Покупал батарею, очень понравилась четкость работы организации, проконсультировали, оформили заказ, на следующий день заказ был полностью собран, удобная оплата без очередей, вежливая отгрузка, помогли всё разместить в автомобиль
Был очень удивлен представленным ассортиментом! Он оказался огромным! Ранее я полагал что компания продаёт только сантехнические прибамбасы, а оказалось что что не только! При покупке получил купон на интерьерные молдинги, карнизы и плинтусы, и сразу же заказал Orac Decor со скидкой 15%! Отдельно стоит отметить работу менеджеров (в моём случае это Артем Гургенов), всегда готов проконсультировать и предложить варианты замены. В общем рекомендую на все 100%!
3
4
Посмотреть ответ организации
VadimM
Знаток города 3 уровня
6 июня 2022
Искал плитку, которой нет в Питере. Послал запрос в несколько магазинов. Темокит откликнулись первыми. И из всех потенциальных поставщиков - лучшими. Отдельное спасибо менеджерам Дмитрию и Александру!
Всё прошло на пять звёзд!
Отличный магазин. Все четко и понятно. заказ можно отслеживать в личном кабинете. Доставка во время, остатки можно сдать. Вежливый персонал. Ассортимент очень широкий. Удобный подъезд, есть парковка. Можно оплатить картой.
Хороший магазин. Огромный выбор керамической плитки, напольных покрытий и сантехники. Удобный личный кабинет с личным счетом. Своевременная и качественная доставка. Приветливый персонал. Всю плитку, напольное покрытие и частично сантехнику для ремонта в квартире купил именно там.
Отличный магазин, приятные сотрудники. Не все конечно. Но люди действительно понимают что от них хотят. С учетом того что не всегда правильно объяснял что нужно)
Хороший магазин с большим выбором товара. Покупал здесь ламинат в коридор и прихожую. Все ок. При необходимости , можно достаточно оперативно вернуть излишки приобретенной продукции. Находится в нескольких остановках автобуса от дома, что также очень удобно.
Хороший магазин. Огромный выбор керамической плитки. Со мной работала менеджер Кристина. От неё получил подробную консультацию по всем интересующим меня вопросам, При приёмке плитки была небольшая проблема. У нас все разрешили лучшим образом, руководство магазина повели себе очень достойно и сделали все возможное чтоб ситуацию урегулировать..Отдельное спасибо Кристине!
Продавцы не заинтересованы в покупателях, отправляют на сайте выбирать и заказывать. Как шоурум: много направлений, но ассортимент представлен небольшой.
Сделал два больших заказа плитки Baldocer (была в РФ) и FAP, Mainzu (доставка из Европы). Складскую позицию привезли быстро, всё было профессионально. Остальные также успешно добрались до нас на прошлой неделе. Справится с переживаниями помогала менеджер Мария Б., за что ей огромное спасибо!
Очень гибкая в подходе организация, нацеленная на клиента и в целом на хороший результат. Спасибо им за это!
Удобная парковка. На этом плюсы для меня закончились.
Товар разбросан по шоуруму хаотично, в поисках нужного пришлось навернуть пару кругов. На сайте представлена не актуальная информация о наличии товара на экспозиции. Товара, который приехали посмотреть вживую, не оказалось. Как и трёх альтернативных позиций. Зря потраченное время на поездку. Стоит перепроверить информацию, если едете с такой же целью как и я
Сотруднки не вовлечены в проблемы, не перелагают хорошие решения, а впархивают видимо то где маржа выше, Покупал крепления для радиаторов Рефар, продавец предложил вариант, сказал что это самое лучшее для этих радиаторов и другого нет, хотя на самом деле было, пришлось ещё раз ехать оформлять возврат, писать бумажки, ждать. Цены на комплектующие к радиаторам выше процентов на 40% в других магазинах. Купил регулируемые крепления рефар за 360 рублей комплект , тут они стоят 660р , в итоге сэкономил с двух комплектов почти 600 р
Постоянный клиент магазина Термокит, езжу на Дмитровское шоссе, менеджеры очень хорошо обслуживают, в особенности Артём, покупал у него полный комплект для отопления.
3
Посмотреть ответ организации
Н
Николай
Знаток города 16 уровня
23 августа 2021
Отличный магазин сантехники, где выставлено большое количество образцов. Действительно есть из чего выбрать. Адекватные и грамотные консультанты.
Отличный магазин, вежливый квалифицированный персонал, качественная продукция, вменяемые цены. Я профессиональный строитель и видел много поставщиков, этот - один из лучших. Всем советую
Широчайший выбор ламината, ехали смотреть конкретный артикул, просто в восторге, все очень наглядно, 3 пластины ламината вместе, идеальное место для выбора и покупки!
Дорого, но удобно было заехать по дороге и забрать заказанный товар. В здании еле нашли. Выдачу ждали долго, хотя заказывали за день до приезда. Но это не самое лучшее, что произошло. Начали присылать смс с рекламой. За сегодняшний день до обеда получил уже две. Спасибо, магазин термокит.
Был в магазине на дмитровском шоссе. Магазин очень большой. Все есть для ремонта. Радиаторы, полотенцесушители, плитка на любой кошелек, ламинат, сантехника и т. д. Причём за каждый заказ начисляют бонусы. Несмотря на рыночные цены. Продавцы профессионалы. Очень заинтересованы в продажах и покупателях. Продавцы на связи, даже в не рабочее время. Продавец Иван сделал бесплатный дизайн проект на плитку. Ранее я с ремонтом не сталкивался, благодаря Ивану начал во многом разбираться. Приятно, что Компания держит в штате опытных продавцов, которые могут ответить на вопросы, и обьяснить подробно о тонкостях и ньюансов в ремонте. Бесплатное кофе и чай с печеньями. Удобная зона для покупателей. Возврат 101 день. Нигде такого срока возврата не встречал. Возврат правда кратно целым упаковкам. Рекомендую всем данный магазин. Остался очень доволен. Спасибо ТЕРМОКИТ.
Заказала 8 августа испанскую плитку Dual gres buxy, которую редко встретишь в салонах. Со мной работал менеджер Сергей Зубанов. От него получила подробную консультацию по всем интересующим меня вопросам, доставка была произведена в четко оговоренное время. При разгрузке повредили одну плитку. Сразу выслала ее фото, Сергей со мной связался и мы договорились о замене, что и было сделано.
Хочу выразить благодарность Сергею и всей команде за четкую, слаженную работу.
Возможно, через некоторое время, мне опять понадобится особенная плитка - и я в первую очередь обращусь в Термокит. До встречи!
Заказывал в данном магазине плитку. Менеджеры помогли выбрать коллекцию. Доставка довольно быстрая, все удобно. Один из типов плитки нам не подошел (матовая а хотелось глянцевую) - оперативно заменили, приняли возврат по первой просьбе. Получил грамотную консультацию по отопительным аксессуарам и терморегуляторам в отделе отопительных систем и водопровода.
Также удобное расположение магазина и склада выдачи продукции, рядом со МКАД.
Приобрел в данном интернет-магазине все для системы отопления в загородный дом. Хочу отметить качественный, грамотный подход к клиенту, получил профессиональную консультацию и сделал свой выбор по товару. Удобное расположение и быстрое обслуживание
Покупали здесь плитку и полотенцесушитель. Удобная система бонусов. Понравилось то, что на сайте очень много коллекций представлено. Менеджер Екатерина помогала с выбором плитки. Купили одну коллекцию, не подошла, сделали возврат и заказали другую. Рекомендую этот магазин.