Термальный СПА-центр Green Flow
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
64 отзыва
21 января
Приятное спа, отличная локация, вежливый персонал.
Хорошо отдохнули компанией, остались довольны и отдохнувшие, Благодарим администратора за необходимую помощь и доброжелательную встречу. После спа зоны поднялись в ресторан, по просьбе нас посадили у окна с прекрасным видом, кухня не разочаровала, вкусные блюда, не навязчивый сервис. Рекомендуем к посещению.
6 февраля
Самый любимый отель в горах, всегда останавливались в нём! Завтрак шведский стол, отличный. Великолепная и мягкая кровать, постоянные обучение и фитнесс. Отличное место для отдыха, открытый бассейн, с тёплой водой. Хамам, сауна, вкусный шиповник. Место для отдыха, и волшебной перезагрузки...
2
26 апреля
Спа-комплекс в Green Flow - это прекрасное место для отдыха и восстановления. Комплекс бань, где каждый найдет для себя что-то по душе, купели, душ желаний и, конечно, термальный бассейн под открытым небом с чудесным видом на Кавказские горы 🏔! Отличный повод для перезагрузки, душевной и физической! Великолепен в любое время года! ❤️
13 октября 2024
Лучший отель в горах на Красной поляне!
Находится на высоте 1170м, поднимаешься по канатной дороге и ты в сказке! Кругом горы, природа, лес, пение птиц! Отель уютный, очень комфортный для жизни, все необходимое есть для жизни. Потрясающие завтраки, вкусно, разнообразно! Отличный теплый бассейн, термальная спа-зона, мероприятия для гостей!
Вот все идеально. Выбирайте номера с видом на горы, Вы точно не пожалеете, что может быть лучше проснуться утром, подойти к окну или балкону, распахнуть шторы и созерцать горы!
25 января
Хочу оставить отзыв только о зоне СПА. Хороший уличный бассейн и вид из него. На этом пожалуй всё. Начнем экскурсию со входа: старые, пожившие полотенца; раздевалка маленькая, шкафчики для одежды маленькие, если не живешь в отеле, то заходишь в верхней одежде и только она помещается в шкаф. Две скамейке у зеркала, личные вещи положить некуда, нас в раздевалке было 8 человек, и это прям очень плотно, стоишь в рядок и особо не шевелишься. 2 душевые, верхние лейки в плачевном состоянии, если кто то моется в душе то в раздевалке становится влажно и душно, вытяжки нет, так же влажно и на ресепшен. Далее проходим в сам термальный комплекс, в бане стояло пластиковое белое ведро от швабры Vileda, судя по всему в нем замачиваю веники, сам веник лежал в полиэтиленовом пакете там же в бане, хаммам приличный, ароматерма самое приличное что есть, в комнате отдыха отвратительный запах. После окончания сеанса, когда большое количество девушек приводили себя в порядок в раздевалке, сломались все фены и было нестерпимо жарко. Решили посетить спа так как были в восторге от Питерского Green Flow, но это небо и земля. И на сайте указано что есть скидка именинникам, по факту ее не сделали, сказали - «у нас такого нет».
1
1
9 января
Небольшой,но все необходимое для отдыха есть.Бассейн подогреваемый под открытым небом привлекает больше всего !Но оставлять свои халаты и полотенца на вешалках под открытым небом не комильфо,конечно.Уже несколько лет туристы просят хотя бы зонт открыть над вешалкой перед бассейном.Можно елементарно навес соорудить.Выходишь из бассейна зимой и накидываешь на себя мокрый халат или полотенце,и бежишь несколько минут по морозу с детьми назад,в СПА… А детей очень много в отеле. А потом все с простудой.. Снимаю звезду из-за отсутствия навеса над вешалкой перед бассейном (уж очень мерзко было одевать мокрый от осадков халат на улице)
Все остальное вСПА отлично:чисто,хорошие полотенца,напитки (вода с лимоном,огурцом прохладные; шиповник горячий) всегда свежие…Групповые парения и индивидуальные на высоте…
1
11 мая
Добрый день!
Были в спа 11.05 и вот, на мой взгляд, объективный отзыв. Мы-гости из Петербурга и дважды были в СПА сети Green Flow около Лахты. И сегодня столкнулись с ожиданием и реальностью, к сожалению.
По сравнению с Петербургским филиалом - это мини версия, скорее мини-мини-мини.
Термальная зона состоит из таежной бани, хамамом и аромо-комнатой, которые перепутаны местами. Купель холодная и горячая, где в фильтре мы увидели остатки женских средств гигиены. Две комнаты с разнообразными душами. Вишенка на торте-теплый бассейн под открытым небом с видами на горы. Да, действительно, поплавать в такой атмосфере удовольствие. Не скрасили заплыв листья на дне бассейна. Не чистили, давно.
В женской раздевалке не во всех шкафчиках есть вешалки. Пол мокрый. Повторюсь, я понимаю о чем пишу, так как в Лахте в раздевалках порядок и чистота.
Когда я попросила поменять халат, так как мне уже выдали его влажным, мне хихикнули в ответ, об извинениях я промолчу.
Поэтому, цена и качество оказываемых услуг не оправдались друг друга.
4 декабря 2024
Прекрасное место для спокойного отдыха. Была в июле и октябре и могу сказать, что в любое время года здесь очень красиво. Душевная атмосфера,открытый бассейн, СПА, еда в ресторане на высшем уровне. Всё очень понравилось 👍 Рекомендую. Многие побывавшие там, снова и снова возвращаются, а это что-то да значит😉
30 декабря 2024
Получились замечательные видовые фотографии в бассейне. Весь спа-комплекс отеля-это его "изюминка". Незаметно пролетает несколько часов. После посещения чувствуешь что полностью отдохнул и расслабился. Не забывайте нажимать на "кнопочки"!Они есть в бассейне тоже !
8 июня 2024
Прекрасное расположение отеля и открытого бассейна, виды восхитительные. Высокие стандарты сервиса, всё чётко, удобно, чувствуешь, как о тебе заботятся. Очень стильный интерьер, хорошее наполнение общих зон, меню услуг. Пробовала массаж тела и лица - очень достойно! Мастер талантлив. Думаю, что в селдующи визит стоит и проживание здесь запланировать.
26 ноября 2024
Мне очень понравился термальный СПА- центр.Особенно место где он расположен.Всегда вежливый персонал.уютно оборудованные зоны отдыха.Всегда в наличии различные напитки .Очень хорошшее место.Плюс сам вид когда вокруг тебя красивые горы и чистейший воздух.Все посто супер.Спаибо.
14 апреля 2024
Прекрасное место для отдыха. Очень вкусная еда. Отличное обслуживание. Спа и термальный бассейн просто отдельная любовь. Шикарные виды. Отдыхаем семьей не первый раз. И обязательно вернемся. Хорошая детская комната в которой не просто присматривают за детьми, а играют с ними. Ребят не увести.
24 ноября 2024
Отзыв только про зону спа, процедуры и бассейн. Бассейн чистый, теплый, очень комфортный. Сауны чистые. Приятные к посещению. Влажность и температура профессионально настроены. Полотенца огромные. Всегда есть вода и чай. Заказывала платные процедуры. Авторский массаж 1.5 часа, антицеллюлитный массаж 1,5 часа. Мастер все 3 часа минута в минуту колдовал надо мной. Очень профессионально. А вот во второй день заказала обертывание 1час 2 минут и процедуру для лица 1 час. В итоге со сменой кабинета обе процедуры были выполнены за 1 час 20 минут. Вопрос?! Куда делся час? Мне что то не доделали? Сэкономили? Но стоимость взяли полную. Почему я об этом не сказала на рецепции. Мне было хорошо и не хотелось тратить время на разборки. И я об этом поняла поздно, когда поднялась в ресторан и успела еще выпить 2 чашки кофе пока не закрылся ресторан после завтрака. Т.е. время было 9.50! А начало процедур было в 8:30. К тому же на вопрос о составе препарата мастер тоже не смогла ответить! Сказала что ей надо посмотреть на упаковке. Это жесть! Я так понимаю есть в этом спа хорошие мастера но есть такие которые портят всю картину!!!Хорошие эмоции я по итогу отдыха получила. Отзыв без эмоций и наездов. Просто констатация факта!!! Или у вас не верно написано на сайте, что нарушает мои права или ваши мастера нарушают технологии, что вообще недопустимо в таких услугах.
2
1
20 декабря 2024
Замечательный отель, вежливый персонал, вкусные блюда в ресторане,Вид из окна и бассейна завораживает.
3
21 января
Хорошо, но отель уже требует ремонта. Подушки ужасные. Хорошие завтраки. СПА. Проводятся разные тематические обучения. Фитнес.
29 января
Хороший комплекс СПА, много различных бань, бассейн на свежем воздухе с видом на горы.
1
27 октября 2024
Отель классный,как и спа-зона. Вид на горы,если не пасмурно)
Но зотелось бы бассейн немного потеплее) понятно,что это может быть сложно и затратно,но все же в холод замерзаешь мин через 10 после купания
26 ноября 2024
Мне и моей семье очень понравилось, особенно открытый бассейн, душ впечатлений и горячая купель.Приятные, отзывчивые администраторы. Спасибо!!
2
10 мая 2024
Полное разочарование и обман клиентов. Была записана на процедуру комплексное очищение La Sultane de Saba, продолжительность указана на сайте 1ч15 мин, выбирала процедуру по ссылке на онлайн-запись, которую скинул ресепшен на мессенджер. Запись подтвердили, муж был записан на это же время к другому специалисту на массаж. Когда пришла, оплатила обе процедуры, переоделась и проследовала с мастером Кружаловой Марией, уже в кабинете она мне сообщила, что процедура длиться 20 минут. На мой вопрос как это, если указано больше часа, выдала шедевр: «А что я с вами еще делать должна, там пилинг один и все!». После отошла к ресепшен, возвращаясь в коридоре выдала,что процедура будет длиться 30 минут. Это все-таки пилинг-массаж. Наверное, я должна была быть безумно счастлива, но я не прониклась и пошла выяснять почему так нагло обманывают клиентов непосредственно после оплаты. Внятного ответа мне никто дать не смог : «Ну это ошибка на сайте, мы говорили руководству». Естественно, от процедуры я отказалась.
Параллельно мастер Мария, квалификация которой под большим сомнением, так как ни единого документа об ее образовании и сертификата на право оказания медицинских услуг, руководство не смогло предоставить, а сама она, обхамив меня и мужа,в грубой форме доказывая, что это не ее проблемы, что написано на сайте и раз такие умные, то ей должны рассказать что за спа-процедуру она должна делать больше часа, после вопроса о ее квалификации, растворилась в кабинете и больше не появлялась.
Дальше было еще веселее. Мне вернули деньги за мой несостоявшийся сеанс и сеанс массажа мужу (муж к тому времени был уже на массаже), сказав, что «в качестве извинений сделают ему бесплатно». При этом после окончания сеанса массажа мужа попросили оплатить массаж по полной стоимости. К чему было это цирковое представление - непонятно.
Мне предложили пока я жду мужа «пропустить меня в бассейн и сауну», на что я отказалась, естественно.
В качестве извинений мужу предложили оплатить парковку за эти 2 часа нахождения на территории Роза Хутор.
Большего разочарования от салона, позиционирующего себя как премиум и с ценовой категорией выше среднего, я не встречала.
Не советую никому к посещению. Цель руководства, видимо, просто зарабатывать на потоке, не заботясь о репутации и, тем более, самих клиентах.
4
9 июня 2024
Это шикарное место!!!
От и без того подогреваемого бассейна, всего 30-50 метров до термозоны, а там можно и согреться и охладиться 😉
Лучше ощутить самим👌
Немного небо затянуто, но это ни сколько не мешает отлично проводить здесь время 🤙
👏👏👏
16 января 2024
Самый лучший отель на Роза Хутор с потрясающими панорамными видами, высоким сервисом, вкуснейшими завтраками и высокой кухней в ресторане. Спокойный отдых для полной перезагрузки.
1
26 ноября 2024
Место - сказка, спасибо за лучший отдых в этом году❤️ А ещё, очень вежливый и клиентоориентированный администратор, просто золотце!
3
2 июня 2024
Не понимаю, почему тут так мало отзывов😁
Классное место!
Рекомендовать спа центр как место для релакса и отдыха не буду - много людей и детей. И очень неудобные одноразовые тапочки, возьмите свою обувь. Меня, к сожалению, не предупредили об этом. В целом, я приехала на программу - и от нее в восторге!
Была на массаже тела, массаже лица и экспресс уходе на косметике comfort zone у специалиста Николая Муравьева.
Девушки! Поверьте, это лучшее, что может тут с вами случиться)
Так что очень рекомендую сходить хотя бы на массаж! И уточните по программе, у меня было 3 часа гостевого визита в подарок)
17 апреля 2024
Влюбились в это место: красота!!! Тихое место с внимательным и доброжелательным персоналом. Осенью 2023 года обновили терм. зону. Все чисто.
Огорчает одно: посетители. Не понимаю: почему в сауну, хамам ходят в тапках; почему где пьют, там и бросают стаканчики??? Ведь персонал старается для нас!!!
12 мая 2024
Два дня. Весь отпуск всего два дня...
Это место заряжает не на два дня, а на два месяца!
Берите видовой номер. Не экономьте. Поверьте, оно того стоит!
Хороший ресторанчик. Вежливый персонал. Нормальный СПА центр, ну, и конечно же, уличный бассейн 32°С и чистый горный воздух.
30 июня 2024
Любимый и самый лучший отель в Олимпийской деревне. В спа зоне обновили плитку, стало ещё приятнее отдыхать. Отдых в спа этого отеля прекрасен в любую погоду, в любое время года🧖♀️
23 мая
Приятно провести тут пару дней для того, чтобы привести себя в порядок ментально
7 ноября 2023
Очень сильно разочарованы системой бронирования spa комплекса. За месяц до поездки, на 11.10.23 забронировали время на посещение для нашей группы. Увидев через пару дней новость на сайте отеля, что spa не будет работать в период с 07.11 по 07.12 перезвонили и уточнили этот момент, на что администратор нас уверил, что все работать будет! В итоге 07.11 (за 4 дня до посещения) нам звонит администратор и предупреждает, что бронь отменена, т.к. центр работать не будет. «Я взяла ответственность на себя и решила вас предупредить» слова администратора. Очень приятно получить такой звонок за пару дней до поездки!
2
1
15 февраля 2024
Бассейн прекрасен: чистят каждый день! Сауны и хамамы отличные, часто попадаешь на парение (специальный дядечка по уму «готовит пар», это ценно, не просто сауна). Чистые полотенца, чай, огуречная и цитрусовая вода в свободном доступе. Но, УЖАСНЫЙ массаж! Решила написать для всех, ибо «авторский массаж» -это «уточнить пожелания клиента», а не какая то авторская методика (цена соотвественно авторская), сам массаж - размазывание масла по телу, без проработки мышц! Да, мои замечания приняли, но оплатить всё равно пришлось! Так что массажи не советую.
3
2
29 октября 2023
Офигенное место 😍сервис, виды , комфорт, обязательно к посещению))) открытый бассейн с теплой водой и видом на горы это бомба!!!! Вернемся сюда еще !
1
19 марта 2024
Все понравилось! Ребята большие молодцы! Так держать! Даже если и есть какие то шероховатости в работе, они их исправляют👍
Обязательно к вам вернемся!
3
9 декабря 2024
Шикарное место для отдыха души и тела.
3
25 марта 2024
На второй день пребывания в отеле ребенок 11 лет подхватил заразу в Спа.
Красная сыпь по всему телу.
Пришлось ездить к врачу, где нам сказали, что сыпь из-за грязной воды.
И по приеду домой лечимся до сих пор.
Отдых испорчен.
1
11 мая 2024
Очень много народу, неразумный подход в организации работы! Девушки молодцы, старались, но однна девушка на ресепшене, которая что то могла поправить
5 июня 2023
В бассейне green flow отдыхаем уже не первый раз. Сегодня приехали из Сочи по подарочному сертификату в день рождения. На дату не посмотрели, сертификат был просрочен месяц. Администратор сказала, что сейчас с кем то обсудит эту ситуацию. Мы ждали 35 минут. Через 35 минут мы подошли сами обсудить и решить эту ситуацию. Нам сказали что ответа ещё нет и скорее всего нас не пустят.
Администраторы не шли с нами на контакт и не хотели решить эту проблему, ощущение что им было все равно. Никакой клиентоориентированности.
В свой день рождения я не хотела скандалить а отелей с бассейном других поблизости мы не знали решили просто купили посещение на двоих за 6 тысяч.
Не говоря уже про то что они не имели права не оказать услугу так ещё и никаких извинений принесено не было. Остался очень не приятный осадок, посещать это место из-за такого персонала не хочется.
День рождения и все настроение было испорчено!
Не рекомендую к посещению
1
1
17 августа 2024
Отличный отель, тихий, спокойный, ресторан 5+, ЗОЖ)))
21 февраля 2024
Главное впечатление от гостевого визита спа в отеле Green Flow - это жаль потраченных денег . Слишком завышена цена для такого уровня. Бассейн старый и не похож на инфинити. На переднем плане построено здание и внизу мусор. На фото от отеля вид у бассейна шикарный, а на самом деле нет. В саунах ужасно пахнет . Сливы в душевых не работают и в целом за 3000 руб гостевого визита ее тянет.
8
2 марта
Кайф. Отдохнул прям, отдохнул!
8 мая 2024
Мы жили в этом отеле и конечно же каждый день посещали и бассейн и термальную зону. Каждый нашел себе то, что хотел, от хаммама до «душа впечатлений». Кстати, спасибо за огуречную и апельсиновую воду, настойку шиповника и некончающиеся бумажные стаканчики!
20 октября 2024
Прекрасный отель и чудесный Спа комплекс.
8 мая
Чисто. Бассейн тёплый.
17 октября 2024
Очень атмосферный отель . Отличный сервис. Со своим открытым бассейном
30 апреля 2024
Красота невероятная!!!! Бассейн с видом на горы !!!! Лучшее место на красной поляне !!!☀️☀️☀️☀️❤️👍🏻
21 декабря 2024
Отдельно заслуживает термалка и спа, виды, услуги, вау 👍🏻
19 июля 2024
Норм очень вкусные круасаны с шоколадом
21 октября 2024
Шикарный бассейн с видом на горы!!!
26 января 2024
Самое лучшее спа на свете)))... особенно бассейн под открытым небом
3
1
3 ноября 2024
Хороший спа, но маленькие номера.
1 января 2024
Прекрасное место для расслабления ! А вид из бассейна это вау !
1
14 апреля 2024
Вежливый персонал, красивое место
3