что касается самих бассейнов: есть бассейны с термальной и пресной водой. Хотелось бы, чтобы управляющие больше обращали внимание на соблюдение правил посетителями: 1. Люди купаются в одежде (в майках, легенсах, шортах, в обычных трусах); 2. Девушки плавают с распущенными волосами (а потом эти волосы плавают по всему бассейну); 3. Родители не следят за детьми и позволяют им прыгать, выделывать сальто в бассейне с термальной водой (вообще-то на входе указано, что в таком бассейне человек должен расслабиться и спокойно отдыхать, но так не выходит из-за вышеописанной ситуации). Также не нравится, что в бассейне с пресной водой часто практически ледяная вода. Девушки на кассе приветливые и доброжелательные.
5