Termoland
1312 отзывов
22 января 2024
Были два раза всё понравилось, ходили бы ещё если было время. Классные шоу программы, теплые бассейны. Для детей зона кинотеатра-сауна, солевая комната, мелкий бассейн в аомещении и на улице.
9 июля 2024
Ставлю заслуженные три звезды. При в ходе очередь на час. Сотрудники не заинтересованы быстро обслужить. Я подошла спросить почему такая очередь так как была с маленьким ребенком, на вопрос сотрудница сказала: не знаю почему стоят. Итог я заполнила анкету и отдала без очереди. Мы прошли за 10 минут. Внутри минус у бассейна на улице возле шезлонгов стоит запах от искусственной травы, гнилой запах воды.
3
2
27 августа 2024
В басиках грязная вода с женскими плавающими волосами, которые прилипают на руки на тело🥴 конечно, никакой здравомыслящий человек не поедет купаться в место, где вода не проточная и люди без гарантии в плане телесного здоровья! Сауны большие, места всем хватает, лежаки более чем приличные и их много! Голодным не останешься, но цены конские на еду! Почему три звезды? Да потому что вода в бассейнах в дару 27 градусов должны быть прохладнее!
1
1
27 октября 2023
Наконец-то в Зеленограде открылось что-то подобное, так ещё и в торговом центре, идиальнее места не найти, большая территория с разными бассейнами, от обычных с джакузи, до бассейнов с солёной водой и даже бассейн под открытым небом работующий в холодное время, много разных spa процедур, и саун, а больше всего радует за всё это не завышена цена.
2
15 декабря 2024
Отличное место для отдыха . Подойдет как для взрослых , так и для детей !
14 ноября 2023
Были в другом термоленде, и очень обрадовались, когда узнали что рядом с нами открылся новый. Поехали в понедельник, чтобы поменьше народу было, действительно, людей по будням мало, все новое приятное. Бассейн на улице просто бомба! Даже холодный коридор до этого бассейна не испортил впечатление от комплекса, если бы не одно огромное НО! Конда читала отзывы, о том, что много травм в этом новом комплексе, предупредила мужа, что ходим только держась за поручни, и обращаем внимания на ступеньки. В итоге, спускаясь со средней полки в бане (не помню названия, между грязевыми масками и пилинг рыбками) я наступаю на нижнюю деревянную полку и эта полка вместе со мной съезжает на пол! Итог, ушиб голеностопа и пару дней нетрудоспособности. Хорошо, что рядом холодная купель, опустила ногу в ледяную воду, что облегчило на первое время болевые ощущения. Потом обращали внимания на все полки, нижние деревяшки очень плохо закреплены. Будьте аккуратны!
4
27 июня 2024
Больше ни ногой ((( очень все убитое временем. В купелях весь пластик отходит 🤦🤦кошмар просто! Заходишь в открытый бассейн , в позади вид дорог, стоянки и грязная трава - это ужасно просто! Лежишь на лежаке, позади ходят люди по торговому залу (( хлорки настолько много, что несколько дней не могла смыть с себя этого ужас ((
2
3
8 февраля
Пришли отметить день рождения, скидка приятная, но ожидания не совпали с реальностью, к сожалению. Проблемы начались уже как только мы пришли. НИ ОДНОГО халата для взрослых! Хотели арендовать, не получилось, потому что размеры были только детские. А для взрослых что, не нужно? При чем ни у одного посетителя не увидели халата, видимо, их в целом то и нет. Заходим в раздевалку, заел шкафчик, который очень долго не могли открыть Брали на 3 часа в надежде на веселое времяпровождение, но через полтора часа уже буквально стало скучно, а-ля мысль "хочется чего-то ещё, не знаю чего". Половина массажёров в бассейне не работают. На весь комплекс я насчитала 6... 6 штук!! Дети ныряют, брызгаются в общих бассейнах что внутри, что снаружи, нигде покоя нет, приходится постоянно бдеть, чтобы тебе в глаза не попали брызги воды с высокой концентрацией хлора! Самое то интересное, и никто им замечания не сделал. Ни родители, ни сотрудники. В хаммамах и банях совсем не жарко, максимум на коллективных парениях, где парнишка раз в час машет на всех веером. Уличный бассейн прохладный, есть и потеплее, но это всё равно не то, что ожидались. Для себя сравнивала с подобным комплексом в Екатеринбурге, это просто небо и земля. Всё, что я тут упомянула, не было проблемой там.
1
15 ноября 2023
Хорошие бани, приятная цена с учётом скидки.
Минусы - необогреваемый коридор к уличному бассейну. Соляную пещеру закрыли для платной йоги, стоит предусмотреть отдельное помещение для платных услуг, без вреда для остальных гостей комплекса.
2
1
10 марта 2024
Хотел приобрести подарочный сертификат в подарок , такую рекламу положительную получил от разных источников. Но когда столкнулся с покупкой , просто опешил… максимально не понятная система выбора , суммы меняются на каждой странице браузера , ничего нормально не объясняют , отправляют в чаты мессенджеров за помощью или по телефону. В чат пишу - там робот кидает номер , звоню около 3-4 минут , все операторы заняты, опять отвечает робот и откровенно смеется в трубку , шутки на уровне 2010 года , когда появились первые боты. Очень расстроил такой подход и такая «клиентоориентированность» никому не посоветую данную контору и буду продолжать давать анти- рекламу родным и близким.
5
3
27 мая 2024
отличный комплекс для отдыха всей семьёй, с достаточно доступным ценником.
Внутри есть кафе, цены так же приемлемые.
16 февраля
Очень классное место. Нам с мужем очень понравилось. Спасибо за лето зимой!
3 апреля 2024
Все есть.
Это как аквапарк рядом с домом. Ходим каждую неделю. Здорово, что сделали открытый бассейн. Все новое. Хотелось бы порекомендовать иммерсивный хамам. Цены хорошие. Всем советую.
24 декабря 2023
Открытые бассейны - просто супер! В мороз - самое то)
Народа в будни вечером не много. Чисто. Персонал вежливый. Раздевалки тоже удобные, фены хорошие.
Нехватает центрифуг для купальников.
9 ноября 2023
Смешанные эмоции, с превалирующим позитивом.
Если убрать нюансы, то в целом понравилось.
Плюсы:
Рядом с Зеленоградом, наконец то не надо ехать несколько часов в другой конец Москвы в аквапарк если хочется просто покупаться без горок. Да, нет волнового бассейна, нет детских горок, но есть другие плюсы.
Невероятное количество разообразных парных, есть даже киносауна с креслами мешками
Соленая комната
Целебные глины
Три целебных бассейна
Акваэробика (нам не нужно, но весело), хотя в некотором смысле это и минус (не поплавать в половине бассейна)
Невысокая стоимость доплаты при превышении времени
Очень приятный приветливый персонал.
Значительные минусы:
При первом заходе в детский бассейн (были с детьми) я упал - очень скользкое клеёнчатое покрытие, выглядящее как плитка.
Вроде бы нет риска прорезаться, но скольжение это фишка Термоленда, и фишка негативная. Явно пректировщики не продумали.
Самое ужасное случилось когда впервые спускались из бассейна в кафе - покрытие у самого бассейна антискользящее, но сразу после ступенек начинается каток, ребёнок в резиновых шлепках упал плашмя на левый бок. Это ужас, хорошо что при падении он поднял голову и не разбил её, отделался лёгким ушибом.
Термоленд, у вас нигде на видимых местах нет предупреждений о скользких полах. Если бы ребенок получил травму, мы бы с вами судились.
Подумайте о последствиях и сделайте что нибудь с полом, например положите прорезиненные коврики.
Отдых на улице мы не оценили - очень холодно. Организаторы этот момент или упустили или считают нормальным. Интересно что будет с уличной частью, когда придут морозы.
Незначительные минусы:
Главный бассейн в помещении маленький. Его размер сильно съеден детской частью бассейна, ширина которого больше ширины взрослого бассейна в сопоставимой длинне. А сам бассейн чуть выше щиколотке, детям 3+ очень мелко.
Ну и совсем мелочь - сложенная пицца на одном куске. Хотя сама пицца 3 сыра безумно вкусная и по приятной цене. Мы наелись.
Были три с половиной часа, уходить не хотелось. Сначала было скучно, но потом распробовали.
За пол часа доплатили рублей 200+ рублей.
Такое чувство что делали все в попыхах и к открытию не доделали.
Тем не менее мы сюда точно еше придем.
4
26 января
Классное место, ходит с подругой регулярно. Адекватный ценник. Хорошие парные
8 декабря 2024
Отлично, чисто , за счет объёма помещения не душно, не тесно. Интересные организованы парения.
27 ноября 2023
Классно, что сделали хорошие термы недалеко от дома, приятно поехать отдохнуть в будний вечером или выходные дни.
Пока новое все, вообще потрясающе и пока не много народу.
23 февраля 2024
Спа-комплекс хороший. Чисто и красиво. Но!!!площадь не большая, а людей очень много, прям очень((( особенно детский бассейн 😳😳😳 Считаю, что спа и дети это слова антонимы. Дети это аква парк. А спа это релакс, и гул детских голосов тут неуместен. Но в Зеленограде пока, нет особо альтернативы, поэтому можно посещать в буди с утра. После обеда, вечером и в выхи это не отдых.
1
15 апреля 2024
Отличное место! Очень полюбили его всей семьёй. Это просто прекрасно, что рядом с Зеленоградом появился такой комплекс. Главное держите марку!
2 июля 2024
Классное место для отдыха в жару. Есть разные бани, бар и что-то вроде кафе. Цены хорошие, еда вкусная.
20 июля 2024
Место впечатлило. Много бассейнов, купели, НО за такие деньги персонал на выходе отвратительный! Грубый, недовольный, на вопросы сквозь зубы отвечают. Ужасно! Горки все платные, поэтому если думаете что отвалите за вход кучу денег и на этом всё, вы ошибаетесь.... За каждый чих там надо платить. Но изначально с персонала бы начали, хотя бы научили их общаться с клиентами.
3
7 ноября 2023
Хорошее место. Чисто, отличные бассейны на улице. Хорошие парные.
Будьте аккуратны когда заходите в минеральные бассейны, очень скользкие пластиковые ступени. Держитесь за поручень.
Надеюсь эту проблему устранят.
2 ноября 2024
Хамское отношение персонала. Вместо извинений и попыток исправить ошибки, менеджер Ульяна просто отвечала с хамским видом и абсолютно игнорировала наличие проблемы.
6
9
11 мая 2024
Я очень люблю термоленд, считаю это хороший отдых в городе, но! Была во всех 4 термолендах, этот оказался хуже всего, вода грязная, плавают ошметки то ли плесени в купелях, то ли что не понятно, в воде куча волос. Отвратительное ощущение. Я понимаю что проходит большое кол-во людей, но настолько все грязно!!! У моей подруги после посещения вылезла сыпь и началась чесаться кожа, больше сюда не ногой.
9
19 февраля
Отличное место для перезагрузки после тяжёлой рабочей недели!!! Всем очень рекомендую!!!
5 декабря 2024
Лучше место для релакса не найти.
Заходишь уставший-выходишь полным сил.
Всем советую.
1
2
7 марта 2024
Вечерком сменить обстановку самое то, отлично для развлечения. Обожаю соляную комнату, но кто нибудь расскажите что такое эмирсионный хамам? Или как то по другому, ну вы поняли)
26 августа 2024
Пар мастер Никита - просто топ, настолько приятное парение, что я в космос улетела!)) рекомендую) спасибо большое! Не горячо, но мягко и очень глубоко прогрел березовыми веничками☺️ спасибо!
1
12 декабря 2023
Всё очень понравилось. Хорошие бассейны,сауны на любой вкус ( даже для детей с экраном, показывают мультфильм), соляная пещера, грязи. Приходят даже с очень маленькими детками. Советую!
10 октября 2023
Очень классное место! Островок лета и тепла. И все красивое, новое))
Было бы хорошо, если бы автобус выходного дня из Лобни восстановили до ТЦ Зеленопарк. Думаю, многие бы с радостью приехали в Термоленд.
5
3
11 февраля
Отличный комплекс с бассейнами, саунами, хамамами и прочими услугами СПА.
4 января 2024
Здравствуйте,побывали у вас ,в термах с детьми и хотелось бы отметить .Что у вас внутри очень холодно ,хочется или сидеть в бассейне или греться в хамаме .Температура такая как и в самом комплексе скорее всего 🥶это самый жирный минус ,особенно кто с детьми !)Про коридор я вообще молчу ,так как бежать очень холодно 🥶 Еще по поводу Хамама с мультиками ,очень интересная задумка,не спорю .Но получилось так что проектор завис ,а на ресепшене никого по долгу нет ,поэтому хотелось бы чтоб тоже наладили с персоналом дела .
9 марта 2024
1. Абонемент пропал, никто при покупке не заикнулся о временном окне. Купила в октябре, в январе его отменили
2. Толпа народа, везде скользко, в парную не зайти, про бассейн вообще молчу. Купаться внутри взрослому просто нереально
3. В гразевой комнате- грязь везде. Стоять тесно, сеть некуда, все в грязи от предыдущего посетителя. Неужели нельзя установить шланг/ душ для смыва грязи??
4. В хаммаме практически не работает кран, идет холодная вода, обмыть себя и стеллажи нереально. Вообще с сантехникой уже все плохо, она душевая и убитая
5. Кафе приличное на территории, пицца была вкусная.
6. Очень долгая регистрация, девочки не шустрые, очень долго соображают. Поставьте терминалы, это просто ужас в наше время стоять столько времени за билетами. Онлайн покупки опять же нет
Как вывод- некомфортно , на отдых это не похоже. Очень жаль что такой проект вышел такой непутевый.
3
6 января
Термы у которых сауны холодные! Позорище!
Из всех саун только одна рабочая, но погреться там неполучится, выгоняют постоянно из-за проведения в ней платных парений (1250 р дополнительно, при стоимости входного билета 3000 р.).
На вопрос руководителю где греться, ответили, идите на улицу в русскую баню, в которой температура как в обычном помещении!!!
В сауне алтай при входе табличка 90 градусов, по факту термометр показывает 50°-55 °. Задал вопрос, руководство ответили что людей много, а по факту полупустое помещение.
Дочь 8 лет всё время спрашивала в саунах почему тут холодно)))))))
Не предназначено заведение для посещения термо зоны, только бассейн.
Билеты 3000 взрослый, 1500 детский - такой отдых того не стоит!
5
5 сентября 2024
Все хорошо, за исключением одного нюанса, оочень скользкий пол в основном холле (постоянно мокрый), люди падают, скользят, буксуют. Тоже чуть на упала несколько раз.
Вопрос, для чего в "мокрой" зоне укладывать глянцевую плитку???
3
12 ноября 2023
Посетили вчера новый Термолэнд в Зеленограде. Великолепная задумка, прекрасные горячие бассейны, много всего. Но ставим 1 балл за один огромный недостаток, который испортил всё!! Перехода от уличеых горячих бассейнов в здание НЕТ!! Просто на каркас наброшена целлофановая пленка. Холодно неимоверно просто! И мы все простыли! Вылезаешь из горячего бассейна на ледяной ветер и холод! Ужас ужасный!! Полное разочарование и даже негодование!!
9
2 декабря 2023
Прекрасное место ,можно отдохнуть после работы с семьей ,но уже 4-ый раз приходим и не работают бани вагончики на улице,как говорит администрация только платное парение 400 руб ,хотя ранее бесплатно парились ,а когда заработает второй вагончик ,персонал не знает ,на ресепшен негативно реагируют !
Уважаемая Администрация Термоленда ,просьба сообщать заранее на входе ,какие у вас технические неполадки ,потому что нам понравились бани вагончики (ради них и приехали ),а не негативно отвечать что вы не в курсе
3
11 февраля 2024
Очень всё понравилось, кроме цен в кафе. Очень большая наценка! Лучше идти на весь день туда ! Шкафчиков много, но нет отдельной раздевалки по половому признаку и переодеваться в кабинках (размер примерочной) приходиться
23 октября 2023
Ощущение, что сделали все наспех.
В душевых , чтобы настроить воду - надо постараться) нет шампуней, но это скорее специфика сознательности граждан и не желание тратиться, можно понять))
Хаммамы - вообще непонятная вещь, одна холодная без горячей воды с зачем то холодным паром, вторая в принципе не хаммам а детская развлекуха.
Сауна и "баня" с постоянными открывающимися для прохода РАСПАШНЫМИ дверями ещё куда не шло, но все равно, из-за теплопотерь- ерунда.
Битком народу в ванных с минералами и солёной водой, причем не совсем чистой из за того, что дети трогают горшки с пальмами и их содержимым, и это все в воде. Да, и вонища едой около них- просто безобразие (вытяжка не справляется с грилем)! Как можно было так спроектировать? Это что, бар пивной)? Убрали бы куда нибудь "поглубже" что ли...
Грязевые скрабы или как их: в зоне перед выходом постоянно грязь, народ разносит все это по комплексу "со всеми вытекающими". Естественно постоянно моет около зоны работник все это.
В комплексе холодно,...ходить без халата- некомфортно.
Очень странный и
основной бассейн - что-то типа ванной для бултыхания с детьми) с работающими как им вздумается массажами и и неработающими водопадами.
Из плюсов улица с горячими бассейнами (правда с холодным длиннющий коридором к ним), и бар в воде внутри комплекса с вкусным кофе и остальными напитками.
Короче дорабатывать и дорабатывать.
Не продумана логистика и инфраструктура комплекса, а жаль.
7
1
23 апреля 2024
небольшой но уютный аквапарк, радует наличие круглогодичного подогреваемого бассейна
в иммерсивном хамаме правда в воде плавали какие-то лушпайки…но даже это не испортило впечатление….хотя лучше бы без них 😂
16 января 2024
В целом мне очень понравилось,и открытый бассейн при температуре воздуха -20 просто супер,но , люди,если вы пользуетесь грязью,то хоть читайте про нее внимательно,есть информационный стенд,куда и какую глину наносить,и прав был предыдущий ,есть лопатки,а то дети глину ,как снежки набирают, родители будете внимательны ,разьесняйте детям,и ещё раз повторюсь,в целом все хорошо.
1
25 августа 2024
С момента открытия изменения в худшую сторону. В кабинках для переодеваний пахнем мочой! Есть посетители, которые купаются/парятся в нижнем белье и сотрудникам нет никакого дела до этого. У вас завышенный ценник по сравнению с основной Москвой, но хотя бы следите за чистотой и видом гостей.
1
5 января
Отвоатительно! Температура в парных 49-59 градусов, дверь в заммам сломана уде неделю. Сесть даде негде, народу, как в Москве тро.Бротше ге пойдем
3
22 июня 2024
В целом хорошее место,есть нюансы по купелям(волосы плавают),но не все,если не придираться,то можно отдохнуть,есть очереди,обслуживают долго!!!есть куда рости
27 июля 2024
Отличное место,но персонал-ведет себя так ,как буд то я на работе,а нс они.особенно парень в баре между бассейнами.я надеюсь что его заработок ,зависит от кол- ва посететилей этого бара-с таким отношением он ничего не заработает.
15 марта 2024
Хотела купить подарочный сертификат подруге на день рождения. Оставила заявку на сайте, сутки мне никто не перезванивал. Решила позвонить сама) по общему номеру термоленда не дозвонилась, нашла номер телефона термоленда в Зеленопарке, так как планировалось погасить этот сертификат именно там. Ответил вежливый молодой человек, начал мне говорить, что ничем не может помочь, что сертификаты можно купить только через сайт или по факту в самом термоленде. После третьего раза, как я объяснила свою проблему - сказал, что возьмёт мой контакт и лично передаст его менеджеру, чтобы со мной немедленно связались. Прошли сутки, звонка нет, подарка для подруги уже третий день нет, настроения и желания когда-либо ещё связываться с термолендрм тоже нет) спасибо за организацию, продолжайте в том же духе!
4
1
19 сентября 2024
Нравится. Ходим часто. Чисто, все работает. Только людей много.
28 августа 2024
Во первых, запускают много людей шумно, дети орут поплавать в бассейне невозможно. Для таких небольших бассейнов надо ограничивать количество людей. Во вторых, где стоят уличные бассейны в зоне фреш кафе неприятный запах ( хлорка с мочей ).
1
13 января 2024
Очень классная задумка открытия комплекса. Каждый может выбрать услуги по душе. Бассейны, парения, грязи, массажи, веники.... Кайф. Кто хочет перекусить - есть кафе. Для пап - пиво😆.
1