Огромное спасибо менеджеру Дарье за помощь в вопросе гарантийной замены полотенцесушителя Terminus ( заводская гарантия 10 лет! ).
После семи лет эксплуатации потёк полотенцесушитель, естественно, что я уже успел выкинуть чеки и гарантию, но белорусский представитель завода (компания "Терминус Бел"), не только бесплатно поменял его, но и специально для нас заказал изготовление в старый размер, который уже не производился. Пришлось немного подождать, но результат того стоил, не пришлось сверлить новых отверстий в плитке и новый полотенчик встал идеально...
Ещё раз, большое вам спасибо!
P.S. Полотенцесушитель был заземлён
Заказывала здесь сантехнику для ванной. У меня нестандартная планировка. Понадобилась помощь дизайнера. Дизайнер очень помогла. Доставили всё быстро. Реализованным проектом очень довольна!