Отдыхаем здесь 3й раз. С каждым разом все улучшается и расширяется. Бассейны супер, сауну сделали в центральном корпусе, обеденный зал добавили, завтраки отличные. Все хорошо, НО:
Были жене на день рождения. При бронировании обещали бутылку шампанского, но при заселении д/р еще не наступил, а при выселении администратор сказала: отъезжающим не выдаем! Конечно не за шампанским и ехали в общем то, НО как говорится: ложечки нашлись, но осадочек остался.
Ценник на отдых не маленький и поздравить человека с д/р я думаю не обрушит бюджет предприятия.
Всем большое спасибо.
Отличное место, есть все для спокойного семейного отдыха! Приезжаем сюда уже раз 5-й наверное! Все классно, процевания и расширения Вам! Каждый раз приезжаем и добавляется что то новое аквапарк для взрослых, для детей скоро будет. И да, кто едет с малышами, есть классная большая детская комната! Что касается бассейнов, тоже есть бассейны с водой сильно концентрированной, прям темного цвета, в Адыгее много где была, подобного не видила! Завтраки отличные, на любой вкус!
Отдыхал с семьёй в ноябре 2024 в коттедже с бассейном. Основной критерий при поиске отдыха был именно наличие личного бассейна)
Что хочется отметить:
- Прекрасный персонал отеля
- Большая и ухоженная территория как в самом отеле, так и в зоне личных домиков (Зеленные исталяции в крытом бассейне и на ресепшене - великолепны)).
- Большое количество как крытых, так и открытых общих бассейнов.(Насчитал 6, но может есть и ещё))
- Большой личный бассейн, примерно 5х7м. Температура воды - буду сидеть пока не вырастут жабры!
- Наличие личного парковочного места на пару машин, сюда же добавлю личный мангал, и место для отдыха на улице.
- Отдельно хочется отметить и что немаловажно - Поблагодарить! поваров за завтраки, это правда было вкусно!)
- Сам домик можно описать в 4 словах: тепло, достаточно места, комфортно)
Что хотелось бы видеть:
- Тумбы для посидеть в личном бассейне))
- 1-2 двуспальных одеяла в номер было бы круто. Такая опция может и есть, но заморачиваться со звонками на ресепшен не стали.
Отдыхом остались очень довольны, обязательно приедем в следующем году)
Очень не плохой термальный центр. Единственное, на территории практически нет деревьев и растительности. Маловата территория по площади, весь центр можно обойтись медленным шагом за 7 минут. Но это не большой минус. Питание вполне приличное (завтрак), правда в столовой очень нерасторопные официанты, убирающие со столов посуду. Первое, что вы видите, придя в столовую, это горы посуды на столах. Соответственно, присесть другим людям нет возможности, приходится выискивать официантов и упрашивать убрать посуду со стола. Бассейны хорошие, с появлением аквапарка в них стало свободнее, пока его не было в бассейнах было "перенаселение", сейчас лучше. Летом в домиках отлично, кондиционеры справляются, а вот зимой достаточно прохладно. Были в феврале в двухкомнатных домиках, на улице -17, в домиках едва +21, а в спальнях и того холоднее. Не говоря уже о санузлах, в которых был "вытрезвитель". Очень хорошо, что появились полотенца для бассейна (летом их не было), и вместо карточек сделали браслеты, что гораздо удобнее. Ещё минус - в детском центре нельзя оставить ребёнка с воспитателем, всегда должен присутствовать родитель, что очень неудобно. По идее, там должны быть аниматоры-воспитатели, которые занимаются с детьми, чтобы родители хоть пару часов могли отдохнуть и заняться собой (может быть сходить на массаж или просто спокойно поплавать в бассейне). Но в целом, вполне приличное место для отдыха. Рекомендую.
Отличное место для отдыха и релакса. Комфортные дома, где приятно провести время компанией или семьёй. Вкусные завтраки. Всё очень продумано - парковки, шашлычная зона. В домике было чисто, полотенец хватило, и даже с избытком. Всём рекомендую!
Очень классное место!!! В домике чисто, бассейн теплый!! Вкусные разнообразные завтраки!! Можно ходить в разные бассейны, все включено в стоимость проживания. Внимание к гостям- у мужа был день рождения, подарили открытку и бутылку шампанского))вообщем все классно!! Обязательно поедем еще!!
Всё понравилось,рекомендую!
Большой комфортный дом с большим бассейном.
Огромный выбор водных процедур, термальный бассейн открытый и закрытый,спа комплекс,сауны, аквапарк.
Также при аренде дома включён завтрак по системе шведского стола.
Место просто отличное, отдых супер, классные бассейны, обслуживание хорошее, персонал приветливый, еда очень вкусная, номера крутые, везде чистота и порядок обязательно посетите это замечательное место
Очень понравилось! Просторный номер, 2 спальни, большая обеденная зона с посудой (даже рюмочки нашлись). Есть даже сушилка белья для полотенец и купальников. А самое главное - бассейн на открытом воздухе!!! Дороговато конечно, но эмоции были просто потрясающие, когда купаешься ночью зимой под звездным небом…
Хорошее место для семейного отдыха, отдыха с друзьями и компаниями семейных пар. Мы неоднократно посещаем гостевые дома на праздники и дни рождения. Снимали неоднократно просто дом и дом с бассейном. Домики с подогреваемым бассейном это вообще бомба🔥.
Очень удобно после посещения большого крытого бассейна(он нам особенно нравится), до поздней ночи плавать во дворе. Класс!!! 💖
Гостевые дома очень удобные, просторные, хороший ненавязчивый интерьер. В трех комнатных домиках два санузла, очень удобно👍
Большая функциональная кухня-прихожая.
В домиках есть все:холодильник, микроволновка, чайник, посуда.
Во дворе мангал.
Везде чисто и аккуратно.
Единственно что можно было бы исправить это ступеньки в бассейне(сделаны из трубы). Для прекрасных дам с пышными формами ножкам неудобно, больно😄🙈
Понятно что ещё не все идеально, но парк-отель продолжает расстраиваться и расширяться. И с каждым посещением мы видим, что все меняется и усовершенствуется в лучшую сторону.
С удовольствием отдаём предпочтение гостевым домам и всем рекомендую! 👍👍👍
Все понравилось. Бассейн чистый, персонал вежливый, номера тоже чистые, завтрак был включен в стоимость - очень вкусно и разнообразно. Очень хорошая детская комната, были с ребенком 2-х лет. Рекомендую!
Хороший комплекс, отдыхаем не в первый раз. Все супер , басейны, сауны , аквапарк просто чудо . Отдыхали в гостевом домике , комнаты просторные, чистые. Шведский стол просто супер, еда на любой вкус.
Здравствуйте, бронироволи в этом отеле домик ,все началось не плохо, нас встретили, расселили, домик хороший,чистый, все необходимое есть,но так получилось что в бассейне с термальной водой,мы потеряли золотое обручальное кольцо. Просили администратора ,чтобы как то помогли нам найти его,на что нам ответили ,что вода в бассейне чистится каждое утро,и если что ,мы вам сообщим. Ребят отдыхали мы 15 октября, сегодня уже 26 октября, ни один администратор, так и не позвонил нам,мы звонили первые три- четыре , нам обещают перезвонить в течении дня,и так до сих пор ни кто так и не позвонил. Теперь вопрос,как осуществляется очистка бассейна?? Может вы его ни разу не чистите?? Там на столько тёмная вода ,что другой человек самостоятельно не смог бы найти кольцо,только если чистить его пылесосом. Либо вы их вообще не чистите бассейне,либо вы нашли наше кольцо и не хотите вернуть. Вы даже не пытаетесь с нами хотя бы раз связаться, хотя бы дать какую нибудь информацию, но нет этого вы не делаете. Вот и вывод ,нет сервиса,ни кто бассейн нормально не чистит,тут хоть заявление в роспотребнадзор пиши,чтобы была проверка нормативов очистки бассейна. 🤷♀️👎👎👎
Термальный комплекс "Псегупс" - это место, куда мы возвращаемся снова и снова! И каждый раз убеждаемся, что сделали правильный выбор. Здесь всегда царит атмосфера гостеприимства и уюта. Качество сервиса неизменно радует. Нам очень нравится, что всё остается на высоком уровне. Спасибо за прекрасный отдых!
Прекрасные, красивые места. Сервис просто отличный. Снимали Шале с семьёй из 3 взрослых и один ребёнок. Уютно, чисто, комфортно, всё необходимое есть. Замечательное обслуживание. Посетили все бассейны и открытые , и закрытые. Просто шикарные. Завтрак отличный, всего много и вкусно. Детский клуб большой, разнообразный, для любого возраста можно найти занятия для игр. Отдохнули просто супер. Один минус - не хватило зелени на территории.
Все классно, чисто, удобно, комфортно. Но из минусов: одна Разделочная доска и ни одного ножа, благо с собой был. Не было в доме достаточного количества салфеток и вообще отсутствовали зубочистки.
Все супер! Дом бронировали с 3-мя комнатами на большую компанию. Все отлично! Чисто, вкусная еда. Не первый раз в Псыгупсе, нам очень нравиться здесь отдыхать
Приезжаем с внуками уже третий раз . Очень нравится здесь. Все организованно очень хорошо. Вежливый персонал, везде чистота. Отдыхали в 502 и 506 гостевых домиках.Проводилась уборка каждый день. Чай, вода, кофе всегда пополнялись. Всегда доброжелательные, всегда приходят с улыбкой. Спасибо им за это. Очень хорошая кухня. Большой выбор блюд на завтрак. Всем большое спасибо.
Были в люксе с 3-мя комнатами, безумно понравилось. Сервис, чистота, тёплый пол вовсе был приятным удивлением. 2 санузла. Большая и просторная кухня-гостинная. Личный бассейн во дворе, мангальная зона. Всё остались довольны,
Идеальное место для отдыха, но не менее 3-4 дней, а то покажется мало. Отличный курорт с множеством бассейнов. В которых теплая вода и великолепный аквапарк с сауной. На территории есть кафе. Отличный персонал, который всегда готовы помочь
Отдыхали уже трижды в гостевых домах. И с индивидуальным бассейном и без него. Из минусов- хотелось бы больше зелени вокруг, но отель новый и видно, что территорию засаживают зеленью и она еще просто не успела вырасти и вскоре этот минус уйдет. Из плюсов: очень комфортно отдыхать в гостевых домах- красивый интерьер, есть все необходимое для отдыха (удобная мебель, кухня, посуда, всегда чистое белье, своевременно пополняют номер водой, шампунями, бальзамами, гелями, кофе, чаем, сахаром), хороший стол для больших компаний, утюг, гладилка тоже есть, сейф бесплатный. Убирали каждый день, но мы горничных и не видели, спасибо, что не мешали. Бассейны все посетили. Так порадовало то, что они все теплые! Действительно термальные источники! Даже пресный крытый бассейн 30-32 градуса. Это очень приятно, особенно когда с ребенком отдыхаешь. А эффект от термальной воды темного цвета заметили даже в первый день пребывания. Уходят отеки ног, меньше болят суставы и сон глубокий. Бассейны понравились все! А скоро еще и аквапарк будет. Выгоднее всего отдых в гостевых без бассейна. 16000 за сутки на 6 человек. Да еще и завтрак , очень даже неплохой и разнообразный, включен. Вообщем, приедем обязательно еще и не раз. Спасибо вежливым администраторам за приятное общение!
Очень нравится этот отель, отдых проходит незабываемо, приехала в Адыгею с больной поясницей, за 4 дня смогла подлечиться, возможно движения в бассейнах и гидромассажеры сделали своё дело, обратно домой приехала спокойно, без лекарственных, обезболивающих средств. Персонал приветливый, сервис обслуживания на высоте. В номерах чисто, уборка каждый день . Завтраки плотные, вкусные, шведский стол, а вечером что то готовили, благодарность администрации!
Отдохнули большой компанией!
Всё очень понравилось, много чего нового появилось ! большое спасибо ! Персонал приветливый , кухня отличная , всё на высшем уровне👍рекомендую👍
Очень хорошее место для оздоровления и обновления сил! Номера большие, удобные, комфортные, а также приветливый персонал! Завтраки замечательные, большой выбор и всё вкусно! Спасибо большое! Ещё работал бы ресторан с живой музыкой!
Отдыхали семьёй в Псыгупсе,снимали гостевой домик без басейна! Остались очень довольны!Басик возле домика даже перебор,т.к. можно пользоваться всеми бассейнами и спа на территории парк-отеля!Домик очень уютный,просторный,есть всё необходимое для хорошего отдыха!6 человек свободно размещаются,а утром вкусный завтрак!Очень советую!!!Цена и качество супер!!!
Третий раз здесь , все хорошо , кроме кафе .. ждать долго , просишь принести компании еду всем вместе, приносят по одиночке - в итоге силят одна нолодные сначала еду ждут , потом другие сытые … бред . В прошлый раз заказали том ям- помидоры полузеленые кусками огромными … мидии вообще не оказалось - донесли . В другой раз заказали шашлык - приенесли вместо аджики - кабачковую икру, пока ждали нормальный соус- все остыло … и опять компания ждала друг друга , зотя попросили принести блюда вместе .. хотя бы с напитками . В общем басаейны хорошие , сауна тоже , но сервис в кафе не рекомендую , приезжайте сытые
Замечательное место! Пребывание здесь можно сравнить с пятизвездочным турецким отелем, так еще можно ощутить лечебную силу природных источников. Этот центр расширяется, скоро в нем появится небольшой аквапарк. Единственное, что мне не понравилось, это местный контингент в спортзале, который косо смотрит на приезжих и всячески пытается помешать пребыванию, в остальном же отличное место для семейного отдыха!
Ходим с ребёнком в детскую комнату. Чисто, тепло (иногда жарко, если бегать;)) прекрасное место. Девочки на площадке замечательные. Стоимость вообще прекрасная. Любим эту площадку
Отдыхали в четвёртый раз, впечатление не изменилось. Прекрасное место, гостевые дома просто супер. Обслуживание прекрасное, персонал всегда очень внимателен, завтрак отличный. Желаем дальнейшего процветания этому парк- отелю. Приедем ещё. Удачи вам во всех ваших задумка.
Отдыхали много раз. Всё очень нравится. Чистота уют вежливый персонал. Спасибо всем за наш чудесный отдых. Всё супер. Отличная детская площадка. Приедем ещё много раз. Ждём открытия аквапарка.
Очень хороший гостевой домик. Были всей дружной семьёй и всем нам место хватило, просторные спальни и гостиная. На кухни все имеется,привозить с собой ни чего ни нужно. Обслуживание отличное,персонал приветливый. Вообще мы не первый раз приезжаем,всем рекомендуем и всегда уезжаем в восторге от этого прекрасного места.
Посмотреть ответ организации
vip_premium312
Знаток города 13 уровня
11 ноября 2024
Всё шикарно, бассейн. Тёплый купались ночью было супер кайфово
Территория хорошая большая для 7 человек и маленького ребёнка всё супер. Три спальни, два санузла но с одного очень неприятно пахло канализацией так себе на самом деле было, по поводу обслуживания девушка очень вежливая приходила всё объяснила ей огромное спасибо, а вот на ресепшене очень очень медленные сотрудники и никакого приветствия даже просто здравствуйте не говорят. Мы с хорошим настроением приехали а нас встретили будто нам не рады тут.
Отдыхали сначала в двухкомнатных апартаментах с бассейном три дня. Настолько все понравилось и бассейны и сервис и комфорт, что решили продлить свой отдых! Но была почти полная загруженность номеров и домиков, поэтому нас разместили уже в двухкомнатных апартаментах без бассейна! Тоже очень комфортные. Ощущения, что хуже, чем предыдущие апартаменты, не возникло совершенно! Отсутствие бассейна у домика вполне компенсируется общими бассейнам, которые мы посетили абсолютно все на территории комплекса и остались довольны! Обязательно приедем еще сами! Такие термальные бассейны и при этом комфорт рекомендуем всем!
Очень хорошее место для оздоровления и обновления сил! Номера большие, удобные, комфортные, а также приветливый персонал! Завтраки замечательные, большой выбор и всё вкусно! Спасибо большое! Приедем ещё!
Прекрасный сервис спа-центра!!! Везде чисто и аккуратно!! Бассейны чистые!! Персонал ответственный и позитивный!! Остались очень довольны, обязательно посетим еще!! Спасибо администратору Евгении.
Шикарное место для отдыха, как большими веселыми компаниями, так и просто семьей. Особенно с маленькими детьми отдых вам тоже понравится. И детские бассейны и детский клуб и замечательное кафе. Всё продумано для нас. Очень рекомендую это место!
Большая очередь на ресепшене. Администраторы на заселении неприветливые, работают как сонные мухи, толком ничего не могут рассказать, приходится всë самому узнавать. На самом ресепшене отсутствуют информационные таблички с инструкцией по размещению. По факту узнал только, что для посещения комнаты отдыха (дневевного пребывания) нужен паспорт. Отстоял в одной очереди 20+ минут, потом направили на другой ресепшен для посещения бассеина. Что касается самой комнаты дневного пребывания, когда открыл еë, подумал, что попал в сауну. В комнате отсутствует приточно-вытяжная вентиляция, при этом пол раскаленный, хотя на улице под +20. В комнате есть холодильник и микроволновка и даже раковина с подпосудником, но из посулы только 2 вилки и 2 ложки. В раздевалке в комнате ни одного крючка для одежды, видимо подразумевается в зубах держать. Ребята, кто вам дал 4 звезды? 😁 Они очень погорячились!
Очень сложно найти минусы!!! Можно только пожелать уменьшить время регистрации и посадить на территории и вокруг больше деревьев. В остальном отдых просто шикарен. Особенно понравились завтраки
Минусов нет. Мы счастливы на все 100%
Персонал, обслуживание, еда, атмосфера на 5 баллов👍
Все красиво, уютно, интересно 😍
Домики просто на высоте 🥰
Хочется возвращаться снова и снова!!!
Ездили в марте 2025 с двумя детьми по 4 года, все очень понравилось, и дом, и обстановка, и еда, и сами бассейны, был сам в 4 термальных, эти пока лучшие!
Отдыхали в Псыгупсе по рекомендации. Очень понравилось. Снимали домик на 8 человек с бассейном, мангальной зоной.
Завтрак был включен в стоимость.
СПА, открытый и крытый бассейны.
Строится аквапарк.
Приедем однозначно снова и не один раз.
Мой родной и горячо любимый Псыгупсик всё в тебе прекрасно и замечательно но матрасы на кроватях оставляют желать лучшего а всё остальное персонал ресепшен как один организм слаженно и доходчив надеюсь мы то же его механизмы ВСЕМ СОВЕТУЮ
В общем всё супер, что касается бассейнов, проживания, питания
Большой минус за систему отмены бронирования. По причине болезни не смогли приехать в забронированное шале. Как только заболел, позвонил на ресепшен и попросил отменить или перенести бронирование. Не смотря на то, что мест не было ничего не вышло. Попал на 10 400
Вода и бассейн чистые, тихо, ухоженно. Массажёры работают, не на 800 р за 3 часа. Но в кафе не ходите. Шеф-повару следует попробовать греческий салат из кучи старых отсыревших сухарей, 3 дольки чили помидорки, и сухой вчерашней курятины. Полит он неизвестно чем. Не рекомендую.
Александр
Знаток города 15 уровня
3 ноября 2024
Останавливались в домике люкс с 3-мя спальнями и собственным бассейном. В целом все понравилось. Возможно, вернемся сюда еще раз, но только после окончания стройки и выстраивания процесса работы!
Плюсы:
1. Удобный домик, чисто, отдельный теплый бассейн.
2. Вкусные и разнообразные завтраки (шведский стол).
3. Общие бассейны, крытые, открытые.
4. Аквапарк и организация его безопасной работы.
5. Детский игровой центр.
Минусы, к сожалению, есть и они существенные:
1. На территории идет стройка. Места стройки не огорожены, в темноте можно напороться на арматуру или попасть в открытый дренаж. Все хаотично разбросано по всему комплексу. По дорожкам где ходят отдыхающие между основным корпусом и крытым бассейном ходят рабочие и харкают. На фотографиях дорожка между основным корпусом и крытым бассейном и дорожка до вип домиков.
2. Между основным корпусом и крытым бассейном строят аквапарк для малышей. Сделали ямы для размещения коммуникаций бассейнов ничего не оградили, в темноте можно туда и улететь.
3. Проезд к домикам через стройку, в т.ч. под металлическим каркасом строящегося нового здания. Рабочие варят фермы, работают болгаркой и нужно проезжать под всем этим в надежде, что на тебя ничего не упадет. Приходилось сигналить рабочим, что бы они тебя увидели расчистили проезд и не уронили на авто что-то или не накапали сваркой.
4. Бродячие собаки. Их особенно много к вечеру, когда отдыхающие начинают жарить шашлыки. Собаки прибегают со всего поселка. Они не агрессивные, скорее навязчивые. Попали в ситуацию, когда позади нас оказалась пришлая собака и вся свора из семи собак увидев чужака бросилась на него пробегая мимо нас. После этого ребенок стал бояться ходить по территории.
5. Территория не огорожена, может попасть любой человек с улицы, периметр территории только под камерами.
6. За территорией, где уже завершена стройка валяется мусор оставшийся от стройки и его никто не убирает.
7. Шумоизоляция - её нет. Из спален домика отчетливо слышна речь соседей, территория которых находится за стеной твоего домика. Если соседи гуляют всю ночь, то заснуть будет проблематично.
8. Шум, громкая музыка после 23:00. За этим никто не следит. У нас соседи гуляли и слушали громкую музыку до часу ночи два дня. Охране и администрации все равно, люди отдыхают.
9. На дне общего крытого бассейна (не термального) не очень чисто.
10. Один раз обедали в ресторане. Из всего заказанного оказался вкусным только борщ.
Также не совсем понятно зачем на внутренним дворике твоего домика ведется видеонаблюдение, о чем есть 2 соответствующие таблички.
Супер место
Но есть некоторые недочеты как освежитель воздуха в туалете
Швабры в номере
И не всегда термальный бассейн в крытом повильоне горячий!!! А так супер поедем еще